Chernika House
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
338 yorum
10 Mart 2024
Класный отель, пядом кафе, банька, природа, лес, что еще нужно для семейного отдыха
1
4 Şubat 2024
Был здесь впервые.
Яндекс представляет ЧерникухаОс, как 4х зведочный. При этом в номере нет питьевой воды, стаканов, столовых приборов. Полотенца в ванной комнате - два на персону и одно для ног.
Тот самый случай, когда чем ниже стоимость, тем ниже уровень сервиса.
Парковочные места для автомобилей не оборудованы. С улицы указатель только на ресторан. Указатели на вход, гостиницу отсутствуют. На рецепции сотрудники отсутствуют, приходится вызванивать. При заселении, документ, подтверждающий личность, не спросили. Гостиница - большая коммунальная квартира, звукоизоляция слабейшая!!! В номере уже разбито окно, вывалился светильник. В ванной комнате протекает душ. А розетка для фена ждёт, когда вода в неё попадёт. Ресторан, читай столовка. Еду готовят до 20.00 часов. Завтрак за 300 рублей - есть нечего. Из достоинства ресторана только шеф-повар, который действительно вкусно готовит. Еду разносят девчонки с рецепции.
Отдельно. Женщина, представившаяся как "владелец", обыкновенное б..дло. Вопросы с клиентами нужно уметь решать, а не прятаться за видео камеру телефона.
1
4
29 Eylül 2023
Очень уютное место. Хорошая и вкусная кухня, приятный ценник
Можно поесть всей семьей или компанией друзей
1
13 Mayıs 2023
Мы были в межсезонье, поэтому сложно-то ценить окрестности. Гостиница новая, немного недоделанная в общих зонах. Номер хороший, но хоть чайник и чашки было бы неплохо поставить. Вкусная еда в кафе.
1
1
22 Mart 2023
Останавливались в "Апартаментах 1" на одну ночь, в начале марта. На улице был мороз, в номере тепло и просторно. Соседей не было слышно. В кафе очень вкусно. Номер соответствует описанию, всё понравилось. Горнолыжный курорт Игора совсем близко.
3
30 Mayıs 2022
Хорошее, уютное место чтобы провести время с семьей или компанией за городом. Все чисто и опрятно, домики современные, аккуратные. Есть возможность расположиться в теплое время в беседке на улице, а так же попариться в бане.
2
20 Haziran 2023
Очень хорошая гостиница. Отличное месторасположение. Все новое. Адекватная стоимость. Очень понравилось. Рекомендую
6 Kasım 2022
Очень хороший отель . Номера современные и уютные. А самое главное природа, она бесподобна . Хочу еще отметить персонал отеля , очень вежливый и приятный . Спасибо большое Вам.
1
7 Ocak 2023
Великолепное место! Красивая природа, кругом лес! Хозяева очень приятные люди. Заселились без проблем, номер был новый. Несмотря на мороз на улице,
в номере было очень тепло! До горнолыжных склонов 5мин на машине. Понравилось всё! Рекомендуем!
1
5 Mart 2023
Все понравилось! Останавливались в отеле,стандартный номер. Номер чистый, со свежим ремонтом.
Из техники в номере: холодильник, фен, телевизор. Чайника и кулера на этаже с водой нет. Так же в номере стоит 2 бутылки воды. Гостям выдают тапочки, в сан узле зубной набор, гели для душа, шампунь.
Территория небольшая. На территории есть кафе.
До склона пешком минут 15-20 по лесной дороге.
16 Ocak 2023
Останавливался с семьей (два взрослых и один подросток) с 13-15 января 2023 года в апартаментах типа студия, находящихся на территории базы отдыха "Черника Хаус". Цель поездки - отдых и катание на лыжах на Курорте "Игора" в течение трех дней. Остался в восторге и от клиентоориентированности персонала и от местоположения и удобств находящихся на базе отдыха. Для комфортного отдыха есть практически все. Отличный заезд с основной дороги. Удобная парковка сразу у входа в комплекс. Великолепное соотношение цены/качества предоставленных услуг. В ресторане базы отдыха замечательная домашняя еда с широким выбором блюд по меню. В номере есть все, что необходимо, а если нужно что-то под индивидуальные потребности каждого отдыхающего, то можно всегда обратиться к администраторам и они помогут в решении вопросов. Сильная сторона этого комплекса отдыха - желание администрации удовлетворить все Ваши потребности как гостей. Очень демократичная цена на размещение и на питание в ресторане. Отдельно хочу поблагодарить за внимательное отношение старшего администратора Людмилу. Она великолепно встретила нас при заезде, все подробно объяснила и рассказала и что важно, была 24 часа на связи и мгновенно отзывалась как только у нас возникали вопросы. Антон - администратор гостиничного комплекса и он же выполнял функции администратора ресторана во время нашей поездки. Отличный сотрудник, желающий сделать Ваш отдых комфортным, без лишней навязчивости. Повар, которая готовила еду (хочу отметить что многие блюда были "из под ножа", то есть сделанные специально для Вас по Вашему заказу) мастер своего дела. Вкусно, по домашнему, и с хорошим настроением. Итог. По всем параметрам оценка 5 из 5. Однозначно приедем еще раз.
1
5 Ocak 2023
Ребята молодцы, очень клиентоориентированы.
Гостям помогают. Стараются.
В номерах чисто.
Кафешка классная, супчики прям божественные (борщ, солянка).
1
21 Ağustos 2022
Достаточно хорошее место отдыха, если нужно быть поближе к Игоре.
Завтрак начинает с 9-00, но персонал на кухне уже с 7, поэтому в 7-30 можно рассчитывать на капучино с мороженым, что в принципе достаточно для хорошего начала дня)))
Брали студию на 3-х взрослых - всем все очень понравилось!
21 Mart 2023
От лица ивент-агентства Антреприза благодарю коллектив Загородного клуба Черника Хаус и лично управляющую Людмилу за помощь в организации мероприятия 23 декабря 2022 года. Площадка принимала звездных гостей, все прошло отлично! Отдельно отмечу клиентоориентированность и отзывчивость сотрудников, умение быстро реагировать в любых обстоятельствах. Спасибо!
1
23 Temmuz 2022
Об отеле А-121:восторг.Пока всё новое.Дизайн- отдельный уровень прекрасного.До визга) Сделано всё аккуратно.Если есть какие-то "пробелы"(отсутствие полотенцесушителей, чайника,минимальной посуды и подставки под неё,ещё урны,ложки для обуви..)- это,как мне кажется,ещё в процессе доработки.И через год,возможно,пазл сложится,всё достроится,и бронь сюда будет за месяц и больше...
НО.Есть подозрение,что при недолжном отношении и дефиците трудовых кадров сложится,как со студиями...
О студиях:боль.В том году ещё было относительно,но жизнь не пощадила никого.Пожалуйста,выведите чёрную плесень,в ванной дышать страшно.Закупите бельё постельное,мы даже приближаться к нему не стали,а покрывало из моих детских кошмаров привнесло в мои воспоминания ещё клок волос,застрявший в коллаборации катышек.Уборка номеров,вероятно,заключается в выносе мусора.В стакане для зубных щёток зародилась вселенная,а вагонка в ванной в принципе не приспособлена для мытья,там все брызги от зубной пасты в мире,по ходу.
О ресторане:особо оценить не удалось,наверное,пока кухня оптимальна для рум-сервиса,что ли?Но и сам рест вроде чистый,подача норм,с заявкой на что-то доброе вечное,с сервировкой вопросики)
О плюсах: 1.Цена.Всё-таки.
2.Транспортная доступность.
3.Wi-fi и мобильная связь максимальная.
4.Отношение персонала.Идут навстречу,по возможности,если чего-то нет - найдут..
Из минусов: 1.Личная инфраструктура.Хочется верить,вопрос времени.Оперировать наличием Игоры в зоне досягаемости- ну не знаю...
2.Кому-то будет очень претить визг ралли,меня больше расстраивают шумные компании,когда хочется отдохнуть от людей.
О гостях:Уехать и оставить горы грязной посуды после себя- за гранью моего понимания.С учётом уже описанного качества уборки- первый час проживания ты тратишь на мытьё всего,к чему планирушь прикасаться.
Размышления:надо что-то делать с рабочими руками.Не получается всё содержать в должном виде.И ремонт,да
П.С:с рулонными жалюзи,конечно,психанули при дизайне номеров...Они вечно застревают
1
13 Mart 2023
Все очень понравилось! Бронировали в марте апартаменты, все чисто, уютно, цены хорошие, дружелюбный персонал! На территории есть ресторан, где потрясающе вкусная и недорогая еда) До игоры 3 минуты езды на автомобиле. Приезжайте, не пожалеете))
1
1
22 Temmuz 2023
Наш отдых был подпорчен! Начну с того что искали такое место, чтобы на территории было где покушать, так как не хотелось заниматься готовкой. Остановили свой выбор на чернике, отзывы были хорошие и меню в кафе нас устраивал. По приезду нас ждал облом, за наши 4 дня нам удалось только 1 раз позавтракать, каждый раз нам отказывали, обосновывая это загруженностью кухни. Лучше бы нас заранее предупредили что у них будут большие группы и в приоритете покормить их!. Темболее на наш период цена была выше чем обычно у них, от чего еще обиднее! В общем нам пришлось ехать за продуктами, магазины на минуточку не близко. Студия сама стильная и чистая, для комфортного проживания есть все. К минусам могу еще отнести жуткий запах воды, для питья она конечно не годится, но и мыться не очень приятно. Территория не большая, ухоженная, есть беседки и мангалы, детская площадка.
В общем если вы также как и мы планируете кушать в кафе, то заранее позвоните и уточните будут ли вас кормить.
2
6 Temmuz 2022
Довелось и нам отдохнуть в этом *шикарнейшем месте*
Ну, во-первых, будьте готовы к тому,что вас встретит пыль и грязь в комнатах и не очень чистая посуда в кухне!
во-вторых, будьте готовы к тому, что хозяева коттеджа в любой момент,когда им захочется, могу спокойно зайти на территорию и пойти делать свои дела прямо при вас,на вопрос на каком основании вы заходите сюда ,когда мы отдыхаем, было сказано а что такого?...... нет слов
в-третьих, на все просьбы не приходить во время нашего отдыха на территорию, вам ответят хамством или полным игнорированием просьб.
В-четвёртых, ворота и калитка не закрывается. Чувства безопасности отсутствует. На вопрос почему, нам ответили не бойтесь, не украдут.
В-пятых, на веранде при входе разбита плитка, я понимаю, что строй материалы дорогие, ну можно же просто посадить на цемент.
Если бы знали что будет так, мы бы нашли более приятное место с адыкватными хозяевами,которых интересует получить не просто оплату за дом, но и комфорт гостей на время прибывания.
3
1
1 Eylül 2023
Тихо и спокойно! Чисто и доброжелательно!
Приятные прогулки и рядом в пешей доступности Игора! Отдыхали с маленьким ребёнком в студии, огонь! Рекомендую!
18 Nisan 2022
Замечательное место! Низкие цены, прекрасный отдых! Есть все: коттеджи, аппартаменты и гостиница. Прекрасная мангальная зона, русские бани с купелями, которые можно заказать даже не гостям этого места. Ресторан, где можно просто покушать или отметить свой праздник.
3
11 Mart 2023
Были на февральских праздниках - место понравилось, тихо и уютно. Современные номера, хорошие ванные комнаты. Обслуживание чуткое и внимательное к потребностям. Беседку лучше зимой не брать - очень холодная. В целом, остались довольны.
16 Temmuz 2023
2 дня ходили в ресторан . Остались очень положительные впечатления! Все блюда очень вкусные при невысоком прайсе . Очень рекомендую !
1
7 Nisan 2022
Были в русской бане и новом ресторане! Все Очень понравилось! Отличная парная. Ресторан уютный. Заказывали драники, блинчики, борщ. Оценили эко-продукцию- тушенка, сидр, пиво.
Приедем еще обязательно!
3
10 Ağustos 2022
Новые номера) классная территория, отзывчивый персонал.
Спасибо большое за хороший отдых.
Единственный момент — хотелось бы хотя бы одно большое зеркало в номере)) но думаю, это решится с обустройством комплекса.
3
7 Şubat 2024
Очень вкусно! Милые котики на территории. Хорошая баня. Управляющая базой отдыха пошла на встречу и компенсировала ущерб, понесенный гостями в нетрезвом виде. Отличный вариант для тех, кто планирует покататься на Игоре
2
4 Temmuz 2022
Очень уютное, милое, домашнее место. Персонал суперзаботливый и вежливый❤️. Завтраки очень вкусные и сытные) отлично передохнули перед длинной дорогой. Спасибо Вам!
2
1 Ağustos 2023
Очень классное место, отличная управляющая- Людмила. Все чисто и аккуратно, рекомендую.
6 Ocak 2023
Мы брали коттедж "немецкий". Если коротко - за домом надо ухаживать, а он, скорее, похож на загнанную лошадь, которая скоро исдохнет. Не работает: камин, кофеварка, холодильник.
Расшатанный кран на кухне. Облезлый диван. Ободранная сковорода на кухне. Расшатанные стулья. Сантехника в душевой также разболтанная. Интернет подвисает/отваливается.
Ворота примерзли.
Администратор помогла, на 3ий день починили камин и кофеварку.
Из плюсов - до Игоры 3 минуты. И хорошая цена!
10 Mart 2022
Приезжаем сюда каждый год. С каждым годом место становится все лучше и лучше. Молодцы, так держать. Были в коттеджах, а сейчас приезжаем в студии. До игоры пешком можно дойти. Кстати были последний раз в ресторане, который у ребят открылся, кухня отличная, немного долго готовят, поэтому лучше заранее по Тлф ко времени заказывать. Все супер.
3
1 Ağustos 2024
Всё понравилось, особенно интерьер.😃
1
10 Ocak 2024
Чисто , все исправно работает , персонал вежливый ! Можно посещать ))
3
23 Temmuz 2022
Был здесь в прошлом году - изменилось в плохую сторону.. За 4000рублей за ночь получил чёрную плесень по всему периметру душевой кабины, волосы на постельном белье (было не очень похоже на то, что это белье меняли после предыдущих гостей), грязную посуду (пришлось всё перемывать, а крышку от сковороды я даже боялся брать в руки). Очень странно, что на относительно маленькой территории, разрешено курить (и гостям и персоналу) - ветер благополучно разносит этот жуткий дым по всем уголкам. На входной двери есть шторка, но нельзя сделать так, чтобы проходящие мимо люди не видели студию внутри, тк она полосатая (через одну полоски прозрачные).. очень странное решение, хотя шторы на окнах есть. Смесители с элементами зубной пасты от предыдущих гостей - опять вопросы к уборке между заездами. На территории сделали дорожки, детскую площадку, ресторан - это круто; можно посетить баню, есть мангальные зоны, wifi. Другое дело - отель! Помимо студий есть новенький отель А-121. Номер был потрясающий! Очень красивый интерьер: в тёмных тонах сантехника, элементы лофта (открытая проводка, в том же стиле выключатели, подсветка, кирпичные стены). Для любителей такого - must have! Красивые виды на лес из окон (особпнно из панорамного в ванной). Номер выглядел так, будто мы были первыми его гостями.. Всё новое, чистое.. Не хватает еще одного зеркала (к примеру в зоне прихожей), чайника (пришлось выпрашивать, благо администратор оказался очень отзывчивым - за это еще один огромный плюс) и полотенцесушителя. В итоге так: студии, к сожалению, сильно запустили. Надеюсь с отелем так не будет! (Студиям оценка 1, отелю 5)
1
1 Ocak 2024
Здесь было круто!!!настоящая новогодняя сказка и в доме и на территории!🎄
1
5 Eylül 2023
Очень вкусная еда , все свежее , большие порции , отличный персонал !советую !
27 Ağustos 2023
Хорошее место, красивая природа, чистые номера, приятный дизайн. Один из минусов, запах воды(
3
16 Temmuz 2024
Вкусно, недорого, уютно
21 Ekim 2023
Очень вкусный борщ с пампушками в кафе! Спасибо повару!) рекомендуем!
21.10.2023
3
20 Ağustos 2023
Чисто, тихо, вкусно. Есть детская площадка с качелями. Спасибо, нам понравилось.
1
17 Kasım 2023
Плюсов не было,чуть не задохнулись гарью в бане.
Не советую данное место к посещению
Персонал ,до сих пор не вышел на связь ,для решения вопроса
1
1
19 Şubat 2024
Очень хорошее место, цены очень демократичные) Спасибо
4
4 Kasım 2022
Отличное место для загородного отдыха и спорта в зимний сезон. Развитая инфраструктура. Приличные люди. Все сервисы "Игоры" под рукой.
30 Ocak 2023
Были в финском коттедже на 13 человек. Для отдыха компанией вполне не плохо. Но видно, что все немного не первой свежести - царапины, сколы. Но матрасы хорошие, комфортно .
Отличная кухня - рекомендую заказать плов!
1
24 Haziran 2022
Жил в гостинице. Номера новые, стильный дизайн! Небольшая, но уютная территория. В ресторане очень вкусно и цены адекватные. Игора в 5ти минутах!
1
4 Mart 2024
Всё супер!!! Отдельная благодарность управляющей Людмиле..Таких людей на руках носить нужно
2
13 Şubat 2024
В целом, всем остался доволен. Спасибо за гостеприимство, приеду еще.
4
20 Temmuz 2023
Отмечали день рождения, сняли коттедж, погода подвела, а вот всё остальное супер, спасибо огромное)))
1
3 Ağustos 2022
Адекватный управляющий, достаточно чисто, территория большая свободная, место для барбекю, большая беседка. Холодильник работал в пол силы, и в посудомоечной машине не закрывался лоток для таблеток, а так, все супер
2 Kasım 2021
Здравствуйте. Обратите внимание на отзывы до 2021 года. Да, место, дом, баня, купель, персонал - все было хорошо, но до 2021 года. В 2021 сменился персонал и (или) хозяева. По традиции забронировали. Напряжение в общении появилось ещё во время бронирования. Чётко стало понятно, что качество услуги уже не интересует персонал. Но, как обычно, в надежде на лучшее или уже по давней традиции забронировали. Первое, во время первичной брони - одна цена, далее непосредственно перед заездом, цена на 2000 руб выше, и появился залог в 10000 руб. Баню топили-топили, да так и не растоптли, камни холодные. Баньшик только развёл руками и исчез. Топили сами, но уже времени было мало. В целом впечатление от очередного заезда скорее негативное. Если интересно руководству замените Людмилу. Мне кажется фраза от управляющего "мне все равно приедет вы или нет, у нас есть спрос" не укладывается в концепцию качественно оказанной услуги и ничего общего не имеет с понятием "бизнес". "Торгаш", который просто продаёт хорошее место! С Олесей гораздо приятнее сотрудничать.
11
1
17 Şubat 2024
Домик для 4х в аккурат для 2х. Минус есть- холодный пол. Остальное все супер.
2
25 Şubat 2023
Ужасный сервис. Клиенториентированность на 0. При этом красивые номера. В ванной в семейном номере плесень. Очень контрастирует с дорогой сантехникой. Такое ощущение, что вложились в номера, но никак не поработали с обслуживающим персоналом.
1
2