Ужасное отношения к клиентам Трубки не берут мне с другого конца города ехать к ним я хотел бы узнать мало того что Товар задержали мне хотелось просто узнать приехал ли мой товар и всё они берут просто отбой дают не рекомендую этот СДЭК ужасные отношения
Персонал вежливо встретил, оперативно выдали заказ , очередей не было, очень доволен сервисом . Расположение немного неудобное в плане парковки автомобиля , но кто опытный водитель тот найдет выход из ситуации .
Удобное место в плане заезда, всегда есть где поставить машину. Персонал вежливый, один раз был конфликт, но тут виновата система сдэка, а не работники, парень пытался меня вежливо послать, но ему это не удалось, к сожалению он был не компетентен ответить за ошибки системы, и мог бы извиниться за свою компанию, но этого не было сделано, но бал не буду за это снижать, так как все остальные посещения этого отделения были успешные, претензий особо нет. Кстати ни разу не было очереди больше 1-2 человека, и то ждал минут 5-6. Если живете рядом, то этот пункт рекомендую.
Нормальный ПВЗ. Рассчитан на крупные отправки. К сожалению, на крупные отправки не рассчитаны тарифы СДЭКа, поэтому чек за перевозку крупногабарита в разы выше, чем у конкурентов. Расположение не слишком удобное, если не имеете собственного транспорта - проблематично добраться. В остальном всё ок.
Вывозит только отношение самих работников данного пункта выдачи. Помлгают получить посылку, если она на сортировке, могут выдать иногда . А сама компания отвращение только вызывает постоянной задержкой грузов на 1-2 дня стабильно . Иногда до недели . Срочные грузы не умеют доставлять от слова совсем. 50/50 успевают . Постоянно приходится ругаться. Служба поддержки призвана только успокаивать клиента, когда доставка не справляется, по факту сделать ничего не могут.
Это кошмарище кошмарное! Вообще никому не советую эту контору, лучше Почта России. Эти ******** за немалые деньги везли товар из Питера до Ставрополя больше 10 дней! Тогда как объявлено было 3-4. Причём 6 из 10 дней мой товар просто провалялся в Ростове! У меня нет цензурных слов для этой конторы!
Нравится это отделение, посылки доходят сюда быстрее, чем в другие отделения по городу и когда прихожу на получение , практически в очереди не стою, получаю сразу 👍
Хорошо одно, рядом с домом находится. Отказались принимать посылку с продуктами. Бохсбери взяли без проблем. Доставка в 3 раза дешевле обошлась. А так со СДЕК проблем нет.
Это региональный склад. В воскресенье к складу близко не подехать , машину пришлось оставить возле Южного рынка и до офиса пройтись пешком.А сотрудники молодцы,быстро посылку нашли.
курьер по неполадкам терминала списал деньги три раза, хотя у меня было только 2 заказа. В итоге со мной никто не связался и не вернул мои деньги. Хотя у меня есть все скрины и чеки(((
Я отправила посылку 14 декабря 2021 года из г. Ставрополь. Посылка потерялась. Мне сказали, что она доехала до города Минск и там потерялась. Как такое может быть. На телефонах одни автоматы. Никто ничего не объясняет. Один раз подняла девушка и сказала, что так бывает. Вы о чем? Как такое бывает. Я отправила вещь, купленную за свои деньги. Оплатила доставку и еще оплатила курьера, а посылка потерялась. Прошу принять меры. Доставить посылку или вернуть деньги за доставку и мою посылку. Там был телефон.
Очень дорого выходит, если не использовать их стандартные коробки.
За доп упаковку "пупыркой" требовали оплату наличкой. Заказ можно оплатить картой, а вот доп упаковку только налом. И не предложили включить доп упаковку в чек... Почти уехал, но нашел нал в машине. Будьте готовые, что посылка весом 1 кг, будет идти по цене посылки 3-4 кг, из за объема (так, наверно, у всех ТК, но там гораздо дешевле)
Отвратительный ПВЗ, некотрые сотрудники некомпетентны, могут отказать к приему посылки по только ведомым им причинам, на просьбу предоставить документальные доказательства, что этот товар запрещен к перевозке, просто косят по дурака
Найти это место не так просто, искал минут 30, оказалось что проезда с параллельного нет, только с южного обхода, имейте это ввиду. Ну и как доставка, сдек не особо нравится. А вот персонал в данном пункте очень приятный и поднял настроение, хотя был настроен негативно после утомительных поисков :)
Не дозвониться. Вообще. Неделю пытались состыковаться с ними по отправке посылки. В итоге, отправили пони экспресс в 3,5 раза дешевле. Ещё и курьер домой приехал без дополнительных затрат.