Заказ от 22.11.2020
Низкое качество продуктов. В роллах с креветками у самих креветок присутствует наполненная толстая кишка (думаю, что не нужно пояснять чем она обычно наполнена). Это говорит у низшем качестве креветок, такие креветки употреблять в пищу категорически запрещается. Либо «повару» следует удалять кишку собственноручно (на это тратиться не больше 10 секунд).
Боюсь представить что там с рыбой.
А если в меню представлены суши с сырой рыбой, то от них лучше точно отказаться.
К сожалению, не могу ничего сказать о качестве роллов, потому что так и не удалось их попробовать! Ожидание на доставку ОТ ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ, заказ в самом кафе ожидание от 40 минут, а с самовывозом воообще ничего не понятно! Оформила заказ на самовывоз через сайт, никто не перезвонил, через ЧАС ДЕСЯТЬ подъехала сама, ожидая, что заказ уже готов и ждёт меня. Но меня встретил удивленный взгляд девушки кассира и полное недоумение, чего я от неё хочу, ведь мой заказ ещё даже не обработан и чек 7!!!!! в очереди. Причём она сама посмотрела, что заказ оформлен через сайт ЧАС назад. Мне предложили подождать, пока мне перезвонит оператор и после этого подождать ещё 50 минут до готовности заказа. Сделаю уточнение - это воскресенье! Делаю вывод: если хотите попробовать эти роллы, заказывайте заранее, желательно ЗА НЕДЕЛЮ😉
Попыток посетить это место предпринимать больше не буду, спасибо! Либо научитесь приостанавливать приём заказов, либо расширяйтесь и увеличивайте количество работников. Ещё можно обучить персонал вежливому общению с клиентами. 0 из 10 🤷🏼♀️
Развод на деньги!!! При покупке нескольких порций в одном заказе заставляют отдельно покупать соус, васаби и имбирь на каждого человека. Хотя если сделать этот же заказ, разбив его на несколько, эти компоненты входят в состав и так
Чудесное место, персонал очень приветливый, жизнерадостный; кухня-вкусная, хороший выбор, ребята готовят быстро и большие порции) и на месте и с собой - ребята тебе всегда рады)
Заказывал домой, на день рождение, был в подарок сет, в итоге сет подарочный оказался очень плохим по вкусу, отдельно купленные запеченые роллы все разваливались, вкус очень плохой, продуктов кроме риса и листа норм не чувствуется , зря только деньги потратил, не советую тут вообще что либо заказывать
По кухне никогда вопросов нет, все хорошо, но по доставке - задержали заказ сотрудница которая позвонила через час чтоб уточнить заказ начала оправдываться и выдавать ложную информацию пожалуйста примите меры это портит имидж заведения
Всегда заказывал и кушал только в этом месте,это были самые вкусные роллы в Калуге. Но с последнее время качество очень изменилось, либо поменялись повара либо ещё что то. Последний заказ привезенный мне был не очень, роллы были холодные хотя заказывал тёплые вкус уже не тот, рис был отвратительный сырой недоваренный, роллы порезаны не аккуратно, блинчик из чакин лосось отваливался и ролл весь разваливался..... Раньше такого не было.
Обещали время доставки - один час, по факту час и 40 минут, суп и вок зашли на ура. Роллы в сете "Хит" Ни о чем. Чувствовал только вкус риса. За такие деньги можете найти вкуснее.
Пользуюсь доставкой данного заведения с момента открытия, но с каждым разом все хуже и хуже...
То соус забродивший соевый, ( ок бывает) в теплое место поставили.
Кусок картона в лапше... хорошо, бывает ( это люди , невнимательность) , но когда это происходит постоянно собственнику стоит задуматься, невнимательность при сборке ( заказали на сайте( 2 том яма привозят 1)
Последняя моя капля терпения была в ситуации с лапшой , (заказ лапша с курицей с соусом карри) обнаружилось , что куриное филе попросту отсутствовало!
Пряник который вы даёте как комплемент , ребят вы его пробовали? Им гвозди можно забивать!!
Отзывы не притянуты за уши, и мне правда нравилось ваше заведение, но к большому сожалению нет контроля качества. Бездушное отношение!!