Да, дозвониться и порой попасть из-за обилия поступающих заявок сложно. Так тут район огромный и новострой понавтыкали точечно, увеличив население в два раза, а загс рассчитан на меньший поток, штат маленький, в кабинетах по несколько столов стоят и люди работают в тесноте над всеми заявками, успевая в установленные сроки.
Но ни разу не было такого, что бы попав на приём мне отказали в услуге, - наоборот очень доброжелательно вопрос решался с учётом "бюррократическиз моментов" максимально быстро. По вопросу информационной "макулатуры", разложеной внутри загса во время пандемии проблем не было - попросила у сотрудника дистанционно пропускабщего очередников, со следующими посетителями мне вынесли важную информацию. Вовсе без проблем. Более того, решая сложные вопросы несколько лет назад и столкнувшись по необходимости в недавнее время оказалось, что сотрудники помнят, переживают, беспокоятся, и рады тому, что у нас решилось дело. Это восхитительно человеческое отношение! Вежливы, аккуратны, пунктуальны - это важно. Зачихиваются как любые люди на работе - это можно понять и потерпеть.
Поставила бы 5, но увы, - темп жизни задаёт и современному сервису услуг (даже государственных) быть чуть оперативнее. Ставлю 4, но для меня у этого заведения чёткое 5.
Приятный и приветливый персонал, не кто не грубит, услугу оказали в течении 20 минут, меня все устроило. Здание конечно требует капитального ремонта, не очень уютно и комфортно внутри.
Пришла в ЗАГС получить повторное свидетельство о рождении сыну , Большое спасибо сотруднице! Всё сделали быстро и очень вежливо обращались. К сожалению не помню как зовут . Я осталась очень довольна !
Записалась через госуслуги, пришла в назначенное время, сказали что записи нет и выпроводили. Пошлина была оплачена. Сказали оплачивать заново. Я переслала чек на почту загса, у работницы(светлая лет 35-40, не помню имя) даже не получилось чек распечатать. Очень медлительные и @@@ые работники. Общаются надменно. А всего лишь надо было дубликат документа получить. В этот загс больше не пойду. Поищу другой способ сделать дубликат. И да..полдня там провела, итог-тупо за дверь выставили со словами что рабочий день закончен. Таких как я там была толпа. И что с записью через госуслуги не понятно, у многих запись обнулилась. Хотя на почте подтверждение есть. Как всегда бардак!!!!!!
Кто там женится!))))) убогое место, Ростов такой крупный город и с таким убогим загсом??? Жесть мы из Рязани и в шоке!!!! Вот отношение к людям местной власти и вам не стыдно????? Я в шоке
Ну здесь конечно очереди ужасно большие,за час до конца рабочего дня не принимают, за час до обеда тоже. Неделю с малышом ходила, чтоб документы оформить.
Всё быстро, чётко, грамотно. Забирал свидетельство о расторжении брака. Специалист Проконсультировала по оплате пока в очереди стоял, чтобы время на приеме не терять.
Оказывается на приём у них по 40 минутна человека, 2 человека за час это нормально??? Хотя перед этими прекрасно и по 15 минут управляются с людьми. 1 кабинет 2 стол чтобы попасть надо прям с утра до вечера их караулить.
Не возможно дозвониться до начальника ЗАГСА и до специалиста ЗАГСа, но тел 2358827 Ирина Евгеньевна не дозвониться не поднимает трубку, тел нр 2334838 специалисты ЗАГСА тоже не поднимают трубку, с 09 30 начала звонить и до 11.43 не могу дозвониться.
Записалась через Госуслуги, но опоздала на 30 минут из-за того, что ждала няню своему младшему ребёнку, зашла в порядке живой очереди. Огромная благодарность Милостинской Оксане Васильевне, мой вопрос решился быстро и благополучно. Спасибо!!!
Обратился в связи с рождением ребёнка. Оформили быстро свидетельство о рождении. Мало информативности, не понятно в какой кабинет идти, со своим вопросом.
Начитавшись отзывов, я ждала чего угодно. Мы подавали электронную заявку на гос услугах за 4 месяца. Позвонили сразу сами, нам сказали все есть по итогу звонили до свадьбы за 10 дней спросить все ли в силе и говорили что принести и что нужно. Всё прошло на мой взгляд хорошо, регистраторы и помощники вежливые, ничего там не замылено у них, а достаточно торжественно. Для тех кто хочет церемонию с допами, типа связки рук полотенцем и вечного огня, то это просто н предусмотрено этим загсом. А так все отлично. Из замечаний это ремонт не супер, но пойдёт, не на него пришли смотреть с конце концов) ну и привозить паспорта в 9 утра в день регистрации очень не удобно, лучше б хотя бы с вечера
Фелиал ада на земле!!!!Грубят , кричат , позвонила , чтоб узнать что нужно для восстановления свидетельства о браке, может предварительная запись нужна, так в результате меня чуть *** не послали! Типо со всего города все к ним идут, а они одни бедные! В результате поехала в МФЦ и сделала все буквально за час
Очень коричневые диваны, по телеку показывают СанТабарбару. Весь интерьер взят со свалки. Линолеум из квартиры Ленина 17 года. Но прекрасный персонал! Спасибо большое сотрудникам ЗАГСА:)
Всем советую😀😀😀😀😁
Всё понравилось. Были записаны на регистрацию брака на 28.12, со справкой о беременности расписали раньше,хотя мы подавали заявление через гос услуги и невозможно было перенести дату,но вошли в наше положение,мы заново подали заявление и через 15 минут нас расписали. Хоть всё было в рабочей обстановке,нам всё же очень милая и добрая женщина зачитала речь,поздравила,очень было приятно!
3
3
Валентина Ивановна
18. seviye şehir uzmanı
30 Ocak 2023
Спасибо огромное сотрудникам, которые переоформляют свидетельства о рождении (смена фамилии родителя)
Отнеслись с пониманием, пошли на встречу
И помогли оформить документы даже выданные в другом районе города, где кстати послали куда подальше сроком "приходите через 2 месяца"
Два часа просидел в очереди, в итоге сказали что примут одного человека , хотя до обеда оставалось ещё час.
Какие-то странные сотрудники все на чили, будто дома , только что не в халатах и тапочках.
Данный ЗАГС оставил только негативные впечатления, даже одной звезды много.Это было путешествие в 90е года.Внутреннее "убранство" произвело неизгладимое впечатление, особенно напольный кондиционер с подложенными под него упаковками бумаги А4.Оторванный ленолиум,стены,зеркала.Ужас! Но самое жуткое-это парковка, забитая машинами жильцов,а не посетителей ЗАГСа.Но за то на стенах развешаны фото с мэром города. На фига? В общем помойка редкостная!
Про ремонт стоит помалкивать, неужели нельзя помещение привести в порядок, жалко девушек, которые там работают, условия ужасные. А так специалисты очень доброжелательны помогут разобраться и решить вашу проблему. Спасибо большое за оформление свидетельства моему малышу
Отказали выдать заявление о смерти. Хотя по закону это должен каждый ЗАГС. Руководитель трубки не берет. Те лица что отвечают, позволяют просто положить трубку! Позор!
Старомодный дизайн, очень грубые девушки по телефону, но та которая расписывала ( была не торжественная роспись) очень милая, и создала настроение на весь этот день
Принимают только по записи, предупреждение об этом только у них на дверях, на госуслугах не все услуги, телефон все время занят или ВООБЩЕ ВЫКЛЮЧЕН, и тут он почему то один, а в реале их у них несколько. Оплату теперь принимают только наличкой. На моих глазах не приняли инвалида и молодую пару, где беременная девушка. БУДЕМ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ И В УПРАВЛЕНИЕ, НА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. Еле дозвонился, а другая сотрудница говорит, что оплата через сбербанк, вот значит там лупоглазая жулик, берет с людей деньги и себе в карман...