Chernika nails
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
127 yorum
9 Eylül
Мне понравился этот салон. Уютно, атмосферно. Не буду говорить ничего лишнего-всегда есть, куда расти. Была всего лишь еще 2 раза- маникюр и педикюр делала, о носке добавлю позже. Но непринужденная атмосфера мне импонирует!
Дополняю отзыв. Спустя 12 дней носки-ничего не отслоилось, при условии того, что я активно делаю домашние дела!
Однозначно можно доверять и записываться в эту студию!
2 Eylül
Администратор надменный и неприветливый
Маникюр в один тон длился 2:40 по времени
После снятия стол не был протерт, маникюр делался в грязи до покрытия
Кожа была прорезана до кровотечения на одном пальце, на других в ноль до грани
Остатки спиленного ногтя до конца не убирали из-под пластины
Не расчитали место куда сажать, во время маникюра приходилось вставать и давать возможность пройти другому человеку
На кутикуле остались шеворушки
После оценки посещения в вотсапе , предложили решить ситуацию, решение было в принесении извинений. Ходила в данное место впервые, впечатление сложилось крайне неприятным и от работы, и от сервиса, и от фидбэка. Если рассматриваете куда пойти, сэкономив время и нервы выбирайте другой салон.
Upd: Мама приходила сегодня 2.09 на переделку педикюра, тк результат шлифовки стопы не продержался и 4 дней. Ей при входе предложили чай или кофе, выбрав кофе она его так и не получила, тк администратор об этом забыл. Если вы считаете людей, пришедших на переделку, малоприятными - не предлагайте ничего, хотя была возможность удержать клиента показав уровень сервиса. Крайне странная и неоднозначная политика салона, как минимум слабо настроенная на качество и сервис
2
30 Eylül
Удивительно отвратительный сервис и подход к клиентам, если вы привыкли к хорошему качеству и действительно высокому сервису – не тратьте свое время, нервы и деньги (а их здесь придется потратить больше, чем в топовом салоне, почему именно – читайте до конца😇)
СТОИМОСТЬ МАНИКЮРА – 3200₽.
Надеюсь мой отзыв поможет хотя бы одной девушке сэкономить свои нервы и хорошее настроение.
При первом походе в салон (их было 2), мне предложили оставить верхнюю одежду и сумку у входа, так как шкаф почему-то был пыльным. Воду мне принесли в стакане без крышки, видимо воду я должна пить со своими ногтями, так как из-за плохо работающей вытяжки в столе я полностью сидела в пыли от своих ногтей. Про качество маникюра долго писать не буду – несколько порезов кутикулы до крови и красная от пилок кожа вокруг ногтей говорят сами за себя. Мне сделали очень толстое покрытие с тупыми и широкими торцами, а через 2 дня торцы частично облупились от красного лака и стали белыми и «пошарпаными».
Обо всем этом я решила деликатно и тактично написать в личные сообщения салона и здесь на удивление (ещё не забегая в позорище впереди) мне ответили достаточно клиентоориентированно. Администратор в чате объяснила, что в таких ситуациях в салоне действует гарантия на маникюр 7 дней, поэтому мне любезно предложили прийти и исправить все недочеты.
И я решила дать шанс (как же зря…).
Нужно сказать, что во второй раз маникюр был значительно лучше, чем в первый. Точнее смена покрытия, так как сам маникюр мне не делали. Ведь именно так можно исправить недочеты предыдущей работы.
Как только маникюр закончился и я пошла одеваться, администратор сказала мне, что оказывается исправление работы идет за мой счет (вот же клоунада), но с небольшой скидкой. Стоимость переделки – 1400 рублей. В переписке в чате никто не говорил ни про какие скидки и ни про какую оплату. Я указала на это администратору, она сказала что я просто всё неправильно поняла. В ОБЩЕМ, НАГЛО ОБМАНУЛИ.
ИТОГО: 3200₽ ЗА МАНИКЮР.
4
3 Ağustos
В Черничку ходила первый раз. Понравилось, что администратор и мастер очень дружелюбные, мне предложили кофе с печенькой, было вкусно. Сделали хорошую форму на ногтях, я хотела стилеты. Прошла неделя с маникюра - держится хорошо, сколов нет
30 Temmuz
Очень нравится атмосфера в Чернике. Приходишь и сразу чувствуешь этот девчачий вайб, расслабляешься и настраиваешься на релакс. Пока ноготочки тебе пилят, смотришь киношку, попиваешь кофе. Иногда с мастерицей болтаем о своем о девичьем.
6 Nisan
Была сегодня на процедуре Lpg-массаж в этой студии, все очень понравилось, мастер Вера замечательная, все аккуратно и безболезненно делала😍
Сама студия светлая и уютная, персонал приветливый, дружелюбный!
Всем советую к посещению!
23 Şubat
Прекрасное место! Приятная атмосфера, доброжелательный персонал!
Всё на высшем уровне: качество и сервис!
Пока наводишь красоту, можно посмотреть фильм с интересным сюжетом, попить чай/кофе со вкусностями!
Рекомендую к посещению👌
11 Aralık
Genel olarak, kötü bir salon değil, 3 kez oradaydım, ancak 3 kez ortaya çıktı çünkü akşam aynı gün ayrılıkların ortaya çıktığı kötü bir kaplama yaptılar. Yöneticiler her zaman kibar ve cana yakın, her zaman bir fincan kahve ısmarlayacaklar.
Orijinalini göster · Русский
28 Mart 2023
Замечательная, светлая, чистая и уютная студия в самом сердце спального района 7 небо.
Обаятельные и приветливые администраторы. Мастера качественно выполняют свою работу. Есть возможность получить услугу в 4 руки. Во время маникюра и педикюра Вам предложат посмотреть кино или любимый сериал, а так же ароматный кофе со сладостями.
Туалет чистый там есть все необходимые гигиенические принадлежности, крем для рук, дезодорант и предметы женской гигиены.
1
16 Nisan
Хороший салон) Предлагают чай/кофе, много цветов на выбор, мастера качественно всё делают, форма, обработка, маникюр, педикюр. Держится хорошо, сколов нет. Раньше работало кабельное телевидение, сейчас приходится смотреть сериалы в стиле "Россия 2" 😄
5 Kasım
Я наконец-то нашла место, где делают маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера работают синхронно, так быстро и аккуратно, что я даже не успела заметить, как всё закончилось.
1 Haziran
Была на процедуре чистки лица у мастера Анастасии. Мастер очень компетентная, чистка была выполнена на 10/10!!! Эффектом осталась очень довольна, так же мне подобрали уход🔥
Администратор очень вежливая и приветливая, сразу предложила чай/кофе.
Очень чистое и уютное место, всем рекомендую :)
5 Eylül
Все отлично! Хожу сюда на мужской маникюр. Хорошее обслуживание и чуткое руководство. Видно, что заботятся о своих клиентах.
1
18 Şubat
Добрый вечер.
Была на маникюре в черничке в первый раз)))
Всё очень понравилось, мастер----профессионал своего дела!!!
Работают на качественных материалах
Уютная и доброжелательная атмосфера.
Всем советую посетить.
1
8 Şubat
Была на маникюре у мастера Арины и Марии. Всё выполнено очень аккуратно и качественно.Регулярно посещаю данную студию, администраторы очень приятные девушки, всегда предлагают кофе или чай. Студия чистая, светлая, мне всё очень нравится!
1
1
30 Aralık 2023
Хочу сказать пару слов про эту "шикарную студию" и ,"шикарных мастеров", а именно топ мастера Мария! Я была записана на маникюр на 7 декабря к мастеру, маникюр мне мастер сделала, предложила укрепление ногтей, навязала услугу хотя до этого она ничего об этом не говорила! Ладно вопрос не в деньгах, а в качестве! Сделали укрепление ногтей! Через 4 дня у меня отлетел лак, скинула фотки, предложили переделать! Мастер который так накосячил даже не смог меня принять, так как она работает до 17.00 и живёт на Бору и в вечернее время она не работает! Я сказала, что до 5 я не смогу, так, как сама работаю до 16.30! Мне предложили другого мастера на другое вечернее время и на другую дату на следующей день! За маникюр кстати с меня взяли больше 2 тысяч!!! Ноготь переделали, но ещё через пару дней у меня опять отвалился лак и уже не один ноготь, а на правой руке 3 и на левой 1! На минуту я юрист, и моя работа не связана с тем,что могло бы повредить моим ногтям!!!
Я предложила руководству студии вернуть мне деньги за мой испорченный маникюр! Там как ходить к ним через день я не собираюсь у меня нет на это время! На что мне сказали, что приходите мы опять Вам переделаем! Я говорю нет спасибо, я не буду ходить к Вам через день! Впечатление испортили уже от такой работы мастера мне!Мой маникюр не продержался и 11 дней!Я предложила нормальный вариант вернуть деньги! Сейчас вопрос принципиальный уже для меня! И даже не в деньгах, хотя маникюр свыше 2 тысяч это даже со скидкой, должен быть нормальный и на хороших материалах! С моей стороны будет подана жалоба по защите прав потребителей! Я как юрист сделаю, проверку для вашей компании на каких материалах и какими инструментами Вы работаете! Ну а дальше будет отличный пиар вашей студии!
Была в четверг 28 декабря на маникюре у своего мастера, к которому я ездила не один год до её замужества и переезда в Оренбург, но прекрасная новость они с мужем вернулись в Нижний Новгород! Она уже открыла свой маникюрный кабинет, и когда она мастер, а она топ и лучший мастер, она взглянула на мои ногти, которые мне сделали в " салоне" и когда она мне снимала базу, она сказала, что ногти мне не просушили в лампе, и от этого маникюр лак и не держится! Поэтому в таких " салонах" как Chernika, я не знаю, какие используют материалы, что ногти отваливаются, через 4 дня! Своему мастеру я доверяю на 1000 %
1
1 Haziran
Ходила на ламинирование реснтц, реснички огонь, мне все понравилось!!! Осталась в приятном удивлении от этой красоты) Когда-то давно мне сделали ужасно ламинирование ресниц, сожгли их поэтому боялась делать. Но! Аня сделала все так как хотелось мне, даже превзошла мои ожидания. Уже недели 3 держится завиток прекрасно. Спасибо!
1
24 Ocak
Посещаю салон регулярно. Очень довольна моим маникюром) . Персонал внимательный и доброжелательный.
Прекрасный мастер Анастасия провела процедуру микротоков и чистки лица. Эффект колоссальный с первой процедуры (отсутствие черных точек , увлажненная кожа и ровный тон)
...спасибо)
1
1
19 Ocak
Долго думала, стоит ли мне оставлять свой отзыв об этой студии или нет и все же решила, что будет правильным написать.
Была в студии 16.01.24. Качество маникюра вы увидите по фото. Отметить хочу работу администратора, которая совершенно не признала вины работы мастера, и утверждала мне, что работа выполнена хорошо и качественно. Мастер в свою очередь мне сказала, что это такие у меня ногти свои просто… и дело даже не в этом, все ошибаются, главное красиво выйти из ситуации и оставить о себе хорошее впечатление. Но в итоге очень некомпетентно со мной общалась администратор. Это мое личное мнение.
Из плюсов, а они все-таки есть: красивая, светлая студия, находиться там было приятно и комфортно, жаль, что мне так испортили ногти. Цена работы была 2.800, по началу мне отказались вернуть деньги и предложили переделать, но я не решилась идти обратно, ибо на повтор такой ситуации была не готова. Экстренно в этот же день переделывала работу.
И этого отзыва бы не было, если бы не хамское и непрофессиональное отношение администратора. Извинений не было, деньги вернули уже после скандала
6
1
16 Nisan
Была на маникюре и покрытии у Алины Князевой. Маникюр обрезала ли так , что руки два дня в воду не могла засовывать-все пекло. Обрезали на каждой руке маникюр так - на каждой по 4 ногтя кровоточили . Фото прилагаю . На мой вопрос почему так-мне сказали извините . Лак прямо под саму кутикулу внутрь закладывают -палочкой очень больно отковыривают чтобы заложить . Такое , кончено , вижу в первый раз Пришла на ремонт одного ногтя через неделю который отвалился и мне его спилили так , что теперь у меня там погиб . Я вчера снимала ее гель лак -а там спилено все варварски.
2
28 Mayıs
Записывалась за 10 день, прямо перед отпуском на маникюр, педикюр и брови.
Прихожу в день процедур, администратор хлопает глазами и говорит, что моей записи нет))
Причем с какой-то претензией, заканчивая тем, что сделать мне не смогут.
Ни извинений, ни попыток выйти из ситуации. Работа с клиентами 0.
Больше в этот салон никогда не приду. Здесь вас могут подставить и поставить в ужасное положение.
Искать за день до отпуска места на маникюр, педикюр и брови – 👍🏽
1
24 Mart
Отличное место, качественные услуги , хочу отметить, что мастер Полина очень аккуратно и красиво, а главное, быстро, делает маникюр!
Рекомендую!
19 Şubat
Делала в этом салоне массаж лица и микротоки, очень понравилось. Мастер Анастасия приятно и грамотно делает массаж. Микротоки тоже очень комфортные и полезные для кожи лица. Рекомендую.
18 Aralık 2023
Добрый вечер! Регулярно делаю в Чернике педикюр. Очень нравится как работает мастер Мария Соловьева. Очень быстро и аккуратно. Обработка пальчиков и нанесение гель лака заняло меньше часа. Рекомендую 👍
1
11 Kasım 2023
Добрый день,
Салон мне понравился , чистый , светлый .
Персонал вежливый, каждый раз предлагают чай/кофе. Спасибо мастеру за вопрошение моих идей с дизайном ногтей .
Так же плюс - онлайн запись , возможность самостоятельно перенести свою запись.
1
29 Aralık 2023
Была моделью на комбинированной чистке лица у специалиста Анастасии, продецедура слегка неприятна, но терпима, все правила дезинфекции были соблюдены, в кабинете чисто и светло, салон светлый и уютный, ничего лишнего, результат после чистки порадовал, черных точек на лице и носу практически нет, кожа выглядит более свежая и ухоженная, буду обращаться еще, спасибо!
18 Aralık
Temiz, nazikçe, kibarca. Hisse senetleri var.Kabinde çok beğendim.
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs
В целом салон не плохой, хорошее обслуживание, персонал дружелюбный. Была у мастера Анны Дидук, делали однотон и наращивание одного ногтя, все заняло 2,5 часа! По итогу за 2,5 часа сделали «пирожки» на ногтях, ни один ноготь не подняли.
2
21 Mayıs 2023
Уютна атмосфера. Замечательные, доброжелательные мастера. Во время процедуры педикюра,просто расслабилась и получала удовольствие от работы мастера. Работа выполнена красиво, аккуратно, без малейшей боли. В конце легкий массаж. Всё супер😊. Рекомендую к посещению.
20 Aralık
2 kez gidiyorum çünkü ustamın kaydı yoktu ve 2 kez tam bir hayal kırıklığı vardı. Bu kabusu acilen yeniden yapmak için başka bir salona yeniden kaydettim
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2023
Клиентоориентированность ноль!!!
Была записана на услугу, за день до, не смогла ответить на звонок и сообщение. В день назначеной услуги приходит сообщение об отмене!!! Звоню и мне администратор на мой вопрос, почему меня отменили отвечает …да, Вас отменили! Я спрашиваю причину и не отказываюсь прийти, объясняю свою ситуацию и причину почему не отвечела…на что мне говорят о том что им это не важно такие правила и впринципе это Ваша проблемы и мы запишем на ваше время другого лучше 🙄😮.
Желание посещение отпадает сразу и на долго!
Ого! Вот это сервис!!!!!
1
31 Mart
Очень уютный салон. Очень качественно и недорого. Работают до 21.00, что очень удобно для работающих девушек.
3 Eylül 2023
В салоне была у мастера Арины Потаничевой, все очень понравилось, чистота, аккуратность, все девочки очень приветливые, доброжелательные. Работой Арины довольна. Быстро, аккуратно.
1 Ağustos
Хожу сюда уже полгода. Покрытие носится без отслоек и без сколов. Большая палитра цветов, причём цвета очень красивые. Записывают всегда без проблем, можно выбрать удобное окошко. И принимают вовремя, без задержек.
10 Ağustos 2023
Посчастливилось побывать в этом салоне.
Если по порядку, то
1. Инструменты принесли уже без крафт пакета
2. Маленькая палитра цветов
3. Наблюдала сцену ошибки администратора при записи другого клиента, что свидетельствует о многом
4. Но это все незначительно по сравнению с качеством услуги. Маникюр выполнен был чисто и без порезов. Мастер уточнила, какую длину и форму я хочу, и приступила к работе.
Все шло вроде неплохо, пока не дошло до выравнивания и я взглянула на свои ногти. Что за кривые, толстые , клюющие пирожочки?!
Я была в шоке, но поняла, что говорить что-то бесполезно. Девушка на просьбу сделать торцы по тоньше, просто пару раз провела фрезой, но так и не поняла, чего я хочу.
Спустя 7 дней, я начала замечать отслойки и затеки. Очень грустно, что в таком уютном месте, делают такой ужас
1
9 Kasım 2023
Хожу в эту студию, очень приветливые мастера и администраторы. Качество маникюра тоже на высоте. Можно подобрать свободное окошко за несколько дней, для меня это очень важно, так как не могу записываться за 2-3 недели из-за графика.
1
1 Haziran 2023
Получила удовольствие!
☺️ Спасибо, 🌸 *Chernika nails за знакомства с таким мастером , у которого реально золотые руки. Всем рекомендую Марию Соловьёву ❤️🌹🌹🌹- Очень понравилась атмосфера, отношения - внимательный , улыбчивый , доброжелательный администратор Дарья.
Девчонки так держать 👏 Спасибо ☺️
1
28 Ekim 2023
Очень хорошая студия ! Мастера настоящие профессионалы , очень хорошо и качественно выполняют работу ! Особенно хочу отметить мастера Арину. Настоящий профессионал своего дела !
1
28 Ocak
Была на комбинированной чистке лица у Анастасии. Все очень понравилось. Мастер делала все аккуратно и качественно почистила мои поры. Обязательно приду ещё!
17 Şubat
делала маникюр с покрытием в салоне Черника .хорошее уютное место приветливый доброжелательный персонал качественное обслуживание)
1
1
20 Şubat
Была в этой студии на бровях! У меня была такая проблема, что мастера не понимали моих пожеланий, почти всегда получалось не то что я бы хотела(
Но в этот раз все прошло отлично! Мастер Алина одна из немногих смогла воплотить все мои пожелания! Я осталась полностью довольна!)☺️
13 Haziran
Делала здесь LPG массаж. Понравилась студия. В кабинете чисто, уютно и тепло, что для меня мерзлячки очень актуально. Массажем я довольна, проработали все сои проблемные места
19 Şubat
Пользуюсь услугами данного салона не первый раз, всегда всем остаюсь довольна, персонал очень вежливый и отзывчивый!Рекомендую))
20 Kasım 2023
Ужасные материалы в этой студии, покрытие не продержалось на ногтях даже недели... Дважды там делала маникюр и каждый раз одно и то же, покрытие отслаивается от ногтей через три дня после нанесения. К мастерам претензий не имею, девочки старались сделать свою работу хорошо, здесь больше претензий к собственникам студии, в том, что они экономят на материалах....
4 Kasım
Недавно была на перманентном макияже бровей в Чернике.Анастасия очень четко подобрала форму,я даже не ожидала,что так сильно изменит мой образ.Брови выглядят естественно,а самое главное -больше не нужно тратить время на их оформление каждый день.
11 Ocak
Мне впервые за долгое время было удобно на педикюре🔥🔥 я была в абсолютном комфорте , сделали педикюр аккуратно и с заботой о ножках! Спасибо огромное🙏🏻
12 Mart
Очень вежливый внимательный персонал, процедурой ламинирования ресничек довольна на 100%! Спасибо мастеру!
9 Kasım 2022
Всё очень понравилось,салон просторный красивый, чистый, светлый. Приятный мастер Виктория делает всё аккуратно и качественно. Я довольна. Рекомендую эту студию. Спасибо мастеру за маникюр с покрытием.
1
19 Haziran 2023
Посетила салон впервые. Осталась очень довольна. При первом посещении предоставляется скидка. Мастер Арина сделала все быстро, аккуратно и красиво ☺️
16 Mart 2023
Отличный салон, внимательные сотрудники, которые качественно выполняют свою работу. Хожу на маникюр уже 3 месяца сюда - очень довольна. Недавно попробовала ещё сделать долговременную укладку бровей и тоже ушла в полном восторге! Спасибо 👍
1