3.09.24 в 18:40 пришла забрать заказ, график работы данного пункта до 21:00, на двери весит бумажка «5мин» по итогу прождав под дверью 20 мин женщина из другого магазина сообщает, что его сегодня не будет. Как так закрывать пункт за несколько часов до окончания рабочего дня, и не указывать даже данную информацию на сайтах!
12/25 Çalışan genellikle uygunsuz davranıyor, kendisine bir kod söylemesi gerektiğini kendisi bildirmedi, ayrılmaya başladım, paketi çaldığıma dair bağırarak ve bağırarak peşime koştum. İnsanlarla nasıl konuşacağınızı öğrenin, personele kibarca davranmayı öğretin, bu noktada artık ayağınızla değil!
Заказ получила без проблем (предварительно созвонившись с работником по телефону пункта из смс о готовности заказа к выдаче), менеджер проконсультировал по интересующим вопросам, рассказал об акции на гарантию на 2-й год. Даже смог прикрепить к заказу карту лояльности, которую я завела уже после оформления заказа через оператора на сайте (а вот к ним претензии, кстати, 2 разных оператора дали противоположную информацию о возможности привязки заказа к карте в самом пункте выдачи для накопления баллов в будущем). Посмотрим и убедимся, кто в итоге был прав при следующем заказе через личный кабинет).