Отличные ребята, обслуживание по максимуму🔥 жалко только девчонок, без парней тяжести тоскают 🥲
Очередь в данном пункте очень редко, в центре города, рядом есть остановка, очень удобно , доставка быстрая))
Персонал, - главное достижение компании в этом месте! Приложение работает четко, все сопутствующие вопросы разрешаются мгновенно. Успеха и процветания!) 😁
Очень нравится этот Сдек,хорошие ребята,коммуникабельные,все быстро,четко.Отдельная благодарность Георгию за работу с моей посылочкой!Так держать!Всем добра!
очень классная компания, именно в этой точке обслуживание на 10 из 10. Нужно было срочно отправить документы. Самая срочная доставка с воскрсенья только во вторник, так вот документы доставили раньше в понедельник. Получается, что на сутки раньше, ребята вы лучшие. Я считаю что сотрудники поняли мою ситуацию и сделали всё возможное чтобы документы пришли раньше.
Пришёл без паспорта не обслужили хотел уходить сказали как можно без паспорта получать п рям на пороге поймали . Как говориться от личности на месте зависит многое в сфере обслуживания там молодой человек клиентоориентированн прям было приятно что нетпромоляали . получил посылку все хорошо
Обслуживание на высоте, персонал очень вежливый, расположение удобное и есть большая парковка перед офисом. Очередей нет, ребята работают очень быстро. Впечатление осталось положительное, буду приходить еще.
Всегда пользуюсь именно этим офисом. Отличное расположение в центре города, отличная команда вежливых, компетентных, проворных парней. Спасибо и успехов в вашей работе!
Удобное расположение в центре города, рядом есть парковка, приветливый и профессиональный персонал. Получаю посылки быстро и без очередей. Удобный график работы в будни и выходные.
Очень приятные менеджеры, с поситителемя вежливые и обходительные. Мне нравиться этот филиал. Очередей никогда нет работают быстро, оперативно. Что не понятно доступно обьяснят.
Самый лучший пункт выдачи с крытыми сотрудниками которые помогут и упаковать посылку и отправить.
Самое главное, что в день машина приходит 3 раза и даже если я принес посылку в 18:00, она в этот же день уезжает.
Респект 🔥
Была там 05.06, сидят 2 инфантильных мужика, спросила могу ли сделать отправление без паспорта, не поднимая глаз ответили, что нет. Приехала в сдэк на кулибина, уже с паспортом, а там мальчик по номеру телефона нашёл мой id и сказал, что могу делать отправления без паспорта, по скольку он уже есть в программе, вот такая вот клиенториентированность на Ленина 31. Они даже не удосужились проверить, может клиент есть в программе, зачем, когда модно просто протирать штаны и лишних движений не делать.
Организация без капли ответственности
Мою посылку потеряли без предоставления причины м подтверждающие документами - якобы фура сгорела, но ни справок ГИБДД, ни справок МЧС не предоставили(
Так осталось загадкой, что былао причиной официальной утраты груза
Отзывчивые человечные ребята работают! Благодарность Александру хочу выразить от Дороховой Татьяны. Мне очень повезло, что получала именно в этом пункте 29 апреля 2023 года
3
Елена Могочина
5. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2024
Благодарю сотрудников компании за профессиональную работу и ответственный подход.
Сколько раз говорил себе не пользоваться данной конторкой, в очередной раз наступил на те-же грабли, оформил доставку из Иванов до Челябинска, посылка должна придти через 4 дня, но в этой конторки, что-то пошло не так, мой груз каким-то образом из электроники перешёл в статус ОПАСНЫЙ ГРУЗ и ушёл в соседний город, и весит срок вышел и они не могут мне её доставить в срок, отодвигают сроки, внятного ответа почему, в ответ наша типо компания приносит свои извинения, я думаю вам стоит уйти из данного бизнеса, так как у вас все плохо с логистикой и персоналом который работает с клиентами, научитесь работать а потом уже берите с людей деньги. кто будет заказывать доставку от этой конторки 100 раз подумайте стоит ли оно того и ваших денег и нервов.
Спасибо тебе Сдэк, по сравнению с тобой почта России, выглядит на много лучшк
Очень хороший пункт выдачи, всегда доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Сдек очень хорошая проверенная доставка. Постоянно ей пользуюсь условия вполне устраивают, хотя ценник розниться с предположительными по сайту.
Хочу выразить благодарность менеджеру Александровой Анастасии Анатольевне! Всегда поможет при любых вопросах, очень оперативно и компетентно! Просим обратить внимание руководству на этого сотрудника и премировать!
С УВ.офис-менеджер ООО Генерационное оборудование Колесникова Т.А.
Очень благодарна работникам СДЕК на проспекте Ленина 31, внимательные, доброжелательные, готовы помочь во всем, обслуживание на высоком уровне, чувствуется командный дух, приятно, когда люди профессионалы в своём деле.
Специалист Сергей (или другое имя, подтянутый парень 27.10 вечером работал) мировой мужик. Очень клиенториентирован и компетентен. Премию ему надо выдать и беречь)
Очень долгая доставка, из Иваново посылка шла 11 дней, Почта посылки доставляет за три - четыре дня. И это уже не в первый раз. Не хотела сюда обращаться, но пришлось.
Всё организовано правильно. Меня по времени не задержали . Паспорт при получении спросили, хотя и назван был код.так что , идя в пункт получения заказа его нужно брать с собой.
Хотел отправить большую посылку. Сотрудники данного пункта с этой задачей не справились от слова совсем. Сказали что некоторые из моих вещей они отправить не могут по разным причинам. Упаковки нет. Хотя на другом пункте cdek все спокойно упаковали и отправили. 0 звезд.
Служба логистики работает очень плохо. Переносили доставку два раза, то они предлагают забрать посылку в конце географии в п.Западный,то предлагают встретиться с курьером где-то в Челябинске, то предлагают привести в какой-то пункт выдачи...работают как маршрутка по маршруту,будто бы...
22.03.20 отправляла посылку в С-Петербург с хрупким товаром. Очень благодарна специалистам данного пункта, а именно, Дмитрию Сергеевичу Братко. За быстрое, четкое обслуживание, а также качественную упаковку посылки. Желаю компании СДЭК успехов в бизнесе, а работникам здоровья и удачи во всем.
Отправил, документы. Результат пока жду. Обслуживание быстрое, простое, без лишних соплей и миллиарда дополнительных сервисов. Ненавязчиво предложили оформить страховку.
Вежливые ребята. Быстро отработали мой заказ. Помогли удалить упаковку, помогли с погрузкой заказа. Большое им спасибо. 24.01.2020. доставка беговой дорожки.
Просто Минус сто не дает поставить программа. Очень халатно относятся к своим обязанностям. Заказал курьера, просидел весь день дома в ожидании он не пришел. Звоню в компанию, мне утверждают, что сегодня то уж точно курьер прийдет. Просидел второй день в ожидании. Опять не пришел. Звоню в компанию, мне замучанный менеджер говорит, я не знаю, но почему то вам курьер не назначен. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО КАРЛ????????? Отказался от их доставки, больше в эту компанию ни ногой.