Качество парикмахерской упало до низшего уровня . Обнаружено 17 04 21 с 9.00 до 9.45 Мастер Ольга среднее место прошу изучить в|з. Клиент на самом последнем месте. На первом месте обсуждение новостей. Во время стрижки делала перерывы. Мной были сделаны замечания. Мастер не наблюдательна и задавала вопросы не корректные для мастера. Не знает где ЛЕВО, где находится ПРАВО. Допускала понос слов которые я не должен был слышать. В итоге подстригла так что аж собаки оборачивались. А напоследок стриженные волосы зашиворот напихала. В итоге. Вынужден был вернуться чтобы поменять одежду и помыться, нарушив тем самым свои планы. И обратиться в другую парикмахерскую подравнять стрижку. Вывод мастера я не увидел. Увидел стригуна и хабалку. Смею напомнить что КЛИЕНТ несёт ДЕНЬГИ.
П. С
Был значит аналогичный случай. В тот раз спала, сегодня опоздала на 15 минут. Всю клиентуру распугаете и сдохните на ручейке клиентов. Скажите честно что разбора полётов с этой Оленькой не было. И ваши официальные ответы это всего лишь отмазка менеджера качества. СМК тут только снится.
Бываю регулярно, и очень часто с детьми. Персонал приветливый и профессионслы своего дела. Всё отлично, всем рекомендую. Делала и педикюр. Все понравидось!
Хочу выразить глубокую благодарность мастеру Ольге, за хорошую и качественную работу! Стригусь и крашусь у нее более года, результат всегда радует! Всем советую