İyi bir kurye hizmeti, yöneticiler çok duyarlı, kargo gönderiyorlardı - kızlar her şeyi paketlediler, evrakları doldurmaya yardım ettiler) ve ayrıca planlanandan daha erken teslim ettiler! Şiddetle tavsiye ederim!!!
Несколько раз уже пользовалась услугами этой доставки. Все быстро и без проблем. Курьеры приходят вовремя. У них самые дешевые цены на доставку в Москву. Может, конечно, есть где то еще дешевле, но я не нашла. Поэтому перешла к ним.
Отличная курьерская служба, пол зуюсь постоянно, как по работе так и по личным нуждам. Всегда все своевременно, всегда пойдут на встречу. Помогут подскажут, предупредят в случае задержек и других ситуаций. Рекомендую.
Если коротко, то компания ужасная. Ну точнее полностью соответствует своему названию. Когда туда попадает груз, то он начинает перемещаться именно со скоростью черепахи. Или даже медленнее.
У меня была оплачена доставка посылки по адресу,больше недели пролежала у них в конторе,на телефон не отвечают, сбрасывают, пришлось ехать к ним и получать посылку у них. Потратил время,деньги и оплата за доставку больше 500р.осталась у них. Не советую с ними иметь дело!
Была оплачена доставка посылки по адресу,игнорируют, пришлось ехать к ним и получать у них в конторе,оплата доставки осталась у них,.не советую эту организацию
Курьера поймать проблема, если вы работаете!
Один раз потеряли посылку, но нашли через неделю (перезвонили), забрал.
В остальном любезны и добры, если есть проблемы, решают, не прячутся в панцирь))).
Если есть возможность выбрать Почту России, выбирайте почту.
Некогда даже мыслить нельзя о этой курьерской доставки отвратительно работа. Представьте ожидаю посылку строки до 16 , 15 числа звонок курьера мой радости нет предела просто очень жду , но радость была ложной. Сегодня 18 число посылки нет а самое главное продавец кричит отметить получение так как она ( Черепаха) курьерская служба отметила в своей программе везде что уже мне вручила так как нарушения сроков это штрафы продавца но не получателя. Связался с компанией кормят завтраками доставлять не хотят на мой взгляд. Возможно я ошибаюсь это моё мнение но некоторые факты говорят за себя. Думаете прежде чем связать жизнь с этой Черепахой курьерской службы у которой всё отзывы только отрицательно
Просто ужасно. Позвонили спросили могу ли я принять посылку в понедельник, я сказала, что да. Не привезли, сказав, что я не взяла трубку. Позвонила им сама, обещали привезти в пятницу, но ни звонка в дверь, ни в телефон не поступило. То ли забыли, то ли забили
полностью оправдывает свое название. первый раз пытались доставить посылку просто когда им взбрело это в голову, когда-то днём приезжали в рабочее время. через два дня увидел пропущенный, точнее сброшенный номер. решил перезвонить, оказалась эта чудо-курьерская доставка. оставил номер телефона жены, на случай если буду не доступен или занят на работе, и попросил за час предупредить о визите, в итоге приехал курьер как ему захотелось, хамское общение(мягко сказано). в итоге посылку предложил забрать мне самому из офиса(зачем я только оплачивал доставку до врери...х.з.), решил забрать сам и больше никогда в жизни не связываться с этой конторкой. в Али снижу баллы максимально. самое интересное это, то что заказал два одинаковых стула на Али. один отправили dpd, он доехал за 5 дней, а здесь мне две недели везли, ну как везли - сам забрал. в общем совет всем никогда не связывайтесь с ними, потратите нервы.
Прислали с Алиэспресс посылку. Позвонили, договорились когда привезти посылку курьером. Но мне так хотелось получить её немедленно, что я перезвонил и сказал, что приеду сам. Они объяснили как их найти. Приехал, в течение 1 минуты получил. Персонал вежливый, предупредительный. Всё отлично!
Я продаю через соц.сети и сайт халаты с вышивкой, аккаунты 37halatov. Работаю с Черепахой уже 5 лет. Отправляю через них халаты из Иваново в Кострому, Ярославль, Череповец, Вологду, Москву, если нужна доставка до адреса. За всю историю моих отправок только один раз Черепаха "накосячили" - отправили посылку в другой город и поэтому доставка задержалась (халат шёл 4 дня, должен был - 1 день). Это примерно 1%. Для сравнения у СДЭК процент "косяков" - примерно 3% (по моей статистике). При том, что у Черепахи доставка - 1 день! Самый короткий срок доставки. Для себя заказывала ковёр из МО, тоже везли Черепахой - пришло всё вовремя, курьер вообще без проблем занёс его на 2 этаж. Даже не пришлось просить.
Обычно не пишу отзывы - жалко времени, но здесь, увидев в основном негативные отзывы, решила написать. Что-то как-то не справедливо показалось.)))))
Полностью соответствует названию, не придерешься. Иваново вроде небольшой город. Товар с Алика пришёл в пятницу, а сказали, что могут доставить в следующий вторник!))) Конечно, я забрал сам ,съездил. Как место хранения - норм) Но выдали , правда, быстро в течении 5 минут.
Посылки доставляют вовремя, заранее звонит курьер, можно согласовать время доставки и адрес. С курьером можно договориться чтобы доставил на другой адрес.
Нужно развести почту (иногда по времени ) и интернет магазины, маршрут выстраивает курьер, в приоритете больницы и аптеки ( при больницах). Вы должны понимать какова тяжела работа курьера. Мы всё делаем для Вас дорогие жители города Иваново и Ивановской области.
Эта "шарашка" Черепаха(по-другому не назову) полностью оправдывает свое название, только еще добавить:"Черепаха- пофигистка" и лозунг : "Доставим - ХОРОШО, не доставим(не можете дозвониться: бросаем трубки; дозвонившегося пускаем по кругу, когда он каждому из трех-четырех рассказывает заново о проблеме, а в конце кидаем трубку; не повезем, потому что "я уже был в этом районе сегодня" и тд в этом духе" - ВАШИ ПРОБЛЕМЫ". Курьер (на шкоде) - отдельная тема(( хамло, ни здравствуйте, ни до свидания, без маски, без перчаток, не дал вскрыть коробку с детской игрушкой, хотя на извещении было указано: вскрытие внешней упаковки, он ткнул пальцем в "Примерка запрещена", не хочешь-не бери! Никому не советую!
Никому не советую. Отправил посылку в Москву, ничего само собой не доставили, так как звонили в 8 утра в компанию, которая работает вообще с 10 часов. Ясно, что никто не отвечал курьеру, но перезвонить они не удосужились. В итоге посылка вернулась обратно спустя неделю, (расстояние до Москвы 5 часов) а деньги за такую доставку просто просраны. Спасибо большое, обязательно никогда не обращусь !
В назначенный день доставки не было, предупредить об этом не посчитали нужным. Звонок сбрасывают. При первом заказе из интернет магазина с курьерской доставкой этой службы происходило всё то, что описано в предыдущих негативных отзывах. К моему великому сожалению другой интернет магазин также сотрудничает с этой компанией. Всё повторилось.Справедливости ради, добавлю, что с нареканий к менеджерам, отвечающим на звонки, претензий нет.
Вчера был входящий от это компании, я не смог ответить т.к. был на работе. Больше ни кто не перезвонил. Сейчас вспомнил о звонке, решил перезвонить, ответил автоответчик, что первый освободившийся оператор мне ответит. Ок. Через несколько секунд, четко слышу как берут, а затем сразу ложат трубку. Отношение к клиентам на уровне, так держать. На Али Экспресс снижу оценку до единицы, чтобы с вами ни кому не хотелось работать.
Заказывала доставку из детского магазина,. Все пришло во время. Предварительно мне позвонили и договорились о доставке. Девушка была очень вежливая. Курьер приехал точно по времени как и договаривались, вежливый. Посылка целая. Большое спасибо, буду дальше пользоваться этой курьерской службой.
2
С
С
4. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Черепаха. Не больше, не меньше. Самому пришлось ехать в офис за 80 км, что бы забрать свою же посылку. А они отметили, что доставлено курьером... Позорники.
Замечательная Курьерская служба. Много раз пользовался услугами. Доставка в Москву на следующий день!менеджеры отзывчивые и хорошо слышат клиента. Спасибо компании за работу.
Интервал доставки курьером с 10 до 17 часов-Вы действительно считаете, что все в дневное время дома сидят и не работают? Пришлось оформлять самовывоз. Сам бы ни за что не выбрал данную службу доставки, ее навязал магазин с Алиэкспресс.
Отправили посылку на другой адрес так как потеряли информации по поводу точного адреса , курьер хамит и общается на ты . Не рекомендую данную контору . А так же нагрузили на коробку тяжелый груз и поломали весь пластик.
Работаем с этой компанией давно, их сервис очень нравится. Все всегда точно в срок и без проблем. За 5 лет совместной работы ни одного нарекания. Девушки - менеджеры всегда внимательные и вежливые.