Пользуюсь уже не первый год, все устраивает. Тех. Потдержка работает активно, ребята адекватные ,все быстро объяснят и сделают. Проблемы с интернетом бывают очень редко
Хуже провайдера ни встречала ни разу. Прежде чем заключить с ними договор, подумайте 10 раз. За 10 месяцев работы с ними, ни одного месяца не было чтобы все было отлично. На исправление своих же недоделок у них уходит от 3 до 7 дней. Причем всегда кто то виноват, но только не они. Одна звезда и то с натяжкой.
Не советую,оплатил за год, полгода норм работал а дальше всё плохо, в техподдержке не знают что такое пинг и на что пинг влияет, не грамотная техподдержка, меняю провайдера, надоело всё
До сегодняшнего дня, о Конвексе, у меня были только положительные отзывы. Приятные в общении, внимательные работники. НО! Сегодня 25.12.2021 г, утром включила интернет всё прекрасно работает. Нужно было отлучиться и придя домой, обнаружила, что интернета просто нет. Звоню в техподдержку - работники все на выходном, оформим заявку и к вам придут в понедельник 27.12! У нас подключен интернет + телевидение. При обращении в техподдержку был получен ответ, что работник Конвекса телевидение не смотрит! Из чего сделан вывод - и вам не стоит его смотреть! Перетопчитесь, перебьетесь! Главное
чтобы зарплату платили! Спасибо, дорогие и уважаемые работники Конвекса за заботу! Никогда такого не было! А если возникнут какие то проблемы в новогодние праздники, это ждать до 10 января!? А за что же мы тогда платим деньги и не малые!
Доброго дня! Конвекс подключили 1,5 года назад. Раз в месяц стабильно проблемы со связью. Отвратительная работа данной компании. Никто ни за чем не следит. Каждый раз приходится звонить и настоятельно требовать перезагрузить оборудование. Сегодня 17.10.2022. Звонки даже сбрасываются. Пойдем спать, так и не посмотрев новости. Интересно компания читает ли отзывы?
Цены выше среднерыночных, навязывают дополнительные услуги в виде цифрового ТВ, за которое приходится платить в пакете с интернетом. Качество связи не самое высокое. На скорости 100 иногда тормозит загрузка видео. Если честно, лучше других провайдеров выбирать.