Приехал раньше записи, но не смотря на это приняли .Приветливый персонал ,уютная зона ожидания ,приемлемые цены (около 1200 рублей за всё).Единственное заезд не очень удобный, но это не критично .
Купил новый аккум сдав старый, работяги помогли подобрать нужный аккумулятор и объяснили что к чему. На месте произвели проверку свежего аккума и для сравнения на моем старом. Остался доволен
Приехал в Цефей с проблемой работы генератора, сделали диагностику, под замену щётки, диодный мост и регулятор напряжения
Сделали быстро и качественно
Удобный зал ожидания
Спасибо персоналу
Персонал эксклюзивный. Купила шины по приемлемой цене. Бесплатно всё перекинули. Очень довольна сервисом. Рекомендую. Быстро недорого и профессионально.
Хорошее место. Большая парковка, удобный въезд. В самом магазине Цефей можно приобрести не только шины и диски, но и запчасти для генераторов и стартеров. Они ещё и ремонтируют генераторы и стартера. Я здесь втягивающее реле брал и зимнюю резину. Персонал приятный и адекватный.
05.01.2023 отдавала машину на ремонт стартера (последствия после в -28 «давай покрути ещё, щаз схватит»). Завелась с троса, приехала, оставила. Примерно через 4 часа позвонили, готово. Аккуратно запарковали, чтобы можно было выехать. Сделали работу отлично! Заводится с полуоборота. И по цене демократично.
И да, было открытие для меня, что можно взять аккумулятор напрокат у них. Неожиданно:-)
Тяжёлый случай. Нервов потерял... Советовать не могу, но у каждого свой случай бывает. Может вам там понравится.
Отношение редкость, отрицательное.
2
1
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Селиванец
3. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Очень пожалела, что связалась с этим сервисом. Обращалась с проблемой в генераторе, поменяли регулятор напряжения, заплатила 4000 р, через две недели вышел из строя, пришлось вернуться, попросили доплатить ещё 3000 и поставили новый уже оригинал. Проездила 4 месяца, опять вышел из строя. Срок гарантии 3 месяца. Деньги не вернуть. Обратилась к дилерам, произвели ремонт. Отдала ещё 14000. В итоге, спасибо цефею. Генератор получился золотой. Не рекомендую этот сервис. Держитесь от него подальше!!!
Несколько раз обращался, всё отлично.Ремонт генератора в том году,замена и покупка аккумулятора, недавно профилактика стартера.Запчасти всё в наличии,минус это живая очередь и не возможность записаться на определенный день хотя бы!
Приехали в магазин за 9 минут до закрытия, думали что не успеем, но продовец был очень доволен и вежлив👍и подобрал на машину зимние покрышки, хотя это заняло больше времени, что они должны были работать. Таким работникам нужно сразу премию выдать 👍Отлично 👍 я знаю где теперь буду покупать летние шины! Произошло ВАУ 👌👍
Не советую. Изначально сумма за ремонт генератора озвучена была 5 тысяч. По окончанию 11 тысяч. После ремонта генератора. Для снятия его им пришлось снять бампер.и после установки бампера оказалось что они забыли или специально были отключины противотуманки и сигнал.
Крайне недоволен обслуживанием и попыткой обмануть клиента , советую прочитать весь отзыв.
3 августа 2022 привёз разобранный снятый стартер от Citroen c5, при дефектовке сказали нужно менять щетки и втягивающее , на словах сказали что нет сопротивления и нужно заменить на новое по цене 3250 рублей, далее попросил сравнить мое старое с новым втягивающим , при этом оказалось что отличий по характеристикам нет , управляющий Хамидуллин И.Ф. начал оправдываться что не так посмотрели, далее решили просто заменить щетки , у них имеется контактная сварка , для стартера дизеля нужно приваривать на неё, управляющий сходил в сервисную зону и сообщил мне что ничего делать не будут потому что контактная сварка сломалась буквально сегодня, что может являться следствием того, что просто не хотели заморачиваться. Выводы делайте сами, контора не хочет делать качество , а хочет зарабатывать деньги путём замены работающих запчастей и делая простую работу.
Покупал аккумулятор в 2021 году, чуть больше года он разрядился, сказали нужна платная зарядка, зарядил у них, через месяц аккумулятор полностью разрядился за ночь, после обследования сказали аккумулятор неисправен, необходима замена, но случай не гарантийный так как оказывается неправильно эксплуатировался, хотя машина ездит каждый день. При покупке была заявлена гарантия 2 года. По факту аккумулятор сдох через 1,5 года и замене не подлежит, так как со слов магазина случай не гарантийный. Очень недоволен данным случаем. Никому бы не рекомендовал покупки аккумулятора в данном магазине, так как при неисправности или поломке гарантийной замены не будет!
Поменял подшипники в октябре, они загудели в марте, гарантия оказывается 3 месяца. Генератор Бош, подшипники ставили оригинальные, сам при замене не присутствовал, либо поставили бу, либо..., как они могли загудеть через 5 месяцев?
Отвратительно. Жадные, цены придумывают на ходу. Приемщица Марина особенно жадная. Заменили втулку на передней крышке стартера. Крышка снята. Заплатил за втулку 150 руб и 500руб замена. Работа на 2 минуты, но деньги гребут без мере. Вряд ли стоит в Цефей приезжать на ремонт.
В принципе удобно, делают быстро и качественно. Запись по сайту.Второй раз резину там менял. Одно- цнны не совпадают с представленными на сайте. Будьте готовы рублей на 300 поболее отдать
Не всё запчасти в наличии, если генератор то норм, можно отремонтировать. На стартера придётся запчасти подвозить. В моём случае несколько раз, т. к не подошло
Сразу скажу отзывы пишу редко, но после посещения данной организации, прям необходимо написать, чтобы другие люди не попадались на их уловки. В общем начинаю - Сломался генератор, я начал обзванивать фирмы по его ремонту, везде цены были от 1000 и выше, у них же 850 руб (не плохо да?, так я и подумал, но сладко не бывает). Понятно, что я повез генератор к ним. Приехал я к ним в 14.00, сказали сейчас сделаем диагностику и перезвоним. В общем до 18.00 ни кто и не звонил. Ближе к 18.30 я сам позвонил и мне сказали цену ремонта и запчастей, я мягко сказать был ошарашен. Нет ремонт так же 850 руб, но запчасти по цене дороже рыночных ровно в 2 раза. К примеру они мне поменяли регулятор напряжения, в экзисте и автопитере он стоит около 3500 руб, а они выставляют 7000 руб. В общем обман в том, чтобы заманить клиента, а потом сдирают по полной. Не советую!!!
Вроде как не плохой магазин. Приемлимые цены как на сдачу старого аккума в счёт нового, так и на новые! Имеется гарантия при условии, что аккумулятор через год будет предоставлен для обслуживания. Куплено у них уже 4 аккумулятора, нареканий нет.
Отзыв о гарантийном обслуживании АКБ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4 января заехал на гарантийное обслуживание аккумулятора, купленного годом ранее на ул. Бакалинской в г. Уфе. Остался крайне недовольным этим обслуживанием. Сначала мне отказали в измерении тока утечки, хотя это предусмотрено регламентом. Затем неправильно измерили эдс и напряжение под нагрузкой. Когда мне вручили сервисную книжку с результатами измерений я был в шоке и попросил перемерить в моем присутствии. Естественно, при повторном измерении результаты были совсем иные. При этом мастер нагло заявил мне, что в первый раз результаты были такими, какими он их занес в сервисную книжку. Поскольку это было ложью, мне пришлось настаивать, чтобы мастер внес исправления. Нехотя мастер поплелся вносить исправления. Когда он повторно вручил мне сервисную книжку, то я увидел, что цифры исправлены, но запись "исправленному верить" и повторная печать не проставлены. Пришлось обращать внимание мастера на это обстоятельство и требовать "сделать как положено". Еще более нехотя мастер поплелся делать "как положено". Также пришлось настаивать, чтобы мне измерили плотность электролита, но ее так и не измерили, просто сделали вид, что измеряют. Вот такое "обслуживание"....
Больше здесь что-либо обслуживать, ремонтировать и покупать желания не возникает
Ужасное место, приехала, сказала, что проблема со стартером, прождала часов 6, ни ответа, ни привета, решила позвонить, сказали, что проблема с бендиксом, и этой запчасти нет, я сказала собирайте обратно, взяли 2000 с меня. Поехала в нормальный сервис сделала быстро и качественно, на вопрос мастеру, какой бендикс именно нужен, он мне ответил «не знаю😕», так что никому не советую и сама больше не обращусь. Никакой вежливости у персонала, ещё меня пытались сделать виноватой. В нормальном сервисе вообще сказали, что стартер вообще не снимали☹️