Пытался сделать в Агеме гидроцилиндр, устранить течь. При этом сам цилиндр работал отлично. Сняли, забрали, примерно часов через 6 звонок, готово, приезжай, с вас 12500 р. Поставили, вроде работает.
На следующий день заметил капли масла на нём, думал остатки- протёр. Но ещё через день цилиндр потёк раза в два сильнее, чем до "ремонта". Утром следующего дня я снова в Агеме, сняли, разобрали.
1) Меняли только манжету, причём грязевую манжету оставили старую, а она была тоже изношена.
2) Манжету поставили ужасного качества, без каких-либо опознавательных знаков. Деревянную и очень тугую. Форму не держит.
В итоге мастер говорит, другой нет, езжай куда-нибудь и ищи, привези, заменим. Либо ждите месяц (!!!).Я говорю, что уже оплатил 12500 р и хочу получить исправную деталь, либо верните деньги обратно. Убытки + дизель + 12500 равна стоимости нового цилиндра. Ставьте мне обратно старую манжету и я поеду туда, где могут решить этот вопрос. Их манжету я хотел забрать для образца, но её отобрали, заявив "так не положено". Хотя я её оплатил. Помимо не проффесионализма ещё и вредительствовать начали. Мастер - дядя Саша.
В итоге цилиндр бросил на пол за дверь, принёс мне половину от 12500 р и просто ушёл. Я всякое видел, но такого скотства не припомню.
В итоге купил в наличии и манжеты в другом месте и всё сделал. Причём замена манжет стоит, на самом деле в три раза меньше.
А ещё в "сервисе" принято крутить гайки Рожковым ключем, даже если длина шпильки 10 см. А их четыре! В итоге вместо пары минут с гайковертом или хотя бы трещеткой гайки крутятся минут 15.
Была составлена жалоба и отправлена на официальный адрес электронной почты. На что был получен ответ , в котором было сказано, что я никогда не ремонтировал гидроцилиндр в Агеме и всё выдумал.
Вот что есть Агема. Никто не хочет нести ответственность за свои действия.
Приобрели снегоочиститель для барсика в нашу организацию. Качество очень хорошее. Будем и далее сотрудничать с этой компанией. Все нам рассказали и показали, как работает оборудование🔥
Добрый день. По просьбе мужа была в отделе зап.частей спец.технике. Даже не ожидала, что меня поймут на моём женском языке. Подобрали всё, что было нужно: большой выбор зап частей, вежливый персонал! Всё понравилось! Теперь знаю, где искать для з.ч для нашего трактора)