Проживал в данной гостинице в начале июля. Что могу сказать - плюс у гостиницы ровно один: удобное расположение, близко к метро "Площадь Восстания". В остальном...
В общем, коротко и по порядку:
1. Попасть в гостиницу крайне непросто - ни вывески, ни указателей нигде нет. Так что, если вы не дружите со смартфоном и приложением яндекс-карты или еще каким, аналогичным, поиск гостиницы для вас будет настоящим квестом.
2. Фото номеров не соответствуют тем, что на сайте. Номер неприбран, ковролин грязный, постельное белье - желтое, выглядит откровенно несвежим. Стены номера - все в кровавых пятнах от раздавленных комаров, а помыть эти самые стены никто, видимо, не догадается.
3. Много комаров в номере, спать невозможно - фумигатора в номере нет.
4. Кухня на этаже - просто мерзость. Засаленный чайник, столешница в крошках и пятнах, какая-то ржавая плитка. До такого состояния кухню довести - это надо уметь. Даже чай скипятить и попить не захочется.
5. WiFi - отсутствует. Тапочки - тоже. Слава богу, что фен есть.
6. За неделю ни постельное белье, ни полотенца не менялись ни разу.
7. Завтраки - это что-то. Нет, они совсем не так плохи и вполне себе сытные - для маленького ребенка лет 5-6. Для взрослого человека маленькая яишенка с кофе и круассаном - просто перекус и не более.
В общем, если описать мое чувство, оставшееся после проживания в данной гостинице - чувство мерзотного отвращения и тошноты. Простите за откровение. Много раз был в Питере, но эта гостиница - самая худшая из всех, что я видел.
Не рекомендую.
Место на троечку. Хорошо что останавливалась только переночевать.
Из плюсов только чистое белье на кровати. Пришла было открыто окно и куча Комаров в номере и один раздавленный на стене…
В номере много пыли, а я как человек с аллергией ее очень не приветствую.
Возможно, для своей цены это нормально, но хотелось бы боле чистого номера.
Жила в отелем в июле 2023. Прекрасное место. Очень выгодное расположение, небольшие, но уютные номера, очень чисто. В номере телевизор, фен. Общая, очень удобная кухня с большим холодильником. Утюг. Хочется отметить очень профессиональную работу Марины и Татьяны, сумевших создать прекрасную дружелюбную, домашнюю атмосферу для проживающих в отеле, даже несмотря на нехватку персонала. Обязательно приеду ещё в этот прекрасный город и, конечно, с удовольствием поселюсь в этом отеле. И порекомендую друзьям. Благодарю
Центр Питера всё в шаговой доступности, метро и огромный ТЦ через дорогу. Бронируйте через 101 хотэлс трёхместный номер вышел 4300, а при оплате на месте 6500
Один балл за удобное расположение.
Останавливались в этом отеле несколько раз, все было хорошо. А сейчас все испортилось, больше туда ни ногой.
1. Проблемы начались при попытке попасть в арку - на вызов отеля никто не отвечал. Зашли с другими людьми. Вызов у двери в подъезд не работал. Нашли телефон отеля, - нам продиктовали коды на вход. Почему об этом не предупреждают заранее, почему я должна тратить деньги на этот звонок?
2. Администратор отсутствовал, в отеле была уборщица, которая ничего не знает и больше занималась своей дочерью. Она нехотя созвонилась с администратором, обсудили в какой номер нас селить, потом обсудила полотенца, начала играть с дочерью. Я спрашиваю - нас заселять-то собираетесь? "А вы что, сами не догадались ключ взять?" Оо Спросила про купоны на завтрак - она опять начала звонить администратору.
3. В номере ковролин не видел влажной уборки кажется никогда. Мыла нет. Кровать пришлось двигать, так как ее передвинули так, что она загородила выключатель ночника и розетку. В тумбочке забытая пачка сигарет.
4. Вайфай в глаза не видели.
5. Завтраки раньше были в Вильям Бассе, теперь в Кофейне #1. Контраст разителен.
6. Наши паспорта та невнятная женщина сфотографировала "чтобы выслать снимки администратору", честно говоря напрягает.
Останавливались с 20 на 21е. Только выписались (ну как выписались, на ресепшене пусто, оставили ключ).
1200 за полноценный двухместный номер практически напротив вокзала - это хорошая цена.
В номере чисто и опрятно. С обслуживанием какая-то проблема: каждый раз, что ни звонили в отель, отвечают разные люди. В него попасть еще целый квест, ведь по телефону даже не сказали код от трех домофонов. Ключи выдавала и забирала женщина, которая там убирается. Администратора не видели ни разу, непонятно, что за система такая (стойка для админа есть)
Плюсы: Хорошее расположение в центре, всё рядом,
Администратор, который несмотря на бесконтактный заезд, приедет в любое время и поможет, если есть проблемы
Номер уютный, чистый, все нужное есть.
Минусы: жили на пятом этаже, было очень холодно. В номере обогреватель, который абсолютно не спасает.
Проблемы с горячей водой, большую часть времени ее нет. Может появиться минут на 20-30 и пропасть до вечера. Дали ключ от другого номера, но там абсолютно такая же ситуация.
Чистое, спокойное, уютное место для отдыха в оживленной части прекрасного города.
Весьма бюджетные расценки для столь интересного расположения.
С парковкой не будет проблем, если не ставить машины уж очень поздно.
Провел несколько дней в гостинице. Отличное расположение (близость к метро, Московскому вокзалу, разным кафе…). Чисто. Но особенно радует радушие коллектива на приеме - Марина и Татьяна. Разные советы (если от работы не отвлекают…) или помощь в распечатке. Спасибо за прием. Если в Питер, то теперь только сюда!
Отличный гостевой дом. Расположение отличное, рядом Московский вокзал, Тц Галерея, множество мелких магазинчиков.
Чистые и уютные номера, окна выходят во внутренний двор, поэтому тишина ночью гарантирована.
На этаже рецепции есть кухонная зона, стиральная машина и гладильная доска с утюгом.
Delik bir deliktir, kışın soğuktur, hiçbir şeyi ısıtmayan bir ısıtıcı verirler, ev hanımının çamaşır makinesini açması nedeniyle işgal sırasında ışığı 4 kez kısdılar, Karl , 21. yüzyıl... Yerleşmeye başlamadılar ve size tavsiyede bulunmuyorum
Персонал вежливый, чисто, недорого, не в конце города и место красивое. Я заказала номер с завтраком, завтрак мне выдали в пабе, который рядом с отелем - очень вкусно было! Все удобства были, которые прописаны были в номере, рядом с отелем магазины с продуктами и рестораны, пабы. Советую данный отель 👍🏻
Пришли на заселение к указанному времени. На рецепшене персонал отсутствует от слова совсем. Искали ключи по звонку администратора. Но это цветочки. Поднялись в номер и увидили еще более интересную картину. Уборщица не успела убрать и сказали ждать еще час
Больше сюда ни ногой.
Забронивала на сайте 101хостел номер с двумя разными кроватями. Бронь была платная. Номер нужен был на сутки. В гостиницу подошли на час раньше времени заезда оставить рюкзаки. На ресепшене попросила показать номер и уточнила соответствует ли номер фото на сайте. Администратор ответила что соответствует а номер показать не может т.к. идет уборка. Вытягивала у администратора информацию про наличии чайника, предупредила что мы придем после 10 вечера, хотели попить чай перед сном. Администратор ничего не сказала что номер на 5 этаже а кухонная зона и чайник на 2 этаже. Для нас это было открытием когда пришли после 10 вечера, видимо мы сами должны были догадаться. Дальше было еще веселее. Кровати в номере были совмещены, окно без сетки открыто, в номере комары. Позворила по номеру который был указан на ресепшене администратору Елизавете Герцег: на что она мне ответила что знать не знает про номер и не видела его и фото на сайте не должно совпадать и вообще это мы сами виноваты что пришли так поздно. То есть администратор которая нас встречала не несет ответственность за предоставленный номер, администратор который отвечает на звонки тоже понятия не имеет так как сидит на телефоне. И вообще после разговора с Елизаветой Герцег (так она представилась) у меня сложилось ощущение что ей весело от сложившейся ситуации. Ее фраза "ну вы ведь не с мужиками заезжаете в номер а с сыном. Какая вам разница что кровати находятся вместе " ( сыну кстати 14 лет) . То есть заказав номер на сайте нужно радоваться что вам вообще его дали. Кстати найти гостиницу тоже тот еще квест ни таблички ни дополнительной информации не отправили как найти гостиницу. Пришлось звонить и долго выяснять. Откуда такие положительные отзывы не понятно, видимо сами сотрудники их и писали. Сравнивать кстати есть чем. Жили на отеле на Рылеева 18. Администратор Елена полностью ознакомила с номером и обьяснила что где что находится и не нужно было выпытывать информацию или догадываться как в данной гостинице. Не советую снимать номера в данной гостинице, администрации видимо совершенно безразлично на мнение посетителей.
Плюсы есть, конечно.
Удобное расположение.
Наличие душа, туалета, фена и кровати (с неудобным, впрочем, матрасом).
Из плюсов нужно добавить, что окно во двор и тихо.
Но минусы перекрывают плюсы.
очень пыльный номер, ковролин - фу, нет слов, какой грязный.
Но надо отдать должное любезной управляющей, она предложила мне пылесос, если я недовольна уборкой.
Качество сна на этой кровати для двоих на троечку с минусом, разве только подушки нам понравились.
Надеюсь, не вернемся в это шале.
Симпатичное место для тех, кто любит питерские дворы-колодцы, старинные здания, внутри все очень просто: кровать, шкаф, стол, телевизор, есть общая кухня на этаже с холодильником, микроволновкой, чайником, посудой. В номере также есть стулья, тумбочка, санузел с душем. Кондиционера нет. Не очень понравилось то, что матрас продавленный, одеяло полуторка на двоих, но было тепло и нам хватало и этого, если не заморачиваться на мелочи, то место нормальное, переночевать можно.
Расположение отличное,но остальное всё для тех кто в номере только приходит ночевать. Я бы сказала общежитие. Был номер на 3 человека. Белье чистое и это очень порадовало. В номере кроме фена больше ничего нет. Хотя бы кружки бы были. Полотенца должны были поменять на второй день,но увы этого не произошло. Палас пыльный и в ванной с туалетом не особо чисто. Даже во Владивостоке в отеле нам предоставили одноразовые тапочки. Мы приехали гулять конечно,но вечером придти и чай попить хочется,но думать ещё о том из чего это конечно смешно. Жили на 5 этаже. Старый дом и лифта увы нет. Как оказалось есть кухня или что-то такое на 3 этаже и там же холодильник. Как-то бегать между этажами не хочется.
Это не отель, а гостевой дом. Расположение прекрасное, в самом центре. Все рядом, можно ходить пешком, не пользуясь метро. Для проживающих на 2 и 3 этажах есть кухня (чайник, холодильник, микроволновка, посуда). Это все плюсы. Условия в номерах не соответствуют ценам. ТВ не работает, мебель со времен Петлюры. Пружины на матрасах кровати впиваются в тело так, что спать очень трудно. Судя по отзывам, все об этом знают, но никто ничего не собирается делать и что- то менять. Всех все устраивает. Тогда почему вы берете такие большие деньги за свои номера и ничего в них не вкладываете? Это обман людей, которые расчитывают на комфортный отдых в вашем гостевом доме. Желаю вам пересмотреть свое отношение к вашему бизнесу и к людям.
единственная звезда за удобное расположение+ небольшой ценник. В остальном абсолютно не советую! номера грязные, постельное белье рваное, на двуспальной кровати маленькое одеяло (1,5), в шкафу лежало второе одеяло, НО УЖАСНО ГРЯЗНОЕ, с непонятными пятнами (фото). Спать вдвоем по итогу было холодно и неудобно. в номерах очень холодно, есть батареи и обогреватель, но особо ситуацию не спасают. Еще убил фен, с голыми проводами, как такое можно оставлять в номере?
также мы нарвались на «прекрасных» соседей, которые в час ночи стали ссорится, разносить отель, бить по стенам, дверям и громко орать.Было страшно выйти из номера. А так как администратор работает удаленно было не решить проблему.
+ не ведитесь на хороший вид, который указан на сайте, в отеле на лиговском его просто нет. Администратор сказал, что странно, что указан хороший вид на сайте, ведь у них просто нет таких номеров.
Также абсолютно не имеет значение ваше предпочтение относительно выбранного номера, так как вам всё равно дадут другой. Мы бронировали номер с двумя односпальными кроватями, а по итогу нам дали номер с двуспальной кроватью.
Прекрасный гостевой дом !!!! Все в пределах шаговой доступности , если есть желание топать ножками! Цены очень даже демократичные! Для желающих путешествовать прекрасный вариант остановиться !!!
Мне все в целом понравилось . Тяжеловато правда было мне на 5 этаж каждый раз подниматься . Из плюсов : удобная кровать , во многих отелях жил , но здесь самый кайф . Многие жалуются на холод , я обогреватель включал и было очень даже тепло , но это середина марта . Как будет в мороз - непонятно
Kurumun yanıtını göster
Мария
8. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2023
Плюсы :
Удачное расположение(рядом вокзал, метро, тц, куча ресторанов, Невский проспект)
Не смотря на близость одной из центральный и самых оживленных дорого, в номере очень тихо.
Удобная кровать, были с ребёнком, нам поставили дополнительное спальное место, это было очень приятно.
Хороший санузел, горячая вода с отличным напором.
Из минусов только убитое ковровое покрытие, но я так подозреваю, что это вина постояльцев, которые ходят там обутыми.
Гостиница занимает несколько этажей, на втором ресепшен, лифта нет. Нас это не напрягло. Все-таки мы не чемоданы катать на лифте приехали.
Отзыв о проживании в отеле Шале де Прованс (Гостевой дом Лиговский), останавливалась на 1 ночь с 28 на 29 октября 2021 года.
Общее впечатление: эконом-вариант размещения, с холодными номерами, близко к вокзалу.
Плюсы:
- тихо;
- близко к Московскому вокзалу и ТЦ Галерея;
- в 1-местном номере широкая кровать;
- весёлая и дружелюбная молодая девушка-администратор Наталья, с ней приятно общаться;
- после заселения дают чудо-ключ (магнитную карточку), которая открывает все двери: и ворота и подъезд и даже номер! Это довольно оригинально, первый раз с таким сталкиваюсь;
- вкусные завтраки в пивном ресторане "Вильям Бас" на Лиговском пр-те с видом на Московский вокзал и приятной атмосферой.
*
Минусы:
- первый раз отель не так легко найти (вход со двора, сначала надо зайти в металлические ворота);
- прямо в центре двора находится помойка, каждый раз проходишь мимо неё;
- холодильник и чайник на общей кухне, отель занимает 4 этажа, кухня на 2 и 3, я жила на 2, но утром увидела, что чайник кто-то забрал к себе в номер, пришлось наливать на 3 этаже и пытаться не расплескать на лестнице.;
- в номере холодно, батарея еле тёплая, для дополнительного обогрева дают очень маленький обогреватель, который конечно не может справиться с таким помещением. Особенно холодно в ванной, рискнуть помыть голову означает почти гарантированно заболеть, и очень неприятно садиться на унитаз, даже на несколько секунд, потому что он ледяной! Можно и почки застудить, если рассмотреть этот вопрос серьёзно. Извините за такие интимные подробности, но я считаю, что в гостинице должно быть комфортно везде и важна каждая мелочь!
Итог: больше никогда не остановлюсь в этом отеле и никому не посоветую.
Хороший отель, расположенный в очень удачном месте - рядом Московский вокзал и метро Площадь Восстания.
Удобный номер. Чисто. Здорово, что в номере свой туалет и душевая кабина. Обслуживание спокойное и доброжелательное.
Расположено очень близко к Московскому вокзалу и основным центральным улицам Питера. Номер большой, чистый, всё необходимое в номере есть, было прохладно, но можно воспользоваться обогревателем(стоял в номере). Отдельно хочу отметить кровати широкие и удобные, спалось, как дома.
Хорошее место, удобно расположено, рядом Московский вокзал, напротив отличный торговый центр Галерея. Номера небольшие, всё необходимое имеется. Цена привлекательная. Рекомендую.
На троечку. Прилетела ночью , заранее написала предупредила, что буду поздно. В итоге стояла у ворот в полночь, взяли трубку со второго раза. Девушка сказала что у них самостоятельное заселение - впервые такое встречаю , а была в 17 странах. В номере было очень холодно - вода текла еле теплая , только на утро согрелась, а это в декабре. Сказали , что в номере будут чашки - их не было, ходила искала по этажу. Понимаю , что цена невысокая для отеля , но за эти деньги лучше уж в хостел.
Доброго времени суток. Останавливались в этом гостевом доме с 20-22 апреля 23 года. В целом остались довольны всем. После прочитанных тут комментариев рассчитывали на то, что все будет куда хуже, но были приятно удивлены. Приветливый персонал, хорошие за свою цену номера, никаких пружин от матрасов в спины и тп не наблюдали. Очень удобные матрасы, спали как младенцы. Каждому постояльцу выдают личный ключ карту от своего номера, а также по необходимости можно поставить машину на стоянку во внутреннем дворе. Единственный минус наверное будет для многих людей, это то что окна выходят в стену дома, но как по мне это Питер и это своя эстетика. Мы с нашей компанией нашли в этом что-то интересное и необычное. Спасибо за приятный отдых. С удовольствием остановимся у вас ещё😌
Удобное расположение возле московского вокзала, вход через дворы, названия "шале же Прованс" нигде нет. Нужно искать "на Лиговскиом". Когда на улице было -5 в номере было холодно. Номер был длинный, телевизор без интернета, кабельное ТВ всё рябит. Кровать просто диван с дешёвым матрасом. Само здание старое, обои потертые. В принципе было чисто, белье чистое, полотенца, фен, столик, тумбочка, шкаф. Брали самый дешёвый номер на три ночи. Приходили только ночевать поэтому вполне себе неплохой номер. На этаже есть общая кухня с посудой, чайники, микроволновой и холодильником.
Удобное расположение отеля, близко к железнодорожному вокзалу. Останавливаюсь в отеле 3 ий раз. В этот раз нас разместили в номере на 2 этаже, остались довольны. Вежливый персонал, в день заезда багаж подняли на этаж, в день выезда помогли снести вниз. Лифта нет. На этаже есть кухня, где можно приготовить поесть, что важно, если путешествуешь с ребенком. В номере телевизор, душ, туалет. Холодильник только общий в коридоре.
Номера расположены на 4 этажах (со второго по 5) без лифта и с огромными лестничными пролётами.
Еда своя. Кухни на 2 и 3 этажах.
Номера не особо чистые. А местами грязные. Окна во двор.
Расположение шикарное. У 2 веток метро и Московского вокзала.
Персонал... девушка администратор игнорировала нас, говорила, что ничего не может сделать. Горничная - не знаю, не убирали у нас. Но принесла 2 одеяло и туалетную бумагу и не заходила.
Цена не плохая за несколько дней.
В номере: телевизор, туалет с душем, фен, полотенца, ключ от номера и карта от входа.
Попался очень грязный номер. На шторе огромное жирное пятно, в душевую босиком лучше не заходить. Кровать стоит не в плотную к стене и между ними гора пыли, будто там с открытия не убирались. Поспать одну ночь пойдет, но на длительное время проживания это не лучший вариант. Из плюсов - расположение в центре города рядом с вокзалом, общая кухня, цена.
Местоположение замечательное. И несмотря на близость дорог, в номере тихо, окна выходят во двор. Цена - качество соответствуют более чем) не совсем понимаю тех, кто пишет весьма негативные отзывы) если вы хотите пятизвёздочный отель, то зачем снимаете хостел?) звезду снял только за то, что стирка платная)
Хорошее местоположение.
Центр города.
Близко к вокзалу.
Плюсы: Телевизор, фен, душ.
Минусы: Плесень в ванной комнате; лифта нет, приходится с чемоданами подниматься на 2-3 этаж.
Окна во двор, вид на мусорку.
Ночью шумно.
Холодильник, чайник и микроволновка только на ресепшене.
Останавливались в отеле на Лиговском проспекте с 12 по 17 сентября 2022 года.
Плюсов у данного отеля много.
1. Очень много экскурсий начинается от Московского вокзала. Удаленность данного отеля отеля от вокзала 5 минут пешком. Это жирный плюсище.
2. Вы не останетесь голодными, рядом с отелем очень много недорогих заведений, где можно вкусно и сытно покушать.
3. В отеле очень тихо и удобные кровати, одеяла и обогреватель, если прохладно. Большой телевизор.
4. Приветливый персонал, дружелюбный и внимательный. Разрешили сумки оставить до и после заселения. Общалась с горничной, уже не молодая, но очень добрая и аккуратная женщина.
5. Отдельно хочется сказать о кухне отеля. Мы жили на 3 этаже, в комнате 306, прям напротив кухни. Чайник, плита, холодильник, посуда, микроволновка - всё имеется. Было очень комфортно.
Минус тоже есть - полотенца =) Да, их дают три штуки на человека и одно для ног, Но их или отстирать нужно или выкинуть. Все в пятнах.
Отель оставил приятное впечатление. Рекомендую для поездки в Питер!
Место расположение отличное. Завтрак вкусный не шведский стол. Заказное меню но вкусно. Единственный минус гостиница в доме лифта нет окна во двор типичный питерский колодец. Номера на 4 этаже без лифта это как подняться на 6 этаж. В номерах нет ни чайника ни чашек. Всё на 3 этаже. Там и мини кухня. Это самое большое не удобство. Ну при раннем приезде в 8 утра. Нам прямо сказали администраторы мы спим . Это гостиница. Видимо если поздно приедешь тебе тоже скажут мы спим.
Гостевой дом нам не понравился.Бронировала я номер с 2 кроватями,заходим в номер,а кровать одна полуторная.Но эту проблему быстро решили.
Самая большая проблема-грязь.Постельное белье грязное,покрывала тоже.Полотенца очень старые,поменяли их только после нашей настойчивой просьбы.Полы грязные.Бегали за туалетной бумагой на ресепшен.Плюс один-на ресепшене девушки приветливые и готовые решать проблемы.
Удобное месторасположения, рядом метро, вокзал, также пешком по Невскому прогуляться не составляло труда, в номере есть всё самое необходимое, в основном только приходили переночевать. В шаговой доступности много кафе, где можно позавтракать ( кофейня #1 -наша любимая❤️)
Бронировали 2х местный номер для двоих.
Из плюсов:
+ Быстро дозвонились до администратора.
Из минусов:
- не смогли дозвониться до управляющего отеля, для решения проблем.
- кровать была только на 1 человека
- полотенце - 1шт ( вместо 2х на каждого человека)
- номер не соответствовал фото
Моя оценка 2/10 баллов.
Очень чисто и уютно. Любители лофт будут в восторге. Есть фен и небольшая кухня. Живности нет, что радует необыкновенно. Расположение супер, все достопримечательности в пешей доступности.
Ужасный отель. Это не 3 звезды. Вывески отеля нет.
Поселили на 5 этаж, хотя бронировали другой номер. Ничего не объяснили. В номере - занавеска оторвана, постельное белье с дырками. Полотенца меняли не каждый день, в первый день не дали даже полотенце для ног. Бумагу туалетную просили на ресепшене, тапочки покупали. Постель заправили только 1 раз (на 3 звезды - должны делать каждый день). Холодильника в номере нет. Кондиционер отсутствует было жарко. Много Комаров в номере. Занавески оторваны. При въезде в тумбочке был мусор. В ванной комнате на стенах плесень. Сиденье унитаза желтое и в пятнах. Свет в ванной не работал (обещали починить, но ни кто не пришел). Вид из окна на внутренний двор и мусорку. По утрам каждое утро под окном очень громко выясняли отношения кто то. Самый ужасный отель из этого сегмента который видели.
Не рекомендую!
Выбивало электричество.!Нет возможности приготовить завтрак,попить чай,кофе.!Отсутствовало в день заселения отопление.На следующий день батарею включили.После пяти на ресепшене никого нет.
Расположен близко к Невскому проспекту. Но в закрытом дворе, поэтому нет шума от транспорта. В номере чисто. Полотенца и постельное белье свежие. Персонал отеля вежливый.