Удобный офис в центре Москвы. Чисто, просторно, людей не много, все быстро, оперативно. Т.к. помещение полуподвальное не стабильно работает интернет, но сотрудники всегда напоминают про бесплатный wi-fi. Особый плюс это доброжелательный, квалифицированный персонал.
Впредь и далее буду пользоваться именно этим местом. Спасибо, ребята!
Пункт удобно расположен. Отличное обслуживание! Алевтина и Егор внимательные, вежливые и уважительные сотрудники. В офисе чистота, порядок, в примерочной ложка для обуви. Это такой контраст с офисом на Настасьинском переулке ( неуважительное отношение, грязь, заставили пожилую женщину выносить коробки на улицу, спускаясь по высокой лестнице, на замечание ответили -«мы-частая компания»). Не стали писать на них, поскольку решили, что бесполезно. Туда больше ни ногой!!!
Оказавшись в пункте на Благовещенском, были просто поражены! Значит, в этой частной компании всё-таки есть достойные, профессиональные сотрудники, такие как Егор и Алевтина, которые заслуживают самой высокой похвалы.
Персонал всегда приветливый. Если возникают какие-нибудь вопросы всегда ответят на них. Однозначно рекомендую этот СДЕК. Находится в шаговой доступности от метро
Это лучшее отделение в центре Москвы, я почти во всех был, теперь этим пользуюсь, как ближайшее к дому закрыли (оно не очень было, но ближе). Вход удобный, не подвал с крутой лестницей, как несколько других неподалеку (я с велосипедом часто) и сотрудники как подбор - вежливые и приятные
Отличный пункт выдачи. Свежий ремонт, небольшое, но очень аккуратное помещение. Благодарю сотрудников за работу, всегда очень приветливые, вежливые и все супер быстро решается по отправке посылок.
Отличный пункт, сотрудники очень трепетно относятся к клиентам и их вещам. Сотрудники Андрей и Елена оперативно выполняют свою работу, сами все пакуют, даже крупные тяжелые вещи. За это им большое спасибо. Все чисто, светлый приятный пункт.
Отличный персонал, помогли упаковать посылку, нашли подходящую коробку, напомнили что есть бонусы которые можно списать. Одни положительные эмоции)) находятся во дворе, но нашлись быстро)
Небольшое светлое помещение, чистое. Есть кулер с водой и примерочная кабинка. Находится рядом с м. Маяковская во дворе. Обслуживают быстро, чётко, без навязывание доп.услуг.
Увы, оценить работу самого пункта не могу, но оценку поставлю сервису самой компании СДЭК и, в частности, клиентоориентированности и качеству отслеживания актуальной информации. В скринах ошибка в работе пункта - в приложении до 21.00, по факту - до 20.00 (это большая разница, и именно временем работы до 21.00 я руководствовалась, выбирая пункт Благовещенский). Ответ от "директора ПВЗ СДЭК", несмотря на мои скрины об ИХ ошибке, очень "обнадеживает" - жаль, что вы пришли после окончания работы. Да, и мне жаль, что я пришла в СДЭК. На просьбу продлить срок хранения на 3 дня, с захватом на выходные, т.к. вина полностью компании и пункта, которые не следят за актуальностью информации, мне также предложили самой решить вопрос, через отправителя, т.к. услуга платная и, оказывается, у СДЭК нет таких полномочий :) к слову, у меня не огромная посылка, а маленькая коробочка, которая абсолютно не парализует работу ПВЗ. А если завершить полностью картину, то я была вынуждена выбирать пункт по времени, т.к. при изначальной отправке СДЭК в одностороннем порядке заменил выбранный мной пункт на другой, который, в теории, в том же районе, но абсолютно не удобно расположен относительно метро.
Удачи и успехов, максимально постараюсь обходить в использовании компанию СДЭК.
Хочется спросить, что находится в головах у сотрудников, которые отдав вещи на примерку перед выкупом (заказанное нижнее белье) настежь открывают дверь пункта и как таракана вымораживают неодетого клиента. На улице, на тот момент, было минус 10-15. Примерочная находится непосредственно напротив двери. Возможно, мне не повезло и сотрудникам необходимо было принять посылки, но из таких вещей формируется впечатление о всей компании, услугами которой я предпочту более не пользоваться.
Хочу оставить благодарственный отзыв менеджеру по работе с медиаресурсами Маргарите! Ситуация была очень сложная,коммуникация с компанией практически невозможной.Единственный сотрудник,который был со мной на связи была Маргарита. Безмерно ей благодарна. Желаю Сдэку побольше таких добросовестных и компетентных специалистов! И тогда вам не будет цены! Надеюсь руководство оценит профессионализм Маргариты!
Быстрое обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал.
1
P
Pravda
22. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2024
Прекрасный пункт. Красиво, уютно, просторно. Удобно расположен. Нет очередей. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Стараюсь теперь обращаться чаще в этот пункт.
В офисе службы доставки чисто, но найти расположение было сложно. Несмотря на обильные снегопады товар доставлен из города Владимир на 2 дня быстрее планируемого
1
Well there
19. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2024
Bu bir şok.
Süper kibar ve kibar genç kızlar çalışıyorum. Saat 9.55'te açıldılar, saat 10.03'te paketle iş için koşuyordum. Metrodan 5 dakika uzaklıkta, yolda kahveli birkaç nokta var. İdeal konum.
Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
А
Андрей Кутушев
3. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2024
Лучший из всех пунктов выдачи по всем критериям ! Просторный, чистый и светлый офис. Сотрудники доброжелательны и обходительный, подключили услугу CDEK ID для получения посылок без документов, очень удобно. Нет очередей, как на других ПВЗ. Шикарный сервис, не думал даже, что такое возможно. Так держать !
Удобно расположен.Часто пользовались данным отделением.Но сегодня прям перечеркнули все хорошее отношение.Парень уважительно общается ,а вот девушка сквозь зубы ,да еще пришлось идти за документами,хотя номер пришел на мой телефон и я показывала с него же!С парнем таких проблем не возникало.Приходила,получала по номеру и всем хорошего дня!!Тут же день явно не задался((
Прекрасный сервис и очень оперативная помощь с отправкой посылки! Сотрудница, которая работала в воскресенье 20.11.22, очень вежливая, аккуратная и отзывчивая: мы впервые отправляли документ компанией СДЭК, и нас никуда не торопили, всё спокойно объяснили и правильно оформили (трек-номер корректный, посылка в пути).
Большое спасибо вам за помощь с отправкой и доброжелательность!
Офис находится во дворе. Никаких указателей нет. Описания, где его исксть на сайте нет. В этот офис отправили посылку за жва км. От адреса, указанного при заказе. При этом есьь офисы сдэк рядом. Налицо пренебрежительное льношегия к людям.
Парень, кторый выдавал посылку, хороший. Ихвигился, хотя он к этлму бардаку отношения не имеет.
Минусов нет,только плюсы.И слова благодарности!Очень быстро доставили посылку.И пункт приёма очень даже сносный.Девушка приняла у меня всё и быстро запаковала. Супер.Спасибо!
Отличное обслуживание. Очень корректный и доброжелательный персонал.
Рекомендую. На оформление отправки посылки потратил не более 5 минут, что очень порадовало.
Супер.Офис новый,менеджер помог сделать удобную упаковку отдельное спасибо.Одно замечание! с улицы нету информационых табличек не много поискал за поворотами и углами домов не сразу с первого раза найти.и значит Пока 4 .