Покупала цветы для мамы на день рождени, очень понравился подход продавца, уточнила пожелания, какие любимые цветы, предложила композиции с нужными цветами, которых было много и глаза буквально разбежались, было очень и очень приятно 🌸
Пока упаковывали - рассказали как ухаживать, что есть свои нюансы и тонкости у каждого вида цветка, что было очень интересно.
Оставили хорошее впечатление, все бы так относились к своему делу, спасибо 💐
Много лет была вашим клиентом, так как устраивала цена и ассортимент цветов, из которых я сама просила составить букеты.. Закупала цветы для праздников в школу и на подарки. Последние 2 раза ушла без букета. Цветов много, но флорист говорит, что все под заказ... Букет не составили по моему желанию. Я так думаю, что надо продать побыстрее готовые букеты, которые в разы дороже , чем ты сам собираешь. Поэтому и говорят, что все под заказ.
Только розы от 15 штук не надо заранее заказывать.
Очень жаль, что теперь такая политика у данного магазина...
Не так часто покупаю цветы , по поводу , но всегда беру у вас
В этот раз повод день рождение бабушки . Как всегда обрадовали большим выбором цветов.
Флорист подобрал для нас цветы и составил очень красивый букет , кроме того , девушка дала советы по уходу за цветами и была очень вежливая, общительная.
Приятно было побывать у вас , придём ещё
İyi günler. Her zaman sadece sizden çiçek alırdık, tüm tatiller için herkesi mağazanıza ekerdim. Ama şimdi takım değişti, tutum tatsız hale geldi. Nasıl gelmeyeceksin- çiçekçi tüm çiçeklerin siparişe göre olduğunu söylüyor (çok sayıda olmasına rağmen). Şimdiden onları sola sattıklarını düşünüyoruz.
Ve şimdi sadece 15 parçadan gül almanız gerekmesi kötü oldu ve krizantemlerin paketi 330 p'ye sarması gerekiyor, ama buna ihtiyacım yok! Ağınızın tüm mağazalarında öyle mi yoksa kimsenin icadı mı olduğunu bilmiyorum. Genel olarak, size daha fazla gitmek o kadar ilginç ve karlı hale gelmedi.
Очень большой выбор различных цветов,особенно роз🤩
Заказывал букет,собрали быстро,а самое главное красиво и качественно!
И еще,дали рекомендации по уходу за букетом.Рекомендую
Заказали букет на 1 сентября, учли все наши пожелания, уведомили о готовности. Очень доброжелательные и профессиональные флористы. Получился изысканно - красивый, нежный букет. Будем обращаться еще.
Ужасное отношение флористов к клиентам!
1 октября пришли с женой с хорошим настроением (что немаловажно) выбирать цветы. В магазине покупателей НЕ было.
Попросили девушку подать нам розы с дальнего левого угла. Флорист их вынесла, но у них оказались не большие бутоны, а рядом стояли розы побольше. Сказали девушке давайте лучше вот эти, которые побольше, на что девушка в грубой форме нам ответила, цитирую:
- Может сначала нормально выбирать надо, а потом уже меня звать.
Мы просто были в шоке. После этого девушка пошла их менять.
Жена сказала что нет больше желания что либо тут покупать, мы развернулись и ушли в соседний магазин, где продавцы умеют разговаривать с посетителями!
Заказала букеты роз к 1 сентября. Цветы четко ко времени были готовы. Розы свежие. Качество цветов на высоте ! И цена очень порадовала! Рекомендую!!!! Заказывала в г.Кстово.
Самый лучший магазин цветов в городе! Всегда очень большой ассортимент цветов. Цветы всегда свежие и постоянно подвозят новые. А цена просто невероятно хорошая. Розы,например, в ТРИ раза дешевле чем в других цветочных магазинах! Можно собрать шикарный букет по очень доступной цене. Тут же его красиво упакуют, тоже по приятной цене. Есть и не дорогая доставка, точно по времени. Всем очень рекомендую этот магазин!
Всегда прихожу к вам в магазин за цветами
Все очень нравится
Но женщина с рыжими волосами просто ужасно обслуживает
Стояли ещё с одним мужчиной
Пришла поставка время было 20:00
Попросили показать цветы которые привезли, на что она начала повышать тон и говорить что она её из за нас разбирать не будет, на прилавке было очень мало цветов
Herkese merhaba!
Ne kabus, çiçekçi dükkanı değil! Telefonlara kimse cevap vermiyor. Sipariş vermek için sinirlerimi harcamak zorunda kaldım. Ve sipariş nihayet hazır olduğunda, onay için beni aramadılar bile. Bana getirdikleri buket, sipariş verirken fotoğraftaki olana hiç uymuyordu. Ve yine - kimse telefonu açmıyor.
С самого открытия пользуюсь услугами данного магазина, всегда все было на высшем уровне. Сегодня - полное разочарование!!! Пришла купить цветы, озвучила, сколько нужно штук, мне сказали подождать, девушка делала букет. Подождав минут 10, я попросила собрать букет из нужного мне количества, на что мне было сказано, что цветы, интересующие меня, продаются только по 15 штук, потому что их ещё не достали из упаковки (о чем информации нигде не было) . Раньше продавали без проблем нужное количество из любой упаковки, да и повторяюсь, войдя я сказала, сколько штук мне нужно! Я понимаю, что оптом продавать удобнее, но вроде это не оптовый магазин. Очень неприятно!!!
Очень приветливый продавец, приятная беседа, выбрала самые свежие цветы (хотя они там все свежие). Если вам не нужно что-то экзотическое, то смело можно сюда зайти. Выбор роз очень большой, разных форм и цветов, есть и другие варианты. Цены ниже, чем у конкурентов, я выбирала для дома, мне отлично подходит такой вариант.
Покупала букет маме 29.06.24г. шикарный, гармоничный. Девушка-флорист дала рекомендации, так он почти 2 недели простоял. На такой дикой жаре, это отличный результат.
Bu mağazayı çok beğendim. Özellikle çiçekçi Anushka (bu yüzden onun adı kendi aralarında olacak gibi görünüyor))) Ve size bir buketin nasıl toplanacağını söyleyecektir.
Заказала вчера букет на доставку(выбрала по фото), хорошо что попросила прислать фото готового букета, я просто в шоке, розы совсем другие, так их ещё вместо 15-ти, всего 13, также сделана замена (но ладно,замену я согласовала). Спросила про кол-во роз, мне ответили, что курьер не едет по той цене, что указано на сайте, и поэтому они просто изменили букет. В итоге я отказалась от заказа. И всем советую проверять букет перед отправкой а вообще лучше не связываться с данным продавцом
Покупала букет для воспитателя в детский садик. Всем родителям букет понравился. Надеюсь, долго будет
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Ф.
3. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz
Пришла к Вам впервые по рекомендации , незнала , что у нас в городе есть такой цветочный
- приятная цена на все цветочки
- большой ассортимент роз
- встретила улыбчивая девушка , рассказала про сорта роз, какие и как раскрываются и как ухаживать , что бы подольше постояли , очень порадовали вообщем!
Спасибо вам)
Выбор цветов большой. Но держали в напряжении до дня, когда нужен был букет! Не отзвонились, сама ходила 3 раза в магазин, прежде чем подтверждение получила, что мой букет будет собран. Работу организовать бы более клиентоориентировано. Спасибо.
Заказала дочери на др доставку курьером. Заказ делала через сайт, выбирала из предложенных букетов, оплатила картой. Перезвонили быстро, сказали, что нет хризантем больших, попросили разрешить замену на мелкий цветок хризантемы. Курьер молодец, приехал вовремя, отдельное ему спасибо. Но когда дочь прислала фото врученного букета, я просто потеряла дар речи. Из общего с заказанным там был только гиперикум) Аляповатое сочетание цветовой гаммы не имело ничего общего с фото изысканного букета, размещённого на сайте. Больше здесь доставку не закажу. Скрин заказанного и реальное фото присоединяю.
Купил букет жене на день рождения. пришел, меня сразу предупредили что новая поставка вся на заказы, можно купить то что в холодильнике, остатки. На вид казались нормальные, но через пару часов 3 цветка опустилось ,к утру пол букета. Жена в слезах. Огромное спасибо.
Купили букет роз в 13-00 (из новой поставки). Подрезали, поставили в отстоянную воду, добавили кризал. Вечером этого же дня все цветы уже повяли(((. В итоге вместо радости одно разочарование. И, судя по другим отзывам, это далеко не первый случай претензий к качеству цветов.Ну так нельзя относиться к своим покупателям! Выбор цветочных магазинов в городе довольно большой, а в этот магазин как-то уже не хочется ходить
Заказывали 5 букетов на выпускной. Заранее внесли 100 процентов предоплаты. Приехали забирать в оговоренное время - букетов нет!!! Оказывается продавец про наш заказ просто забыла! Моему возмущению не было предела! В попыхах продавец из другой смены стала собирать наш заказ. По итогу получили букеты из скомканных цветов, только что вытащенных из транспортировочных коробок! Хотя за несколько дней просила продавца, чтобы поставили цветы "отпиваться" для хорошего внешнего вида. Попыталась связаться с руководством для обсуждения сложившейся ситуации, оставила свои контакты, девушка-оператор пообещала, что со мной свяжутся, но до настоящего времени так никто и не перезвонил! Ранее часто пользовалась услугами данного магазина, в том числе и для корпоративных целей, теперь вряд ли буду обращаться! Клиентоориентированности ноль! Очень неприятный осадочек!
Всегда покупаю здесь цветы и заказываю на сайте очень всё нравится.
Kurumun yanıtını göster
Светлана Тузкова
4. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
Купили 35 разных роз, конечно же в подарок. Было очень не приятно, что на следующий день, даже суток не прошло, в этом букете все розочки розовые завяли , как будто они уже дней 5 стояли. Очень разочаровались к сожалению. Больше в этот магазин не пойдём.
Спасибо большое за внимание к покупателям. Пользуюсь не первый раз. Цветы всем понравились. Заказ для мамы (она была в восторге, а пожилым людям угодить трудно). Отдельное спасибо девчонкам операторам, которые оперативно могут помочь когда не правильно оформишь заказ🤷♀️
1
1
О
Олег
5. seviye şehir uzmanı
3 Ocak
Купил цветы и на следующий день они завяли,вода почернела.
Раньше покупал в данном магазине цветы и все было нормально,служба поддержки сказала,что ничего не сделают.
В магазине сказали что цветы свежие,что только что поставили
Сколько раз оставлял заявку на сайте на изготовление букета! Не разу не позвонили, хотя там написано в течении 5-15 минут перезвонят. На номер звонил, аналогичная ситуация