Лучший СДЕК из всех СДЕКОВ!
Обычно отправляем по 100 кг и в других сдеках можно отправлять только до 30,тут же до 400 кг.Очень вежливый персонал,быстро работают и идут на встречу.
Хорошая добросовестная компания. При доставке сломали товар. По страховке вернули и деньги и товар. Товар удалось отремонтировать. ) Спасибо)
Граждане! Страхуйте товар обязательно!
En korkunç çalışanlar . Nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar. Kaba , sorumsuz , işlerini yapmıyorlar . Paketleri kabul etmiyorlar. Kapıları burnun önünde kapatıyorlar. İşçi parlak bir adam, kaba; eğitimsiz, insanlık dışı . Bu tür insanların işe nasıl kabul edildiğini anlamıyorum,
Всем здравствуйте Ну был пару раз в этом сдэке обычный СДЭК Может быть я попадал Когда не было очередей А так всё быстро культурно оперативно Спасибо Самое главное рядом с домом
Отличный пункт СДЭК! Сотрудники вежливые, цены на услуги вполне адекватные. Несколько раз отправлял здесь, вклчючая документы в другую страну. Все доезжает, все отслеживается и тп. Спасибо!
Отказались принимать отправление через Авито доставку, аргументировав тем, что "нужны сопроводительные документы". Я занимаюсь изготовлением поделок из скульптурного пластилина и подобную ересь слышу впервые!
На днях забирали (с примеркой) футболки. Начал переодеваться и вдруг курьеры открывают настежь двери в мороз и раз в пару минут заходят и пофиг на всех. Классно мерить футболки когда сквозняк ходит и ты с голым торсом. В общем пока мерил, замерз. Пару раз выглянул никого нет, чтобы попросить закрыть, но повторюсь всем пофиг. Главное салю работу делать. И делать ее так себе: я видел как посылки с самого верха падают о пол, надеюсь никого, ничего не разбилось. Ну а про мою доставку задержка и ДВАЖДЫ ПЕРЕНОСИЛИ СРОКИ. Есть девиз для вас «доставим когда сможем, а не как договорились». Местные сотрудники в порядке, только за них 2 звезды, а так можно было и 0 ставить.
Клиентский сервис нулевой. Часы работы до 20.00. Пришла в 20.00 , дверь закрыта , причем сотрудники все были на на месте , занимались своими делами . постучав два раза , все меня меня видели но сделали вид что никого нет. Хотя бы открыли дверь , сказали что ровно в 20.00 не выдаем заказы . Можно было и открыть дверь , а не тупо отмораживаться делая вид, что ничего не происходит , никто не стучит и никого нет
Не один год хожу именно в этот СДЭК то получаю посылки,то отправляю.Мне нравится и отношение, и то,как они работают.Парни хорошие,и девушка там с женщиной работают тоже никаких к ним нареканий!Всегда только положительные эмоции!Спасибо большое🤗🤗🤗
Не рекомендую связываться с этой доставкой, если расчетный срок доставки приходится на крайний срок. Естественно профакапили доставку подарка на ДР, праздник испорчен, хотя звонил им заранее и уверяли, что доставка должна быть в срок.
Ребята молодцы, стараются по возможности всем угодить. Работают оперативно. Всем кому холодно мерить, покупайте в других местах. Вас много ,а оператора только два.
Не был соблюдён срок доставки, уведомления о прибытии посылки не было. Приходится пользоваться данным сервисом только если магазин по каким-то причинам не может отправить другой службой доставки
Первый раз была в данном пункте выдачи заказов. Заказ нашли оперативно , посмотрела все устроило, только один товар был на возврат ,т.к. обувь была разных размеров , в помещении душно , ещё народ собрался ,подошла оплатить товар , всё ужасно медленно ,
Просто невыносимо долго. Чтобы получить посылку за минуту, нужно отстоять очередь минут на 20-30. Ну можно же сделать одно окно на отправку, второе на получение. Просто время впустую.
Худший филиал, где бывал. Хотели навязать дополнительную упаковку к заводской, в которой ноутбук едет из Китая в Россию, чтобы довезти 600 км от Москвы. Сказали, что это обязательное условие. Согласился, но чтобы упаковали при мне. В этом мне было отказано. Ушёл и отправил в боксбери..
Содрали за упаковку товара 250 руб!!! Почему сразу не сказать? Был же скотч у меня
Нет нужно за коробку 357 и ещё за перемотку вашим скотчем 250 руб ...бред. далеко от метро. Ничего особенного в обслуживании вежливый игнор
Сделайте уже одно окно на отправку, второе на получение! Чтобы забрать свою посылку за 1 минуту нужно час стоять ждать, пока все свои пожитки на родину отправят. Очереди всегда человека по 4 в каждом окне
Вот ну очень омерзительная атмосфера!
Как будто в цыганский или узбекский пул попал.
Нет очереди, сотрудники незакончив оформление стараются помочь тем, кто лезет без очереди,
Приехал отправить посылку, стал на оформление, и заняло мое оформление времени целых 50 мин времени, 50 мин блин
А все из за того что распыляются сотрудники на всех.
Задержали доставку на сутки. Время работы в выходные до 18:00. Серьезно? Пока все работают до 21:00. Ну и финишный аккорд это повреждение упаковки "якобы на что-то напоролась". Фото почему-то яндекс не пропускает, хотя там очевидно на что могла напороться картонная коробка.
С удовольствием посещаю данный пункт выдачи!
Весь персонал квалифицированный, доброжелательный.
Ответят на все интересующие вопросы, выберут самый подходящий вариант отправки.
С уважением!
PS : Недовольным, для сравнения ,
рекомендую посетить пунк на Новорязанке (полнейший отстой) или Почту на Белой даче.
Вот тут настоящий професиональный подход, человеченый и доброжелательный. Помогут и коробку подберут и соберут. В остальных местах нужно подтянуться на этот коллектив!
Хороший пункт. Персонал отличный, вежливый, очередей практически нет,чистота всегда и порядок.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Клочкова
12. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Приятно, когда вашу проблему решают быстро и внимательно:) спасибо вам! Мне всегда нравится получать и отправлять заказы в Сдэк, а тут еще классные ребята работают:)
1 негатив: рассчитала на сайте отправку посылки по деньгам, пришла отправить посылку, все уже упаковали по расчёту считают в 3 раза больше сумму, прихожу домой звоню в тех поддержку - у вас все правильно, что-то перепутали идёте заново - все примут, пришла снова говорят нет мы правильно рассчитали, на сайте не верно. Ок плюнула, отправила через другую контору дешевле даже чем сайт считал. Но около 1,5 часа убила на хождение туда сюда.
2 негатив: забираю посылку, забыла паспорт - продиктовала код, показала скан, в госуслугах что эти же данные. Мы не можем вам выдать посылку. Но если Вы скажите свои паспортные данные и мы откроем Вам id то пожалуйста можете забрать. То есть ID они могут открыть по надиктованным мной данным, а то что я им скан могла показать и фото и данные паспорта в госуслугах этого не достаточно. Раньше по коду приходящему на телефон можно было забрать, но и это специально убрали. Явный специальный сбор личных данных с клиентов. Куда они потом идут не понятно.
3 негатив: не могли посылку забрать просили через знакомых по паспорту по видео - ни в какую. Тот ещё квест.
Близко к дому за это плюс.
Обслуживание быстрое, качественное. Персонал в меру приветливый. (По крайней мере гораздо лучше чем на почте России). Единственное что расстроило - грязно.
Хороший пункт Сдэка, Обслуживание быстрое, четкое, вежливое. И находится в удобном месте.
1
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
8. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
26.05.24 Был технический сбой, отказываются принимать и отпускать заказы, когда починят непонятно.
Почему я беременная, в единственный выходной мужа должна терпеть эти неудобства? Что за бардак? Требую в таком случае делать доставку до квартиры, если не по нашей вине произошла поломка, почему мы, клиенты, должны страдать???
Ужас среди всех доставок. Каждый день мой заказ гуляет по рукам курьеров, неделю везут уже. Телефон курьера Галанзовский Олег Николаевич не отвечает. Прямых контактов с менеджерами нет, роботизированный чат, чат с оператором не решает проблемы. Никто с компании не звонит, не предупреждает о задержках, никаких извинений. Моя доставка между прочим при всех этих недовольствах платная - 800р. Если хотите вовремя получить заказ, не советую прибегать к услугами данной компании.
Сам пункт хороший здесь и персонал вежливый. Но очень огорчает, что долгожданную посылку из одного района Москвы в другой район Москвы привезти за 3 дня компания не в силах . Сроки перенесли…
Время работы отделения явно не рассчитано на людей, работающих по стандартному графику 5/2. С утрам они открываются в 10 часов, когда ты уже на работе, а вечером бежишь, чтобы успеть, но нет, в 20.00 у них уже четко все закрыто и посчитано. Не видела ни одного пункта выдачи с таким неудобным графиком работы.