Максимально приятные ощущения от посещения автосалона Chery в г. Шахты. Приветливый, компетентный во всех вопросах персонал. Обновленный салон, удобная мебель, чай/кофе в открытом доступе, + приятный бонус - фирменный шоколад. Мастер-приемщик Антон выслушал и грамотно записали все мои вопросы и пожелания. Всем советую этого дилера!
Очень оперативно справились с устранением неисправности , чисто, удобно, быстро!!! Молодцы ребята в сервисе!! Девочка на ресепшене умница, встретила проводила до сервис менеджера, все вежливые, пять звёзд без раздумий!!!!
Очень приятные ощущения от покупки нового автомобиля. Но ещё в добавок к этому приятно было находится в кругу вежливый гостеприимных и добрых людей коллектива этого диллерского центра. Особую благодарность хочу выразить мэнэджеру по продажам Итоою извините вашу фамилию не знаю. До покупки авто он целую неделю меня курировал. Цены варианты комплектации скидки трэйдин и. д. В итоге благодаря егоработе с клиентами в моем случае я купил машину копеечка к копеечка. Купил Чери Тигго 7 про макс 2024 года 26.102024года. Игорь я обещал написать отзыв и мне это очень приятно делать. Всему вашему коллективу хочу пожелать побольше продаж и держать планку на данном уровне.
Недавно приезжали на техническое обслуживание. Очень порадовал сервис, отзывчивость и внимательность персонала, теплая атмосфера. Комфортно провели время ожидания в обновленном интерьере с чашечкой кофе и вкусным шоколадом.
Приехали с мужем посмотреть автомобили и узнать про условия кредитования. Нас встретили отлично, показали, рассказали про преимущества понравившихся авто. Также было разрешено посидеть в салоне каждого авто, понять наш автомобиль или нет. С авто определились, кредит банк одобрил быстро. Лишних услуг салон не навязывал. Не могу не отметить обновленный ремонт дилерского центра, всё новое, красивое, комфортная зона ожидания. Успехов и процветания! Машина супер, мы довольны!
Хороший салон. Удобное расположение. Приветливый персонал. Делал ТО1 и регулировали замок багажника. Все провели оперативно, записали в день приезда, т.к. был проездом в городе. Пока ожидал автомобиль, проконсультировали по программам, новым автомобилям и т.д.
Güzel iç mekan, harika hizmet. Bir günde hızlı bir şekilde bir araba satın aldılar, çok hoş bir kız Liana tüm konularda tavsiyelerde bulundu, her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, gösterdi ve her zaman herhangi bir sorunuz için bağlantıda
anlaşmadan sonra. Salonu tavsiye ediyoruz
Слышал много разных отзывов об этом салоне.
Расскажу о своем опыте.
Первый раз брал автомобиль с пробегом и остался доволен. Мне предоставили историю автомобиля, результаты полной диагностики. Эксплуатировал более трех лет и скрытых дефектов не обнаружил.
В этом году опять обратился в этот салон, сдал в трейд ин купленную здесь же машину по отличной цене и приобрел новую Чри Тигго 7 про макс. Менеджеры все подробно рассказали, помогли подобрать приемлемую для меня кредитную программу.
Платных допов не навязывали, много что сделали в подарок.
Успел пройти нулевое ТО, цены как и у других дилеров.
проходили здесь ТО , персонал вежливый документы приняли почти сразу 5 минут подождали механика и потом ожидали в зале. Как и везде есть кофе машины платные,но есть и бесплатный кофе чай с конфетами и кулер с холодной водичкой,что очень порадовало. Единственный минус это то , что до сих пор идёт ремонт здание ещё не готово полностью. В главном зале стоят леса,а на втором этаже ложат напольную плитку как раз где находится касса. Через 1,5 часа машина была готова и стояла на стоянке, за это время было заменено масло в двигателе и антифриз. Хочу заметить, что сам двигатель даже не протёрли за не малую сумму обслуживания. Сказали на скорость не влияет. За это и 4 звезды.
Автосалон отличный, рекомендую. В мае приобрели Тиго 7 про мах, приехали с Луганской области, обслуживанием и профессионализмом остались более чем довольны, получили максимальное количество скидок и допов в подарок, все оформления и подготовка авто к выдаче заняли менее 6 часов, ОГРОМНАЯ благодарность продавцу-консультанту Алексею Жигунову.
Также хочу добавить, пока находились в комнате ожидания, пообщались с другим клиентом, который приехал с Ростова, объяснив это тем, что ростовские автосалоны не идут на уступки клиенту, навязывают допы за отдельную плату, скидок практически не делают.
Otomobil bayilerinin verilerinden çok memnunuz. Kibar ve özenli yöneticiler ve en önemlisi arabalar hakkında her şeyi biliyorlar, tüm soruları cevapladılar, bir araba aldılar, harika indirimler yaptılar. Yönetici Andrei işinin ustasıdır. Kredi departmanındaki Anna her şeyi ayrıntılı olarak anlattı ve en iyi koşulları seçti.Çalışmanız için teşekkür ederim.
Выражаем огромную благодарность салону Темп Авто Дон. В мае приобрели машину черри Тиго 8, особенно хотелось отметить работу менеджера Мининой Лианы, с которой было приятно работать. Наше общение началось в субботу. Приехали в салон, нас окружили вниманием профессионалы своего дела. Проехав на машине (тест-драйв), нам были предложены все варианты покупки. Мы с другой области, далее работали по телефону и приехав в салон все обязательства сохранились и были исполнены. Благодарим сотрудников салона Марию и Анну, специалиста кредитного отдела за их профессионализм, вежливость в работе с клиентами. Оформление всех документов заняло примерно два-три часа. В июне приезжали на ТО-0, и несмотря на реконструкцию ДЦ и временные неудобства, персонал так очень внимательный и отзывчивый. Выражаем большое спасибо за работу и всем рекомендуем автосалон.
покупал у них Черри тигр про макс рест в сентябре э24 года , самый лучший салон подобрали машину по моему желанию за час и дешевле чем у конкурентов, в ростове все салоны объехал ничего внятного продать не смогли, потом рекомендовал другу который тоже объехал много салонов и ни чего не купил а в этом автосалоне уже к вечеру катался на новой машине и тоже сделали хорошую скидку , отдельная благодарность менэджеру ИГОРЮ,!!! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ
Herkese, iyi günler!Kabinde eşimizle bir arabanın temposunu satın aldık, her şey en üst düzeyde geçti!Yöneticimiz Andrey Elezarov bize mümkün ve imkansız olan her şeyi hazırladı!Bunun için ona çok minnettarım.Bu kadar çabuk ve başarılı bir şekilde bir araba alacağımızı bile düşünmediler!Cherry Tigo'yu dönüştürdük 7 pro Max önden çekişli, Ultra ekipman!!!!Anechka, uygulamayı indirip yüklemeye de yardımcı oldu, bu şekilde açıkladım, sadece yüz tane yutmak kaldı! Genel olarak, her şey akrobaside geçti!!! Çok teşekkür ederim!
Приобрели в данном центре Киа селтос ,все были довольны,но не так давно пригоняли автомобиль на ТО, на котором откровенно говоря сделала развал схождения после чего ,проехав километраж до следующего то ,по факту внутреннюю часть колес произошел большой износ ,приехав и предъявив ,нам сказали что это возможно из за любого попадания в яму и ТД))))😆начали делать развал уже на их оборудовании а не как в тот раз гоняли куда то авто, и развал показал расхождение огромное ,то есть при таком расхождении не какие ямы не влияют как утверждали специалисты ,соответственно пробег авто. 50т,резины нет(( по итогу нек то не чего не сказал резину не поменяли свою вину в в том что не правильно был сделан развал ,так ещё и не в сервисе не как признавать не хотели .будем ездить в другой центр..............
7 кругов АДА я прошло.
С утра заехал на Шолохова общение у менеджера было словно я уже должен был, конечно мы уехали. К обеду в ААА менеджер был хорош и даже старался помочь, но машину которую мы хотели сдать оценили слишком дёшево и как следствия уже без настроения уехали домой.
Случайно в дороге, узнали о салоне в Шахтах. Заехали и.и.и.и... через 5 часов мы уехали на новом авто. Машину оценили чуть ниже чего хотели, но сразу сделали доп. скидку на авто. Нас всё устроило вежливый персонал везде. Спасибо.
Не хотите пройти 7 кругов АДА, сначала заедьте в Шахты.
Интересный опыт. Раньше не рассматривала для себя китайские автомобили.
Вежливый и квалифицированный персонал, большой выбор моделей, приятно удивили современные опции.
Bu Bayiye asla geri dönmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.Rostov'da bir araba satın aldık, herkesten memnun kaldık.Madenleri ziyarete geldik, kasko ve osago'yu uzatmak için bu Otomobil Bayisine uğradık. Resepsiyondaki kibar çalışanlar bizi ikinci kata kredi departmanına yönlendirdi.Merdivenlerden çıkarken, ikinci katın tamamında çığlıklar ve paspaslar duyuyoruz! Ayağa kalktıktan sonra neye ihtiyacımız olduğunu belirlediler. Çalışan Anna Perminova bir şeyler kükremeye devam ederek bizi beklemek için dinlenme odasına gönderdi. Beklerken, Anna Perminova ve az giyimli Nastya'nın (bu çalışanın adını görmediler) paspasları ve çığlıkları paspaslarla ifade edilmeye devam etti. Biz gittik. Müşterilere saygı duymadıkları bu Otomobil Bayisinde servis edilmek istemiyorum.İkinci katın tamamı için mat ayakta duruyordu utanç verici. Meslektaşına güven veren çalışan Anna Tolokonikova'ya teşekkür ederim.Bu çalışanların yönetiminden müşterilerime saygı duymayı öğretmesini istemek istiyorum.
Salonla ilgili olumlu yorumlar çoğunlukla kahveyi içip rahat bir sandalyeye oturdukları gerçeğine dayanıyor...
Evet, sen alıcı durumundayken dikkat ediyorlar. Bunun için geldiğinizde her zaman belirlenen zamanda kabul edilmezler, sarf malzemeleri her zaman farklıdır, bu norm değildir. Kabin çalışanları işten boş zamanlarında yeni arabalarda oturuyorlar. Kışın, salona bitişik bölgede (giriş grubu, pavkovka, park yeri) kaymayı önleyici bir karışımla tedavi edilmez, bu da insanların yaralanmasına ve kazalara neden olur.
Обсуживаюсь тут 4 года. Прекрасное место, что сотрудники, что сами машины. Приятно удивлена обновлением салона. А уж тем более клиентской зоне. Особенно, когда ждешь, пока а/м обслуживают, можно посидеть и выпить кофе, что я так люблю. Спасибо за гостеприимство и четко слаженную работу.
2018'den beri kia Rio'ya orada hizmet verdiler
2024 yılında aynı yerde cherie Tıgo 7 pro max'i satın aldılar. Yani kia ile cherie satıcısı olduklarında harikaydı, o zaman T. O.'nun kalitesi önemli ölçüde kötüleşti. Salona yapılan son ziyarette yağ filtresini domuz gibi değiştirdiler, her şeyi şimdi yanmakta olan ve salona kokan yağla doldurdular. Sorunları soruyorlar, onlara söylüyorsun, sonunda hiçbir şey yapmıyorlar, o zaman neden soruyorsunuz?
Приехали только посмотреть,уехали на новеньком авто.Отдельно хочу отметить менеджера Ираклия,все доступно объяснил,помог подобрать оптимально выгодные,приемлемые условия для нас.Работа с клиентами на высшем уровне.Очень довольны.
Нам повезло встретить очень профессионального и внимательного менеджера. Спасибо огромное за помощь в подборе авто, за поддержку и внимание. Клиентоориентированность в этом салоне на высшем уровне, всё сделал быстро и качественно, подобрали страховку и комплектацию на максимально выгодных для нас условиях. Остались довольны и уехали домой на новой машинке ❤.
Долго выбирал марку авто для семьи. Когда определился с маркой начались поиски автосалона. Проб , неудачь и лживых обещаний было много. Уже теряя надежду на порядочность и честность услышал голос Лианы. Ненавязчивая манера общения распологающая к продолжению разговора,всесторонняя информация по моделям авто, объяснения всех вариантов покупки. Я решил что это будет последняя попытка в приобретении автомобиля и рад что не ошибся. В автосалоне я познакомился с Дмитрием и с девочками отдела кредитов. Доброжелательные и порядочные люди которые помогли мне определить с окончателем выбором модели и способом покупки. Объяснили все нюансы и предложили наиболее выгодный вариант. Никакого навязывания и лживых обещаний. Я очень рад что стал клиентом именно этого автосалона и познакомился с замечательными людьми. Буду советовать своим друзьям и знакомым. И ещё -авто супер.
Клиентоориентированность на высоком уровне. Менеджеры не навязчивые, но в то же время учтивые и обходительные. Информацию подают интересно и без воды. Свое дело знают!
Отличный салон. Приехали за новеньким Chery tiggo 8. Предварительно созвонились, удостоверились о наличии. Нас с порога встретил консультант Игорь Ч. И сопровождал до самого конца сделки. За символические 10рублей нам предложил коврики в салон, багажник, защиту двигателя и бронепленку для дверных ручек.Девчонки из кредитного отдела(Анна и еще одна Анна🙂) все доступно и прозрачно объяснили. Подобрали подходящую кредитную программу. Были приветливы и доброжелательны. Еще и задержались после закрытия для оформления. Спасибо огромное за удачную сделку и человеческое отношение.
Я обратился в салон "ТЕМП АВТО ДОН" по вопросу приобретения а/м Чери Тигго 4 про. Очень понравилась прозрачность сделки цены соответствуют заявленным на оф сайте. Оформили все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Весь процесс сопровождал продавец - консультант Елизаров Андрей. Огромное спасибо за его доброжелательность и оперативность! Отзывчивый и компетентный профессионал своего дела. По любому вопросу и затруднению мы получали исчерпывающую информацию. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы. Успехов всем и процветания!!!
Приехали в салон ТемпАвтоДон в г. Шахты с целью приобрести новый автомобиль по программе трейд-ин. И ни разу не пожалели о своём решении. Отличный салон, приветливый персонал, качество обслуживания на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Елизарову. Всё очень грамотно и профессионально объяснил, помог определиться с моделью и комплектацией авто, учитывая наши возможности. Быстро подготовили все документы. Отдельное спасибо менеджеру кредитного отдела Виктории. Домой уехали довольные и счастливые на новом авто!!!!
Крутой салон, отношение на высоком уровне. Персонал вежливый и грамотный. Есть зона ожидания, чай/кофе можно пить. Немного стартовала мебель, но в целом претензий нет. Широкий выбор автомобилей Черри и Киа. Рассматривала Черри 7 про Макс, рассказали, показали, тест драйв. Спасибо консультанту Игорю, и кредитному менеджеру Ксении.
Всем доброго дня. Никто не застрахован от ошибок. И, на мой взгляд, гораздо важнее уметь их признавать и исправлять. К счастью, сотрудники этой компании это делают честно и достойно. Говорю огромное спасибо руководителю отдела сервиса этой компании Шередеко Андрею за ответственный и профессиональный подход к своему делу. Благодаря его включению дело сдвинулось с мертвой точки. Надеюсь на скорый и положительный результат. И ещё искренне надеюсь на то, что сотрудники отдела смогут научиться у своего руководителя таким важным качествам как клиентоориентированность и стремление решить проблему.
Недавно приобрел в салоне Темп-Авто-Дон автомобиль Chery. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона - менеджеру отдела продаж Чужакову Игорю - провел подробную консультацию по автомобилю с тест драйвом и помог выбрать комплектацию с самыми выгодными условиями, также кредитному консультанту Перминовой Анне - за подбор самой выгодной кредитной программы и подробного объяснения всех условий кредитования и скидок. Спасибо автосалону за лучшее обслуживание при покупке авто - наша семья осталась довольна👍👍👍
В 2018 году салон меня огорчил, а в 2023 сильно впечатлил. И так, решила я сменить авто. Так как сейчас из-за санкций и кризиса в стране продаются только китайские авто и российские -остановила свой выбор на китайцах. В городе три салона, в каждый приезжали по три раза, знакомились с авто. В результате поехали в салон Чери. Менеджер Ираклий оказался очень компетентным, отвечал на все вопросы, назвал сумму доплаты, которая устроила. Допами БЕСПЛАТНО к машине добавили столько, что сложно было поверить, что так бывает. Видимо руководство салона всё же следит за отзывами и увольняет не корректных сотрудников, за что огромное спасибо! Не думала что когда-то вернусь в Темп авто Дон и буду благодарна им!
Хотим поделиться отзывом о данном салоне. Остались только положительные эмоции. Приобрели Чери Тиго 8 по программе трейдин. Давно мечтали о большом семейном авто. Приехали в салон просто посмотреть и ознакомиться. Но благодаря профессионализму менеджера уехали домой на новом авто. Спасибо большое Андрею Елизарову!!! Профессионал своего дела!!! Все грамотно и подробно объяснил и рассказал!!! Желаем дальнейшего развития и роста!!!
Вожу к ним 2 черри того4 на обслуживание,ни один из них полноценно обслужить не могут. На обоих машинах что-то стучит,но найти причину не могут. На просьбу почистить кондёр,ибо при его работе появляется неприятный приторный запах,сказали,что все сделали и промыли,но проблема никуда не исчезла. Единственное,что они могут,это удалить ошибку(которая позже все равно появится),не устранив причину. Очень разочарован работой сервисного центра и всей клиентской службой в целом. Из-за их клеентоНЕориентированости не хочется больше покупать данную марку машины.
Покупал там новую машину Продали по трём договоров чтоб в случае суда, салон выплатил минимум Машина оказалась крашена и на мою просьбу хотяб полернуть часть, был отказ. Вообщем не советую этот салон никому
Может и менеджеры там хорошие, но нам даже не удалось зайти посмотреть машины!,нам сказали подождите пару минут сейчас к вам выйдет менеджер, прождав 15 минут на жаре, не дождавшись менеджера, ушли, вот такая клиентоориентированность
Отвратительный персонал и обслуживание
Пришли, нас никто не встретил. Позвали консультанта обрисовали ситуацию какую машину хотим. Обозначили что машина планируется первая. В итоге в место презентации машины и подбора под наши цели он мельком прошелся по визуальным характеристикам и решетке радиатора затем сел и начал на калькуляторе быстро просчитывать цены которые очевидно запомнить не было возможным и для чего это делалось не понятно.
Но это еще пол беды
Затем мы захотели тест драйв и в результате безуспешных поисков ключей на протяжении 20 минут нам сказали что на данной модели проехать не получится. Мы сказали в таком случае ищите ключи мы придем завтра , на что получили ихидное замечание что завтра цена будет другой и дороже имейте ввиду. Таким образом не предоставив нам никакого сервиса и нормального отношения показав что это мы виноваты что не можем купить. Отношение как на рынке когда хочешь купить пирожок за 30₽. При чем ключи никто из 20 человек рабочих консультантов не помог искать
Спасибо менеджеру по продажам Игорю Чужакову.
Рекомендации, консультация, ответы на все вопросы, подача информации, ведение все сделки до успешного завершения - максимум баллов.
Спасибо Виктории за помощь и консультацию.
Все добра.
Отличных продаж.
Однозначно рекомендую данный салон.