Harika bir yer, çok kibar kibar kızlar. Her zaman yardım edecekler, size neyin nasıl, neden hangi hastalıkların, hangi tedavinin her zaman belirlendiğini söyleyecekler, özellikle farklıydılar. Ekaterina Viktorovna. Harika bir doktor her zaman her şey temizdir, her şey her zaman temizlenmiştir, size ailemde bulunduğum her yerde ve bulunmadığım her yerde takımın en iyisini ve en iyi yeri size söyleyecektir, sadece SİTİLAB'I seçiyorum ve seçeceğim, çok teşekkür ederim.
Здравствуйте. Хотела поблагодарить работников вашей лаборатории. Девушка администратор, если не ошибаюсь, её зовут Екатерина, всё вежливо и понятно объяснила ,хорошо взяли кровь из вены. Результаты пришли быстро. Очень было приятно,что администратор не просто отдала результаты,но и объяснила те моменты, которые были непонятны и рассказала на что особо уделить внимание и к каким специалистам дальше нужно обратиться. Огромное спасибо Екатерине,за такое доброе,чуткое и внимательное отношение! Очень приятна такая забота! Здорово,что Екатерина в своей работе руководствуются принципом:"Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь." Спасибо Вам большое!⚘️
Про ситилаб слышала много хорошего поэтому решила пойти там с ребёнком сдать анализы на коклюш
Да цены были вполне приемлемые
На ресепшене при входе сидела администратор и уборщица . Я стала уточнять про ифа на коклюш маркеры группы G . Нам на ресепшене администратор сразу сказала надо делать и М тоже . Я говорю нам врач сказал что g достаточно ребенок не привит и не болел ранее. В общем объясняю что нам уже g надо на что она опять говорит что надо оба маркера. Короче надо им больше денег. Я говорю давайте сделаем как врач мне сказал. На что она спрашивает когда последний раз кушала ребёнок, Я говорю в 09:30 на что она отвечает что анализ делается только натощак. И сейчас они не будут делать . Хотя обычно маркеры можно сдавать через 3 часа после еды, еда не особенно на эти анализы влияет. В общем нас сначала « раскручивали» потом вообще отказали взять анализы
Если у руководства есть видео в ресепшен зоне , рекомендую посмотреть запись от 5 апреля примерно 11:30
Вы сразу поймете почему так пусто у вас в утреннее время . Видимо надо или поменять даму на ресепшене или научить ее клиентоориентированности, если получится
Всегда сдавали анализы здесь, но сейчас сервис стал отвратительным! Мед сестры два раза не было на месте (были в 11.00 и 12.00), сидишь ждешь ее, администратор об этом не предупреждает, оплачиваешь анализ и сидишь ждешь!
Берут анализ крови не больно. Выслали результаты анализа не на тот номер, на который просили. Ошиблись и выдали мне результаты анализа другого человека, уверяя что результаты верные, просто ФИО и возраст другого человека … пришлось повторно сдать анализ, сделали скидку 50% ( ваша вина, должны бесплатно сделать повторный анализ, я не должна доплачивать за вашу ошибку). В итоге результаты анализов кардинально разные. Если бы их послушала, то стала бы принимать сильные препараты для лечения. Будьте внимательны и все перепроверяйте, ваше здоровье нужно только вам!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лаборатории СитиЛаб!! Очень внимательные, отзывчивые медсестры и администраторы, знающие свое дело.
Лаборатория нравится. Особенно медсестра Екатерина, берет анализы у ребенка очень быстро и аккуратно. Теперь ездим только на Ульянова. Единственное парковка маленькая, бывает полностью занята.
Отличное заведение. Хорошие медсестры. Особо отличилась Ситкова Екатерина Викторовна очень хороший медик у детей берет анализы вне возраста малыша! Приятно общается. Всем рекомендую
Отвратительная работа администратора! Объяснила какой мне нужен анализ,все подробно( сама медицинский работник),в итоге взяли вообще не тот анализ. На что мне ответили,мы все сделали правильно! Такое ощущение что там работают люди не с мед.образованием,а с улицы. Не рекомендую
Очень понравилось обслуживание!Медсестры Екатерина и Алина действовали очень слаженно,быстро,профессионально!Мой ребенок очень боится любых уколов,и я волновалась,что не получится.Но,сама не успела понять,как за минуту было все готово!Буквально через минуту мы уже шли домой и сын не верил,что так бывает!Спасибо девушкам большое!
Очень выручила эта лаборатория с тестами на ковид для поездки в Турцию, девочки точно всё рассчитали по срокам, сдали в удобное время, без очереди получилось. Результаты пришли на следующий день вечером, нам пошли навстречу и задержались даже после работы, чтобы распечатать. Большое человеческое спасибо!
И тесты все отрицательные были, слава богу.
Здравствуйте, обратилась с сыном в данную клинику для анализов сложной формы. Ребенку взяли кровь хорошо оккуратно с учётом того что кололи 2 раза. Анализы я увидела уже на следующий день. Спасибо огромное.
Отвратительная лаборатория стала!!!! Кому срочно-НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!Я всегда и все анализы сдавала в этой лаборатории, нравилось что быстро, анализы все вовремя приходили на почту и не дорого по сравнению с другими лабораториями, но вот в последнее время цены подняли в 2 раза почти и самое главное уже 4й анализ приходится буквально выпрашивать и разбираться где же результат. Пришлось и назначенную операцию переносить. Вот опять анализ, срок изготовления которого 1 день (как и обещали мне) неделю забрать не могу. Врач в отпуск, месяц насмарку…перезаливать через месяц за чей счёт???
Очень хороший персонал! Но анализы делаются очень долго. С момента ДОСТАВКИ сутки . Я сдала в четверг в 7:30 , а поступил в лабораторию в 5:50. Получается он сутки только шел и ещё сутки готовится.
Я то думала сутки приготовление. В итоге в пятницу к специалисту не попала, теперь ожидание до понедельника.
Когда то я была постоянным клиентом и сдавала анализы которые стоили более 10000 рублей до определенного момента. В один раз когда мне необходимо было сдать определенные анализы мне предложили сдать по акции. В итоге из за их акций я пропуская дорогостоющую операцию. Позор вашей сети клиник. Лучше буду ходить в другие клиники где ценят своих постоянных клиентов
Сколько раз сдавала анализы, столько и довольна, быстро, приемлемые цены, добродушный персонал, всё качественно, результаты тоже приходят быстро, а ещё нет очередей, мне очень нравится 👍👍👍
На днях сдавала анализы. Возникли вопросы, на которые я получила исчерпывающие ответы. Кровь из вены взяли безболезненно, что для меня очень важно. Спасибо. Буду обращаться. Советую.
Сдавала здесь анализы, изначально позвонила всё уточнила, пришла в удобное мне время без какой-либо предварительной записи, никаких очередей и ожиданий, анализы взяли аккуратно и быстро. Результат выслали на почту (по желанию клиента могут результат выслать на почту, или клиент может лично придти забрать). Мне всё понравилось.
Сдал анализ на короновирус т. к. приехал из Москвы, обещали результат через 3 дня. Началась вторая неделя живу на съёмной квартире семью вижу в окно результата нет. Уже скоро опять ехать работать, так что деньги за съем жилья и сам анализ просто выброшены. В жизни больше не обращусь в эту лабораторию. Лаборатория НЕ РАБОТАЕТ, ТОЛЬКО БАБКИ БРАТЬ, хотя персонал хороший.