Crocus Fitness
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
176 yorum
17 Nisan 2024
Один из лучших клубов нашего города! Тренера огонь! Чисто! Удобно добираться! Однозначно рекомендую к посещению!
3
13 Haziran 2023
Лучший. Что тут еще скажешь. Все тренажеры в отличном состоянии. Все залы просторные и отлично проветриваются. Комфортные переодевалки. Отличные сауны. Более чем доброжелательный и профессиональный коллектив.
4
7
4 Ekim 2023
За время которое посещаю клуб наблюдаю за тем как все становится только хуже.
Персонал не здоровается никогда, все делают вид, что тебя нету. Подойти и спросить что-нибудь в зале тоже практически не у кого. На ресепшене либо "коронованные" особо, либо со взглядом: "кто я и что я тут делаю". Научите девушек хотя бы здороваться.
Какое-то время назад зачем то убрали ресепшен, теперь на входе только кабинет врача, а ресепшен очень далеко... Если забыла проходку или она не сработала, то можно бесконечно кричать и махать администраторам - они никак не отреагируют - все смотрят в телефоны. Почему "гениальный" архитектор не перенес ресепшен ещё дальше? Т.е вы заходите в клуб и вас там никто не встречает, а если вы первый раз, то должны "ломиться" (судя по некоторым на входе кто пришел узнать про абонементы)
Про полотенца думаю нет смысла комментировать, потому что итак уже в остальных отзывах все написано.
Фены часто не работают в раздевалках, не всегда есть мыло в душевых и бумага в туалетах.
Из положительного это интерьер в зале и массажист, который врач (муж ходил на сеанс и сказал что хороший массажист) а также девушка за барной стойкой очень приятная)
Продлевать абонемент в будущем не хочется, потому как улучшений в клубе нету совсем, есть только ухудшения. Некогда хороший клуб семимильными шагами идёт в сторону того что бы стать таким как Фитнес-хаус, где не знают что такое качество.
10
1
5 Kasım 2023
Топчик зал. Занимаюсь уже год тут. Разве что бассейна не хватает. В остальном все прекрасно. Все чистенькое, ухоженное. Снаряды качественные. Персонал доброжелательный
4
4
5 Nisan 2024
Обожаю этот клуб, на мой взгляд - один из лучших: удобное расположение, есть групповые программы на любой вкус.
1
9 Nisan 2024
посещаю только групповые программы, что могу сказать? Вежливый персонал и на рецепции, и тренерский состав. Очень нравится силовой класс!
2
29 Nisan 2024
Благодарю Анастасию Чижову за прекрасную презентацию клуба и за доброжелательное позитивное отношение к потенциальному клиенту клуба. С уважением Борис
1
11 Temmuz 2023
Крутой клуб с интересным интерьером.
Приветливый персонал.
В случае возникновения вопросов, сотрудники оперативно помогают с решением.
Перешел в Крокус из другого сетевого клуба и ни разу не пожалел.
2
5
7 Aralık 2022
Сам клуб нравится: есть практически все необходимое оборудование, сауна, комфортная температура в залах и музыка.
Единственное, что раздражает- это работа отдела продаж, какие-то схемы из 90х: цены постоянно меняются, присылают оповещения об акциях без цен, когда звонишь, оказывается, что цены не менялись.
Раньше ходила в спортлайф, там все прозрачно, ты всегда знаешь свои скидки и цены на абонементы. Думаю, вернусь туда, когда тут закончится.
7
16 Temmuz 2024
Хожу сюда для занятий танцев, тренажерки и познания себя, йога очень расслабляет и наполняет умиротворением, стресса как и не бывало. Раздевалки хорошие, везде чисто и уютно.
1
14 Aralık 2023
Отличный фитнес клуб!
Все удобства есть (зал,сауна,хаммам,душевая и тд)
Единственное,очень хотелось бы комплекс для растяжки!
2
1 Haziran 2023
Новое оборудование, приятный свет в зале и не очень большое количество человек в зале - единственные плюсы этого места. Женщины тренера ужасные, попросишь помочь, делают с таким видом, что как будто ты еще и должен, и естественно, не здороваются. Отдел продаж огонь, обманул с тем, что к обычному абонементу идет всего 1 час парковки, вместо 3 обещанных (в их договоре, бумажках нет никакой информации от этом , а на самом сайте написано, что 3 часа) Говорят, что это Вы не правильно все понимаете) никакой компенсации не предложили. Также охранник на парковке говорит, что такое постоянно. Так что делаете выводы сами, если хотите платить по 600 рублей за парковку) А клубу передаю пламенный привет и жалобу в их сторону
10
2
17 Temmuz 2024
Вечно грязные душевые кабины (женские)!!!
Регулярно об этой проблеме сообщаю администраторам. Администраторы на жалобы смотрят с непонимание, и к сожалению не чего не меняется. Работа администраторов и клининга минус1.
1
16 Ocak 2023
Очень нравится этот зал, удобное месторасположение. Посетителей немного, поэтому не приходится долго ждать пока освободится тот или иной тренажёр. Оборудование и тренажёры новые, не скрипучие. Приветливый персонал, всегда можно задать вопрос тренерам или попросить помощь. Внимательные и дружелюбные менеджеры. А если очень хочется, чтобы с тобой здоровались, можно здороваться первым (лайфхак для комментаторов ниже). Отдельно хочется сказать о раздевалке Comfort - идеальная! Приглушенный свет, кулуарность, чистота, красивый вид из окна. Приходить в этот зал одно удовольствие)
3
2
19 Nisan 2023
Посещаю данный зал с декабря.Нравятся новые тренажеры,освещение,НО!Ребят,в чем проблема починить доводчик двери «зала #1» для групповых занятий?!Дверь можно запнуть только 24кг гантелей,тк оттуда бьет сильный поток воздуха(меньше вес -не держит,это вот такой сильный поток сквозняка)
Это же ПРОСТО ДВЕРЬ!Не новый потолок или еще чего.Изначально делала акцент на этот зал и привыкла уже,но раз на начальном этапе такое отношение к технической составляющей -дальше будет хуже,100%,потому что персоналу плевать и начальству видимо тоже,а значит и смысла в продлении не вижу.
2
25 Eylül 2023
Меняю отзыв на 1 звезду
.
С каждым разом все хуже и хуже.
Последняя капля терпения - это платные полотенца за 200 р.!
Сначала жмотили 2 полотенца дать, а теперь так вообще дают мини полотенце, уже всё истёртое.
.
Из изменений за год - поменяли локацию ресепшн, и теперь если вдруг забудешь браслет - то нужно кричать администратора, чтобы подошел.
А потом если пойти в зал, где велотренажеры - тебе суммарно нужно 4 раза попросить админа пропустить туда и обратно.
.
По прежнему в зале душно, вентиляция работает на 1/5.
.
Нельзя вдруг заниматься на велотренажере в зале, где занято часть помещения.
Нужно ждать пока закончиться занятие, что крайне неудобно.
В основном зале таких тренажеров нет.
Из Красивой подсветки здесь практически не за что зацепиться, чтобы поставить оценку выше 1.
11
1
4 Aralık 2024
Güzel bir yer . Şık salon . Güzel halk
Orijinalini göster · Русский
14 Mart 2023
Я мать одиночка! Этот клуб позиционирует себя как клуб для семьи, есть определенный абзац на официальной странице про детскую комнату и занятия для детей. Расположение отличное. И вот … два года я пыталась ходить в клуб, с каждым Месяцем все больше понимала что детских занятий по вечерам нет, детская комната работала до 5 потом ее убрали, выброшенные деньги! Оформила карту 6 января, прихожу 8, мне говорят что все отказались вести детские занятия , а это что мои проблемы? А вы предупреждаете об этом, детской комнаты нет. Зачем купила непонятно! Оформила возврат 11.01.До сих пор возвращают, завтраками кормят,хотя нарушают законодательство, и можно смело высылать досудебную претензию. А система возврата вообще «огонь», как ее оформляют и как возвращают. Собственно можно отсканировать договор и отправить в прокуратуру на соответствие законодательства и теневой доход. Печально!
21
3
18 Mayıs 2023
Решил написать отзыв по горячим следам, только пройдя ресепшн, сегодня очень много персонала застал. Итак - не здороваются!!! Занимаюсь здесь уже почти год, и жена занималась, не одному мне это в глаза бросается.
Заходишь в клуб - сидят царицы на ресепшн, уткнувшись в телефоны, если бы не обязали полотенце выдавать, кажется, вообще бы голову не поднимали.
Отдел продаж проходишь - глаза отводят, занятые🤣 Конечно, есть исключения, кто всегда приветствует, но это 2-3 девушки.
Тренера, девушки, вообще богини! - никогда, ни разу не поздоровались. Смотрят на тебя, но так же спокойно переводят взгляд дальше. Мужская половина просто делает вид, что очень заняты и не смотрят. Конечно, есть исключения, но 80% именно так происходит.
Раньше в ФитФешн занимался, с самого открытия, - там хостес со стула встаёт и приветствует тебя с улыбкой!!! Контраст колоссальный.
В моём понимании - из таких вещей и складывается впечатление о месте.
Сам клуб на полноценную четверку. Хорошие тренажёры, чисто. Отдельное спасибо за музыку в зале!
Но, без изысков и претензий.
Из минусов - это отсутствие вентиляции, воздуха очень мало и постоянно душно, огромный косяк для зала! Ну, и очень, возможно даже слишком, простенький, местами откровенно дешевый, ремонт. Всё-таки не Рыбацкое, хотелось бы больше внимания к мелочам. Опять же Казанская на ум приходит, вот на кого ровняться нужно.
В целом, всё неплохо, но есть что подтянуть)
10
2
23 Eylül 2023
Занимаюсь в этом клубе уже второй год, сегодня выдали полотенце для рук, вместо обычного полотенца, а нормальное полотенце (чтобы помыться после тренировки), которое всегда выдавали на ресепшн перед тренировкой, предложили взять в аренду за 200 руб. Для клуба, позиционирующего себя как «престижный» и «роскошный» (официальный сайт) это низко. Очень грустно наблюдать, как клуб не растет, а падает. Что будет дальше? платная вода?
11
1
24 Aralık 2023
Очень много людей, раздевалки и маленький зал часто заполнен хуже чем Фитнес Хаус. Полотенце входили в стоимость когда я приобретал услуги и тут резко сообщили о том, что уже не входит и им как бы всё ровно то что я покупал абонемент с этой услугой!!! Не советую!
5
15 Nisan 2024
Хочу поблагодарить сотрудников отдела менеджмента за оперативность в решении моего вопроса относительно абонемента! Спасибо!
1
10 Kasım 2023
Не знаю, что все жалуются на недовольные лица персонала, но по моему у пассажиров которые приходят в этот зал, лица как после поминок английский королевы.
Тренажёры 8 из 10 по удобству и качеству, если до этого ходили в подвальную качалку, то небо и земля:)
Освещение поднимает не только настроение
1
4
31 Aralık 2023
Посещала зал пару лет назад. Все нравилось. Сейчас опять приобрела абонемент. Жаль, что нужно звонить или ждать звонка, чтобы узнать о ценах и скидках. Такой информации в печатном виде нет. Мой абонемент не включает пользование полотенцем. Печалька!!!!!
1
16 Şubat 2024
Иван мой массажист, мое солнышко, сделал из меня марионетку, я теперь полностью подвластна ему… хожу к нему как на рпботу через день, скоро пойду кредит брать, начну ходить каждый день
1
6 Eylül 2023
Отличный фитнес! Особенно расположение очень удобное. Отличный тренерский состав. Особенно Чупин Родион
2
3
18 Ağustos 2022
Хожу в зал уже второй год, подходит его место положение, функциональность, относительно приветливый персонал, многие тренера даже не приветствуют ни на входе и уж тем более на выходе. Но больше всего расстраивает "руководитель" отдела продаж, в тот момент когда я собирался продлевать абонемент была акция, нл она не стала даже принимать оплату, якобы из-за того, что у нее нет времени, в тот момент я ужаснулся, она так же не здоровается, и последнее, я подумал что потерял пропуск, а в этом клубе платно ВСЁ, пришлось купить пропуск за 1000 рублей, и в этот же день, даже через час, мне позвонили и сказали что нашли старый пропуск, но, "руководитель" отдела продаж, отказала мне в возврате денежных средств. Ссылаясь на правила клуба, но так и не представив их. Все желание посещать данный клуб пропало. Что это за "руководитель" отдела продаж, она видимо думает, что разбогатеет продав один пропуск, унизительно даже заходить в их кабинет.
40
4
18 Mayıs 2024
Отличная локация в центре города 🤟
Большое разнообразие тренировок 💪
5 Mart 2023
Ходим 3й месяц, ожидали большего...
Но , так как абонементы перекупили у людей за адекватную цену ,по этому ко многим недочетам относимся терпимо.
Не понятно ( я уже несколько раз спрашивал )- почему нет зеркал у кроссоверов??? Даже в полуподвальных качалках ставят зеркала ,что бы народ не делал ошибки при выполнении упражнений. 🤔 И почему не добавить полочки для бутылочек, смартфонов и прочей мелочи у тех тренажеров где карманы не предусмотрены конструкцией???
Ну и почему то здороваются и прощаются из персонале только девочки 😊
2
23 Mart 2024
Все нормально,но надо научиться здороваться,господа)
Проблема с полотенцами(размер) ,с замками в уборных
Интерьер приятный,посетители тоже)
1
8 Eylül 2021
Тренажерный зал хороший, тренажеры хорошие и качественные, просторно, чисто, всегда аккуратно, блины всегда на месте, гантели на месте, свежо, вытяжки работают! Я в основном хожу туда до 18:00, народу не так много, безумных толп нет! Душевая комната большая, что, конечно, большой плюс, и вентиляция работает, в отличие от многих клубов !!! Раздевалка просторная !!! Развития фитнес-клубу !!!
11
4
21 Mayıs 2023
Тренерский состав и внимание к клиенту оставляет желать лучшего.
Тренировка по сайклу тоже, у тренера абсолютно нет понимания по ходу что это такое, крутите через не могу и главное чтобы «экранчик был синенький», ну или красненький, а то что настройка сопротивления всегда делается по индивидуальным параметрам-да наплевать «в желтой зоне я сказала» (это такой индикатор на великах у них».
За долей хамста тоже сюда.
7
1
25 Kasım 2023
Ранее тут был хороший отзыв, но в последнее время клуб расстраивает. Однажды, при посещении клуба, вам скажут, мол полотенце не дадим, а оно теперь в вашу карту не входит) С - сервис. Что потом ограничивать начнете? Определенный угол в зале? Душевую кабинку?
4
23 Nisan 2024
Через раз в ячейке нет то воды, то полотенец. Хожу просить через этаж на ресепшен. Говорила 10 раз. То весы уговариваю починить, то из лейки душа брызжет во все стороны.
2
2
2 Kasım 2022
Хотите заработать себе гемморой, а не накачать мышцы, то вам сюда! Взял абонемент ребёнку на 8 занятий ( 2 раза в неделю четверг и воскресенье), 2 занятия подряд по воскресеньям мы пропустили , т. к отсутствовал тренер, прошу заменить не по нашей вине!!! У меня остаётся последнее занятие, которое я оплатил в абонементе, и девушки на ресепшене мне заявляют, что месяц закончен, к сожалению, вам нужно оплатить занятие!! Конечно, я им начал объяснять, "ЧТО МЫ БЫ РАДЫ ХОДИТЬ, ДА ВОТ ТРЕНЕРА У ВАС НЕ БЫЛО 2 ВОСКРЕСЕНЬЯ И МЫ ПРОПУСТИЛИ ЗАНЯТИЯ!!!! Тут начались звонки по телефону и нам " РАЗРЕШИЛИ" позаниматься!!! Причём замечу, что при покупке абонемента, никаких правил, что всё 8 занятий мой ребёнок должен посетить за месяц, иначе они сгорают, мне никто не озвучил! Вообщем- бардак, зря потратили время подбирая клуб для ребёнка, 2 занятия из 8 просидели дома, т.к тренер не мог провести занятия- по причине отсутствия, так ещё и оплатить потребовали, ввиду того, что наши занятия сгорели в конце месяца! Подумайте прежде чем идти сюда! Вывеска привлекательная, а внутри клуба вас может ожидать много " Сюрпризов"
14
1
3 Haziran 2023
Купили абонемент с женой . Нормальный зал . Есть свои нюансы , но зал хороший 👍🏽правда в мужском туалете делают месяц замок … заказали откуда то и ждут … а люди ходят в туалет с открытой дверью 👍🏽👍🏽👍🏽
2
9 Mart 2024
Разочарование! Посетила зал на правах московского члена клуба. Грязно! Дежурного тренера удалось найти через 40!!!! минут!!! Тренер не разбирается в градации весов (футы или кг). Не советую.
9 Nisan 2024
Современный фитнес клуб: вход по браслету, чистота и порядок как в раздевалках и душевых, так и в залах. Приятно тренироваться!
3
11 Aralık 2023
Зал маленький , тренажеры норм. Это конечно не московский крокус .Групповые занятия хорошие . Тренерский состав тоже . Рекомендую тренера и врача физиолога Андрея Ганичева )
1
17 Eylül 2024
Тренер Родион Чупин просто супер
7 Aralık 2024
Sezonluk biletin fiyatı hakkında kesinlikle hiçbir bilgi yoktur.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Nisan 2024
Что хочу отметить - это чистота абсолютно везде:на выходе всегда есть бахиллы, даже в самые пиковые часы посещения. Грамотные и отзывчивые тренера!
3
11 Haziran 2021
Прекрасная атмосфера, современный дизайн, инновационное оборудование и все это в шаговой доступности от метро! Прекрасный тренерский состав, готовый помочь новичку при первой тренировке;)
Хорошая сетка групповых программ и их разнообразие, ну а после всех тренировок можно расслабиться в рекавери зоне
7
4
10 Şubat 2024
Отвратительное расположение кардио тренажеров; смотришь друг другу в потные лица ; беговые вообще где то в проходе на лестнице удивили …
1
26 Eylül 2023
Раннее уже написали про насущные проблемы в клубе. Пожалуй, присоединюсь. Хожу почти что год, но за этот год клуб превратился не понятно во что. Клининг отвратителен, в раздевалках полы грязные, душевые грязные. Вентиляция отсутствует. С недавних пор стали выдавать полотенца для лица или так называемые для тренажерного зала. И об этом, конечно же, узнаешь на рецепции клуба, когда приходишь на плановую тренировку. Почему клуб вдруг меняет условия договора в одностороннем порядке никто ответить не смог - ни отдел продаж, ни рецепция. Клиентоориентированность на «высоте»!
Впрочем, персонал особо не заинтересован в решении конфликтных ситуаций. Главное людей нагнать побольше.
А, ну и конечно же последует очередная стандартная отписка под большинством отзывов, что сделают все возможное, чтобы каждый член клуба был доволен ))
11
1
25 Temmuz 2023
Начиная с лета все испортилось. Не работает приложение, нет расписания, менеджеры грубят, полотенец не хватает.
Какой-то фитнес-хаус сделали из хорошего клуба.
11
1
22 Temmuz 2022
Отличный клуб и персонал!!!
НО все впечатление было испорчено одним персонажем - Леонид Десов.
https://crocusfitness.com/trainers/leonid-desov/
Данный тренер открыто грубит и хамит клиентам.
На мой вопрос в чем дело? Администратор ответила - он такой и есть.
Такой и есть?) Прошу обратить внимание как он ведёт себя с клиентами и принять меры. Возможно на эмоциональный фон влияет приём анаболических стероидов или ещё что.
13
5 Aralık 2023
Все хорошо, тренажеры всегда в отличном состоянии, соляной комнате отдельный поклон, НО
Полы черные, хотя по задумке были белые.
За такую уборку минус звезда
1
29 Ekim 2020
Клуб прекрасен, атмосфера отличная, тренажеры новые, качественные, шикарная зона для кроссфита и функционалки, аирбайки, стеирмастер, отличный пол не скользит покрытие, в общем я занимался во многих залах разных сетей и ворлдкласс, спортлайф и хэппифитнес и даже фитнесхаус, пока что этот зал лучший из всего что я встречал, но хотелось бы конечно, чтоб добавили несколько тренажеров: ослика для икр, отведение для ягодичных, скруч и ротационный на мышцы кора и тягу на бицепс, типа скамьи скотта но тренажер - тогда будет топ! взял годовой доволен как слон, всем успехов!
7
3
6 Haziran 2023
Почитав многочисленные отрицательные отзывы в отношении расписания занятий, соблюдения условий посещения со стороны клуба, отсутствие внимания администрации к законным просьбам, да и вообще обычного человеческого внимания, отношения и понимания, желание интересоваться клубом отпало само собой
10