Очень хорошая клиника с отличными специалистами. В любой непонятной ситуации всегда помогут и качественно проконсультируют. Ходим сюда всей семьей.
Кроме специалистов, хочется спасибо сказать всему персоналу. Всегда отзывчивые и стараются найти выход из любой ситуации. Особенно хочу выделить администратора Ксению Дееву, которая нашла выход из затруднительной ситуации в моем случае! Девушки на горячей линии, к сожалению, не смогли оперативно и разумно помочь, а Ксения смогла!!! Спасибо!
Doktor Fokina Irina Aleksandrovna'nın diş hekimliğindeydi. Çok hoş, elverişli bir kişi ve işinde profesyonel! Dişimi çabucak ve acısız bir şekilde iyileştirdim ve dolgumu koydum. Tüm konularda danıştım ve önerilerde bulundum.
Çocuğumla birlikteydim ve onu koridorda bıraktım. Yönetici Ksenia nazikçe ona çok minnettar olduğu şeye bakmayı teklif etti. Ayrıca kliniğin diğer uzmanlarını ihtiyacım olan alanlarda da tavsiye ettim. Müşteri odaklılık ve duyarlılık birinci sınıftır! Defalarca döndüm ve tekrar geleceğim. Teşekkür ederiz!
Клиника довольно чистая и приятная, с отзывчивым персоналом, квалифицированными врачами и демократичными ценами на многие услуги по сравнению с другими крупными сетевыми клиниками, хотя уровень оказания услуг на высоком уровне. Единственный минус - это местонахождение, добраться можно только на трамвае (которые ходят не очень часто) или на личном транспорте, но машину ставить тоже особо негде особенно в холодное время года, приходится парковаться во дворах соседних домов, где очень часто вечером мест уже не бывает. Также можно добраться и на другом транспорте по улице Ванеева, но увы это улица в нашем городе не славится своей частотым проездом общественного транспорта , особенно в какие- либо части города кроме Кузнечихи.
Olduğunuz için çok teşekkür ederim! Çok yardımsever ve operasyonel bir yönetici olan Ksenia, tüm belgelere yardım etti, analizlere ve diğer eylemlere rehberlik etti. Kan bağışlamayı sevmiyorum, her zaman heyecanlıyım ama Hemşire Marina'nın süper hafif bir eli var, hiçbir şey hissetmedim bile. Hayatımda ilk defa hoşuma gitti bile)
Çalışmanız için teşekkür ederim! Ve hepsiyle birlikte)
Уже несколько месяцев посещаю данную клинику, нахожусь под чутким наблюдением Петрушенковой О.Г. Очень внимательный, вежливый, заботливый врач. Назначила леченение с положительной динамикой.
В клинике доброжелательный персонал, чисто, уютно. Хотела бы поблагодарить администратора Дмитриеву Веронику за желание помочь, неравнодушие и доброжелательность. Желаю процветания клинике!
Есть парковка за зданием. Чисто, светло, порядок. Всё чётко по времени. Ходили с ребёнком к лору. Очень хороший, профессиональный врач. Сразу взяли анализы. Цены хотелось бы пониже)
Лучшие специалисты , самых хороший персонал который просто может быть .
Операция была ювелирная , за 3 дня не появилось отеков, чиняков .
Отдельное спасибо Анне Колесник скоро а выписку поеду к ней.
Весь процесс консультировала меня , учитывая что я очень мнительный и могу просто достать человека этим Анна на все отвечала профессионально .
Выходя из наркоза , а этот момент когда тв все осознаешь и не можешь двигаться с трубкой во рту , врачи все время говорили со мной и успокоили мою панику .
Всю ночь дежурный врачь подходила ко мне предлагала что то покушать или чайку , так как я не мог спать и кушать из за тампонов в носу огромных , удавалось попить сладкий чай . всю ночь меня спрашивали нужен ли обезбол , но боли не было от слова совсем и температура поднялась на 0.2 градуса , многи говорят славо Богу , я скажу слава врачам которые любят свою работу и сделали все так чтоб я не мучался, если боитесь как и я операций а у меня она была первая , советую вам эту клинику , вас не кинут к вам отясуться внимательно , за вами наблюдают постоянно , ценник за такое больше чем адекватный . важно каждый момент мне объясняли о последствиях и что как в какой ситуации делать.
Ну и так шутка минутки
Врачи действуют практически как в сериале клиника или доктор Хаус )
Клиника очень понравилась, была на приеме впервые у доктора Гусевой Л.А. Врач внимательная, чуткая, доброжелательная девушка! Прием прошел в очень спокойном темпе, Лилия Антоновна много времени уделила на беседу, что очень успокоило и расположило.
Администратор клиники Вероника очень вежливая и приветливая. Теперь буду ходить только к Вам.
Была с ребенком на узи, пришли по нормальному на 10 мин раньше. Наша запись была на 19:00. И вот время 19:03 а нас все не зовут, я пошла спросить, а перед нами оказывается еще женщина была на 18:30 которая сидела в месте с нами и ей все время говорили ждите. А между этим как я поняла кого то без очереди просовывали! Я пошла спросить у врача узи почему она все же не зовет. А она такая заходите! В смысле тут люди ждут а до вас еще и самой достучаться надо! Как в поликлинике государственной честное слово. В итоге наше узи начали делать на 35 минут позже! Все узи сделали минут за 5 и даже фото с снимком не дали как везде дают. Девушка администратор даже удивилась, вам говорит фото дали у УЗИ ? Я говорю нет. Она пошла уточнять и врач ей сказала без фото. Я в шоке.
Была в клинике на медосмотре от работадателя. Записалась заранее, сказали с 08.00 до 10.00 займёт весь медосмотр. Приехала к 8. Оформление не долгое, всё рассказали доступно и понятно. Людей было много. И вроде кабинетов и специслистов тоже много, но с 8 утра работали, почему то, не все кабинеты, в связи с чем начали появляться очереди. Как итог, к неврологу и наркологу были самые долгие очереди (нарколог принимала с 9.00, об этом сразу предупредили).
Дорогой мой, Доктор Светлана Витальевна Николаева! Безмерно благодарна за Ваш труд, знания и профессионализм. А так же благодарю за Ваше внимание, чуткость, доброту! Сколько раз Вы меня просто "вытаскивали" из таких сложных болезненных ситуаций. Большое спасибо и низко кланяюсь Вам. Желаю крепкого здоровья Вам и всём вашим родным и близким. Пусть Вам во всём сопутствует удача и успех!
Уровень организации и некоторых специалистов оставляет желать лучшего, а на секундочку - за это ещё и деньги платим
Записывались заранее к 4 детским специалистам: ортопеду, лору, кардиологу (ктг) и на общий анализ крови ребёнку (1 год). По первым двум с приёмом врачей всё хорошо, неприятности начались с ктг: специалиста во время не было на месте, и мы так поняли, что нашли какого-то другого (это очень забавно, так как после 10-15 минут истерики ребёнка ктг у нас так и не получилось сделать, что это был за "другой специалист" у нас так и осталось секретом. Ну а дальше пошли кровь сдавать и нам пришлось принимать роль лаборанта (почему так, да кто его знает, дефицит кадров в стране и до платной медицины добрался видимо). Тоже потыкали, поискали вену, поистерили, но в итоге зря, кровь так и не сдали. Ну просто, когда сын 10 минут орёт с иголкой в "вене", а результата нет и по глазам "специалиста" ты видишь, что он тоже не понимает, что происходит, очевидно нужно сворачиваться.
В общем непонятно, зачем клиника взяла на себя обязанность по записи к двум последним "специалистам",когда очевидно, что они не могут выполнить свою работу качественно.
Tüm kalbimle, pratisyen hekim Varnakova Natalya Nikolaevna'ya profesyonellikleri, kalp sıcaklıkları, resmi görevlerinin vicdanlı bir şekilde yerine getirilmesi, hastalarına karşı dostane tutumu için minnettarlığımı ifade ediyorum!
Kliniğin genç personeline temizlik ve rahatlık, rahatlık, nezaket ve dikkat için özel olarak teşekkür etmek istiyorum!
İçtenlikle, ihtiyacınız olan ve talep ettiğiniz işte size sağlık, refah ve başarılar diliyorum!
Saygılarımla Moskova şehri.
Персонал вежливый. Клиника чистая и удобная. В основном хожу с женой за компанию - ей так понравилась геникология что она никуда к другим не хочет. Я к стоматологам по себе заходил - сделали хорошо, неприятностей не было. За кариес отдал 7000± и остался доволен, несмотря на то что денюжки не маленькие.
В данном филиале клиники была первый раз,остались хорошие впечатления. Делала маммографию по дмс. Оформили быстро,девочки на рецепт.внимательные,все объясняют,помогли завести личный кабинет чтоб видеть свои результаты. Приняли раньше назначенного времени. На следующий день результат был в личном кабинете. Сама клиника уютная,расположена удобно,только мало парковочных мест.
Çok kaliteli hizmetler, sıradan hastanelerde kuyruklar beklememek için oraya gidiyorum, çok karmaşık bir şeyle uğraşmadım, aradım ve kaydoldum, sizi iyice kontrol etmek istiyorlar ve hikayeden sonra teşhis koymuyorlar, ek prosedürler için gönderiliyorlar, belki daha fazla ödeme yapıyorlar, ancak sağlık açısından ek bir şeyle havalandırmak, yalnızca olası fırsatlara güvenmekten daha iyidir
Пришел с покраснением глаза. Всё быстро, без очереди. Но сам приём оставил впечатление не платной клиники, а обычной среднестатистической больницы. Сложилось впечатление, что я очередной назойливый клиент, от которых врач за пол дня работы очень устал. Поверхностный осмотр без особого желания. Цена 1650, но за 2500 в других клиниках сделали всё более основательно и дружелюбнее. Мой выбор 2500
Annemi cerrahla randevu için kaydettim (randevunun profesörün yönettiği vb. Belirtildi). Randevuya zamanında ilk gelenler geldiler, ancak profesörün yerine genç bir doktor geldi (soyadı ofisin kapısında belirtilmedi). Hemen sevmediğim şey, doktorun hastaya karşı tutumuydu: sorunla ilgili birkaç soru sordum (topuk ağrıları vardı) ve hepsi bu...
Daha sonra işe yaramaz olduğu ortaya çıkan bir merhem yazdım ve hepsi bu. Ve doktordan yüksek kaliteli bir muayene, tedavi önerileri vb. Almayı umarak makul miktarda para ödedik. Kısacası annem ve ben bu klinikteki randevunun kalitesinden memnun kalmadık. Kliniğin parlaklığı hastalara karşı tutum kalitesine uygun değildi, bu yüzden bunu öneremeyiz.
Была в клинике неоднократно , но недавно сходила на прием к Шаровой Л.Г. Скажу что это замечательный врач. Как человек потрясающая женщина, настоящий профессионал своего дела. Невероятно добрая, отзывчивая , сразу выявила проблему и назначила лечение, которое мне помогло в дальнейшем. Отдельная благодарность администратору Ксении, обьяснила какие анализы как сдавать, успокоила перед приемом врача (немного было волнительно) и просто как человек спокойная и дружелюбная. Спасибо за такое место, где тебе рады и готовы помочь.
Была на проф.гигиене у стоматолога Голуб Екатерины Алексеевны.
Врач сразу меня предупредила о возможности боли на деснах, а так же возможном попадании воды (очень мощный напор).
Но так как все делалось настолько аккуратно, я не заметила ни воды, ни невероятной боли (а налёт у меня был сильный).
Очень рекомендую, мои зубы по сей день будто после отбеливания. Еще получила кучу рекомендаций, буду ходить каждые пол года.
Очень хорошая клиника, приветливый персонал, высококвалифицированные специалисты, которые подробно обьяснят и ответят на все ваши дополнительные вопросы.
Отдельно хотелось бы поблагодарить врачей Завьялов и Макарычев, профессионалы своего профиля!
А так же отдельная благодарность администраторам Екатерине и Элине, за отличную работу и консультации по всем интересующим пациента вопросам!!!
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями администратора Наташи. Попала в ее смену, хорошо встретила меня, очень приветливая, предложила чай, и проконсультировала к какому врачу обратиться.
Отзывчивая, дружелюбная, ответственная.
Klinik, DMS bakımı açısından oldukça gariptir.
Gastrointestinal sistemdeki hastalıkların alevlenmesine başvurdum, sonuçtaki doktor bana ek muayeneler - FGDS ve FKS - reçete etti.
Kliniğin kendi iç sigorta departmanının cevabını üç gün bekledim, bunun sonucunda bana hastalık akut fazda olmadığı için muayenelerin kabul edilmeyeceğini bildirdiler (!!!)
Dms'ye doğrudan erişimim olması ve doktorun tüm randevularının derhal verilmesi gerektiği gerçeği - kimse bir nedenden dolayı dikkate alınmadı.
Ve hastalığın akut evresi ile kesinlikle bir kişinin ücretli bir kliniğe kaydolmayacağı ve bir haftalık kabulü ve ardından sigorta departmanının onayını beklemeyeceği gerçeği (neden doğrudan erişimle???)
Такого беспорядка давно не наблюдала! Записалась к нейроофтальмологу с младенцем (1,5 года), ладно очередь в полгода и я готова ждать! Но время назначили на дневной сон, мы приехали вовремя и о чудо, в коридоре еще несколько пациентов, кто-то закапан, кто-то перед нами (2 человека) еще даже не принят! Ребенок маленький, ему не объяснишь, что нужно подождать, он спать хочет, и ждать больше часа-полутора от своего времени, ну простите!!! В итоге мы через полчаса, засыпая, просто уехали.
Почему администраторы не предупреждают о таких огромных задержках по приему? Я, на минуточку, в платной клинике, а не в районную поликлинику в живую очередь пришла
Güzel bir yer. Her şey birinci sınıf. Fiyatlar makul. Ucuz peynir sadece fare kapanında olur. Doktorlar kalifiye. Sık sık belirtilen kurumu ziyaret ediyorum.
Недавно посещал данную клинику
Конкретно врача дерматолога - Макарычева И. С
Что могу сказать - очень понравился доктор
Очень вежливый, учтивый
Помог справится с проблемой
Сама клиника чистая, всё на своих местах
Отдельно хочу поблагодарить за работу администоров Ксению и Кристину
Приветливые, вежливые
Помогли создать личный кабинет и объяснили как им пользоваться, а так же ответили на всё интересующие вопросы
Приду ещё, спасибо за качественную работу персонала
Много лет лечимся в Александрии, как дети, так и взрослые .Врачи грамотные, опытные ,цены более менее нормальные. В клинике всегда чисто, уютно, девочки на ресепшене вежливые.
Уже несколько лет посещаем с ребенком данную клинику. Наблюдаемся у офтальмолога Пекерской В.Л. хорошего специалиста в своем деле. Из минусов то, что надо записываться на прием за год до посещения из за большой очереди к специалисту.
Приходила туда к косметологу на заполнение носослёзки. Результат сразу не понравился, но меня успокоили тем, что филлер «встаёт» 2 недели. Прошел месяц и результата я вообще не заметила, написала косметологу, на что получила ответ «у вас чуть темнота ушла», после чего меня благополучно начали игнорировать. Вот так пришла на одно, а получила другое (и то, синяки стали менее заметны из за освещения). Не рекомендую обращаться к косметологам в этой клинике.
Хочу поблагодарить стоматолога Солдатову Анастасию Владимировну за прекрасное лечение. Я получила всю нужную информацию от врача и она ответила на все мои вопросы. Анастасия Владимировна проявила высокий профессионализм, аккуратность и смогла справиться с моими проблемами быстро и без боли. Так же хочу отметить вежливость и коммуникабельность администратора Деевой Ксении. Ксения радушно встретила меня, подсказала номер кабинета и предложила воду и чай. Спасибо Александрии за врачей и персонал! Буду рекомендовать родным и друзьям
Записала сврего папу на официальном сайте вашей клиники на прием, за три дня, приехав сегодня, мне сказали, что не примут, потому что на это время записана другая девушка, объяснив что мы с ней записывались одновременно, и поэтому так произошло, так бывает...Что значит так бывает? Это не моя вина, а ваша. Врач принимать нас отказался, а девушку принял. Доверие к вашей клинике подорвано, сюда мы больше не обратимся.
Пришли на приём к Марасанову Богдану с болью в среднем пальце на руке. Врач пару раз пощупал сам палец, а дальше начал связывать боль со всеми возможными и невозможными причинами. Менструальный цикл, стул, температура, землетрясение и т.д. Много лет у меня поставлен диагноз артроз костей, его мне ставили в Семашко и ГИТО. Этот врач пытался уверить меня в том, что никакого артроза костей у меня нет, при этом абсолютно ни на что не ссылаясь, просто ему так показалось, видимо. Как итог, зря потраченные деньги и время. Те препараты, которые он мне прописал, даже принимать не буду, ибо страшно ожидать чего-то хорошего от врача, который без тщательного осмотра просто по своим каким-то догадкам сделал выводы.
Рекомендую к посещению, широкий спектр грамотных специалистов, обращались как сами взрослые так и с детьми. Удобная парковка. Цены средние по Нижнему Новгороду.
Здравствуйте.
Очень понравился персонал.
Врач гинеколог очень добрая, я сильно переживала, а она меня успокоила, всё сделала аккуратно.
Очень здорово, спасибо большое.
А ещё, самый главный плюс это то, что результаты на анализы приходят сразу как взяли! Я советую. Ещё цены очень приятные.
Администраторы не знают какие врачи и что делают! Надо удалить ребенку 5 лет бородавку, убедили идти к определенному врачу как лучшему детскому, только надо ждать запись месяц, дождались приехали из области , а врач детьми оказывается не занимается!! А пока ждали и бородавка выросла и нога уже болит, и теперь нужно записаться к другому, а это опять время и опять ждать!
Приятный персонал, Рефлексотерапефт Кислицына Екатерина Николаевна сказала все быстро, без лишней информации и все понятно. К клиентам отношение хорошее.
İki haftadır bu klinikte dar bir uzmandan randevu almaya çalışıyorum. Sitede doldurulması gereken bir geri bildirim formu verilmektedir. İlk dolumdan sonra kimse geri aramadı. İkinci doldurmadan sonra yönetici geri aradı, dikkati dağılmış birkaç soru sordu ve telefonu kapattı. Potansiyel müşterilere karşı şaşırtıcı tutum)
была на профгигиене у Голуб Екатерины Алексеевны. удивилась, насколько некомфортна может быть эта процедура - брызги летели в лицо, струи воды буквально стекали по шее и даже спине.
выразила недовольство администратору - мне "принесли извинения за доставленные неудобства", но оплату взяли полную, скидку не предложили :) такая вот клиентоориентированность.
не рекомендую
Здравствуйте! Никогда не было такой истории...это была наша любимая клиника....
Однажды записалась я как обычно через приложение (которое предложили установить девушки на ресепшен ) на приём...еду я за 250 км до этой клиники ...заранее прихожу за 20 минут, и девушки меня ошарашили....говорят : А на 12 часов у нас записан другой человек!
Я спрашиваю как так ?на что они отвечают А МЫ НЕ ЗНАЕМ! Я показываю запись что мой приём подтверждён.они разводят руками ,предлагают перезапись! Вы серьёзно??? Я на один бензин трачу 2 тыс и целый день времени чтобы приехать к любимым врачам!Было крайне неприятно.Это как так записать на одно и тоже время 2 пациента? Это не серьёзно для такого места! Стою там как дура ,извините. В итоге ни чего не решили...лишь перезапись. Вы поймите если бы я жила в нижнем новгороде то без проблем!но вот так больной к травматологу...советовала всем знакомым эту клинику и врачей а теперь ни за что. Жаль ребёнку мы нашли врача только там ,который смог нам помочь!врачи замечательные ,Новожилов ,Сочин ,лаборатория! Муж туда ходил и я и дети ...а теперь ...
Чудо клиника,никто ничего не знает,а ткрапевт так вообше ожет поуазательные выступления реализовать.Точно не знают,что такое прямой доступ по ДМС.Пациенты по ДМС-не люди-плесень,только ща баблишко вам будут рады
Если вас срочно нужно сдать анализы и получить результаты , то советую выбрать другое место. С ребенком специально ехали сдать анализы . Все сдали . На рецепшене пообещали, что все анализы вы увидите в личном кабинете , сказали, что у нас нет лк, говорят по номеру телефона создадите. Дома зашли в лк, но чтобы получить анализы, нужно снова поехать в клинику и получить код !!! Это что за издевательство ?? Вы сразу не могли дать код или сказать, что войдите в лк сейчас , чтобы сразу получить код ?
Вот мне очень нужно отправить врачу анализы, при том они точно готовы, но получить их нельзя до завтра - клиника не работает уже) и завтра придется ехать и получать на месте ! Оооочень удобно) больше не приду. Думала еще патронаж тут брать, но спасибо!
Предлагали же оставить электронную почту , уже давно все медицинские центры отправляют анализы и на почту и на телефон !
Обратились в клинику 11/07/24 к лор-врачу. Приняла нас Батялова Жанна Михайловна. Наспех посмотрела ребёнка, не выслушав полностью проблему. Стала давить на уши ребёнку, хотя её предупредили,что у ребёнка сильный отёк и ухо болит. Только когда ребёнок заплакал, она опомнилась и сказала,что не слышала о том, что ей сказали о болях. Ребёнка посмотрела нехотя, и поставила диагноз двусторонний отит, хотя у ребёнка отит был односторонний! Это заключение мы потом получили у компетентного врача!!! Кроме того горе-врач Батялова назначила ребёнку (10 лет )антибиотики, не соответствующие норме приёма для ребенка нашего возраста, что доказывает инструкция по приёму лекарств, а также заключения другого врача. На выходе с нас взяли вместо 2000 руб, которые были озвучены, в 2 раза больше, сказав, что мы должны ещё 2000 за удаление ушной серы, не предупредив о стоимости. Заподозрив некомпетентность врача , мы сразу же обратились в другую клинику, где нам поставили другой диагноз и назначили другое лечение!
Глав врач клиники Калягин М. А. на наше обращение отказался возвращать деньги и признавать некомпетентность врача.
Данная ситуация будет наравлена для последующих разбирательств в прокуратуру, так как клиника Александрия, вероятно, просто хочет зарабатывать деньги. Люди должны отвечать за свои поступки, тем более, когда речь идёт о детях.
шикарная клиника, потрясающий персонал. Был на консультации у косметолога дерматолога - просто шикарный специалист Валерия Станиславовна.. всем рекомендую её.
Hizmet, at parası için sıfırdır. Çocuk doktorunu eve çağırdılar, 3500 için sadece 13 ile 16 arasında beklemekle kalmıyor, poliklinik caddenin karşısında olmasına rağmen 16.30 saatleri de var ve hala doktor yok!
Ek. Pediatri doktorunun işi 5 yıldızdır. Bu nedenle kliniğin ortalama puanı 3 yıldızdır.
В мае что-то случилось не понятное со мной, ужасный герпес багровый вылез на теле всем. В Александрии принял молодой человек, дерматолог. Видимо грамотно назначил лечение, т.к. на третий день пошло улучшение. Через недели полторы, совсем все стало отлично. Молодец парень. Это представитель продвинутых российских медиков, некая гордость берет за такую молодёжь!
Сеть клиник «Александрия» ни разу не подвела, грамотные специалисты и дружелюбный персонал! Очень приятное место)
Особое спасибо администратору Екатерине, все подробно объяснила и помогла!!!
Отвратительное обслуживание! Записали на прием к нейроофтальмологу двоих на одно и то же время, просидели 50 минут! Ребенок устал! Администраторы даже не извинились! Ощутили себя в бесплатной поликлинике, ждали 50 минут, прием 5 минут за 2000р! Врач грамотный, ей звезду, а обслуживание отвратительное!