Kaliteye dair bir şikayet yok, ancak
Ücretli bir paket içeren bir internet siparişi aldım, küçük sipariş için en büyük pakete koydular, ek ücret karşılığında küçük bir siparişle değiştirmem istendi ... sonra hediye paketine uygun olarak paketlememi istedim, bu yüzden bana sadece pakete koydular ... ve kendi başıma paketlemelerini söylediler. Diğer mağazalarda ücretli ambalaj satın alırsanız, onu paketlerler. Garip şirket politikası
Ziyaret tarihi ve saati: 8 Aralık 17.20
Отличный выбор для тех, кто ценит и любит уют в доме. Большой выбор качественного постельного белья, подушек, одеял, пледов. Спасибо консультантам за сервис и консультации. Рекомендую.
Крайне редко пишу негативные отзывы, но сегодняшнее посещение магазина повергло в лёгкий шок.
Покупала здесь несколько лет подряд разные товары ( не дешевые, но на самом деле качественные), честно говоря, не ожидала никаких проблем, пришли бонусы в честь дня рождения у магазин и я с прекрасным настроением побежала покупать новое постельное бельё.
Столкнулась с очень неприятным сервисом. Сначала, мы пытались собрать из оставшегося ассортимента комплект ( я предпочитаю собирать из разных цветов), но интерес ко мне был быстро потерян. Потом консультант предложила посмотреть в другой части магазина бельё из Сатина, но очень невежливо указала, что оно прям «дороже», я сначала подумала, что я что-то неправильно поняла( к слову, я могу позволить себе хороший комплект, в прошлый раз я оставила в магазине более 10т). Потом, она же, убеждала меня в моём неправильном восприятии цветов, тут уже я потеряла интерес и пошла изучать ассортимент дальше.
Вернулась первый консультант, я спросила про наличие простыни к другой расцветке и тут , правда, какой-то ужас. На меня накричали : « Вы какой хотите размер?! Я же сказала, что вашего размера в наличии нет!!!»
Я пошла оплачивать покупку, она резко сменила тон, я оплатила и ушла с ужасным осадком.
Купила бельё только потому, что нашла очень красивое, но, честно, очень пожалела, что просто не ушла.
В любом случае, это было моё последнее посещение этого магазина.
В другие буду заходить по-возможности, но эта локация была для меня самой удобной.
Судя по отзывам, я не первая напоролась на грубость.