Harika bir mağaza, ürün yelpazesi geniş, sevgili evcil hayvanlarımız için her şey var, oyuncaklar, yiyecekler, çeşitli dolgular, her türlü nefis, sevgili bir arkadaşı olan birine uğramamız gerekiyor
Сегодня мой сын 10 лет, со своей банковской картой (выпущенной на его же имя) пришёл покупать корм собаке, но ему отказали. Он пришёл домой расстроенный и сказал, что ему не продали собачий корм. На каком основании? Не понятно. Сказали приходить с родителями. На минуточку, мой сын уже давно имеет свои денежные средства и умеет распоряжаться деньгами, если вы растите тюфяков, которые не в состоянии купить корм без помощи матери - мне вас искренне жаль. Итак, я пошла узнать на каком же основании корм не продали. Пришла, попросила позвать человека, который не продал моему ребёнку корм и дать книгу жалоб. Почему-то вместо того чтобы просто её дать, вызвали управляющую, которая пришла без книги. На мой вопрос - где же книга жалоб? Она недовольно фыркнула и повела меня к стенду (а сразу мне стенд нельзя было показать?), по дороге обвиняя меня в НЕПРАВИЛЬНОМ ВОСПИТАНИИ моего ребёнка (это как она поняла?), позже начала обзывать мою собаку СТАРОЙ. Сказала: у вас мопс старый, мы не знаем как на него бы повлиял корм. А я не просила вас знать, думать или что-то делать за меня или мою семью. То что покупает мой сын - МОЯ ответственность, никак не ваша, ваше дело - отбить товар, принять деньги и пожелать хорошего дня и приходить ещё. Но вместо этого супер управляющая вместе с 2мя продавщицами ржала во весь голос и делала супер важный вид. Рыба гниёт с головы - и именно здесь это как нельзя кстати, такой управляющей врагу не пожелаешь. Ну что ж, значит у вас так много клиентов, что вы переживете потерю нашей семьи и наших друзей, которым мы обязательно расскажем про эту дичь.
Отличный магазин, товара всегда много, удобно расположен, есть парковка. Магазин большой, светлый, чистый, в нем сразу можно найти все, что нужно. Особенно радует выбор диетических кормов, они всегда есть в достатке. Персонал доброжелательный и приветливый, компетентный в вопросе подбора кормов и принадлежностей для питомцев и всегда готовы проконсультировать. Я Вам очень благодарна. Хочу пожелать всему коллективу всех благ.
Не корректно отображается время доставки в приложении, после оплаты переносит на следующий день.
В итоге деньги от 12.07 после отмены заказа, по вышеуказанной причине, через ваших операторов, до сих пор не пришли на карту, при обращении уже в 3-й раз в вашу организацию, выяснилось что они были заблокированы каким то образом, отсюда вывод - заказы через приложение и тем более оплаты в дальнейшем совершать не планирую, благодарю за кучу нервов и негативных эмоций!
Так что будьте бдительны, это не Ваш банк перечисляет 10 дней, как мне сообщил менеджер магазина!
Хороший магазин! Грамотные продавцы ,побольше бы ассортимент товаров,нет нашего корма !зато наполнитель только тут есть
1
Kurumun yanıtını göster
Улетевшая
11. seviye şehir uzmanı
11 Kasım
Не плохой магазин. Достаточно большой ассортимент. Есть корм на развес, качественный. Рекомендую посетить если у вас есть питомец. Находится в самом торговом центре на цокольном этаже
Бывала в этом магазине, необходима была помощь с обработкой котенка.
Девочки профессионально подобрали препарат, всё объяснили, рассказали, молодцы. В общем классные, приду ещё. Рекомендую, все туда.
Прекрасный ассортимент, очень грамотные, доброжелательные продавцы-консультанты. Наш любимый магазин. Удобное расположение, большая парковка. Приятная система бонусов и скидок, возможность он-лайн заказов.
Рай для тех у кого есть братья наши меньшие: корма, наполнители, переноски, лекарства, лакомства, игрушки и многое, многое другое. По ценам, есть магазины дешевле, но тут чуть выше, но вы найдёте всё в одном магазине, рекомендую👍
Отличный магазин,продавцы всегда вежливы и добродушны.Особенно хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Даниилу,который об аквариумных обитателях знает все и всегда обьяснит и подскажет как поступить в той или иной ситуации по уходу за рыбками,растениями.ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ПРОДАВЦОВ КАК ДАНИИЛ.!!!
Стояла выбирала крысу , как из служебного помещения начали доноситься крики , с матами на весь магазин. Мало приятного, стоит покупатель , а сотрудники себе такое позволяют. Судя по разговору, который был слышан на весь магазин- это был не просто продавец, человек отчитывал доставщика.
Не рекомендую оформлять подписку на доставку в данном магазине. Несмотря привлекательность скидки, магазин не несет никакой ответственности за недопоставку товара по "Вашему расписанию", как обещано в рекламе. Я оформил подписку, заказал товар заранее. За 3 дня до доставки мне телефонным звонком заявили, что 2 товаров из 3х доставлено в срок не будет! И ждать их придется больше недели. Неужели, за 4 недели с момента заказа, нельзя было зарезервировать товар и привезти его мне в назначенный день? Как объяснить псу, что он должен подождать 9 дней с едой (причем уже не очевидно, что только 9!), потому что у компании проблемы с логистикой и обязательностью? Сервисом не доволен.
Понравился магазин, очень большой выбор кормов, игрушек, лакомств, аксессуаров!) сотрудники знают свое дело, очень помогли мне с выбором! Приятная бонусная система)
Я не был в этом месте, но оператор с которым я разговаривал, достаточно ГЛУПЫЙ, если Вам ответит некая Елена сразу сбрасывайте задает глупые вопросы, ощущение будто она не умеет говорим, мямлит что то под нос. УЖАС