Неожиданно интересное место в котором можно потестить товары и убедиться в их необходимости.
Хорошо там провели время и кое что даже присмотрели и купили.
Огромный пункт выдачи. Хорошая парковка. Персонал грамотный и доброжелательный. А скидки, как везде, заявленные, а аналогичный товар можно найти в других местах дешевле и без "скидок".
5 баллов. Когда он только открылся я приехал за заказом. На выдаче оказалось что стартер для гриля не того размера. Я тут же, не выходя из магазина попытался его вернуть и купить другой. Сотрудник возврата мне заявил что если посмотреть на свет то на на нем видно полосу, которая делает его вид не товарным. Это капец! То есть как мне выдать товар поцарапанный так сколько угодно, а как принять возврат то нет, там же ужасная полоса, которую видно если присмотреться! Жесть.
В итоге, отправил меня к директору магазина со словами что принять возврат он не может.
Директор решил вопрос за 2 минуты. За что ему еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
В итоге, я уехал из магазина с нужной моделью стартера и положительными эмоциями.
05.12.21 .И вот снова мне посчастливилось обратится в этот магазин электроники .Итак сам квест покупки товара .Выбрал для супруги товар Apple Watch 7 .Посмотрел что выгодно купить ,получив товар в магазине по адресу Пулковское шоссе 43 к2.Заказал и применил ещё бонусы .Но не так все просто ,товар с обязательной предоплатой .Первый раз при заказе не выходило на страницу оплаты .Позвонил в службу поддержки .Посоветовали отменить и снова сформировать заказ .Отлично ,сделал снова .Но вот проблема не даёт оплатить Apple Pay с телефона .Позвонил в банк ,там сказали никаких запросов на оплату не поступает ,т.е. проблема на сайте со стороны Ситилинка .И снова звоню в поддержку.Объяснил ситуацию .Ответ оператора ,надо обязательно оплата ,но можно сделать с ЛЮБОМ магазине в городе .Отлично ,Яндекс карты в помощь .Ближайщий магазин на Ярослава Гашека .Погода жуть ,мороз ,холод ,гололёд и Машина занесена снегом .Ну чтож делать ,скоро у супруги ДР .Очистил машину,прогрел ,соответственно потерял парковочное место у дома и выехал .Приехал в магазин ,бегу к продавцу и ….разочарование ,они не могут принят предоплату.Их формат магазина на позволяет (статус магазина мини ).Звоню снова в поддержку ,передаю трубку продавцу .Они пообщавшись передали мне трубку и оператор сообщил ,что это можно сделать только в полноформатном магазине.Прошу конкретно назвать адреса таких магазинов.Прозвучал один из походивших мне по удаленности адрес магазина Типанова 27.Переспрашиваю,точно я смогу там внести предоплату .Получаю утвердительный ответ Да.Ну отлично ,мчусь уже туда .Приехал ,иду сразу в кассу .И снова мимо ,не могут принять денежные средства .Посылают к стойки оформления .Объясняю ,что мне объяснили в поддержке .Увы ,разводят руками и ничем не могут помочь .И снова звонок ,требую того оператора,который меня сюда послал .Никак с ним не связаться .Предложили проехать в тот магазин в котором будет получение ,но товара в данный момент нет .В итоге я бросил затею с покупкой .Номер V014680200 на сумму 34334р
В итоге парадокс :я хочу расстаться с деньгами ,а Ситилинк всячески не хочет брать и зарабатывать .Руководству требуется навести порядок в работе сотрудников ,а то так растеряете своих постоянных клиентов .
Продавец на Пулковском шоссе вел не одекватно причина в том что был продан ДВД плеер с заводским браком пришлось ехать менять , а консультант не показывая другие модели и не советаясь настаивая купить туже вещь тоже фирмы на просьбу посмотреть другие модели был отказ на основании что он предлагает лутьшее и что за фраза выйдите с магазина ? А моей матери кататься в 72 года как ? С скандалом взял ДВД другой фирмы и всё работает ! Зачем набирать таких хамов ! Магазин нармальный но такие продавцы портят все !
Отличное место! После Юлмарта особо ничего не поменялось. Но посетив 2ой этаж, увидели шоурум с компьютерным клубом, где можно посидеть, поиграть, покататься на представленной технике. Очень круто, приятно удивлены!)
Огромный магазин-шоурум, если есть сомнения в выборе какого-либо товара, то все можно потыкать и поклацать. Сделать нужный выбор. Шоурум состоит из абсолютно всех категорий товара, начиная от геймерской тематики, заканчивая товарами для дома. Даже можно в сопровождении консультанта заменить колеса у camaro. Однозначно лучший центр
Когда здесь был Юлмарт было как то уютней и удобней, по крайней мере сидеть ожидая заказ на нормальных скамейках а не на тех ужасах что сейчас. Да и ценник взлетел по сравнению с другими… на счет скидок … не видел… На парковке одни ИНВАЛИДНЫЕ места, видно инвалидов утнас в 10 раз больше чем не инвалидов…
Место очент крутое, но самые хорошие впечатления остались посла того, как нам консультант по имени Федор помог выбрать товар.
Давно не встречал людей, которые так ответственно относятся к своей работе.
Большое ему спасибо!
Приобретал новый телевизор у Данной организации.
Менеджер пытался объяснить что в них большой процент брака, и вообще, покупка так себе)
Этот момент мы пропустим.
После оплаты мы достали телевизор с коробки - и в итоге он оказался битый😅🤦🏻
Нам дали другой и менеджеры сами изъявили желание помочь проверить. Итог: телевизор стоит дома без кабеля питания второй день ( так как заявка обрабатывается )
Хотя они его очень усердно запаковывали, жаль, что не целиком
Впечатления как от магазина на Ленинском проспекте, так и от службы поддержки - негативные. Не рекомендую иметь дело
Это огромный склад интернет-магазин. Стильное оформление. Может нам повезло, но на "ресепшен" нам попался замечательный продавец, который оперативно и понятно всё объяснил, рассказал, как получить скидки и что, где и как приобрести в этом магазине. Расположение может кому и не понравится, но нам удобно.
Быстрое обслуживание покупателей, вежливый персонал. Стоячее и сидячее место ожидания заказа, хороший магазин! Есть аппарат с кофе
Большая парковка
Магазин приносит удачу- вызвал такси, пока стоял в магазине, такси приехало, сел в него, и нашёл там 500₽! Спасибо за удачу!
Очень крутое место! Всё можно потрогать и потестить перед покупкой, приходил присмотреть себе телефон но не знал что взять, консультант Никита всё подробно расказал и послветовал крутую модель и не просто а сперва выслушил что мне нужно и лишь потом предложил определенную модель!
2
Kurumun yanıtını göster
А
Артур Ч.
6. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
Müsaitlik durumuna göre çok fazla mal var, akşam salona 2 kişinin verilmesi için geldim, site üzerinden ödenen siparişi internet üzerinden toplayana kadar 10 dakika bekledim.
Очень просторно. Много развлечений. Можно все протестировал. Приветливые консультанты. Очень много зон. Приехал за наушниками, в итоге присмотрел ещё 2 гаджета.
Большая парковка, каждый раз почти пустая. Забираем от сюда большие и тяжелые заказы тк есть погрузочная зона + скидка на пункт выдачи. Сейчас добавили второй этаж с выставкой. Есть туалет. Выезжать в сторону СПБ не очень удобно перестраиваться на 4 ряда на короткой дистанции через активную трассу (если выбирать время по загруженности направления то ок)
Огромный выбор товаров. Расположен далековато, но от м. Московская, ходит (каждые 20мин.)бесплатная маршрутка, оч. удобно. Магазин открыт, не так давно, некоторые помещения, на стадии ремонта. У магазина, большая парковка.
Интересный футуристичный шоурум. Постоянно мастерклассы. Консультант-экскурсовод 😁 Фёдор превратит обычную покупку тостера или кулера для компьютера в увлекательное путешествие🔥 по миру новых технологий. Рекомендую👍
Очень приятный магазин и сотрудники!
Приехал за блендером, а остался в магазине примерно на час рассматривая технику, устройства. Все можно потрогать, покрутить, покататься на электро самокатах.
Остались исключительно положительные эмоции.
Заказали 1 марта 2022 (доллар сильно вырос, и все магазины подняли цены) системный блок с доставкой 04/03 и оплатой при получении. Через 15 минут магазин поднял цены на 15%. Мы перезвонили в магазин, чтобы уточнить, по какой цене мы теперь получим товар. Барышня подтвердила, что по цене в чеке на момент заказа. Три дня, держась за сердце, следили за курсом рубля и ростом цен (к этому времени цены поднялись уже на 25%), но сегодня получили заказ по цене в чеке. Приятно осознавать, что есть компании, для которых порядочность и лояльность клиентов важнее сиюминутной прибыли.
Ps. И раньше покупали технику в Ситилинк (последняя покупка - телевизор Hyundai в декабре 2021) - все быстро, удобно, без нареканий по качеству.
По сравнению с другими магазинами Ситилинк где я бывал - этот шикарен. Он просто большой, там есть зал ожидания, там касса в виде острова в середине зала, там 4 окна выдачи, да что говорить, там даже есть туалет))) там огромная стоянка))) Я покупал там монитор и компьютерный стол. Причем я заказал их из машины по дороге. Резюме - я получил заказ через 12 минут после оплаты, компьютерный стол, монитор и USB Wi-Fi модем... Это считаю шикардос. 4 звезды из-за подъездных и отъездных путей.
Удобное место расположения. Есть парковка. Лучше приезжать после 21 часа. Наименьшее количество посетителей. Работают быстро и чётко. Всё, что купили лучше сразу проверять на внешний вид и т.д на специально для этого установленных столах.
Отличная задумка - иммерсивный демонстрационный центр, с интерьерами, приставками телефонами и прочей техникой которую можно пощупать в похожих на реальные условиях работы - ну и проконсультироваться и купить. Один минус - оочень на отшибе, без машины добираться так себе радость.
Настоящий технорай. Были здесь не только за покупками, но и чтобы просто все потрогать, пощупать, поиграть в то, что потенциально собираешься приобрести. Видно, что магазин ещё новый и не все до конца работает. Но, однозначно, рекомендую к посещению.
Позвонил по указанному номеру, трубку взяла потерянная дитя, которая цитата - территориально не у вас и информацией не располагает
Вопрос, зачем она на телефоне риторический
Супер магазин. Все можно потрогать и поиграть. Очень понравилось. Продавцы консультанты супер. Никита огонь. Все рассказал и показал. Приедем еще не все успели посмотреть.
А вот что было в этом раз, заказал товар, 23.02, применил скидку за то что заберу его именно на пулковке, и списал имеющиеся 300 бонусов, сумма получилась 6200. Дата доставки была указана 25.02 после 17:00, отлично думаю, пятница, заеду после работы заберу. Но, в четверг, 24.02 в 21.27 приходим смс от вас что мой заказ готов к выдачи, ну здорово думаю, значит точно в пятницу заберу. 25.02 приезжаю в магазин, после работы, выехал пораньше в надежде попасть домой тоже пораньше, приехал к вам ещё 18 не было, пока куракод на входе, пока распечатали товарный чек, где все было верно и цена в том числе, отправился в кассу, а там мне и говорят, что дата выдачи у вас завтра, 26, и либо идите обратно к менеджерам меняйте дату в документе либо приходите завтра.... класс? Да вообще огонь, я к парням, так и так, они отвечают что сделать ничего не могут, надо звонить в тех поддержку только там могут дату поменять, а они мне могут продать сейчас за 13990.... снова класс? Несомненно, но уже с запахом. Дозвонился, время было 18:10, объяснил что к чему, там вроде поняли, все готово говорят. Иду опять к парням менеджерам, они разводят руками, говорят что так дату и они могли бы поменять, но цена теперь 13990, я спрашиваю где тут у вас главный, один из парней отвечает что он и есть, на мой любимый вопрос "какого тут происходит?" Мямлит какой то бред и предлагает снова звонить чтобы поменяли цену. Звоню, 18:17, дозвонился, объясняю что к чему, там отвечают что сделать ничего не могут, но могут оставить заявку куда то там и там все поменяют но когда хз, может через минуту а может и через полчаса, снова класс? Нет, уже совсем завоняло. Обещали перезвонить как все сделают..... слоняюсь по магазину в ожидание, развлекая себя наблюдением как покупател посылает открытым текстом мальчика главного по магазину) но начинаю скучать, домой то пораньше попасть уже не получилось. И вот в 19.02 приходит смс что товар снова готов к выдачи за 6200, двигаю на кассу, оплачиваю, получаю.... вот и вопрос, как это называется очень актуален.
Цены средние, наличие всегда по разному, поступление денег долгое…работая как юр. лицо могу точно заверить что 2 звезды это уже много…надо подстраиваться под реалии бизнеса. Испортили поздравление на Новый год, не провели выписки и ушли на выходные, и все без подарков до 09.01. но вот как говорится: «дорога ложка к обеду»….
Очень интересно, но далековато от метро. Много шоурумов, но недостаточно консультантов. Большая парковка, всегда есть места. Совсем нет очередей, хотя были в выходной день
Обводнённый шоурум, таких пока ещё не встречал 😅 все понравилось! От замечательного персонала, до возможности протестировать практически любую технику! Ощутимо повышает доверие к этому магазину 😇
Kurumun yanıtını göster
Maksim
6. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2024
Отличный, большой магазин склад с большой парковкой и удобно до него ехать на машине. Когда я был там то не понял сразу где магазин, над входом нет вывески.
Ситилинк на месте где ранее базировался Юлмарт. Отличное место, что бы ознакомится с интересующим товаром. Огромное количество гаджетов в свободном доступе, можно повертеть/потыкать/покрутить. Крутая так сказать интерактивная зона, телевизоры, приставки, пылесосы и так далее. Рекомендую к посещению.
Приехали, просто забрать наушники по скидки, а в итоге попали в очень классный шоурум с кучей техники, которую можно потрогать.
Очень было приятно провести время с персоналом, угостиои кофе, обсудили всякую технику. Было на удивление захватывающе и интересно 10 из 5