Часов то у них много интересных. Только вот к сожалению отношение к покупателям после того как деньги отданы, резко меняется. Купил часы. Месяц ходил, всё хорошо было. Потом рассыпался браслет. Я не вникая в условия гарантии пошёл туда. Продавщица стала прямо сразу нападать, типа это негарантийный случай со словами "я вам ещё раз повторяю..."
Кое как добился чтобы дала бумажку с гарантийными обязательствами. Там об этом речи нет. Говорю типа вы не правы, тут не написано, что на браслеты не распространяется гарантия. Мне в ответ та же песня - "я вам ещё раз повторяю..", потом что-то вроде "тут вам каждую ерунду писать не будут". Говорю хочу поговорить с директором магазина, а мне - "он с вами не станет разговаривать".
Я может и ошибался требуя распространения гарантии на браслет от часов, но научите там своих продаванов общению. Сама не разобралась в условиях и нюансах потчасьи рекламаций и решает споры конфликтным путём.
Александр
10. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Birçok ilginç model! Ancak fiyat etiketi, bu markaların aynı resmi web sitesinden 1,5-2 kat daha yüksektir.
Сломались часы, покупались в Горизонте, гарантия год. Но в связи с карантином, Закрыли часовой двор на Горизонте. Пришлось ехать на Вавилонию, девушка сразу забрала часы, обещала написать, но кормила обещаниями. в итоге, получилось забрать часы спустя 3 недели. За это компании огромный минус, но и плюс, часы, все же были починены.