Чудесный магазин для животных! Мы взяли щенка из приюта, было много вопросов и много нужно были купить. Девушки консультанты очень доброжелательно и терпеливо отвечали на все наши вопросы, профессионально помогали с выбором лучшего для нашего малыша. Мы очень довольны всеми покупками и прекрасным общением с продавцами-консультантами! За заботой только сюда!
Harika bir mağaza. Hayvanlar için ihtiyacınız olan her şey var. Geniş ürün yelpazesi, iyi promosyonlar. Bir sadakat programı var. Bakımlı hayvanlar ve güler yüzlü personel
Хороший магазин, ассортимент большой. Приветливый персонал, помогают с выбором,
Даже по вет. Аптеке: нашего препарата у них не было, закончился, сотрудник посмотрела по наличию в других магазинах их сети и подсказала адреса, где есть- очень выручила!
Хочу выделить данный магазин Четыре лапы за профессионализм сотрудников. Всегда помнят потребности клиентов, подберут от одежды до игрушки верно. Помнят своих покупателей. Есть с чем сравнить! Процветания и успехов!
Заходила вчера в магазин за покупкой купит питомцам корм. Но уже не первый раз слышу сумашедший крик от сотрудника девушки с чернами волосами постоянно орет на сотрудник и не кого не замечает, и это не первый раз, ушла так ничего и не купила.
Была в магазине, осуществила покупку когтеточки, 52427. В магазине большой ассортимент. Из минусов хотелось бы сказать, что не все продавцы ознакомлены с акциями и не могут порекомендовать наиболее выгодную покупку. Также при заказе через приложение дается дополнительная скидка 3%, о чем мне не напомнили, расстроилась когда увидела. Потому что когтеточка не такая уж дешевая. Но в целом хорошо.
Не первый раз прихожу в магазин в ТЦ Новомосковский на улице Хабарова,2. Отличный ассортимент магазина, хорошие консультанты, удивительные цены, удобное расположение, если сложить все вместе получается прекрасное настроение у покупателя. Нравится что можно приходить со своим питомцем. Лично меня периодически обслуживает и консультирует сотрудник Мария. Одни только положительные эмоции в ее сторону, никогда не уходим без покупок, особенно после того, как появилась собака и мы примеряем все на месте. Мария прекрасно клиентоориентирована, вежлива, отлично знает товар и всегда в хорошем настроении, несмотря на загруженность. Рекомендую магазин на все 100. Спасибо за хороших сотрудников, которые являются лицом компании.
Магазин может и хороший, но персонал, мягко сказать так себе! Я бы всех лишил надбавок или что они в плюсе получают. То зайдёшь, женщина сотрудник, орет в горло на сотрудников. То придешь, один сотрудник работает на весь магазин, который не знает кому и на что ответить, хотя чувствует себя слишком важным для кассира-консультанта. Не уверенно отвечает на элементарные вопросы. А дальше еще интересней, девочка была на кассе, когда ей заплатил наличкой, она не знала как ее посчитать, а потому что дети не знают в 2024 году, что такое наличные деньги, как их считать и сколько в рубле копеек. Очень жаль
Хочу поблагодарить Марию, магазин на Хабарова 2. Побольше таких консультантов🤩Безумно приятная девушка, внимательная и неравнодушная к покупателям, абсолютный профессионал своего дела💥 Подробно рассказала про корм для нашего шеночка и подобрала нам лучший учитывая наши пожелания ❤️
Здравствуйте! Была не один раз в в магазине 4 лапы в ТЦ Новомосковский ! Крайне неприятное произошло общение с продавцом-консультантом мужчиной лет 48-55. Очень не хотел оформлять доставку на дом 15 кг наполнителя. В магазине была акция - если покупаешь товар на более чем 500 рублей. можно бесплатно оформить доставку на дом. Помимо того что он неоднократно уходил в разговоре от этого вопроса, далее у других коллег начал уточнять есть ли такая акция, давая понять что якобы ее нет. В итоге подтвердил что доставка все таки есть при покупке более чем 1000 рублей что в итоге оказалось не правдой, так как достаточно на 500 руб. Было купить товар для действия акции В общем доставку оформили но товар так и не привезли!!
Мой любимый магазин ,стал не любимым!
Персонал был отличный,девочки всегда помогут,подскажут.
А теперь не охота туда ходить. На днях зашла за антигистаминными для кошки и собаки. Сидит мужчина средних лет с телефоном в руках, все мысли в телефоне… на мой вопрос помогите с выбором лекарства… вскочил (ведь пришлось отложить телефон),ткнул в витрину.. «Все перед вами,выбирайте…
Хорошо не стукнул!
И это он мне так «помогает» второй раз!
Я развернулась и ушла!
Купила в другом месте!
Уважаемое руководство магазине!
Скоро к вам ни кто не будет ходить!
Смените персонал, который не хочет работать! И не уважает покупателя!
Жаль ,не запомнила имя этого Продавца
!
Магазин маленький, но всё необходимое есть. Персонал очень хороший. Молодой человек который работает в магазине всегда готов помочь и проконсультировать! Буду часто посещать данный магазин и огромное отдельное спасибо данному продавцу. К сожалению не знаю его имени.
Ассортимент в магазине хороший, но всегда расстраивает компетентность персонала. Сколько раз пыталась проконсультироваться по поводу вет. кормов (Hills, Purina, Royal), или по поводу возможных поставок вет. кормов, сотрудники всегда делают удивленное лицо и в ответ: "Мы ничего не знаем, мы продавцы". Спрашиваю, а вы можете узнать у поставщика или представителя производителя, ответ как всегда: "НЕТ, мы этого никогда не делали". Я считаю, что руководству магазина стоит провести внутреннее обучение своего персонала! В ТЦ "Столица" тоже есть магазин "4 Лапы", но там персонал гораздо грамотнее и всегда дает обратную связь если не сразу, то через какое-то время отзванивается.
Сам магазин хороший как и вся сеть. Но именно в данном магазине не понравилось отношение персонала. Консультации можно сказать на нуле. Рассказать не могут, только отвечают односложно на вопросы и при этом как и весь персонал занимаются раскладкой продукции, толкают ящики что создаёт шум из-за которых не слышно ответ. Что создаёт впечатление что важнее разложить весь товар чем клиенты
Самые лучшие сотрудники и асортимент только здесь. Реально помогли выбрать корм для моей маленькой собачки. Цены высоковаты, но где они сейчас не высоковаты. Магазин просто замечательный и намного лучше Никитина где просто всё валяется не на своём месте.
Захожу часто и каждый раз бардак в зале…, сотрудники не компетентны, один аквариумист ничего не смог сказать по ассортименту, а мы очень хотели аквариум и долго откладывали эту идею, так же наткнулся на него на ул.Никитина, работает явно больше чем пол года, встречался не первый раз на Хабарова, неужели за пол года нельзя чему-то научить???.
3
3
Кристина
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2022
Закупили они на Новый год сразу трех кроликов, что содержать их негде не имеет значения вообще. Содержатся они там без еды и без воды, в стеклянной ветрине где то 40*30. Все втроем. На замечание о том что кролики у них без воды и еды сидят сразу отреагировали и побежали наливать им воду. Браво. Но вот с едой другая история. Сказали: ‘я их только утром кормила, жирные будут не нужно’. Только вот организм кролика так устроен, что кушать ему нужно всегда. Голодный кролик= мертвый кролик. Им еще, кстати, необходимо устанавливать лотки, но это уже роскошь конечно. В актерскую игру одной из продавщиц, мб менеджера ( ибо она была в другой одежде) когда та взяла кролика и начала наглаживать, не верю, максимально театрально.
Животные заслуживают надлежащего ухода, зачем закупили сразу трех, если не в состоянии его обеспечить.
Цены на корм низкие, выбор большой. Консультанты приветливые и Всегда готовы всегда помочь с выбором , примеркой и профессиональным советом. Мой любимый зоомагазин. Я так рада , что недавно открылся в шаговой доступности от моего дома.
4
Unamarina
11. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Проконсультировали, подсказали🫶🏼 много товаров, вет аптека.
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Попова
6. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2022
Хороший магазин. Уже более трех лет покупаю там еду кошкам и собаке, часто бывают скидки. Цены, возможно, не самые низкие, но качество всегда чудесное.
Радует также ассортимент ветаптеки.
Хорошая сеть магазинов, есть определённые корма, которые не представлены в других магазинах! Качество хорошее. На скидочной карте, накапливаются бонусы, которыми можно расплатиться.
Ставлю такую низкую оценку только из за одного сотрудника ! Зовут Ренат . Не продал нам вакцину для прививки , только потому что я попросила пакет ! Орал , хамил и убежал из зоны кассы .
В итоге нам продал другой сотрудник
Магазин хороший, есть цены ниже , а есть и на много выше чем в других магазинах, персонал работает супер, но всё таки выше средней наценки на наполнители для животных не радуют, а так в принципе есть практически всё, и по ценам сравнивая корма особо лишки нет как в наполнителях, в кормах ценник почти стандартный для зоо магазинов
Хороший магазин. Заказывала на сайте корма со скидкой, привозили в магазин ,откуда я их и забирала, очень удобно. Продввцы-консультанты всегда подберут вакцины, лекарства и т.п. в разной ценовой категории.
Есть все необходимое, сотрудники всегда помогут с выбором👍
3
1
Kurumun yanıtını göster
К
КN
18. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2021
Отличный магазин, вежливый внимательный персонал.
Есть бонусная программа
1
1
Кирилл
17. seviye şehir uzmanı
2 Nisan 2020
Это мой любимый магазин вообще!! Девочки продавщицы ненавящивы, очень вежливы и всегда рады помочь. Очень люблю четыре лапки! И бонусы постоянно нарастают, вкусняшку беру на них своему йорку постоянно!
Хороший выбор, обычно удаётся найти все, что нужно
2
Kurumun yanıtını göster
Кристина
11. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2019
Это самый лучший зоомагазин, который я когда-либо посещала. Очень внимательные и компетентные сотрудники, такое ощущение, что они лично знакомы с каждым питомцем! И посоветуют и помогут в выборе любого товара! Хочется вернуться именно в эти 4 лапы еще и еще, каждый раз думаю, как хорошо, что ТЦ "Новомосковский" находится рядом с домом! Еще раз спасибо сотрудникам этого чудесного магазина на Хабарова 2, им нет равных!!!