Магазин и выбор хороший, но консультанты - не всегда)
Несколько раз заходила, были приятные девушки,
Но один раз покупала сумку и продавец на кассе разговаривала со мной и другими покупателями через зубы и психовала (лично я не обращалась к ней за помощью), впечатление от покупки было полностью испорчено.
Отличный выбор (получше чем в остальных магазинах этого аутлета) и очень красивые девушки которые все подскажут, сразу называют цену что конечно удобно. Только в интернете все равно дешевле
Полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ и ПОФИГИЗМ. Бутик не ручается за качество вещей. Покупала сумку. Фурнитура стерлась буквально за 2 месяца. Пришла в данный магазин, спросила должно ли быть так и будет действовать гарантия. Консультантки сказали, что такого априори не должно быть, но обратиться позже, тк директор была в отпуске. Приезжала снова в магазин, то она отошла, то отъехала, так и не смогла ее застать. В итоге, сошлись на том, что я слишком поздно обратилась и гарантия уже не действует, конечно, пока подождешь, когда директор выйдет из отпуска, застанешь в магазине, любая гарантия уже пройдет…(Хотя я обратилась в тот момент, когда гарантия действовала). Ужасно, когда работники так относятся к своим клиентам.
Купила сумку этой марки месяц назад. Стоила почти 30000 рублей. Через неделю фурнитура стала облезать, а через 3 недели золотое напыление стерлось до нельзя (собачка, замок). Сегодня я зашла в бутик и озвучила проблему связанную с качеством вещи их бренда. На что получила «директор будет в 12, погуляйте и приходите, но экспертиза займет много времени или что вам надо?» «Прогуливаться» 2 часа было некогда. Я оставила свой телефон и попросила сделать фото. Обещали, что со мной свяжутся, но не связались.
Брендом разочарована. За свою марку надо отвечать. Необходима либо замена фурнитуры, либо заменить на такую же сумку где фурнитура не облезает.
Роспотребнадзор может поможет.
Купила сумку приехав домой на свету увидела небольшой «зацеп» на коже, повезла сдавать. Приняли с трудом сказав что все замки поцарапаны! Учитывая что я ее не носила-продают изначально поцарапанные вещи. И мою сумку с браком поставили в общий зал как «без брака» на такого же покупателя который не заметит.
6
1
Ксения Ш
16. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2024
Не прошло и месяца, как сломалась крепление ручки, просто треснула фурнитура. Приняли без проблем, но качество очень сильно расстроило
продавец находка. Спрашиваешь определенный цвет сумки, продавщица ответила - нет такого. Ну я прошлась сама посмотрела, оказывается 2 сумки было в этом цвете.
Но с таким сервисом покупать настроения не было, даже и со скидками... В других магазинах тоже классные сумки в моем цвете и отзывчивые продавцы )
5
S
Sakarka
16. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2022
Впечатление не «вау»! Продавцы особо не заинтересованы. Утомленные))))
Цены совсем не аутлет! У них была переоценка и видимо снижать не собираются, ссылаясь на «неизвестно будут ли вообще поставки»😁
Вообще новые коллекции Coccinelle разочаровали по цветовой гамме. Просто ужас😅
3
Инна
13. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2022
Хорошие сумки. Всегда есть выбор. Цены не дешевые, но качественный товар. Продавцы вежливые. Рекомендую.