Сегодня оплатила 3900,за троих детей за 2 часа.Через час пришли инструктора с группой подростков учеников и просто сказали моим детям идти в другое место прыгать.Я была в возмущении от такой наглости.Тренера очень по хамски себя вели,особенно мальчик лет 20 с татуировкой на лице.Я подошла к администратору (темненькая девушка)и обьяснила ситуацию,на что мне был ответ,пусть дети сами разбираются.Что ?????На что я сказала возвращайте деньги.Она просто закатила глаза🤣,подошла к тренеру.Но тренерам глубоко насрать на всех🤣и на администратора тоже.Просто позорище,неудивительно что мало кто ходит в это заведение.Руководство вообще не обучает персонал как работать с клиентами.Люди не будут приносить вам прибыль с таким свинским отношением к посетителям.Написала пожелания в жалобную книгу,но думаю толку ноль!
Отмечали День Рождения сына, все очень понравилось . Нам помогли полотрать программу, все сонласовали как мы хотели. Ориентированность на клиента 100% Персонал очень отзывчивый и доброжелательный ! Девочки из кафе толе много помогали, нарезали нам фрукты очень красиво, всегда были услужливы и вежливы, пицца тоже в этом году очень вкусная☺️Вообщем, осиались очень доврльны, отмечали второй год и не пожалели 👍
Данное заведение посещаем с сыном и друзьями достаточно часто. Также празднуем детские дни рождения здесь. Хочу отметить вкусное меню в кафе и вежливое обслуживание. Снимаю звезду за пошарпанный инвентарь и сами батуту, всё таки они требуют перетяжки время от времени. А так, в целом всё хорошо, персонал грамотный, обязательно проводит инструктаж по технике безопасности и разминку, для суставов!
Не в первый раз уже сюда приезжаем! Очень вежливый персонал, с каплей юмора, все лояльно. Дети постоянно в восторге, инструкторы на батуте учат трюкам) на верёвочном парке детей поддерживают, успокаивают, потом дети слезают с морем впечатлений! Очень вкусное меню в кафе! Спасибо большое, придем к вам еще))
Постоянно ходил в батут цент с ребенком но вчера просто был шокирован работай персонал ну или подходом предпринимателя. Понятно, что цент переживает не лучшие времена, оборудование изношено, народу мало (но в этом есть плюс), ценник за посещение был вполне адекватен. Посещение на 1 час обходилось 500-700 а что же случилось, в этот раз с меня попросили 1600 р, на вопрос что изменилось в расценках, админ достаточно грубой форме ответил «Ничего! у нас с 1 января менялись цены» , я попытался уточнить как так получаеться, что я ходил десятки раз и платил за тренировку ребенка как минимум в два раза меньше. На что он выставил меня дураком сказал читайте в интернете там все написано. Меня это возмутило но и платить 2 раза больше чем обычна я не захотел, и мы ушли.
Позже я прочел на их сайте, что для детей до 5 лет нужно сопровождение взрослого, я так понимаю для безопасности ребенка и контроля. Так все и было раньше. Почему руководство поменяло отношение к этому вопросу вообще не ясно. Или все же проблема в кадрах, время покажет? Но к крахоборам ходить желание пропало(
По из мнению если идешь с ребенком до пяти лет то должен платит за двоих. Жадность, и точка. Такие деньги за вашу разруху (грязные и сломанные туалеты, пыльные залы и изношенный спорт инвентарь) я лично платить не готов!
Отличное место где можно весело провести время с детьми или друзьями, был здесь два раза отмечали дни рождения детей, всё супер дети восторге, персонал картодрома отрабатывает на все 100%,за что им большое спасибо, а над картодромом отличное кафе где можно наблюдать за гонкой и перекусить или отметить день рождения, девчонки в кафе очень внимательны, за что им огромное спасибо. Рекомендую данное место
Классное место, с множеством развлечений, самое замечательное место, которое я посещал
Можно попрыгать на батутах, где инструктора научат вас выполнять различные трюки, полазить на верёвочном парке со страховкой в сопровождении инструкторов, посетить скаладром, позаниматься спортом под набоюдением отличных тренеров, так же присутствуют разные интерактиы, можно отметить день рождения вашего ребёнка, либо провести время всей семьёй
Минусы:
- Расположение - минус десять звезд. Промзона, до которой даже нет тротуара. Идти нужно по обочине. Далее через непонятные засаленные двери по странным грязным коридорам.
2. Раздевалки и туалеты в очень печальном состоянии. Неприятный запах, унитаз шатается и жутко ржавый, раковина треснутая, прикасаться к такой сантехнике страшно.
Плюсы:
- Батуты есть, на них можно прыгать.
- Приятная подходящая музыка.
- Сотрудники довольно вежливые.
Отдельно напишу не в плюс и не в минус: ребенок расцарапал локоть, предложили обработать и заклеить пластырем - это замечательно. Но если вы это делаете, то хоть влажной салфеткой руки протрите, и не кладите на грязный стол ватку, которой собираетесь прикасаться к месту с кровью. Смысл обработки - очистить ранку, а не испачкать.
В целом, с расположением можно было бы смириться, если бы привели в порядок раздевалки и туалеты и навели чистоту. Очень этого не хватает.
Ходим в космос не первый раз! На 3 звёздочки. Но цена тоже устраивала. 400р час батуты. Было не уютно, стены, бетон, батуты.... Ну ок, просто попрыгать детям можно. Сейчас там перестановка, были 2 февраля 2023г. Стало уютней, сделали ремонт. Цены подняли в 2 раза!!!. И все красиво теперь, НО!!!! Ребёнок попросил я на верёвочный трек 3 я ступень. 🙈
- не спросили возраст!
- не предупредили о сложности линии!
- инструктаж 1 минута, разминки не было(
- ребёнок застрял, инструктора 10 минут искали!!!!
- технику безопасности необьяснили(
- короче, работает молодёжь, которая не знает всех тонкостей!!!!!
Мы остались не очень довольны.
Но кухня вкусная! Брали картофель фри, нагетсы, чай и чизкейк 900р. Вкусно.
Говорю как опытная мама, так как много где были!!!!
Большое количество хороших спортивных батутов. Видно что человек организовавший пространство батутного центра очень хорошо разбирается в этом! За что огромное спасибо! Прям до мелочей: количество и какие батуты, где и как расположены, яма в правильном месте и тд.
Хороший зал, недорого. Единственный кроссфит в Зеленограде. Неплохие батуты, картинг, зоны полазать с детьми. Вкусная кафешка. Хорошая тема на пару часов попотеть с детьми или без, рекомендую.
Регулярно посещаю батутный центр «Космос». В основном тренируюсь на батутах. Состояние арены можно оценить на 4/5. Почему? Зона с профессиональными батутами улучшается, не так давно поменяли обкладки вокруг некоторых батутов, лайк. Не знаю, насколько это возможно, но постарайтесь сделать хотя бы один прямоугольный батут с хорошей сеткой напротив ямы с кубиками.
Персонал очень вежливый и отзывчивый. Работают молодые ребята, видно что кайфуют от своей работы. Девочки прям заглядение 😻
Верёвочный парк в порядке. 3 уровень самое то, если любишь острые ощущения 😁
Программы и дни рождения не заказывал, но часто заставал как ребята проводили праздники у детишек, и последние были в восторге ☺️
Что могу сказать по итогу? «Космос» подходит для посещения с целью потренировать трюки, так и просто отдохнуть от тяжёлого рабочего дня. Вас встретят, подскажут, расскажут все, что вам будет интересно 😎👌
Друзьям и знакомым буду советовать непременно 👍
Дети в восторге поэтому 5 звёзд. С удовольствием провели время активного отдыха. Доступные цены, есть кафешка. Поэтому пока дети резвились родители спокойно могли отдохнуть в кафе наблюдая за ними.
Отмечали день рождения ребенка. Заказывала пакет на день рождения Квест комплекс. При бронировании обсудили с менеджером, что час с аниматором меняем на час катания на машинках. В итоге дети покатались от силы 30 минут всего, двоим удалось прокатиться дважды, остальные только по одному разу, хотя оговаривали несколько заездов по 10 минут, так как детей много. При этом до начала катания, детей не пустили попрыгать на батуты, после катания тоже нельзя прыгать, дети сидят скучают, но прыгать и кататься времени нет, якобы закончилось. Почему что-то организовывать детей надо было мне. И ладно бы людей много было - нет, совсем немного, батуты свободные. Докупила им по часу прыжков на батутах. Удалось немного прикрыть неудобные паузы, которые как детям не понравились, так и мне. И менеджеров на месте не найти…. Организация, к сожалению, никакая. Может выходные так сказываются, но впечатление испорчено. К счастью программа «Покорители вершин» детям понравилась. И кормили отлично, очень вкусная еда. Ян Хук как всегда на высоте!!!
Пришел в центр ранее именовавший себя «Космос», а сейчас он «Quest centre”, и хочу приметить, что перемены были к лучшему. Цель была провести день рождения ребёнка, приходил в пятницу, и администратор Дарья(всех благ ей), рассказала мне о МЕГА-КОМПЛЕКСЕ, да рассказала так, что как только она мне рассказала о его преимуществе, то уже дальше и слушать перестал. Очень приятная девушка в общении, и в вопросах выполнения своих обязанностей
Все прекрасно, от персонала до состояния зала. Персонал вежлив. Тренера хорошо взаимодействуют с детьми. Взрослым есть где хорошо себя погонять. Цены приятные.
Задрали цены в 2 раза!
Ранее ходили из-за адекватных цен 400 р за ребенка, да, ремонт был не очень, но все устраивало.
Сейчас там стоит 800 за человека, сделали косм. ремонт, заменили лавки на диванчики... собственно и все! при этом убрали батуты для детей до 3 лет, малышковой зоны теперь нет.. посадили за ресепшен молодежь, админ Дарья с недовольным лицом отвечает, что нельзя находиться с ребёнком на арене, нельзя, мол, сопровождать ребёнка. Я в шоке, больше не придем. По таким ценам лучше идти в нормальный батутный парк или обеспечьте сответствующий сервис и комфортное времяпровождение, научите админов улыбаться!!!!!
ходил сюда не один год, и один и с маленьким сыном. прелесть, а не место, нарадоваться не могли. цены приятные, персонал классный, оборудование приемлемое, даже перешли на депозитный способ оплаты. закрыли мягкую большую подушку, не беда, зато кубики в бассейне заменили и на основных больших батутах заменили мягкие края.
но постепенно копились какие-то мелочи, которые я старался игнорировать: все чаще большие батуты были "захвачены" группой инструкторов и их учениками/друзьями (может это нормально, но как посетителю мне не очень приятно было, что я не могу полноценно попрыгать, т.к. там сидит/ест/пьет/общается/хохочет группа людей, а продолжаться это могло совсем не один час); подняли цены - ок, кризис и все дела, терпим; за ребёнка до 5 лет начали брать полную цену - ок, кризис, терпим; я с маленьким сыном, стоя на одном батуте не могу сделать зарядку перед тем, как начать прыгать - ок, чрезвычайно ответственный сотрудник, который бдит соответствия технике безопасности, терпим; милые девушки на ресепшен заменились на парней (тут вообще нифига не аргумент, но я вот как мужчина расстроился).
в общем, что-то долго я терпел, смирялся и любил это место... что-то уже не торт. поищем альтернативу. спасибо за хорошее время вместе
Две звезды потому, что дети всё-таки достигли своего и напрыгались в удовольствие + практически в зале были мы группой одни и даже наши самые маленькие могли напрыгаться и набегаться. Минус 3 звезды ставлю за:
1. анимация - никакая (чисто формальный присмотр, никаким трюкам не учат, а то что показывают - дети и сами знают, кто хотт раз посещал батут, никакой программы или совместных игр...),
2. разнообразие зон стремится к нулю (пять лет назад была большая интерсная детская зона, где и дестилетним было интересно, а теперь - непримечателтный закуток; еще пару лет назад была "тарзанка", а теперт и ее нет... ну хорошо, техника безопасности... но можно было при желании придумать что-то взамен),
3. в добавок носки все черные
4. Есть места, где голые холодные стены, на которые дети опираются спинами, не понимая, конечно, что это может повредить здоровью. Ну можно было бы эти места хоть матами закрыть...
В общем, больше мы туда никогда. А жаль, пять или шесть лет назад мы любили это место 😔
Идеальное местечко для развлечения детей и для себя! В центре есть батуты для разных возрастных категорий, всякие бродилки, квесты, что очень увлекательно и разнообразно. Также имеется спортивный зал, оснащённый различными тренажерами. В общем, если тебе необходимо подтянуть форму, то можно придти на занятие и с малышом, который во время Вашей трени, будет увлечён прыжками на батуте
Хотели провести там день рождения ребёнка, сын хотел с друзьями поиграть в vr. Пришли за 2 недели, все узнали, внесли предоплату. Сотрудники сказали, что можно выбрать игру, они скачают её, и дети вместе будут играть. Когда стали звонить, чтобы попросить скачать определённую игру, выяснилось, что vr очки то у них ОДНИ, вместе играть не получится. Делаю вывод, что сотрудники не компетентны, зачем было говорить, что вместе можно играть?! И за что они в таком случае берут 4500 за час игры 5ти человек?! Не понятно. Каждый поиграл бы по 10 минут из часа?! К слову, 10 минут игры стоят 300р, тогда бы такая услуга стоила 1500р за 5 человек по очереди. Нашли в другом месте в Зеленограде за ту же сумму и играют все 5 человек одновременно в течении часа. Предоплату вернули. О сотрудниках остались не лучшие впечатления. В общем выводы сделали.
Картинг под запись, батутный центр для подростков и старше, наблюдали как отправили на 1уровенб веревочного парка деток 10и 7 лет. Инструктор ушел в другой угол зала и встал спиной после короткого инструктажа... Администраторы не замечали.. после обращения стали кричать, докричались до человека, он вернулся... Комментарии, думаю излишне.. второй ребенок даже первый раз не смог зацепиться, но даже это он не проконтролировал
Ходили на занятия на скалодром - шикарнейший тренер, дети бегут с удовольствием на занятия. Есть все снаряжение в аренду. 2 зоны батутов - для взрослых и малышковая. Есть кафе, где можно наблюдать за тем как занимаются дети. Есть панда-парк.
Дети посещают скаладром несколько месяцев.Очень давольны занятиями.Инструктора молодые, но к ребенку умеют найти подход.Для родителей предусмотрена зона
чтобы посмотреть, как пооходят трентровки.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Temmuz 2022
Отвратительное место и сотрудники такие же !!!! Пошли ради двух деток 10 лет и были в шоке ....хотелось развернуться но так как дети очень ждали пришлось остаться . Теперь поподробнее , персонал оставляет желать лучшего ,такое чувство что их заставили там работать. Батутный зал не о чем , есть батут 1 для сальто и трюков но если там кто то тренируется то на него не попасть ....хотя в оплату входит и он тоже ....потом был шок ,моя дочь была в джинсах ,у них прописано что в джинсах на батуты нельзя ......соответственно мы на них не пошли....это вообще где виданно что в джинсах нельзя ....первый раз столкнулись с такой ерундой . Девочки пошли на верёвочный парк.... их пристегивали 2 сотрудника ,один что то сделал потом говорит другому ну доделай.....1 человек не может полностью пристегнуть 1 ребенка !???? Это видимо очень сложно....и видимо если что то пойдет не так то отвечать тоже будут вдвоём?? Затем моя подруга подошла на рецепшен и у неё спросили номер телефона, она продиктовала ,сотрудник типо записал ......моя подруга говорит а вы можете позвонить когда девочки закончат? Они говорят а мы не звоним .....она говорит а зачем тогда вы взяли номер ? -что бы если что то случиться вам позвонить -отвечает девушка....ну вы можете набрать мы тут внизу стоим их ждём у нас ещё внизу 2 маленьких ребенка в колясках чтоб не подниматься постоянно ....и тут происходит прикол ,девушка говорит ну хорошо ,продиктуйте номер ,моя подруга говорит я же вам только что продиктовала, девушка - продиктуйте ещё раз ........без мата не скажешь ,то есть если с детьми что то бы произошло они бы не сообщили......как можно записать номер но не записать......простите что так много пишу , просто мы были в шоке ..... кафе у них не работает ,тоже очень классно покушать не покушаешь ..... вообщем первый и последний раз мы там были . Мой совет который им не нужен ...поищите работу по душе , вы выбрали то место где нужно любить детей и то что вы делаете !
Замечательное место для время провождения семьёй, различные спортивные направления. Доброжелательные сотрудники, относительно чисто. Если следовать правилам, то безопасно. Рекомендую для активного отдыха и поддержания физической формы.
Все сильно исношенное, обшарпанное. Удобно только что можно видеть детей со второго этажа, контролировать. Вкусная кухня. Анииаторы слабые. Молодежи ходит много, проводят детские праздники.Стол поставить можно большой.
как место, где можно попрыгать на батутах-не плохо. 18 небольших батутов, 5-батутов побольше, детская зона. есть вполне удобное место, где можно подождать и понаблюдать за "прыгающими" на 2м этаже, там же-мини кафе.
но! поролон в сухом бассейне давно требует замены (рассыпается, грязный). сомнительно, что проводится качественная дезинфекция (если вообще проводится), поэтому минус 1 звезда.
Интересное заведение из плюсов картинг, батуты, дружелюбные персонал. Из минусов стоянка за периметром, слыбые кафешки, благоустройство как комплекса так и внутри, грязный сортир.
Начнем с того,что за день до празднования день рождения,позвонив в этот центр,мы узнали,что за нами даже не забронировано время и программа. Хотя, за 2 недели до мероприятия сотрудник **** сказал,что нас записал.
Поехали дальше.
Программа - полное 👎. Своих денег она не стоит. Вы поменяйте аниматоров на позитивных,которые знают как работать с детьми. Детей больше тянуло на батуты. Делайте выводы.
Батуты - 👍
Кафе - пойдёт. Если ещё сотрудник постоянно присутствовал на месте,то было бы супер.
Были на дне рождения в ТЦ "Космос". Отличные ребята работают, детям очень понравилось. Единственное, очень долго искали вход. Не помешало бы обозначить его получше.
во время посещения был поврежден 1 батут, вместо того чтобы обезопасить сеткой, закрыли двумя лентами. Аниматоры вообще ни о чем, должны были смотреть, что бы дети не прыгали рядом с дырой, но они вообще отсутствовали...опаздывают и не выдерживают оплаченое время. Много тараканов ползают...
Был с ребёнком на дне рождении два года назад. Откровенно говоря не очень понравилось, вроде и скалодром и панда парк и батуты, но всё сделано как будто тяп-ляп. Находится в промзоне, парковки толком нет, вход неудобный, за дверью картинг со стойким запахом выхлопа. Панда парк - голые тросы натянуты на древние облупившиеся бетонные колонны, скалодром вечно ремонтируется, экипировка сильно потрёпанная и так везде. Поролоновых кубиков откровенно мало, все старые и "погрызенные". Но зато на втором этаже была действительно вкусная пицца. Дочка попросилась и на это день рождения сюда, дети не очень замечают такие "мелочи".
За 2 года лучше не стало, так же обшарпано, пока дети лазили по панда-парку, работники там же меняли древний потолочный светильник и тащили провода. Родители поднялись на второй этаж, никакой пиццы уже нет, зато на всех столиках стоят таблички что их можно арендовать за деньги, то есть сесть можно только на маленький диван в дальнем углу, который был занят. Мы встали у перил и наблюдали за детьми, рядом с нами за столом сидела какая то компания. Неожиданно на нас буквально налетает какая то тётка и начинает реально орать, дословно "выйди быстро отсюда, тут нельзя, вон туда давай иди!". Тут надо заметить что весь персонал тут ходит без беджей, без фирменной одежды и никак не представляется. То есть понять кто это, работник или просто мимо проходил - невозможно. Я оторопев конечно от такого напора отошел, но один родитель попытался выяснить что собственно происходит, почему мы не можем стоять и наблюдать за детьми. Вразумительного ответа кроме дальнейшего крика не было, что о вроде "не видишь у меня тут едят, тут вообще нельзя". На резонное замечание что если нельзя, то неплохо бы какую то табличку повесить и что собственно мы тут никому не мешаем просто тихо стоим, ответ был прежний.
На шум пришел человек сидящий за стойкой внизу (он не представлялся, думаю это администратор) и думаете он попытался уладить зараждающийся конфликт? Нет, он просто предложил нам уйти и дал указание выгнать наших детей из зала! Детей выставили посередине заказанного ранее представления! Естественно плачь, испорченное день рождение и у детей и у родителей. Если вы думаете что не взяли денег - то нет, всяли больше чем за половину.
В итоге могу сказать, что сейчас есть хороший выбор различных заведений, качественных и приличных. Где просторные помещения, нормальное оборудование, хорошая стоянка, вежливый персонал, при этом совсем не дороже. Идите лучше туда, не рискуйте испорченным днём рождения ребёнка и своими нервами.
ЗЫ к аниматору претензией нет, но на общем фоне все его старания коту под хвост.
Хорошее место, есть 4 профессиональных стандартных батута и один большой профессиональный батут. Много маленьких для детей и две ямы, цены отличные, персонал вежливый. Прихожу сюда очень часто
хорошо оборудовано, есть тренеры, которые проведут инструктаж и будут внимательно наблюдать. Занятие проводятся по нескольким направлениям одновременно: в одной части зала йога, в другой легкая атлетика, воркаут, скалолазание (детский вариант, судя по высоте), батутные зоны, под потолком "прогулки по канатам". Активно задействована вся территория. Есть возможность заказать детский праздник ( в нашем случае занятия помогала проводить замечательная "водолаз" (собака)). В вечернее время и праздники много посетителей, шумно и тесновато. Раздевалки удобные, кажется (точно не помню) даже есть душевые. Для отдыха можно подняться на второй этаж-веранду, там провести праздничное застолье (можно сдвинуть столы и образовать место для 10 и более человек, угощения можно привезти с собой или заказать там (в меню и горячие блюда и салаты, соки, кофе). В общем, вполне пригодное место для отдыха и развлечения. Однако, и тут не без минусов: очень неудобное расположение, если вы захотите добраться пешком (грязная и узкая проезжая дорога, а по погодным условиям - заляпают проезжающие мимо); для машин - парковка есть, но часто переполнена. А если вы впервые ищите - можете заблудиться без указателей, как мы плутали в темное вечернее зимнее время, ориентируясь только на подсказки тех, кто был на территории.
Привели детей, отметить день рождение. Наблюдали за детворой со смотрового балкона. Кроме нас, двух родителей, на площадке, за столиком (аренда платная) находились группа (6-8 детишек). Остальные три стола были свободны. То ли старшая этих детишек, то ли работник этого центра(не представилась) в грубой и хамской форме потребовала покинуть смотровую площадку, объяснив, что это стирильная зона для этих детей. Не вывесок, ни предупреждающих табличек не было. Было указано только на свисавшую на перилах красно-белую ленту, которая ничего не прегрождала. Учитывая то, что мы наблюдали за детьми, то отказались покидать место. По требованиютой дамы сотрудники потребовали от нас покинуть балкон. Соответственно мы отказались. Я плачу деньги, я желаю видеть своего ребенка, а ребенок меня. Других мест для наблюдения нет. Сотрдник центра бесцеремонно прервал веселье наших детей и вывел их из игровой зоны. Уходя от нас потребовали оплатить за испорченый праздник и настроение. Что и было сделано вторым родителем, поскольку в залоге у персонала были кючи от автомобиля.
Лично я в это место детей больше не поведу. Знакомым дам такой же совет.
Я, как профессионал по прыжкам на батутах скажу: Прекрасное место для тренировки(было раньше), сейчас там даже нет страховочных матов, как таковых. Отличное место, где много разных аттракционов по типу: Скаладром, разные аниматорские программы, батуты, кафе на втором этаже. НО все это сделано настолько на наплевательском уровне, что в купе это складывается в не очень приятное впечатление. Персонал прекрасный, особенно отмечу Ивана и Илью