Отличный автосалон!!! Машиной очень довольна! Сервис на высшем уровне! Огромное спасибо менеджеру, Алиеву, помог в оформлении, подборе машины, всё объяснил! За новой машиной только к вам!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Нестерову Алексею и его руководителю Скворцову Андрею. Дистанционно, очень быстро решили все вопросы. Договорились о скидке и дополнительно получили в подарок установку на машину несколько услуг.
Уютная клиентская зона. Вежливый, отзывчивый персонал. Предложили отдохнуть, чай, кофе, пока оформляли сделку. Всё сделали быстро.
Отличный салон! 👍👍👍Рекомендую.
Благодарю за сотрудничество менеджера Алину. Провела нам тест-драйв, всё подробно рассказала про автомобиль, просчитала варианты кредитования. Было приятно иметь дело.
Хочу выразить свою благодарность салону Changan, а именно менеджеру Гузевой Алине.
На самом деле даже не рассматривал покупку нового «Китайца», зашел в салон даже не знаю зачем… Просто посмотреть что предлагает рынок. Был не малый опыт владения разными авто, а именно 9 автомобилей, разных классов, разных производственных марок, исходя из этого сформировалось понимание того , что я хочу и «китайцев» в этом списке явно не было. На мое удивление Алина смогла меня заинтересовать, проведя краткий курс по новому рынку и в итоге я вернулся второй раз , а потом третий… Вдобавок овладев дополнительной информацией все-таки было принято решение попробовать что-то новенькое. Хочется сказать что в итоге я ни разу не усомнился в своем выборе, авто доставляет огромное удовольствие, а самое главное качество сервиса компании на высоте. Мне даже не стали пытаться впарить какие-либо допы за баснословные деньги , без которых «авто не продается», такие салоны мной сразу отметаются без разговор. Здесь все открыто и прозрачно. Спасибо вам за честность , спасибо за вашу работу, еще раз отдельная благодарность Гузевой Алине , вы настоящий профессионал, с такими людьми хочется работать дальше!
Огромная благодарность Руководителю продаж АНДРЕЮ и Александру Михайлову за качественно проделанную работу! Профессионалы своего дела! Продали ЮНИ К, по шикарной цене, сделали подарки! Покупаю в этой компании седьмой автомобиль! Так держать! Огромное спосибо!!!
Букав много будет... История на первый взгляд не однозначная. Неожиданно захотелось сменить автомобиль, и непременно на новый. Финансовые обстоятельства этому благоприятсвовали, как минимум надоело доделывать авто после бывших владельцев, плюсом всплывали еще и неприятные сюрпризы в виде кузовных и некачественных ремонтов о которых при покупке не знали.
И вот мы решились. Муки выбора тема отдельная, даже сейчас еще свежи в памяти все ттх новых китайских авто (других по сути нет, а параллельный ввоз не совсем то чего хотелось).
Путем долгих мук пришли к тому, что хочется именно чанган.
Начались поиски адекватного диллера. Почему то в голове засела мысль, что в Краснодаре или Ростове, а может даже и в Москве, всенепременно должно быть дешевле.
И по сути временами так и казалось, но насмотревшись страшилок от всяких блогеров, что диллер это зачастую "аццкий сотона" и наобещать по телефону и предложить по факту вещи очень разные. Ну и плюсом всякие откровенно мошеннические схемы тоже имеют место быть. В общем столицу решили не рассматривать, пусть журавли дальше по небу летают.
Ну а поездка в Краснодар обернулась просто убитым днем, хотя обо всем договорились заранее и вернуться должны были в Став на новеньком авто. Это отдельная матершинная история, может и она когда нибудь выйдет в тираж)).
Судьба в итоге нас ткнула носом в местного диллера. Хоть и не все быстро и гладенько, но отбросив эмоции можно с уверенностью сказать, что нужно было на самом первом этапе выбора просто прийти и посмотреть, пощупать и самое главное: спросить.
Как то так нам повезло наткнуться на продавца по имени Алина. Может остальные не хуже, но нам досталась именно она.
Вся та информация на получение и анализ которой тратилась уйма времени у нее уже была в голове. Цены, комплектации, скидки, трейдыны, конкуренты, госпрограммы и прочие радости (ктож вам о бедах расскажет))), все это мы обсуждали и решали вместе, на что перед визитом у меня ушел ни один вечер за компом по сайтам производителей, про форумы вообще молчу. Времени на нас была потрачена куча, в итоге выбрали машину из наличия, иии... она оказалась продана 🤦♂️🤦♂️🤦♂️, причем прям перед нашим решением. Настроение ниже плинтуса, другую не хотим, настрой уже на нее и по деньгам идеально под наши возможности. В общем с негативом на душе едем на старом авто домой, а на нашем новом поедет ктото другой.
Сижу на работе, на следующий день, и тут звонок: "Алина Ключавто".
- от машины отказались, она ваша, если не передумали.
В общем, мы не передумали))
Оказалось на нее вчера еще сигнализацию поставили другим людям, но на нашей цене это не отразилось, за это отдельное спасибо.
И к вечеру мы владельцы нового не сиженного, не езженного авто. Старый удачно уехал в трейд ин.
Немного прискорбно о потраченном времени в поисках костылей, где подешевле и получше. Как оказалось все было под носом, но не верилось сразу. Определенно зная наперед, начал бы поиски авто именно отсюда.
Хочу выразить благодарность Алексею Нестерову и Скворцову Андрею. Честно говоря ожидал большие погрешности относительно слов и действительности, так как покупал машину можно сказать по телефону. По факту оказалось, что слова абсолютно совпадают с документами и никаких вопросов по машине после покупки не осталось. Я определённо доволен обслуживанием и самим авто. Проехал 2500, alsvin отличный в управлении и уверенно набирает скорость в любой момент.
Хочу выразить огромную боагодарность нашему менеджеру Нестерову Алексею и руководителю Скворцову Андрею !
Ребята большие молодцы, знают свое дело!
За один день подобрали автомобиль, все оформили, сделали приятные скидки! На следующий день мы уже уехали на своем автомобиле 🤝👍👌🏻
Приобрели автомобиль Changan uni-v. Были у вас на сервисе пару дней назад и остались очень довольны обслуживанием автомобиля. Сделали все быстро, помогли разобраться с функциями мультимедии. Отдельное спасибо хотелось выразить менеджеру сервиса Артёму. Настоящий специалист своего дела
Спасибо Алине, она помогла купить мне мою мечту, юник чанган❤️❤️❤️ очень вежливая и тактичная и красивая))) обалденная машина. Спастбо и цена порадовала
Был приятно удивлен вежливостью и компетентностью персонала.
Рассматривал вариант покупки кроссовера и был
рад получить качественную консультацию и презентацию по автомобилю. В особенности хотел отметить менеджера Гузеву Алину, очень компетентный специалист
Доброго всем дня. Вчера забрали свой Changan 55 plus. Забронировали ещё в августе, пришлось подождать, конечно. От салона не все зависит. Алексей вёл сделку. Очень внимательно, информировал о состоянии дел. От салона в подарок зимняя резина, защита картера, коврики и сетка в радиатор. И КАСКО на год ( неожиданно, так как машина не в кредит куплена). Трейд ин очень быстро сделали. Приехали в 8.30, а в 13 уже уехали на новой машине. Спасибо работникам салона и Алексею персонально
Хочу поблагодарить старшего менеджера Радика и начальника отдела продаж Андрея за хорошее обслуживание 23.12.23 г.при покупке автомобиля MAZDA CX-4. Проявили хорошее знание своего дела, быстро обслужили. Большое спасибо.
С уважением, Петров Виктор Иванович.
Приобрели в данном автосалоне Changan-uni-k!Остались очень довольны обслуживанием персонала!Менеджер Елена всё так грамотно рассказала и показала,что не смогли отказать себе в покупке автомобиля!До этого обслуживали в этом автоцентре автомобиль Ауди А3 !Также все на высшем уровне!Будем обращаться вновь и вновь!
Очень большой выбор автомобилей в разных цветах и комплектациях.
Просто потеряли голову, от такого изобилия 😂😂
Долго выбирали между джулион и кулрей, но остановили свой выбор на 35+ (это наш первый автомобиль из автосалона). Персонал очень вежливый, предложили вкусный кофе/чай. Хорошая зона отдыха. Отдельное спасибо менеджеру Алине за то, что подобрали нужный нам автомобиль и сделала приятный подарок. Также, спасибо кредитным специалистам, что рассчитали кредит под хорошую ставку и с не большой переплатой.
Приобрела авто Changan CS 35 plus, спасибо огромное менеджеру Алиеву Радику и руководителю Андрею, помогли с выбором, рассказали все преимущества данной модели, предложили скидку, покупка состоялась, чему я безмерно рада! Теперь только к вам 🤩
Сегодня я приобрела в салоне автомобиль. Старший менеджер Радик произвел супер профессиональное впечатление! Всё рассказал,показал, прокатились! Всё здорово.Очень вежливый и тактичный. Большое спасибо! Всем знакомым буду Вас рекомендовать!!!
Всем доброго времени суток!В конце июля обратились в салон с просьбой найти автомобиль CHANGANCS35PLUS белого цвета.Отдельное огромное спасибо менеджеру Марату за его профессиональную работу по поиску авто!Нашёл то что надо(в полной комплектации) и в срокМашина нужна была на подарок к определенной дате.Максимально остались довольны!!!Юбиляр получил заветные ключи в свой день рождения!!Марату респект,автосалону процветания!!!Покупка 30.08.2023!!!
Какого было мое удивление, придя в салон и пробыв там пару часов, решиться на серьезный шаг - покупку автомобиля. Замечательный ремонт, большой выбор машин, кофе/чай и вежливый персонал, как наподбор.
Отдельно хотелось бы выделить продавца Алину, приятная в общении девушка, знающая свою работу. От покупки автомобиля остались только приятные впечатления.
Алексей Нестеров очень граммотный, выдержанный человек. Как менеджер заинтересовал, убедил и доходчиво все обьяснил. Спасибо менеджерам, которые умеют работать с людьми. Пошел нам на встречу, сделав все что смог со своей стороны правильно. Большое спасибо. Прошу наградить и отметить как лучшего.
Приехал с супругой присмотреть авто. Отдали своё транспортное средство на проверку и диагностику для покупки в Trade-in. Но отъехав от Автосалона поняли, что с машиной что-то не так. Например, на холостых начала вибрировать, как-будто сел в трактор Беларусь.
Знатно o&@ев вернулись в Автосалон. Прямиком направился в гараж минуя красивый зал с новыми авто с целью вежливо поинтересоваться какого … что произошло.
Обратившись к мастерам и поинтересовавшись кто работал с авто, меня направили к Алексею, который недалеко трындел по телефону.
Алексей прекратил диалог с собеседником, выслушав ситуацию вежливо попросил ключи от авто и пригласил нас в зал ожидания. Вернувшись примерно через 10-15 минут нам вручили ключи объяснив ситуацию. Алексей великолепно без лишних слов быстро разрулил ситуацию, а я спас его от общения с супругой…
По итогу приобрели через неделю после этой ситуации новый автомобиль в этом салоне.
Менеджер Олег также заслуживает похвалы за сопровождение сделки с ответом на вопросы, тестдрайвом, помощью с адаптацией к авто и даже фотоотчетом о прибытии нашего авто на стоянку салона.
Все счастливы все танцуют.
Хороший автосало, приобрели автомабиль, очень все оперативно оформили, спасибо менеджеру Алексею все грамотно обьяснил показал, помог с выбором машины)
Побывав во многих автосалонах КМВ, приехали в этот и не разочаровались!!!Мы были с детьми и за всё время, что мы занимались оформлением автомобиля, они находились в уголке для детей и совершенно не скучали. Персонал очень вежливый, пунктуальный, внимательный. Отдельное "спасибо " хочется сказать менеджеру Алексею за качественную работу, помощь в оформлении, человек находится на "своём месте " Рекомендуем этот автосалон всем👍👍👍
Огромная благодарность менеджеру Алексею за помощь в приобретении машины! Впервые решили с женой взять машину из салона и очень долго думали, выбирали и консультировались. Алексей поддерживал постоянно с нами связь и помогал с вопросами по самому автомобилю и процессу покупки. Уже больше месяца катаюсь на городу на CS35 plus new и впечатления огонь! Мы не пожалели что доверились Алексею и этому салону
Приобрел машину в этом салоне. Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать Радику Алиеву и финансовому специалисту Зареме. С первого дня прихода в магазин они доходчиво объясняли, помогали и советовали как лучше. На высшем уровне нас обслужили и мы довольными уехали на новой, хорошей и комфортной машине. Всем знакомым будем советовать именно Вас. Спасибо.
Была в автосалоне, приобрели автомобиль alsvin, очень довольна покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Алине за колоссальную помощь в выборе автомобиля. Лучший продавец
Kurumun yanıtını göster
Г
Григорий
3. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Отдел технического сервиса - это просто «эталон» обслуживания клиентов. Сотрудники обещают перезвонить по возникшим вопросам и поломкам, но не перезванивают. «Проблема клиента по авто на гарантии - это головная боль самого клиента».
Хотя чего ожидать от сотрудников, если руководитель сервиса сам игнорирует обращения клиента и не связывается с ним.
Хотите потрепать себе нервы обращайтесь в этот салон.
Отличный сервис,грамотный персонал,отдельное спасибо старшему менеджеру Радику,сделал лучшее предложение,оформил сделку дистанционно,по приезду все рассказал,показал и в этот же день мы уехали на новом авто
Добрый день. Хотелось бы отметить менеджера отдела продаж Гузеву Алину. Помогла с подбором автомобиля и выбором адекватных кредитных программ. Спасибо!
Хотелось бы сказать спасибо Гузевой Алине. Лучшее предложение цены на авто, максимально подробная консультация. Вопросов не осталось. Скоро будем на новом автомобиле)
В целом все ок, машину привезли, не обманули по цене, но не понравилось, что сильно не попали в срок, обещали за 3 дня привести, а по факту с нервами ждал 2 недели, сделали небольшой подарок за это, но осадок все равно остался. Если бы изначально обрисовали, что может от 3 до 14 дней идти, вопросов бы не было. Менеджер Андрей со своей работой справился нормально, претензий нет. Когда пришли в салон, не было навязчивых менеджеров, которые рядом над душой стоят, мне такой подход больше нравится, потом я сам подошел и спросили, что интересует
Отличный салон. Внимательный, высококвалифицированный персонал. Особо хочу отметить работу Елены Сухоруковой, которая быстро решила все возникшие проблемы, задержалась после работы, чтобы мы смогли уехать домой на новой машине.
Менеджер Нестеров Алексей и руководитель отдела продаж Скворцов Андрей,помогал на счёт подарков, менеджер Алексей добросовестно отнёсся к своей работе, отличный салон огромный выбор машин
Был на ТО автомобиля Мазда, поскольку ранее здесь был салон Мазда, который переехал в соседнее здание, а ТО осталось здесь. Отличное место, вежливые сотрудники. Обслуживаюсь только у них, чтобы не переживать за свой автомобиль и качество проведённых работ!
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Радику и руководителю отдела продаж Андрею за хорошее отношение к клиентам и время оформления авто. Приехали за авто из другого города, нас уже ждали и всё было готово для оформления. Атмосфера в автосалоне очень хорошая, приобретённым а/м боволен. Желаю а/салону хороших продаж и процветания.
Хочу написать отзыв о покупке автомобиля.Салон супер отношение очень хорошее.Отличные менеджеры ,грамотные и могут найти компромис.Рекомендую обращайтесь.
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Алексею Нестерову за профессиональный подход к своей раьоте . так как я из другого города то все вопросы решались по телефону. К моему приезду в автосалон все документы были готовы и в течении часа я уже уехал на новом авто.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий А.
7. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2023
Что хочу сказать, был во всех автосалонах КМВ. Позвонил этим ребятам. Приехал с Пятигорска. Лучше этого салона, я не нашел. Ребята оперативно встретили, угостили чаем и кофе, все быстро оформили, руководитель сделал от себя приятную на удивление скидки и подарки от салона. С учетом что я очень капризный в таких делах, однозначно ставлю 5 звезд за все. Менеджер Алексей профессионал своего дела!!! Адекватный и дипломатичный. Т к поздно приехали, сотрудники содержались из за нас до 23:00, такого нет нигде! Рекомендую другим салоном пройти обучение именно у этих ребят! Это целая команда, которая продумывает все до мелочей и создает зону комфорта. Никакого обмана , принуждения в доп услугах не было!
Обратились с покупкой автомобиля Changan CS35 Plus new. С нами работал менеджер Радик. Прекрасный человек, всё объяснил, рассказал и показал. Оформили всё быстро. Огромное спасибо за сервис!
В данном автосалоне очень вежливо относится к клиентам, в часности нам помог сотрудник салона Нестеров Алексей, мы с супругой очень довольны, так как он сделал на не плохие скидки, в цело у нас осталось хорошее впечатление от данного салона.
Долго выбирала новый автомобиль, металась между салонами. Остановилась на первом варианте CHANGAN ALSVIN. В ключавто Максим и Радик, помогли выбрать комплектацию. На тест драйве Максим научил ехать на автомате. Спасибо! Салон рекомендую.