Всё меняется, поменялось и в этом направлении обслуживание в лучшую сторону. Кто же виноват в том, что это клиника, а не клуб для развлечений, и здесь работают здоровые люди с нами больными).
Нужны были копии документов после проф.осмотра. Обратилась к Чернышову А.В. Футбодили в поликлинике от одного врача к другому, в регистратуру и обратно. В результате ушла ни с чем. Почему глав.врач доводит пациента до нервного срыва? Почему не знает законов, приказов Мин.здрав.РФ и действует непрофессионально? Жалоба написана в прокуратуру.Главное, как мне получить все же свои анализы и результаты проф.осмотра , теперь уже не на руки , а по электронной почте, т к. я переехала в другой город?
Когда в этой поликлинике наведут порядок? Хуже поликлиники я не встречала. С апреля месяца ходим с мужем к "врачу" Баталовой",но до сих пор документы на инвалидность не переданы на комиссию. Чем она занимается? Нам уже отказывают в препаратах в онкологии, так как нет инвалидности. Понимаем ситуацию сегодняшнего времени, но где ответственность врачей за своих больных. Если описать все наши похождения к этому врачу, да и к другим специалистам, то можно написать целый негативный Роман. Ни квалификации, ни чуткого отношения к своим больным, а время........ Оно работает не на больного к сожалению. Вынуждена написать в Министерство здравоохранения. Пусть обратят внимание на руководство этой больницы. Не зря говоря:"Рыба гниёт с головы!"
ужасная поликлиника, не дозвониться
в регистратуре всем плевать. К врачам не попасть. Записываешься на приём по времени. Приходишь, а там уже живая очередь ( тоже все по талонам) опять занимаешь очередь и ждёшь. Зачем тогда талоны??
Врачи отличные ,но мед сестры,это жесть ,отношение оставляет лучшего.В 34 каб 18.02.22 в 15:00 во время приема сестра шастала туда сюда раз 10 из кабинета в коридор ,оставляя дверь открытую,даже когда врач делала осмотр меня раздетую.Еще и посмела ухмыльнутся, когда ей сделали замечание.Начальству следует поставить на место и научить относится поуважительнее к пациентам.Я пришла на прием,а она пусть не забывает ,что на работе!!!
Персонал грубый, недовольный, ожидание приёма в очереди 5 часов, единственный плюс быстро делают экспресс тест, к заведующей пришли за таблетками, она уходит непонятно куда, хотя видит очередь, вообщем общее впечатление от первичного приёма отвратительное, в регистратуре орут на поситителей, не могут нормально объяснить пожилым людям,где находится чистая зона, вообщем,кошмар.
Грубое, наплевательское отношение к пациентам, как в кабинете 24 так и в регистратуре. Растеряли все анализы кроме ПЦР и сказали что это не их проблемы,а мои. Ужасные очереди, принимают очень медленно, по талонам не принимают, сидишь в очереди по 3 часа к терапевту. Во второй половине дня в регистратуре сидит девушка с умным видом, грубая, на вопросы отвечает неохотно.
Добрый день! Хочу выразить благодарность молодому фельдшеру Махиярову Рушану Руслановичу за человеческое отношение и понимание в такое тяжёлое время. Заболела я 15.09.2021 быстро дозвонилась и вызвала врача на дом. Врач пришёл выписал сразу все лечение и выдал рецепт на антибиотики, оставил номер телефона чтобы сообщала о своём состоянии. За всю болезнь приходил по вызову без проблем, выдал направление на КТ и вызвал сам скорую. Спасибо Вам большое!!!
Из плюсов поликлиники только ремонт, все остальное - никуда не годится. Ни к специалистам не пробиться, ни полноценное обследование получить. Впрочем, как во всей бюджетной медицине.
10.07 была досталена с работы с сосудистым кризом после оказания помощи бригадой скорой помощи к месту жительства. Сказали, что врач должен прийти 11. 07. Но врача так и не было. 12.07 вышла на работу в неудовлетворительном состоянии.
Ужасная поликлиника!!! Администратор с короткой стрижкой женщина за 50...это что то !!!! Просто тупое отфудболивание!!! Ее обсалютно не интересует с какой проблемой куда отправлять одна цель отфудболить!! Очень хотелось написать на сайт Здравоохранения,что и сделаю !!!!
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на врача Еремкину. Вызывали на дом, девушка нас с мамой послушала и сказала : «пейте, что начали» и ушла. На мои вопросы что делать с горящей кожей и ужасным самочувствием был полный игнор. Тест на ковид положительный, так же она назначила маме зайти в понедельник. Так как маме нужен больничный, а мне нет. Но у меня неделю держалась температура, вчера до 38.5, с утра едем вместе в больницу. Отстояли очередь в регистратуре, нам сказали, раз она написала нам на листочке, то можно было не стоять и сразу к ней. В итоге она отказалась меня принимать. Час с температурой в жутком состоянии я просидела в очереди, а она отказала. Помимо того, что на домашнем вызове еле промямлила что-то невнятное и ушла, то здесь вообще отказала. Понимаю, что с кадрами проблема в больницах, но кому вы доверяете здоровье горожан?
04.03.2021 моя мама обратилась в поликлинику. Для того, чтобы попасть на прием к фельдшеру нужно ждать 19.03.21, т.к. нет талончиков. Хорошо, все таки попали 04.03.2021.( а ей нужно было всего направление на анализы, УЗИ, МРТ.) Фельдшер направление на анализы дала, а на УЗИ и МРТ направление нужно было отнести неврологу. Через пять дней, подойдя к неврологу, узнать на счёт талончиков, ответили следующее: талончиков нет, когда будут неизвестно, ждите. Консультировались у платного доктора, вот туда и идите проходить эти назначения. Пришлось обратиться к заведующей поликлиники, она в изумлении, что мы очень много сделали лишнего и ненужного. Направила нас к другой заведующей, та внимательно посмотрела, провела свои врачебные действия, выписала таблетки, на прием через 10 дней. Теперь объясните, когда этот круговорот закончится? Мы за что каждый месяц перечисляем налог на медицину? Когда отношение медиков будет человечным?
Дозвониться до регистратуры невозможно. Регистраторы сами ставят диагнозы по телефону и не дают талон к специалисту. Просила к хирургу. Не лали отправили по какому то тел. 221805. Он не отвечает. Опять дозвониться не смогла до регистратуры. Истратила 100 рублей на переговоры по городскому телефону. Так и не дозвонилась
Ни когда не сталкивалась с таким непрофессионализмом, нежеланием делать свое дело. Заведующая в 21 кабинете хамка , главврача нет на месте ни когда, ее заместителя так же.. В ответ на жалобу в АстраМеталл с моей стороны наврали с три короба. Второю неделю не могут поставить диагноз, пока на скорой не порекомендовали попросить направление посмотреть на другие болезни. Сочувствую людям, которые по прописке или по месту жительству относятся в этот ад. Берегите себя, не болейте и не дай Бог вам туда обратиться.
Очень хорошая больница,здесь работает отличный врач онколог.
4
1
Тимофей
30. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2021
Хорошая работа сотрудников прививочного кабинета.
Прививочный кабинет №17 расположен на втором этаже (при входе в поликлинику повернуть налево, далее прямо и по лестнице подняться на второй этаж, кабинет первый слева. Рядом на столе лежит двухсторонний лист информационного согласия с анкетой. Его необходимо заполнить до входа в кабинет.
Через 3 дня пришёл сертифекат о вакцинации с Qr-кодом.
3
Олеся
13. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Обычная городская поликлиника.В регистратуре постоянно огромная очередь.Врачи есть и хорошие а есть и не очень.Гардиробщица вечно недовольная злая тетка.Зато в 13 кабинете где делают забор крови на анализ работает очень хорошая медсестра,очень внимательная ,добрая женщина.она так берет кровь что даже не чувствуешь никакой боли.и даже из вены когда берет кровь ничего не чувствуется и не остается синяка,эта медсестра наверное самая лучшая которую я встречала в поликлиниках.В самой поликлинике чисто.но не хватает скамеек чтоб пациенты могли ожидать своей очереди сидя а не стоя по несколько часов у стены
Так получилось, что вторую прививку от covid пришлось делать в другом (родном)городе, и мне там не отказали, что очень удивило меня, потому что по полису ОМС прикреплена совсем к другому региону. Персонал приветливый заботливый, добродушный, принял, сделал прививку, дал рекомендации и отпустил.)))
Очень удобно, что работают в субботу. Быстро, оперативно, без возмущений оформили в регистратуре. Медсестры в процедурном тоже очень спокойно все объяснили. Спасибо за работу!
Здравствуйте, болела ковидом я, дочь и муж. Муж лежал в больнице, а мы с дочерью лечились дома. Вот мне непонятно, из каждого утюга говорят о том, что выдают лекарства для тех, кто дома лечится. Нам выписали рецепты и всё! Покупали абсолютно все лекарства за свой счёт.
Почему бы не организовать несколько кабинетов по забору мазков на Ковид 19 ,зачем собирать такую очередь. Зашла и ужаснулись,весь первый этаж занят людьми. И продлите время чтобы не создавать такую очередь. Ведь это Ковид 19 а не простуда ОРЗ.
Опять стали появляться очереди хотя дают талоны с датой и временем. В последнее время вообще кошмар. Прививки делают рядом с кабинетом где принимают больных ковидом. То же и с желающими сдать тест ПЦР. Это не лозунги по телевизору.
Отношение к людям просто отвратительное что бы записаться к врачу нужно ждать больше недели ,записывались на время в регистратуре есть запись , в 24 кабинете нас отказывались принимать напрочь говоря что мы не записаны ,когда показали фотографию с регистратуры о записи просто захлопнули дверь Мухамедова М.И и мед сестра просто хамы.