Cherny rytsar
351 yorum
25 Mart 2024
Всем рекомендую этот замечательный цветочный магазин! Обслуживание на высшем уровне!!! А букеты всегда очень свежие и безумно красивые!!! Цена-качество на уровне!!! Спасибо большое Вам!
30 Temmuz 2024
Все на высшем уровне!🔥Спасибо большое девочкам Анжелике и Олесе за их оперативность!!!💕И так же хочется поблагодарить курьеров😊Вы лучшие!!!😇
10 Temmuz 2024
Очень понравилось обслуживание, написала поздно ночью заказ, но все равно в течении 5 минут мой заказ приняли, все объяснили! Спасибо большое Анжелике, что всегда оставались со мной на связи, что приняли заказ поздно ночью, и за то что отвечали мне на все вопросы! И спасибо огромное Надежде за прекрасный букет, который в жизни выглядел лучше чем на фото!
1
14 Mart 2024
Заказывала маме букет на 8 марта, ей очень понравился. Букет был шикарный, обслуживание тоже, забирала самовывозом. Разнообразие букетов зашкаливает, можно подобрать по любому вкусу. Персонал был очень мил, и сразу же отдал букет
1
26 Haziran 2024
Все быстро , красиво и с душою !
Отельная благодарность менеджеру Александру и прекраснейшему флористу Олесе , за красивейший букет ) Буду обращаться снова !
1
7 Eylül 2024
Сегодня принесли доставку цетов. Все отлично!!!! Спасибо огромное Елене что собрала такой красивый букет🩷
1
18 Temmuz 2024
Спасибо огромное Александре, которая вовремя пришла на помощь и помогла выбрать букет для дочери! А так же избавила от головной боли по поиску службы доставки цветов! Спасибо за прекрасный сервис! Это редкость несмотря на кажущееся изобилие компаний! Букет от флориста Анны полон нежности )))
14 Mart 2024
Отличная цветочная компания 👍менеджера и флористы профессионалы своего дела , букеты и цветы всегда свежие, собирают учитывая все пожелания 😁 доставка всегда вовремя . Буду заказывать только у них 👌
1
16 Mart 2024
Очень довольна услугами, пользуюсь уже не первый год. Заказ доставили во время, цены доступные, цветы красивые и свежие, рекомендую. Превосходные флористы, умеют делать свою работу профессионально.
1
4 Şubat 2024
Большое спасибо персоналу цветочного магазина «Черный рыцарь». Заказывала цветы дочери из другого города, персонал был всегда на связи, цветы свежие, качественные! Букет очень красивый!!! Доставили к указанному времени! Еще раз, Большое Спасибо!!!!!!
6 Mart 2024
Отличное место чтоб выбрать букет и порадовать своих близких .
Сервис на высшем уровне , заказываю у ребят не первый раз, цветы всегда свежие.
Букеты собирают со вкусом , рекомендую 1000000/10
29 Kasım 2024
Buketler pahalıdır!
Birçoğu emekli maaşının 1 / 4'üne ve yarısına mal oluyor. Çok pahalı. (((Fiyatı çiçeklerin kendisinden daha pahalı olan bir tür kağıttan yapılmış bir ambalaj! Denizden kağıt var, çok az çiçek var. Ayrıca buketlerle çiçeklerin bakımı için talimatlar veriyorlar. )) 1 Satır: - Buketi ambalajdan çıkarın. Öyleyse neden paketleme için bu kadar para ödesin ki?))) Eskiden çiçekler kağıtsız ve taze satılırdı, halsizleri kağıda saklamazlardı. Aylarca evde durduk, taze sattık. Şimdi hayal kırıklığı yaratıyor. 3-5 bin kişilik buketlerde bile çiçekler bir yığın kağıda, gereksiz kağıda sarılır ve çiçeklerin kendileri minimumdur. Bunun güzel olduğunu mu sanıyorlar? Bu yüzden birkaç bine kağıt satın almak pahalıdır. Onlardan bir fiyata 3-5 paket satın almak daha kolaydır, ancak başka bir yerde paketler halinde. Şeffaf kağıda sarabilirsiniz. Daireden ambalajı çıkararak büyük bir buket vermek de ucuzdur. Sonuçta, taze çiçekler bir ay ayakta kalacak ve 30 adet çalı gülü çıkacak..40 ..50 veya normal 30 adet. kağıtsız..gülün kendisinin güzelliği. Kağıt için para ödemenin bir anlamı yok.(( hayal kırıklığı. Ayrıca işi değerlendirmek için kodu olan bir köpek..minnettarlıkla 300 ruble tahakkuk ettirilecek. 300 r'ye ihtiyacım yok. ))) kötü yorumlar yayınlamıyorlar. Her şey yolunda gibi..
Orijinalini göster · Русский
16 Şubat 2024
Двухчасовая доставка, а лучше двухдневная.
Начну с хорошего. Выбор букетов большой, оперативная связь, подтверждение заказа в вотсаппе.
Далее опишу все проблемы, с которыми столкнулся.
Полная неразбериха внутри:
1.Сначала сказали, что скинут фотку букета перед доставкой. Не скинули.
2. Обещали доставить 14.02 с 21:00-00:00:
В 22:30 решил уточнить, когда приедет, написали задерживается до 00:30, думаю ладно, сегодня много заказов не успевают. Позже перезванивают и говорят, что опоздание на 1.5 или 2.5 часа (не помню), спрашивают как лучше, говорю, что нет смысла везти заказ в 2 часа ночи, пусть привезут завтра, т.е. 15 февраля, т.е. подпортив праздник.
Ладно, переносим на завтра. Повторно утверждают детали заказа, я меняю время доставки на 14-15 часов дня и 2-3 раза повторяю, что адрес будет другой. Я и оператор колл-центра оба повторили нужный адрес, думаю, ну сейчас то все будет нормально.
3. Наступает 15.02
В назначенное время бедный курьер приезжает на старый адрес. Человека там соответственно нет. Переносим в очередной раз доставку на 21:00.
4. В 21:30 приезжает уже другой курьер, вручает цветы без конфет. Кто их сожрал, я не знаю.
5. Чуть позже звонит тот самый бедный курьер, приехавший днем на старый адрес, уточняет, есть ли возможность приехать сейчас. Я уже думаю, ну может хоть конфеты довезут. Но после этого звонка ничего не было.
Складывается ощущение, будто принимающая заказы сторона не общается со сборщиками и с курьерами. То адрес не тот, то в заказе не хватает оплаченного товара, то 2 курьера едут на 1 и тот же адрес.
Как итог:
- доставка затянулась на 2 дня
- в нужный день вообще не приехали
- курьеров гоняли по неактуальным адресам
- 3ья попытка доставить цветы закончилась получасовым опозданием
- так еще и заказ не полностью отправили
P.s. Хоть записку не забыли и на том спасибо.
2
27 Mart 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу за отличное обслуживание, вы просто супер. С другого города позвонил сделал заказ прислали фото букетика да еще и по акции, все быстренько доставили. Все очень понравилось жаль только 5 звезд можно поставить. Я бы поставил 10/10
8 Mart 2024
Спасибо за испорченный праздник! Было сложно, но вы справились! Муж заказал букет заранее на сегодняшнее утро 8 марта. Привезли не тот букет от слова совсем. Т к знать, какой именно букет мне привезут, я не могла, забрала тот, что привёз курьер. Когда букет увидел муж, он был в шоке. Переписка и заказ через ВК подтверждается скринами. В итоге курьер забрал букет, начинается самое интересное- сначала утверждают, что это вообще не их букет, потом этих цветов нет, можем заменить🤦🏻♀️. При этом предложенные варианты не выдерживают ни какой критики! Вся суть букета была в тех цветах, которых, оказывается, нет! Но заказ вы приняли! Ребята, это позорище…на фото букет, который был оплачен и который привезли
8 Mart 2024
молодой человек подарил мне безумно красивый букет. каждый цветок как произведение искусства. сразу заметила, что цветы уже не свежие, через 30 минут начали падать лепестки, уже через 3 часа невооруженным глазом заметно, как они быстро начали увядать. решили распаковать их из букета. 5-6 слоев веревки и лент. цветы очень сильно стянуты и сжаты друг к другу. стебли буквально перетянуты так сильно что даже ножницы не пролазят. очень было жалко цветочки( прикрепляю фото букета сразу как только получила. больше заказывать тут не будем!
1
18 Mart 2024
Пару лет назад случайно наткнулся на "Чёрного Рыцаря" и решил попробовать воспользоваться и заказал первый букет!
В итоге спустя хти самые пару лет я заказываю цветы с доставкой только у этих ребят!!! Кстати всем СОВЕТУЮ!!!
Один из главных нюансов для меня: ребята ответственные тут и ДАЖЕ ЕСЛИ Я ЗАБУДУ ПОЗДРАВИТЬ ДЕВУШКУ так тут напоминают!)!)
За что ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
18 Temmuz 2024
Хочу сказать спасибо менеджеру Александру и флористу Олесе за прекрасную быструю и качественную работу.заказываю не первый раз.всенда на высшем уровне все!
13 Eylül 2024
Все как всегда отлично,больше спасибо менеджеру Александре и флористу Александре
4 Ağustos 2024
Спасибо большое за организацию, от сборки букета до доставки , отдельное спасибо менеджеру Анжелике и флористу Анне
10 Mart 2024
отлично. приятная атмосфера, добрый и отзывчивый персонал, поможет в тяжелейшем выборе подарка для своей половинки, или другого близкого человека.
1
27 Haziran 2024
Прекрасный магазин, уже второй раз покупаю здесь цветы и буду покупать снова)) хочу выразить благодарность Анжелике и Надежде, спасибо за хорошее настроение!!!!!
22 Eylül 2024
Буду краток! Александр профессионал, а у Елены золотые руки.☝️Огромное спасибо, в очередной раз порадовали!
20 Haziran 2024
Прекрасный салон цветов!
Цветы заказываю уже не впервые, сегодня получили наисвежайшие белые розы, букет понравился и мне, и подруге, которой он предназначался.
Спасибо менеджеру Анжелике за то, что были учтены все мои пожелания! И спасибо флористу Олесе за красивый букет!
11 Mayıs 2024
Отличная компания! Заказываю уже не первый раз, цветы всегда свежие , собирают со вкусом, радует что можно сделать доставку и порадовать своих любимых.
9 Şubat 2024
Каждый раз когда заказывал онлайн- находился невообразимо далеко. Но сотрудники всегда идут на помощь, выбор просто шикарен, а от красотв букетов - супруга в восторге. И цена разная совершенно, для любого кошелька, желания и возможности. Спасибо ребятам
1
26 Şubat 2024
Отличная доставка цветов!🌷 Заказывала букет для мамы, менеджер оперативно принял заказ, отправили фото готового букета, доставили в назначенный интервал. Цветы свежие, букет как на фото, очень порадовали😍
1
25 Nisan 2023
Впервые воспользовалась подобным видом услуг и не разочаровалась🤗. Заказали букет, доставку курьером. Очень приятное обслуживание, вежливо, доступно. Оперативность так же приятно удивила! Букет был доставлен вовремя и точно по адресу🙂без каких либо проблем и накладок. Спасибо за приятное сотрудничество, будем обращаться и не один раз! Рекомендую. 5+!🌸🌸🌸
1 Eylül 2024
Спасибо за отличный сервис Александре и Елене за красивый букет. За час собрали и доставили
1
4 Kasım 2023
прекрасный персонал, быстрая и качественная доставка, невероятной красоты букеты. спасибо большое, в который раз дарите людям улыбки. мужчины, будьте мужчинами, радуйте и балуйте своих дам цветами (и не только)
4 Temmuz 2024
Спасибо менеджеру Александру,за доставку и то,что он всё -таки нашел и дождался именинницу))) и за сам прекрасный букет флористу Анне,все замечательно
27 Aralık 2023
Стараюсь брать цветы именно тут, могу купить в другом месте, но только потомучто забыл о какой-то дате, в которую полагается дарить цветы. Заказывал раньше через вк, сегодня оформил заказ через приложение. Удобно, можно оплатить через сберпэй, доставка недорогая, букет хорошо выглядит, впрочем, как и всегда. Прилагаю 2 фото, на одном фото из магазина перед отправкой букета, второе - букет при получении. Нормально фотографировать я не умею, чтобы красиво было , поэтому еще магазинное фото приложил
6 Kasım 2023
По совету друзей обратился в компанию. Заказ выполнили аккуратно и пунктуально. Приятно иметь дело с профессионалами . Сервис удобный и понятный, буду обращаться и рекомендовать друзьям.
5 Nisan 2024
Прекрасные букеты , постоянно заказываю только тут , каждый раз остаюсь довольным.
Букеты свежие, пушные.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Всем советую.
17 Mart 2024
Лучший сервис по доставке цветов.
Быстрая доставка и очень свежие букеты
Заказывал много раз и всегда все на высшем уровне. Однозначно советую.
1
16 Şubat 2024
Муж заказал мне букет из 7 пионов на 14 февраля( стоят 5900) хотя в каталоге за 6000 указано 15 пионов. Их даже пионами назвать нельзя…цветы в ужасном состоянии и максимально маленький бутон, все будто перемороженные и доставили их только 15 числа в 9 вечера…такой букет было очень стыдно отдавать моему мужу мне, незн как не стыдно данной студии отдавать такие цветы в доставку. Несколько раз у них заказывали и все было хорошо, но в этот раз просто тихий ужас… вчера вечером когда их доставили, было дикое желание поехать и отдать их обратно
11 Aralık 2024
Şakayık şeklinde gülleri olan güzel bir kutu, çiçekler taze ve güzel! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
20 Nisan 2024
Спасибо за букет!
Все отлично прошло.!
Все вовремя. Цветы свежие... Оформление шикарное!
Курьер супер! Красавец!
Благодарю!
21 Nisan 2024
Все просто замечательно
Цветы свежие🌷🌷
Оформление и доставка на высоте
Все быстро, четко и по делу
Огромное спасибо ❤️
1
14 Mart 2024
Всё замечательно всё понравилось всем рекомендую сделали всё в лучшем виде красивый букет девушки понравился буду ещё заказывать доставка происходит вовремя
1
18 Mart 2024
всё хорошо, доставку оформили быстро, не смотря на загруженность перед 8 марта , все пожелания были учтены! Доставили днём, цветы свежие! Спасибо! Буду заказывать ещё !!
1
18 Mayıs 2024
Отличная компания, всегда свежие цветы и красивые букеты. Доставка работает отлично. Цветы всегда заказываю только здесь.
23 Ekim 2024
Шикарные розы, рекомендую всем! Девушкам моя любимая на 7 небе! 🌹🌹🌹🌹
22 Aralık 2023
ОТличный онлайн магазин. Заказывал из другого города доставку по Воронежу. Все сделали красиво, быстро и качественно! Цветы очень понравились.
18 Eylül 2024
Нашёл. Написал. Указал. Оплатил. Доставили.
Ничего лишнего, все по делу.
Исполнительная группа на высоте.
Всё хорошо
1
26 Mart 2024
В этом году приобретал в «Чёрном Рыцаре» три букета по акции:
1. 25 Красных кенийских роз
2. 15 Красных кенийских роз
3. 25 Белых кенийских роз
Первые два забирал сам, на третий оформлял доставку.
О доставке: обговорили детали и время с 19:30 до 20:30. Привезли в 19:35 +/-
О свежести букетов: все стояли от 7 до 14 дней!
23 Mayıs 2024
Рекомендую! От заказа (без предзаказа) утром в 9.00 до момента доставки 1.5 часа. Цветы свежие, ароматные. Тон подобрали ровео как и просил. Очень необычная упаковка, как шелковая. 10 из 10
28 Mayıs 2024
Замечательные цветы, девушке очень понравилось
Очень советую покупать здесь, дают скидку, та и в целом цены не такие огромные в отличие от других
26 Nisan 2024
Заказываю букеты в «чёрном рыцаре» не первы раз. Хочу отметить скорость оформления заказа и качество. Заказываю цветы только у них, привезли вовремя,оформление прекрасное!Всем советую))
24 Şubat 2024
Хочю поблагодарить магазин ,, Черный рыцарь ,. Помогли мне сделать сюрприз для мамы , все оформили по высшему уровню, доставили во время и учли все пожелания
