Были на приёме у Лутченковой Светланы Алексеевны. Делали эхо кг с доплерографией и тонометрию. Всё очень понравилось. Очень бережно относились к собаке. Ассистент у доктора очень внимательная и аккуратная. Наш питомец инвалид и за последнее время мы очень много прошли и нам действительно есть с чем сравнить. Доктор очень компетентна, доброжелательна. Очень подробно всё рассказала.Было приятно познакомиться. Дальнейшее наблюдение продолжим именно у этого доктора. С записью проблем не было, администраторы грамотные, приём чётко по времени, есть аптека, парковка рядом. Цены приятные.
Начиталась не очень хороших отзывов и боялась туда идти, но получилось, что экстренно была нужна помощь и выбора не было. Посетителей очень много, помещения маленькие, но все чисто, все необходимое есть: рентген, УЗИ. операционная, стационар. Сотрудники не очень спешные, немного "хромает" младший персонал, ресепшн и врачи работают отлично, все участливые и точные. Может все зависит от конкретной ситуации с питомцем, но ничего плохого сказать не могу. Рекомендую.
Была тут впервые, понравилась работа терапевта Лебедевой Галины -- корректное профессиональное отношение, были предложены различные варианты лечения кошки. Клиника хорошо оборудована и это большой плюс.
Не понравилась работа администраторов -- на входе меня никто не встретил и не обратил внимания, я была первый раз и не знала правила приема, пришлось спрашивать у посетителей, они рассказали, что нужно записаться на ресепшене, который я сперва приняла за аптеку, не помешала бы табличка и краткие правила посещения. Считаю также, что нужно улучшить скрипт общения в телеграмме, с напоминанием, что на первый визит нужно взять паспорт и просьбой записать видео заранее если оно поможет доктору (у меня спросили видео кашля, но я даже не думала, что это нужно сделать).
В общем я осталась довольна, приняли вовремя, хорошее оснащение, много специалистов, цены обычные, немного поправить "маршрутизацию")