Второй раз беру тур от менеджера Томыры
Первый раз в Египет, все было супер, отель, сервис
Сейчас летали на Пхукет, отель sunsuri phuket 5*
Завтраки были вкусные, персонал доброжелательный, при заселении в отель угостили мороженым, украсили номер, при отъезде оставили в номере небольшой подарок
Отель очень хороший, еда вкусная в ресторане
Был отдельный автобус до отеля и обратно
Отдельная стойка при регистрации, все очень быстро все прошли и осталось время погулять по магазинам в аэропорту)
Позтому, менеджер Томара быстро и качественно организует вам отдых)
Отдыхали в Турции с 1 по 13 октября в Аланьи в отеле Q PREMIUM - очень довольны и отелем, и морем, и погодой. Работали с менеджером Любовью - всегда на связи, внимательна, доброжелательна, даже когда мы были уже в Турции, то Любовь писала нам и интересовалась - всё ли в порядке, как наши впечатления. Очень благодарны ей за такое внимание. Спасибо Coral за отличный отдых!
Огромная благодарность менеджеру Марии за помощь в подборе тура в Турцию, отель Arcanus. Спасибо за терпение, желание помочь с выбором, отличная организация с учетом всех пожеланий. Все очень понравилось, будем обращаться еще 😁
Maria'nın çalışmalarından çok memnunum, her zaman yardımsever, hoş, onunla iletişim kurmak moralinizi yükseltiyor. Sorunlara hızlı ve net bir şekilde yanıt verir, bunları çözmeye yardımcı olur. Ona çok teşekkür ederim!
Не первый раз образаюсь в эту компанию. И в этот раз мне очень повезло, что попалась такая замечательная сотрудница Мария. Сразу все поняла, все запросы и пожелания. В результате выбрала свой отдых максимально удобно! Спасибо большое
Через менеджера Томару брали туры в Шри-Ланку и Египет. Оба раза очень понравилось. Обязательно обратимся еще. Томара предлагает лучший вариант отеля и удобный трансфер. Отдыхаем всегда семьей и размещение с детьми не простая задача. Но Томара все делает наилучшим образом , ее рекомендации верны на 100%. Помогает с экономить и время и деньги. Даже если вы на другом конце земли и у вас возникли вопросы , обращайтесь она поможет и разрулит. Томара Поджеляс один из лучших менеджеров с которыми мне приходилось иметь дело. Рекомендую.
Очень хорошее турагентство, вежливый и приятный туроператор Тамара, отдыхал rixos premium Dubai, отель на первой линии, с шикарной концепцией ультра все включено, номер дали с видом на море, достаточно просторный, с современным красивым дизайном, вечером было не скучно так как в отеле присутствовала интересная анимация, тур купил с отличной акцией, считаю что это не дорого за такое качество, благодарю менеджера за все старания, за минусом рядом с отелем шла небольшая стройка, но мне это не мешало
Мы с друзьями второй год летаем от менеджера Томы в Турцию и благодарим ее за индивидуальный подход и за отличный сервис. Желаем процветания вашему турагенству.
Хочу выразить благодарность менеджеру Тамаре!!! Решили лететь на отдых перед НГ спонтанно и конечно многие отели к тому времни уже были в «стопе». Но Тома нашла для нас тур, который на 100% соответствовал нашим пожеланиям и подходил по бютжету. Вообще очень понравилось, что агент слышит критерии выбора туриста и четко им следует( для нас это важно). Так же для нас был заказан индивидуальный трансфер по прилету и вылету. Сопровожение по туру- любые вопросы решаются тут же по звонку или чату в мессенджере. Обязательно обратимся ещё раз, а так же буду рекомендовать агентство друзьям и знакомым.❤️
Огромное спасибо Тамаре,которая очень быстро подобрала нам тур в прекрасное место ОАЭ,в Рас ель Хайме,в прекрасный отель Ricsos Bab al Bachr.
10 дней пролетело очень быстро,отдых получился замечательным.Спасибо большое,Тамара.Начинаем планировать следующую поездку,и обращаться будем только к Тамаре😀😀😀
Летели с семьей в Дубай, в отель beach rotana ) довольны, кормили вкусно, номера хорошие. Я бы выделил этот отель и рекомендовал тем, кто хочет остановиться в качественном месте с активной инфраструктурой . Очень удобное расположение.
В турагентстве обслуживала менеджер Тамара, подобрала все оперативно, всегда была на связи, помогла уложиться в наш бюджет. Рекомендую это турагентство !
Ехала первый раз в Турцию одна,отдыхом осталась довольна на 100%.Менеджер Томара ,настоящий профессионал своего дела.Подобрала тур быстро и в точку ,как нужно было это я поняла по приезду в отель.Вариантов выбрала не много все по делу.Очень хороший специалист и приятная девушка!!!!Смело буду советовать!!!
Покупала тур в Турцию в офисе в Рио у Тамары. Тамара очень хорошо помогла мне. Мне нужен был определённый отель, и нужно было найти его по возможности подешевле. Тамара пересмотрела всех туроператоров и все даты и нашла мне самое подходящее. Очень понравилось! Очень приятная, вежливая, компетентная, отлично знает отельную базу! Очень хорошо рассказала мне и про авиакомпании, и багаж, про всё всё! Очень рекомендую! Теперь покупать буду туры только у неё! Спасибо Тома!
Тамара Васильевна , добрый день🙌😀
Clab MARVY Кухня пушка ракета 🍾🍟🍕🍖🍗🥩🍔🥓🥓🌭🥙🥗🫕🧆🧆Гриль со свежей рыбой и морепродуктами постоянно. Сервис подтягивают, видно контроль менеджеров.
Номер постоянно чистый.
В целом, этот отель стоит своих денег , даже может немного больше ...
Спасибо Вам, за вашу компетентность, вы лучший специалист в своем деле 🎈
Добрый день.Летала в Дубай от туроператоров Coral Travel ,менеджер Тамара.Тамара подобрала шикарный отель по разумной цене.Всем советую менеджера Тамару,она учтет все ваши пожелание и подберет самое лучшее.Спасибо огромное Тамаре,буду бронировать только через ваш офис.🙏🌹🌹🌹
О менеджере Поджеляс Тамара могу сказать только самые добрые слова. Кроме чисто профессионального подхода к своему делу хочу отметить доброжелательность, и даже теплоту отношения к нам. По поводу нашей поездки в Катар могу добавить некоторые детали. Отель, где мы остановились Al Najada Doha Hotel by Tivoli 5* прекрасно расположен. Полностью соответствует своей 5. От него можно пешком дойти до нескольких достопримечательностей. Приблизительно в 30 метрах от выхода из отеля расположен вход в метро, на котором можно доехать до более удалённых мест. Тут же находится главный рынок, с одной стороны, типично восточный с богатством продаваемых товаров и огромным количеством кафе и ресторанов, с другой стороны, необыкновенно чистый, опрятный.
Вячеслав Павлов
5. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Добрый день! Летал на Пхукет, отель Le Meridian Phuket. Прекрасный отель на первой линии, очень понравились завтраки, обслуживание, персонал, всем очень доволен. Рекомендую этот отель для качественного и достойного отдыха.
В работе с Тамарой понравилось, что она четко подобрала отель под мои хотелки и так же поразило ее знание отдельной базы, я почувствовал высокий уровень компетентности, очень приятная очаровательная девушка. Хочется к вам возвращаться. Спасибо за то что все сложилось так как я хотел!
Являюсь постоянным клиентом этого агентства, и не могу не поблагодарить Поджеляс Тамару! Всегда индивидуально подходит в подборе тура, учитывая все пожелания. Последний раз были с молодым человеком в Дубаи, в отеле W PALM 5*. Он хотел сделать мне предложение, и очень порадовало, что Тома забронировала нам столик в ресторане, а также по приезду номер красиво украсили! Это самая лучшая поездка, организация до всех мелочей. Спасибо большое агентству за такого сотрудника, всем советую!!! Обязательно вернемся 👍🏻
Летаю только с ними. Менеджер Мария - суперпрофи! Всегда дельные рекомендации и подборка отелей. Летала и с ребёнком и без. Всегда в восторге! Мария постоянно на связи по любым вопросам! Огромное спасибо что вы есть и на вас всегда можно положиться!
Плохой продавец! Сказала: мне не нравиться как вы со мной разговариваете.
Она на мой вопрос: начала ответ со слова НЕТ. Я ей говорю вы меня обесценили.
Некомпетентный продавец.
Телефон издавал звуки, во время нашего разговора.
Уже несколько лет за отдых нашей семьи отвечает менеджер Мария. Ни за что ее не променяем )))) Всегда подбирает лучшие варианты, учитывая все наши пожелания. Ни единой ошибки и проблемы за все время не возникло. Либим и ценим
Ужасно неприветливая менеджер , когда мы зашли даже не оторвалась от телефона , и следом бросила нам фразу , зайдите через час , я сейчас занята . 🤦♀️ и это в рабочее время. Просим , обратить внимание дирекцию. Конечно же , желания обращаться к ней больше нет. Обратились в соседнее турагенство.
Итоговая оценка «5-». В целом, все понравилось. Общались с Марией Бузниковой: предлагала варианты в соответствии с запросами, на все вопросы были даны ответы, была на связи, все сделали быстро и профессионально. Отель по рекомендации понравился, от поездки получили удовольствие.
Небольшой минус за длительные ответы и старые каталоги в офисе (нельзя ознакомиться с предложениями, пока ожидаешь).
Туры приобретаю в данном агенстве не первый раз. Персонал вежливый и отзывчивый. Менеджер Тамара - лучшая! профессионал в своем деле! Всегда проконсультирует и подскажет куда лучше поехать отдохнуть. Подбирает отели и места отдыха по желанию туристов. На связи с туристами 24/7. Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую данное агенство и менеджера Тамару!
Добрый день, приобретал тур с родителями на Шри Ланку. Менеджер оперативно подобрала под наши запросы - наилучшие отели, которые нам сразу же понравились. Проконсультировала по правилам въезда / по визе, мы переживали что будут заморочки с визой, как оказалось оформляется по прилету, Тома нам не только оформила тур и настроила нас на отдых. Благодарим агенство за качественный подход к клиентам. Вернемся в феврале )
Много лет не пользовался турагентствами для организации отдыха (всегда всё делал сам) и вот обратился. Не знаю, проблема ли это конкретного агентства или в принципе особенность туристических агентств, задача которых обработать и отправить туриста любыми средствами. Ощутил в полной мере. Во время поездки столкнулись с целым рядом проблем, вопреки обещаниям турагентства. Но негативный опыт - тоже опыт, чтобы больше не наступать на эти грабли. Зато теперь точно знаю, что никуда обращаться впредь не буду. Только сам.
Огромная благодарность менеджеру Тамаре, быстрая четкая работа, я еще капризный человек в плане выбора, учла все мои пожелания по подбору тура, по цене получилось очень приемлемо, спасибо, рекомендую 10/10
Неоднократно приобретала туры в данном турагентство. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Менеджер Тамара компетентный специалист! Профессионал своего дела! Всегда подскажет куда лучше съездить отдохнуть, места, отели. Всем советую данного турагентство.
Раньше пользовалась услугами турагентство Coral Travel, которое было по адресу Ленинский проспект 101! Там очень милые девушки были Юля и Наташа))) Но к сожелению их офис переехал... Помня профессиональное обслуживание, я и обратилась в ближайший офиса Coral Travel наивно предполагая, что там тоже должны быть профессиональные и внимательные агенты((( Как же я ошибалась!!! Пришла уже с подобранным отелем, просто заказала и выкупила у Людмилы. Она вежливая и вроде как старается, но надо как то держать руку на пульсе туристической индустрии и отслеживать изменения. Несколько раз уточняла у нее про ПЦР тест для въезда в ОАЭ подростку 14 лет, но она твердила, что надо! Изменения произошли ещё в феврале дети до 16 лет освобождаются, а они по старинке предлагают потратить деньги на ненужный ПЦР тест выезжающим в ОАЭ. Забирать тур пришла к Тамаре, сменяющими менеджеру... И вот тут я натолкнулась на такое хамство и открытый непрофессионализм с откровенным не желанием работать с чужими клиентами, да да так и заявила я не ее клиент!!! Я так понимаю она сама на себя работает и не понимает, что в таких агентствах работают командно! До прихода в агенство, чтоб забрать документы я позвонила в Анекс тур, через который летели и мне подтвердили, что до 16 лет ПЦР не нужен и новая памятка есть на сайте. Попросила Тамару распечатать новую памятку с сайта, на которой есть эта информация. Нахамив заявила, что ничего этого делать не будет и чтоб я приходила к своему менеджеру, т.е. к Людмиле, а она от меня устала!!! Пыталась до нее достучаться, что мы велетаем завтра и у меня нет возможности уже распечатать, чтоб помогла... Ну, что сказать? Удивляет, что про нее уже куча негативный отзывов а она спокойно продолжает хамит и получать зарплату за ничего не деланье))) Как может такой не профессиональный человек работать с людьми???
Впервые обратился и сразу успех! Предложили новый отель на пальме в ОАЭ, всё четко подобрали по авиабилетам. Считаю новый друг лучше старых двух! Всем рекомендую прийти и убедиться!
Замечательное тур.агентство. Брал здесь туры несколько раз и остался очень доволен. Менеджер Тома помогла мне определиться с направлением и выбором отеля. Все очень грамотно и на высоком уровне. Очень доброжелательная атмосфера, приятные сотрудники. Спасибо, что организовали для меня чудесный отдых!
Тамара,благодарю ❤️такая умничка,все быстро и оперативно,уже не первый раз делаю
Kurumun yanıtını göster
К
К В
3. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2024
Супер! Долго мечтали об отпуске и решили довериться менеджеру Поджеляс Тамаре. Это был лучший выбор, так как я вообще не переживала ни за что! Очень быстро нам подобрала тур под наши потребности, все рассказала, о всех нюансах. Человек реально профессионал, здорово что работвют такие СПЕЦИАЛИСТЫ! Везде бы так ))
Брал путевку в Мальдивы, очень долго выбирал хороший тур, в итоге наткнулся на Coral Travel. Очень помогла тур. оператор Тамара! Отвечала с интересом на каждый вопрос, и помогла во всех аспектах выбора! Всем рекомендую, отдохнул, кстати, очень здорово, всем удачи 🍸⛵🦀
Свадебное путешествие наметили на 29 января, решили с женой что это будет куба😎
Пошел к своей подружки, Томику, которая работает в Рио ленинский! Подобрали афигенный тур!
Остался всем доволен, оперативно, постоянное сопровождения до самого вылета, сбор всей информации по въезду в страну и бла бла бла!
Короче все норм!
Шикарно отдохнули, подобрали нам путевку быстро и качественно!
Kurumun yanıtını göster
Елена Мордовина
2. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2022
Мой парень решил свозить меня в дубаи) обратилась к ним, потому что рядом с домом) попалась менеджер Тамара, очень приятная, показала что по чем, подобрала тур, я потом решила поменять дату, потом отель, в общем и целом много изменений было, думала, что она будет возмущаться, что меня все не устраивает 😹 но нет, она приняла мои «загоны» и вошла в положение) отдых был супер) спасибо Томе и агенству!)))
25.03.21 в 18.20 зашла в офис в РИО, менеджер разговаривала по телефону, даже голову не подняла. Я подождала 5 мин, ноль эмоций(. Пришлось обратиться в агентство напротив, где меня вежливо приняли и оформили путевку!💃💃💃