Впечатление от общения с администратором осталось крайне негативное. Полная профнепригодность. При приёме заказа на 15 гостей, представитель ресторана очень быстро меня убедил, что я ему жить мешаю. Пришлось уйти.
Номера чистые, ванная комната отличная, завтрак включён и это очень удобно. Из минусов это расположение и неприветливая дама на ресепшене, по- другому должны встречать гостей
Посетили ресторан " Кристал Паласс" .У нас было мероприятие.Салаты не понравились . Маринованная капуста двух видов без масла и специй . Шашлык не промаринованный жёсткий .Рулетики из ветчины не вызывали аппетит. Чек не дали .Афицыанты нагло выпрашивали чаевые .Администратор не очень был уважителен .
Ходили с мужем на годовщину свадьбы 28 июля 2020 г., сидели на летней веранде в 6 беседке. Отличное обслуживание, вкусные блюда. Молодцы. Очень атмосферно, лёгкая приятная музыка, Дорожат каждым гостем, приятно были удивлены что ресторан сделал нам хорошую скидку в честь годовщины. Осталось приятное чувство вернуться снова!
3
3
Звездочка
23. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2021
Хороший отель, просторный номер, чистый, есть чайник, холодильник, чашки, чай, вода. Вкусные завтраки, приятный персонал. Небольшая помарка с месторасположением в промзоне, но на оказываемые услуги это не влияет. Обязательно попробуйте шашлыки в ресторане внизу.
Достаточно чистая гостиница примерно на 3 звезды. Завтраки включены в стоимость. В этом же здании есть ресторан, где можно поужинать, причем достаточно вкусно. Единственный существенный недостаток - зимой в номер очень холодно.
3
1
Ольга
13. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Всё было неплохо, пока в коридоре возле микроволновки не обнаружили труп таракана...
Хороший персонал, вежливые официанты. Очень уютная атмосфера, всё сделано красиво, приятно провести вечер здесь можно без проблем. Удивили две вещи:
Зачем везде обязательно кладут гранатовые зёрна? Может быть я чего-то не понимаю, но это очень странно. А второе отсутствие соуса к шашлыку, не думаю что это стоит очень много, но хотя бы томатный с травами ( вместо гранатовых зерён :) ) можно было и бы добавить в блюда)
Но в целом доволен данным заведением)
Прекрасный отель и в целом комплекс. Отзывчивый, вежливый персонал. В номерах идеальная чистота. Есть номера с балконом. В номерах так же есть чайник, холодильник, чай, вода не газировагная, WI-FI. Приятный бонус это завтраки разнообразные. Рекомендую всем кто приезжает в гости в Тверь ❤️
Прошёл почти год с нашей свадьбы...к сожалению каждый раз вспоминаю это заведение не добрым словом!
И вот решила, может наш опыт будет кому то полезен.
Из плюсов - вкусная еда.
Минусы :
Заранее забронировали , но за две недели до свадьбы нам решили поменять зал, была в ярости!Шли переговоры два дня , итог - оставили зал ,который бронировали.
Посадку обговорили заранее ,по телефону, несколько раз повторила по поводу расстановки столов,переспросил а - все понятно. Но не тут то было! В свадебном платье ,с прекрасным настроением , зайдя в зал мое лицо изменилось(((( никак не ожидала такого поворота ... столы стоят буквой " Т".
Молча захожу ,вся бледная сажусь и какая радость ...за столом молодожёнов по краям сидят люди. Слова пропали .. хотелось кричать матом ,но вспоминаю - это свадьба! Один раз и на всю жизнь ,не хочу её портить ! Хотя куда хуже.
Стоило сразу это сделать !!
Дальше веселее , обслуживание 0!! Гости сами себе открывали напитки,мусор не убирали! На жалобы не реагировали, пока не сказали что оплаты не будет!
Ну вот,кое как вечер подошёл к концу.. стоит на столе наш замечательный торт , официанты вежливо предложили увезти его, дабы не испортился. Какие ребята молодцы, вспомнили о нас, заботятся,исправились. Но дома все встало на места 😆 когда увидели ,что торт частично исчез.
04.07.2020 г
Для проведения банкетов хороший ресторан. Много банкетных залов. Персанал отзывчив. Кухня есть европейская, но гости в основном предпочитают кавказкую. Летом работают веранды и беседки на заднем дворе, уютные. По вечерам всегда дискотека и Певица с большим репертуаром. Тут есть возможность провести время в кругу друзей или в уединении. Для приезжих гостей города есть гостинечные номера.
Обслуживание -неуд. Медленно. Очень медленно. Как маленький эпизод обслуживания: долго несли мясо на углях и вследствие такого обслуживания забыли соус к мясу на углях принести. Принесли позже, когда мясо мы уже съели))) мы не дождались) это ОДИН эпизод обслуживания
Если вы хотите хорошо провести время со своими близкими и друзьями, смело заказывайте столик в Кристалле! Прекрасная кухня, просторный танцпол, живая музыка! Лидочке огромный привет!
3
2
Ю
Юлечка
7. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Тихий отель. Минус звезда за:
отсутствие вешалок, пульты искать надо по тумбочкам. Диван в люксе хлипкий, того и упадёшь с него.
Сантехника неудобно расположена - вода из раковины стекает на пол. Зубной пасты не было.
Отличный ресторан! Хорошая кухня! Отмечали юбилей мужу. Но........ Остался немножко осадочек по чеку... Заказала 3 лаваша, а по чеку 10,кутабы микс 16 штук по полной цене. Ну ничего не обеднею, но уже неприятно. Конечно вина сдесь и моя, как говориться, проверяй деньги не отходя от кассы. А так очень классно, приветливый персонал, вкусная еда.
Была на днях , днём .
Разочарованна . Нехватки официантов . Долгое обслуживание . Тёплая водка в жару . Нет многих видов алкоголя .Некрасивая подача салатов ( отвратительное крошево ). Ноль эстетики. Не вкусно . Не интересно ….Второй раз точно сюда не приду !