В этом филиале получал посылку первый раз. Территориально находится не в совсем удобном месте, спасает только то, что на автомобиле. Сотрудница помогла мне вспомнить советское прошлое: этакая продавщица, безразличная к покупателям, выдала по быстрому, и тут-же переключилась на свои дела.) Ничего не имею против, даже ностальгия посетила.
Хочу оставить отзыв о вашем сотруднике - Трифанове Александре! Сталкивалась с курьерской доставкой по работе! Александр очень вежливый, отзывчивый и пунктуальный, что очень важно!!!! Очень улыбчивый молодой человек, поэтому с ним всегда приятно общаться!!! Желаю вам больше таких сотрудников!!!!)))))
Летели транзитом через Екатеринбург, забыли пакет в аэропорту, заказали доставку курьером до пункта выдачи, для дальнейшей отправки в наш город. Курьер, Трифанов Александр, нашел где находится бюро находок в аэропорту, забрал пакет и привез для отправки в СДЭК. Всегда были с ним на связи, на все наши переживания отвечал и рассказывал как обстоят дела. В общем, спасибо ему большое🙏🏽
Отличный офис светлый и большой! Есть погрузо- разгрузочная зона, муж забирал тяжелый груз ему прямо в прицеп завезли на полете рохлей! Персонал отзывчивый и вежливый! Не знаю кто пишет плохие отзывы считаю, что не оправдано. Хочу выразить особую благодарность за внимание и помощь сотруднику по имени Инна.
Ужасный сервис , оформляла
Доставку до дома посылки , не у слышала звонка после ночной смены, нашла телефон курьера и сама пыталась ему дозвониться, мало того, что мне не ответили , два еще и брасывали звонки дак еще к тому же , предлагают самой из офиса забрать, нормальный сервис, платишь за доставку до дома , а в итоге курьер игнорирует , а служба поддержки предлагает ехать в офис
Хорошее расположение пункта выдачи и приëма посылок. Люди в пункте работают вежливые и быстрые. Насколько мне известно, могут принимать крупногабаритный груз, в отличие от некоторых других.
Не компетентные сотрудники. Руководитель чуть осведомлённее, чем подчиненные, но проблемы с менталитетом всё те же. При личном звонке и в интернете стоит информация, что принимают груз до тонны, фактически же готовьтесь к тому, что вы сами свою тонну на руках должны поставить на весы и перегрузить с них. Ни персонала не хватает, ни оборудования.
Лень работать сотрудникам данного пункта С ДЭК. Доставка всегда просроченная, звонишь спрашиваешь курьера, говорят на выезде. По факту в офисе находится