Обратились в агентство по рекомендации знакомых, чему очень рады) Екатерина - профессионал высочайшего уровня. Помогла выбрать тур в Эмираты с учетом всех пожеланий, скурпулезно выбирали даты и время вылетов, так чтобы было максимально удобно и без потери дней отдыха. Екатерина дала очень полезные рекомендации, советы, распечатала материалы для ознакомления, уже во время тура уточняла, все ли у нас хорошо, напоминала о трансфере. Одним словом, ответственный и пунктуальный специалист. Обязательно будем обращаться еще и еще! )
Спасибо огромное Класс-туру за отличный отдых! Были в Dobedan Сиде, от отеля остались в полном восторге! Менеджер Светлана оперативно отвечала на все вопросы, помогла подобрать прекрасный вариант тура в нашем бюджете, всегда была на связи! Обязательно поедем путешествовать с вами ещё!
Большое Спасибо Екатерине Балыкиной, за чуткое отношение к подбору для нас тура в Турцию. Учла все наши пожелания. Постоянно была на связи, и интересовалась нашим отдыхом и впечатлениями. Всё очень понравилось. Обязательно будем обращаться в Classтур. Спасибо за профессионализм и доброе отношение к клиентам
Давно не была в отпуске, чтобы съездить, сменить обстановку-решила обратиться в эту компанию. Знала что давно существует. Хочу сказать в первую очередь зам. дир. Екатерине-большой души человек. Всё объяснила и рассказала. Вела меня как маленького ребёнка до Прибытия Санкт-Петербург. Я там ни разу не была. Город в котором должен побывать каждый житель нашей планеты. Я Влюбилась в этот город. Большое спасибо нашему гиду-Зыкова Светлана Борисовна. Всё рассказывала оочень интересно. Было интересно и познавательно 👍. Огрное Спасибо ещё раз. Теперь только к вам. Обнимаю всех. Водителям огромный респект. Отель, хоть и 3 звезды, но очень уютный. Всё супер!!!!
Şirkete büyük teşekkürlerimiz ve Alena'ya Yeni Yıl kurum partisi'nin düzenlenmesindeki yardımları için özel teşekkürlerimiz var! Her şey hızlı ve verimli! Memnuniyetle tekrar hizmet aramaktan memnuniyet duyarız!
Попали в данную фирму к Екатерине по рекомендации друзей, для организации отпуска в августе - сентябре. Все было сделано в лучшем виде - ведение клиента от начала подборки вариантов, до окончания поездки; очень гибкое оформление; и главное тонкая индивидуальная подборка вариантов для поездки в рамках наших интересов и финансовых возможностей.
Придраться не к чему, очень довольны сервисом. Планирование следующей поездки так же будет здесь, однозначно!
Здравствуйте, выражаем благодарность менеджеру Екатерине Балыкиной. Первый раз отдыхали в Турции, обратились к Кате по отзывам друзей. Отдыхали с ребенком, вопросов и ньюансов было много. Катя учла все наши пожелания, подобрала отличный отель. Очень подробно проинструктировала нас. Отпуск удался на 100%. За турами только к Вам)
большое спасибо Яне за организацию нашего тура по Дагестану, благодаря ей знакомство с этой удивительной республикой прошло отлично
увидели много живописных мест и попробовали вкусную еду
Sri Lanka'ya tur seçimi için yönetici Alena'ya minnettarlığımı ifade etmek isterim. Bize güzel bir otel aldı, tüm isteklerimizi ve «isteklerimizi» dikkate aldı. Alena, çok teşekkür ederim!
Спасибо большое Класс Тур, особенно менеджеру Эмме за подобранный тур в ОАЭ. Пришел, был сразу услышан, скажу честно, по характеру деятельности периодически отдыхаем в отелях 5* и я думал меня уже не удивить ничем. Эмма очень профессиональный подход. Все четко и по теме. Посоветовала Атлантис, очень довольны. Всегда на связи и решала любой вопрос. Отзывы не оставляю, но в этот раз исключение, очень довольны!
Приобрели тур в Турцию в сентябре 2024 у менеджера Екатерины. Екатерина помогла нам определиться с направлением с учетом наших пожеланий, детально отвечала на вопросы, была на связи в течение всей поездки, напоминала, что и когда нужно сделать. Поездка нам очень понравилась! Вернемся еще за новым туром! :) Катя, спасибо вам за ваши внимательность и доброжелательность!
Şarm El Şeyh'e bir tur satın aldık. Tur operatörünü hemen çocuklarla uçtuğumuz ve bir aile odasına ihtiyacımız olduğu konusunda uyardılar, varışta standart bir odamız olduğu ortaya çıktı, 1 odaya yerleştiler. Oğlum kanepede uyuyor, kızım bizimle uyuyor. Tamam olumsuzluğu kapattık, dinleneceğiz. Kalkıştan 5 gün önce havayolu değişimimiz olduğunu öğreneceğiz. Ve bagaj kişi başı 10 ve 20 kg değil, 5 ve 10 kg'dır. Havayolunun web sitesine gidiyoruz, marj 1 dolar başına 1 kg'a mal oluyor.... Ciddi misiniz???? Bir hafta içinde çocuklar sadece 37 kg değerinde hediyelik eşya toplamayı başardılar, çünkü buraya en azından eşyalarla uçtular. Tur operatörümüz Yana, belki istemiyor, belki sorunu çözmeye çalışmıyor. Üzücü, tatil başından sonuna kadar mahvoldu. Duygularımız elbette bizimle kalacak. Ama!!!! Bir daha Sınıf turuna dönmeyeceğiz((((. Başka bir seyahat acentesi bulacağız. Diğer gezginlere tavsiye, Rusya'daki belgeleri dikkatlice kontrol edin
Огромное спасибо Катерине Балыкиной за организацию недельного тура в Калининград!Наш небольшой отзыв от 4-х человек. Мы поездкой довольны на все 100%! Катерина, отдельное тебе спасибо за все рекомендации по экскурсиям, гидам, ресторанам. Были на пешеходной экскурсии у Тимура – классный парень, интересная подача информации, приятно слушать его! Профессионал своего дела😃✌️Нам всё понравилось несмотря на то, что мы очень замерзли, но нам разрешили согреться глинтвейном🤪🍷, как раз на острове Канта открылась Ярмарка в честь 300-летия философа и можно было купить различных вкусняшек. Погоду застали и холодную, и теплую! Пришлось даже перчатки и шапку купить, настолько было холодно! Все рестораны у них просто шикарные, правда!🤤 Везде было вкусно! Наверное, из всех, где были (Шпрот, Штайндамм 99, У Гашека, Редюит, Пармезан, Мадам Буше, Базилик, Хмель) больше всего нам понравились ресторанчики Хмель и Редюит! Но вкусно было везде еще раз подчеркну! У них даже местные жители затрудняются ответить на вопрос: а где вкусно поужинать?! Вкусно абсолютно везде! Попробовали строганину из пеламиды – нам понравилась! Сама подача и приготовление – это просто шедеврально👍 Копченый угорь достаточно специфично, лично мне не зашел (дело вкуса), но мужу понравился (этому я очень рада, т.к. привезла угорь в подарок). Большинству людей угорь понравился. Я в восторге от марципана, сыра и украшений. Само собой мы все себе купили ювелирные изделия с янтарем, с королевским янтарем!!! Красиво и память на всю жизнь! 😊 Не понравился зоопарк, места вроде много, везде чисто и красиво (сакура и магнолия цвели как раз), но животные не ухоженные и их очень мало. Наш Лимпопо намного лучше. Отель Мартон Олимпик: ну мы были готовы ко всему, мы читали отзывы перед выбором отеля, завтраки – ну просто шик для отеля три звезды, я уж не знаю кто из людей что кушает на завтрак дома, но лично нас все устроило – каша молочная/каша с сосиской/омлет с сосиской или колбасой, блины/сырники/круассаны, кофе/чай, выбираешь из трех предложенных комплексов! Шум с улицы от проезжей части дороги действительно есть, как и написано в отзывах, но беруши нам в помощь. Мы жили на 3-м этаже и окна как раз были на дорогу. Ребята жили на втором этаже и окна были во двор, соответственно шума от дороги нет, но иногда было шумно от сауны, т.к. она на первом этаже и работает круглосуточно. К отелю претензий в принципе нет, девчонки на ресепшене очень милые, всё, что мы просили – всё нам выдали (чайник, фен, доп.одеяло). Цена/качество – нас всё устроило! Довольны, что правильно поступили и экскурсии взяли отдельные во все города: Балтийск, Зеленоградск, Светлогорск, ни в один день – два-три города, галопом по Европам, а каждый день - это новая экскурсия, посвященная определенному городу. Города абсолютно разные между собой и это так здорово! Хочешь уединения и кайфа от тишины, от хвойного леса – пожалуйста, Светлогорск вас ждет, хочешь какой-то движухи, интересного и необычного – вам надо прогуляться по Зеленоградску. Балтийск - кто любит военную технику обязательно надо посетить! На причале, если повезет, можно покормить лебедей с руки, нам повезло, мы покормили 🤗. На берегу Балтийского моря удалось пособирать янтарь🤭 Здорово же! Сам Калининград очень уютный и компактный город, все рядом, куда захотел туда и поехал, классно конечно 👍 Калининград, мы говорим тебе: «До скорой встречи!» ❤️
Всему коллективу Класс Тур огромное спасибо, Катерине – обнимашки! 😊
Kaliteli hizmet ve çok çeşitli turlar. Personel kibar ve yardımseverdir. Güvenilir bir tur operatörü arayanlar için tavsiye ederim! 10 yıldır birlikte!!
Хочу выразить огромную благодарность Светлане за профессионализм, отзывчивость,внимание. Обратилась по рекомендации знакомой,о чем не жалею. Светлана очень оперативно скинула подборку отелей в Дагестане,с учётом наших пожеланий. Помогла с выбором. Порекомендовала местных гидов. Светлана была на связи и информировала по поводу вылета,интересовалась как отдыхаем. Все оформили онлайн. За отдыхом теперь только к ней.)
Очень давно покупаю туры в данной компании, всегда общаюсь с Екатериной Балыкиной. Это человек своего дела, профессионал с большой буквы, а так же очень приятный и вежливый человек! Очень помогла мне решить проблему при поездке в период пандемии, когда все туры отменяли и деньги потом долго не возвращали))) Екатерина всегда на связи с клиентом, предупреждает об изменениях, решает проблемы, помогает советами. В этом году получилось так, что я обратилась к другому менеджеру и почувствовала разницу в обслуживании. Сам отдых прошёл хорошо, без каких либо неприятных моментов, организовано было всё хорошо. Отель бронировала в Турции, город Сиде "Саянора" - по категории 4* основной корпус и 3* домики в саду. Отдыхают там в основном немцы и поляки пенсионного и предпенсионного возраста, анимации нет, тихий спокойный непритязательный отдых. Еда хорошего качества но не очень разнообразная, но всё есть. Напитки местные как обычно, вино 🍷 и белое, Раки, водка и Бейлис. Воду ставят в номер 1 бутылочку на человека, остальная в кулере - сомнительного качества. Номера "Гарден парк" очень "уставшие"! До пляжа надо идти минут 5 по местной разбитой дороге. Единственный плюс отеля, это нахождении рядом старого города Сиде и порта, куда вечером очень приятно прогуляться.
Только вернулись из Египта и не можем не поблагодарить и сказать огромнейшее спасибо нашему агенту Синюкевич Яне, которая провела с нами большую нелегкую работу в связи с нашими обстоятельствами и поддерживала связь на всех периодах путешествия. Прислушавшись к советам Яны и выбрав именно это направление и отель, мы получили яркие, незабываемые впечатления и кучу эмоций, которые не передать словами. Теперь я окончательно убедилась в том, что выбирать тур нужно совместно с профессионалом, для того, чтобы отдых не оказался с неприятными «сюрпризами»
Редко оставляю отзывы, но сейчас это того стоит! Только вернулись из отпуска, были в Египте ☺️. Хочу поблагодарить нашего менеджера Татьяну Никитину за подбор тура и организацию всего процесса….Профессионализм во всем!никакого навязывания, что очень приятно ☺️. К Татьяне обратилась по рекомендации коллеги и очень осталась довольна. Огромное спасибо за наш незабываемый отпуск😍
Vietnam'a tatil yapmayı seçtiği için seyahat acentesi Alena'ya çok teşekkür ederim. Bu yılın Ekim ayında gittim
İlk kez Asya'ya gittim, bu yüzden yolculuğun iyi geçmesini istedim! Alena bütçeme göre bana çok güzel bir otel aldı. Oda deniz manzaralıydı, büyük bir artı! Dinlenmekten çok memnun kaldım!!
Хочу оставить отличный отзыв как об туристической фирме , так и об сотруднике Екатерине ♥️ Летаем не первый раз уже чернз них , и с радостью отправимся в путешествие вновь !!! Все быстро , максимально удобно , четкая информакия всегда ! Екатерина подобрала нам отличные варианты отелей , мы остались ооочень довольны !!!Огромное спасибо Вам !! Всем рекаомендуем!!
Хочу выразить благодарность Екатерине за прекрасно организованный тур в Турцию г. Сиде. Отдых прошел на ура! Не первый раз обращаемся, все на высшем уровне! Спасибо Вам за Вашу работу!
Неделю назад вернулись из Турции. Отдохнули отлично! Огромное спасибо Стениной Елене за прекрасную организацию нашего отдыха , внимательное отношение и креативный подход к своей работе! Обязательно будем пользоваться ее услугами и дальше!
Спасибо огромное Class! Тур и конкретно Алёне,которая много лет отправляет нашу семью в разные точки земного шара!Для нас это всегда гарантия отличных путешествий ,что и подтвердилось в очередной раз.
Хочу выразить огромную благодарность Светлане за подобранный тур в Дагестан. Летали всей семьей в начале сентября, впервые с маленьким годовалым ребенком. Все очень понравилось! Были в семейном комплексе в 20 км от Махачкалы-Calipso Palace. Море чудесное чистое, хоть и ветреное. Чистый большой песчаный пляж. Кормят как дома. Поварская раздача с элементами шведского стола: на выбор закуски, салаты, десерты. Горячее и супы 2-3 вида на выбор было ежедневно. Все свежее. Предоставляют стульчик для кормления. Номера удобные, 3 спальных места, можно попросить детскую кровать. Уборка по запросу. Территория небольшая и ухоженная. Есть бассейн для взрослых и отдельно детский. Анимации не было, но похоже уже многие разъехались в связи с началом учебного года, поэтому наполненность была процентов на 30. Всем рекомендуем, кто ищет относительно недорогой безопасный отдых с семьей. Красивая природа, горные источники, парк развлечений недалеко от города. Еще раз большое спасибо за чудесный отдых!
Обратились в агентство, а на следующий день уже улетели на отдых. Милая Эмма сразу поняла наши желания и предложила поехать в Эмираты. Неделя сказочного Востока-и мы счастливы! Шикарный отель, красивый океан, отличное питание, безупречный сервис-все это про нашу поездку! Спасибо Эмме, будем обращаться еще.
Aralık ayında bu ajans aracılığıyla Küba'ya uçtuk, Elena turu almaya yardım etti, her şeyi ayrıntılı olarak anlattı, gösterdi, tüm soruları çabucak cevapladı, her zaman bizimle bağlantıdaydı. Dinlenmeyi beğendim, Stenina Elena'ya özel teşekkürler, tur seçimi için onu şiddetle tavsiye ederim.
Большое спасибо Эмме , ( тц Фантастика) которая подобрала нам тур на море , учла все пожелания , оперативно помогла , когда решили сменить место отдыха , в связи с военными действиями , забронировала , купила билеты , на жд, вообщем профессионально ! Отдохнули хорошо на море в приличном отеле !
Огромное спасибо за организацию тура Екатерине!!!🌸Все прошло на высшем уровне и под чутким ежедневным контролем с ее стороны. Отправляла сына впервые одного в Санкт-Петербург, он очень доволен. Обязательно обращусь еще и не один раз! Спасибо!!!👌
За организацией отдыха обращаюсь только в Класс-тур. Всегда приятное общение и помощь от менеджеров. В этот раз отдых помогала организовывать Екатерина. Спасибо ей большое, помогла подобрать и оформить тур удаленно, так как у меня не было возможности приехать в турфирму лично, всегда была на связи. Рекомендую обращаться за организацией отдыха только в Класс-тур и сама обязательно вернусь снова!
В Class! Тур обратились второй раз, т.к. понравилось как специалисты общаются с клиентами и оперативно подбирают нужный маршрут, обстоятельно отвечают на возникащие вопросы. Вчегда на связи.
Приобрела в Класс Тур в ТЦ «Фантастика» у Алены Смородовой путевку в Санкт- Петербург! Алена подобрала нам тур на удобные нам даты и время вылета, отличную гостиницу в центре города, недалеко от Дворцовой площади. Порекомендовала экскурсии. Пять дней пролетели насыщенно, интересно. Получили огромное удовольствие и море впечатлений. Все было организовано четко! Я и ранее обращалась к Алене за путевкой и благодаря ее профессионализму отдых проходит на отлично!!!
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине! Всегда берем туры через нее! Полное сопровождение от выбора тура до возвращения домой. Всегда поможет, подскажет, предложит альтернативы, воспитанная, терпеливая и грамотная! Екатерина - настоящий профессионал, думаю, одна из лучших в городе! Рекомендую Класс Тур и Екатерину!
Обращаюсь в данное агентство не первый раз.
Выражаем огромную благодарность за организацию нашей поездки менеджеру Екатерине!
При подборке тура были учтены всё наши пожелания, даже ещё и проинструктировали по действиям в аэропортах и отели.
Екатерина всегда была на связи и помогала решать проблемы!
Отдых прошел на ура! Буду обращаться еще. Желаю агентству процветания и еще больше довольных клиентов.
Лучшее Тур-агентство города!
Уже не один раз обращались за турами, все великолепно организовано каждый раз!
Минимум вопросов во время любой поездки.
Всегда очень крутой выбор по отелям и ценам !
Рекомендую !
Приобрел в Класс Тур в ТЦ «Фантастика» у
Алены Смородовой путевку в Санкт- Петербург! Алена подобрала мне тур на удобные даты и время вылета, отличный молодежный отель рядом с Невой, недалеко от крейсера Аврора. Были включены 2 экскурсии. 5 дней пролетели очень насыщенно и интересно. Получил огромное удовольствие и море впечатлений! Все было организовано четко! Я и и впредь буду обращаться к Алене за путевкой, ведь благодаря ее профессионализму отдых проходит на отлично!!!
Покупал тур в Турцию, первый раз в Класс Тур у Екатерины - остался всем очень доволен! Очень благодарен и очень хорошо отдохнул с июля по август 23 года.
Екатерина помогла выбрать отличный отель и учла все мои пожелания по выбору. ✅
Отлично отдохнули в хорошем отеле всей семьей 🥳
Перед выездом один ребенок разболелся и думали, что не поедет. Екатерина помогла разобраться, что можно сделать в нашей ситуации. В итоге у нас получился отдых всей семьей, ребенку стало лучше, врач разрешил ехать, нас очень поддержали в Класс Тур и я обязательно вернусь сюда за следующей путевкой 🎸
Ездили с мужем в декабре 2023 в Стамбул. Приобретала путевку в Класс Тур у Катерины Балыкиной. Всё очень понравилось. Катерина выслушала и учла все мои пожелания, и быстро подобрала несколько вариантов. Осталось только сделать свой выбор) Отель Almina в историческом центре Стамбула подошёл как нельзя лучше. Спасибо Катерине! Она не только подобрала нам тур, но и на протяжении всего времени помогала нам и поддерживала - и когда мы опаздывали на поезд в Мск и срывалась стыковка на самолёт, и когда уже отдыхали. Всегда была на связи. Спасибо!
Были в ОАЭ в мае 2024. Отличный отдых, прекрасное и внимательное сопровождение по всему отпуску. Уже давно не возникает вопросов по выбору компании от которой ехать в путешествие!
Только Класс-Тур!!! Проверено эмоциями и временем! Спасибо большое вам за отношение к своим клиентам!!! Молодцы!!!
Мы только прилетели, отпуск прошёл отлично. Спасибо Екатерине за работу! За удаленную работу, оперативность, поддержку 🤝, отзывчивость. За то, что не приходилось нервничать, напрягаться)) Рекомендую 😊.
Замечательное агентство, где работают грамотные и внимательные специалисты. Много лет наш агент Надежда Грачева подбирает нагей семье самые замечательные места отдыха и туризма. Надю рекомендую всем своим знакомым, как специалиста высшей категории, а так де очень чуткого, тактичного и доброго человека. Она в ущерб личного времени останется с вами на работе, будет вдоль и поперек пересматривать все предложения операторов, расскадет о каждом отеле в деталях. Такое ощущение, что на во всех их побывала сама. Она знает все тенденции и спрос в отрасли туризма и отдыха, в любое время на связи с клиентом, даже когда вы за границей, и обратились к ней, поддерживает и советует по всем вопросам. Надежда Грачева - выбор нашей семьи. За отличным Отдыхом только к ней👍
Первый раз семьей поехали на новогодние праздники отдыхать в Египет. Праздники прошли замечательно. Тур покупали в Класс Туре через Екатерину Балыкину. Екатерина рассказала все подробности и тонкости отдыха зимой в Египте. Подобрала подходящий для нас отель. Было разнообразное питание, первая линия можно было занять первые места и полюбоваться морем. И главное, что в этом месте совсем не было ветров. Большое спасибо Екатерине за отлично подобранный и организованный отдых!!!
Ездили в Турцию в начале мая. Обратились в данное тур агентство и менеджер Алёна Смородова подобрала максимально под наш запрос отель. Отдых прошел отлично, всем все понравилось!
Благодарим Алену за ее рекомендацию по отелю! Будем обращаться еще !)
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Кузьмичева
5. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2024
Огромная благодарность агентству за профессиональный подход и помощь в выборе тура! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за подбор тура по всем пожеланиям,Прекрасное сопровождение на протяжении всего отдыха, напоминания о вылетах, помощь во всех вопросах. Отдых получился прекрасным! Будем обращаться ещё ❤️
Отдохнули отлично. За подбором тура в Турции обращались к Алене, по рекомендации. Алена предложила несколько вариантов отелей, с учетом наших пожеланий. В этих отелях она была лично, поэтому получили полный ответ по расположению, по еде и напиткам.
Спасибо за организацию тура в Дубай! Лена очень помогла с выбором отеля, бронированием и сопровождала по всем влпросам вплоть до вылета!
Еще огромный плюс в месторасположении офиса, для меня это было очень удобно!
Посоветовала агенство коллега, теперь также буду советовать друзьям и знакомым, соьирающимся в путешествие🔥
Хочу от всего сердца поблагодарить Катю Балыкину за подобраный тур в Турцию. Все очень понравилось.Тур оператор очень ответственная и доброжелательная.
Выражаем огромную благодарность Екатерине за организацию и сопровождение на протяжении всего отпуска и контроль за тем, чтоб все прошло как по маслу! Если в отпуск, то только под контролем и по совету Екатерины!
Спасибо огромное Балыкиной Екатерине за помощь в подборе тура!!! Это была замечательная неделя отдыха в Турции, я в бешенном восторге😍😍😍 нам всё безумно понравилось. Еда, территория, сервис, бассейн, море, отношение - всё было на высшем уровне. Отель просто шикарный. Уже который раз обращаемся в вашу организацию по подбору тура, и каждый раз удачно😍 СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Не первый раз пользуемся услугами данного турагенства. Каждый раз девочки подбирают варианты, которые абсолютно совпадают с "ожидание/реальность". В последний раз работали с менеджером Яной Синюкевич. Оперативно обработала нашу заявку, предложив варианты. Зарегистрировала нас на рейс(туда/обратно) и не забывала про нас в отпуске))) огромное Вам спасибо. Мы обязательно к вам ещё вернемся)