CDEK
93 yorum
10 Aralık 2024
İdeal olarak, hiç yıldız koymamak, bu şirket için 1 yıldız bile üzücü! Ne kadar ileri gidersek o kadar da kötüleşiyor ve şimdi de "çalışmaları" için bahşiş istiyorlar. Malları kurye ile teslim ederek sipariş ediyorum, mallar teslimata geldi ve bana teslim etmeyecekler. Sohbete yazıyorum, nedenini soruyorum. Cevap, "Zil sesi" işlevine sahip olmamanızdır, size hiçbir şey borçlu değiliz. Malları sipariş ettiğimde açıkça yazılmıştı: teslimat 3-4 gün, teslimattan bir saat önce kurye sizi arayacak. Ama! Ayrıca kuryeyle kendi başınıza aramanız ve teslimat siparişi vermeniz gerektiği ortaya çıktı!!! Aksi takdirde, ancak boş zamanı geldiğinde benimle iletişime geçecektir.... Herkes sdek'te çalışacak kimsenin olmadığını çok iyi biliyor, sürekli bir reklam asılıyor... Ama müşterilerin bununla ne ilgisi var??? Sahibi nerede? İşçi yok - kendi işinle ilgilen! Korkunç ofis..
Orijinalini göster · Русский
1
2 Eylül 2024
Присутствуют хамоватые сотрудницы, которые не желают коробку принять, которая возле ноги стоит.
Так же не выдают заказ пока не соизволят поставить на полку. Хотя код для получения есть и заказ принят складом.
Это всё от руководителя зависит. Политика СДЭКа сейчас такая, что подобные пункты закрывают с таким отношением к клиентам.
3
1
17 Mart 2024
Небольшой пункт выдачи. Несмотря на то что находится в подвальном помещении довольно чисто. Обычно сидят 2 сотрудника и очередей не встречал. Вежливое обслуживание. Всё подскажут и помогут.
1
1
4 Nisan 2024
Посылка с Санкт-Петербурга, доставлено в Мончегорск 1 апреля, оплачена доставка курьером до двери. Сегодня четвертое число, так никто со мной и не связался. Как быть? Считаю, работу СДЭК отвратительной. Ненадлежаще выполняются условия доставки, а оплату берут полностью и заранее.
На звонки не отвечают.
1
12 Kasım 2023
Доставка долгая , груз пришел повреждённый , сотрудники медленно работают ,работают только 2 человека ,очередь слишком большая , ожидание в очереди долгое. Груз мой потерялся ,но благодаря Елене груз нашелся . Организация на низшем уровне ,вообще не клиентоориентирована. На ПВЗ не хватка сотрудников.помещение очень холодное -не представляю как работают в данном холодном подвале сотрудники .
2
1
24 Aralık 2024
Çalışanların bu hoşnutsuz yüzlere bakmadaki kaba tutumu, Rus postanesine gelmiş gibi hissettiriyor, ancak şimdi orada çalışanlar harika. Bir kişi hizmet sektöründe çalışıyorsa, en azından alıcıya merhaba demelidir. Kimse sizi burada çalışmaya zorlamıyor, bu sadece sizin seçiminiz.
Orijinalini göster · Русский
16 Haziran 2023
Доставка должна была быть «до двери», но пришлось самой забирать посылку из пункта выдачи, потому что курьер не приехал сначала вечером, как договорились после предварительного звонка. Но хотя бы позвонил и извинился, договорились на утро следующего дня. Но он снова не приехал в назначенное время. Позвонила сначала ему, телефон был выключен. Затем позвонила в пункт выдачи, разговаривали со мной довольно грубо и сказали ждать, пока курьер отоспится после ночной смены, и не возмущаться) Я не шучу, вот такой сервис… Поехала забрала посылку сама.
4
2
14 Mart 2024
Персонал работает прекрасно, очереди минимальные. Цены очень высокие и это огромный минус.
1
6 Nisan 2024
Плохая доставка. Заказ пришел 1 числа и никак не могут привести, сегодня 6. Хотя доставка платная. Звонишь, робот только переносит дату доставки.
1
1
26 Ekim 2024
В последнее время хамское отношение сотрудников пункта выдачи
1
22 Kasım 2024
Çalışanların saat 10: 00'dan itibaren çalışma saatleri vardır, acil bir paket sorunu için bile sabahları onlara ulaşılamazlar. İddiaya göre geri aramak ve sıfırlamak iğrenç bir şekilde rapor verdiler!
Orijinalini göster · Русский
1
2 Kasım 2023
В принципе всё хорошо, только обслуживание долгое, такое ощущение, что тебя или в космос готовят, или загран посты проходишь, покажи паспорт, докажи что это ты🤷♀️
1
1
17 Ocak 2023
Не понимаю негативных отзывов..
Сколько раз получала свои заказы, то всё быстро.
Я бы также хотела выразить огромную благодарность Елене и Елене за решение моего вопроса.
Молодой грамотный коллектив, даже если и народу много, то справляются быстро.
Спасибо вам большое за работу!!
2
2
10 Ekim 2024
Пришёл за посылкой, закрыто раньше времени
1
2 Aralık 2022
Замечательное обслуживание, молодой вежливый персонал, очередей нет рядом с домом, всегда сообщают о привозе товара. Мне нравится пользоватььсяу них. Спасибо им большое,
3
1
9 Ekim 2024
Быстрая доставка, качественная упаковка и вежливый персонал.
2
21 Nisan 2023
Довольно неплохая организация. Посылки пока что приходили в целости. Большего сказать не могу. Также радует возможность связи через вк , используя бот можно отслеживать посылки
1
3 Temmuz 2023
Обслуживание отличное, очередей почти нет. Единственное тарифы очень высокие по сравнению с другими ТК.
1
17 Ocak 2023
Хороший и добрый персонал, быстро и грамотно работают даже если большая очередь. Если было бы так плохо как некоторые пишут то и толпы народу бы там не было.
1
1
24 Şubat 2024
Сдэк, как сдэк.
Пришел, получил, ушел.
Работники компетентные. В зале чисто.
Все хорошо.
23 Ağustos 2022
Коммуникация между пунктом выдачи и курьерами отсутсвует! Одни говорят что посылка выдана в пятницу и называют точное время выдачи, хотя по факту, спустя три дня, получатель понятия не имеет где его товар, а вторая уверяет что доставит сегодня и у неё технические трудности…
3
1
3 Mart 2023
Не удобное расположение пункта,крупный габарит или тяжелый вес товара/груза очень не удобно получать/отправлять
6 Ocak 2023
Не могу получить заказ,в праздники пункт выдачи работает до 16.00(я до 16.30)6 и 7 января выходные,мало того,что заказ задержали так и не получить,работали хотя бы да 18.00
3
19 Ağustos 2023
Отправлял вещи в С-ПБ....Я даже сам доехать не успел, а посылку уже доставили...класс!!!! Молодцы!!!
1
4 Şubat 2024
Вежливый персонал. Всегда чисто
20 Ocak 2024
Персонал не приветлив от слова совсем. Вечно чем то не довольны
1
21 Ocak 2023
Приветливые девчонки. Всё сами упаковали, оформили, отправили. Пришло в Питер быстро.
2
1
7 Ocak 2024
Всегда и быстро и без очередей
18 Ağustos 2024
пользовался пару раз, проблем не возникло.
9 Ekim 2021
Очередь почти всегда, но операторы работают быстро, что очень радует. К сожалению, самая худшая транспортная компания, с которой лично мне пришлось столкнуться. Операторы не компетентны абсолютно, все претензии пропускают мимо ушей.
3
2
5 Haziran 2021
Работают по своим возможностям, стараються, много людей обращаются, и пользуются услугами. Персонал хороший, вежливый, помогут с решение многих вопросов. 7 из 10.
14 Mart 2023
График работы конечно оставляет желать лучшего. На выходных надо дольше работать.
1
3
21 Eylül 2021
Удобный пункт СДЭК. Располагается в центре города. Единственное, если габаритный груз, то не удобно будет его грузить в авто, так как подъезда к дверям нет из-за наличие тротуара.
1
25 Mart 2021
Получал много посылок из России и Китая, никогда никаких проблем не возникало, посылки всегда целые, персонал вежливый, при приходе посылки всегда перезванивают . Вообщем от компании только положительные отзывы.
3
28 Mayıs 2022
Услуга оказана на отличном уровне, доброжелательный персонал.
1
2
11 Mayıs 2023
Дорого но качественно) приветливый персонал. Очередь бывает в «часы пик»
1
2 Şubat 2023
Потеряли посылку , общение на нуле, и еще фальсифицируют документы
1
2
6 Ekim 2021
Отличный способ доставки с приемливыми ценами. В офисе очень вежливый персонал.
17 Temmuz 2024
Не плохр
16 Eylül 2021
Посылки приходят быстро, всегда все в хорошем состоянии. Вежливый персонал
1
24 Ağustos 2023
Вежливое обслуживание
1
23 Kasım 2019
честно сдек самая ужасна из всех транспортных компаний, если делаете крупный груз, то обязательно обманут, если отправитель не сам относит и не видит сколько они насчитали веса то вам с 33 кг обязательно накрутят на 63 кг. и в итоге не чего не докажешь и заплатила я 4700р я бы конечно плюнула и не платила так там товары людей. короче больше через нее не буду делать. через апатиты как раньше буду отправлять деловые линии самая хорошая и быстрая и дешовая за 30кг я заплатила 1000р а на сдеке 4700 большая разница. так что не советую не кому еще и в грубой форме обращаются. компания может вас обмануть насчет веса. и заплатите вы вместо 1800р. 5000р. да и еще долгая.
6
4
15 Ağustos 2022
Быстро и удобно. Грамотный персонал.
1
14 Aralık 2020
Регулярно пользуюсь услугами компании. Ни разу ничего не терялось. Зачастую отсюда посылка идёт дольше чем сюда. Если пользоваться услугой «посылочка», то это и дешевле почты и без очередей.
3
15 Mayıs 2021
Отправляла подарок,сыну,на 18ти летие,дорогой телефон.....итог: телефон не дошёл компенсация составила 1000р.
К информации: телефон стоил ок 30 k.
3
14 Mayıs 2020
Одна из худших компаний. Не первый раз теряют груз. Вот и сейчас правды найти не могу. На горячую линию дозвониться не возможно. В офисе компании даже формы обращения на розыск посылки нет, говорят звоните на горячую линию. Пишу в чате кормят завтраками или игнорят, но всегда просят поставить оценку оператору максимальную
5
9 Mayıs 2022
Обслуживание отвратительное, начальница позволяет себе грубить посетителям.
2
1
27 Ağustos 2021
Приветливый персонал, посылка пришла в целости и очень быстро.Рекомендую
2
1
6 Mart 2020
По мне так нормальная компания. Регулярно пользуюсь услугами по доставке небольших грузов. Единственный нюанс, доставка получится дорогая, если у поставщика нет договора с компанией.
4
16 Ocak 2022
Заказ шел через сдэк с Китая, сдэк принять посылку 3 недели не мог, а так все ок