Хочу выразить огромную благодарность за счастливые моменты, которые смогли подарить на расстоянии моей сестренке в день ее рождения!!!
Не первый год мы поздравляем на таком расстоянии (Москва -Ижевск) через эту организацию.
Создание букетов, организация поздравления, на высшем уровне!!!
Сегодня 20.11.2022 мы оформили заказ с ростовой куклой Мишка Тедди (девочка)…все в восторге))) Это невероятные эмоции!!!
Желаю вам процветания, что бы клиентская база расширялась дальше!!!
Вы дарите минуты счастья и яркие впечатления!
Спасибо огромное🌸🦋
Супер ребята! Искала доставку цветов в Ижевске. Несколько сайтов перешерстила, выбирала- а мне писали: таких цветов нет. Тут выбрала на сайте, картинку отправила в ватспа и просто в течение часа все собрали, прислали фото - все как на картинке и даже лучше. Попросила гвоздики заменить- и никаких проблем. Вы просто супер! Цветы великолепны, заказывала на свадьбу и невеста осталась в полном восторге.❤️
Доброго времени суток ! Очень понравилось , организация доставки , поздравление и сам букет ! Спасибо вам большое за ваш труд ! Отличное отношение к клиентам ! Эмоции просто зашкаливали ! Успехов вам и процветания
Заказал цветы из города Воронежа в больницу, для тёщи после операции, курьер добросовестно и пунктуальна как обещал вовремя доставил цветы, спасибо вам большое буду обращаться по чаще)))))
Похоже мой отзыв удалили ! Сюрприз испортили! Доставка опоздала на 25 минут ! Цветы завяли на третий день!
Видно на фото, что цветы завяли. За такие деньги такое продавать?
2
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Митькина
7. seviye şehir uzmanı
29 Ekim 2023
Заказывала доставку из Санкт-Петербурга подруге, все прошло отлично! Менеджер сразу же ответил и помог с выбором букета! Цветы доставили вовремя, сами цветочки очень красивые! Будем заказывать еще)
Спасибо огромное компании за прекрасный букет, милого Мишку Тэди, все четко и вовремя доставили, еще и с музыкальным сопровождением. Очень рекомендуем 🔥❤️
Впервые решили заказать доставку цветов и аниматора в виде мишки тедди. Дочери очень понравилось, даже прослезилась от поздравления. Очень рады мы и наши гости. Всем дали ваши контакты. Спасибо большое за поздравления и пожелания. Все просто супер. Мы теперь ваши клиенты.
Заказывала второй раз букет, оба в подарок, но проконтролировала лишь второй и разочаровалась, на претензию о несоответствии ожидания и реальности мне ответили, что в букете три веточки как и заявлено, но отличия колоссальны. Дарить такое стыдно
Я бы поставила не 5 ,а 10 звезд! За волшебные
эмоции ,доставленные дорогому человеку!
Понятно,что за кажущейся легкостью исполнения стоит огромный труд множества людей,которые очень любят свою работу,низкий поклон Вам! Процветания вашему бизнесу,а мы будем обращаться за прекрасными цветами !🌹🌹🌹
Добрый день. БЕЗМЕРНО БЛАГОДАРЮ Цветы 18 за своевременную доставку, ответственность сотрудников, деликатное обслуживание, цветы свежие, красиво сложенная композиция. Мы в восторге. Процветания Вам всегда
Заказывал цветы уже 2 раза в этом магазине. Все на высшем уровне, каждый ряз своевременная доставка, очень адекватные цены. Персонал удивляет своей любовью к делу, чувствуется теплота и ответсвенность. Всем советую.
Достала из обертки цветы чтоб поставить в вазу и 3 цветка оказались сломаны просто выпали из букета, они были сильно завязаны и передавлены лентой , было не приятно, заказывали 8 декабря мне на день рождения, впервые заказали в данной компании и разочаровались
Спасибо большое!!! Понравилось Всё - приветливость, помощь при заказе, доставка, букет. Заказывала из Челябинска. В следующий раз непременно обращусь в вашу компанию
Добрый день, возмущение не знает предела! Обратился в компанию Цветы 18,заказал букет с доставкой ко дню студента, уверяли, что цветы будут наисвежайшие, в итоге на следующий день букет пришлось выбросить, больше половины гнилых цветов искусно замаскировали свежими. Сложилось впечатление, что компания, в лице своих сотрудников, готова на любой обман ради сиюминутной выгоды.
Часть 2.
После обсуждения претензии, компания признала, что в композицию попал не очень качественный продукт, были принесены извинения и в качестве компенсации небольшой букет цветов, который сгладил первоначальные негативные впечатления.
Часть 3. Букет с извинениями прожил ровно сутки.... Вероятность повторных заказов у данной компанией стремительно упала к нулю.
4
1
Евгения
6. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2023
Ребята потрясающие! Делают свою работу профессионально и на высоте! Спасибо за поднятое настроение, выезд поздравительного персонажа - отдельная сказка:)
Заказала букет сегодня с доставкой на 8.03, оплатила, перезвонили озвучили новые условия, деньги не вернули! Ни в одном городе этого нет, кроме Ижевска! Отвратительно!
Здравствуйте. 14 января у супруги был юбилей. Решил поздравить не обычно. Обратился в цветы 18, заказал букет цветов и доставку. Букет вручал Максим с Аней в ростовой кукле Микки Маус. хочу сказать ребятам огромное спасибо, ребята весёлые приветливые. Завели компанию за секунду, супруга довольна, дети рады.
Спасибо Ребят вам огромное успеха и благ.
Заказывали дочке услугу мишки для вручения подарка, все прошло замечательно дочка в восторге! Про подарки отдельное слово хочется сказать, все настолько красиво упаковано (свежие цветы, сладости, мягкая игрушка) выражаем слова благодарности от всего сердца! Процветания вам и побольше позитивных клиентов! ☺❤
Добрый день! Заказал первый раз в этой компании.Делал заказ срочный! Очень сильно помогли в этом деле,подошли профессионально! Доставили в лучшем виде и в отдаленный район ,жене очень понравилось! Спасибо вам и вашей команде ,удачи и процветания вам! И огромный респект чеширскому коту!
Отличный магаз, всё чётко!!!
Делал заказ из другого города, адреса получателя не знал (только номер телефона), нашёл данный сайт в интернете, сформировал корзину, списался в Вотсапе, на все вопросы очень оперативно получил ответ, бонусом дали скидку около 6 % (приятно), оплатил онлайн и уже утром мишка Теди вручил красивый букет с шарами. Именинница счастлива, эмоции блещут, эффект «Ваууу…» достигнут! Всё чётко, быстро и главное качественно.
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
P.S.
Задумка с курьером в виде мишки Теди вообще ТОП. Молодцы! Успехов, развития и процветания Вам.
Спасибо)
Очень рада, что есть такое место! Для меня они как палочка выручалочка, экономят уйму времени, выбрал букет- сделал заказ и всё!!! Привозят в срок наисвежайшие цветы, сотрудники очень вежливые учитывают все пожелания, а если закажете ещё ростовую куклу, то точно не пожалеете, столько позитива!!
Отличный магазин цветов. Я живу в другом регионе. Заказала доставку с персонажем на адрес подруги. Перед приездом - отправили фото на согласование. Мне все понравилось! 👍 Если нет каких-то цветов, открыток, то поедупреждают и звонят. Рекомендую 👍👍👍 подруга была восторге!!!
Не понравилось обслуживание! От слова "совсем"! Подозреваю, что работникам магазина интересно работать с крупными заказами и, очевидно, только в таком случае с Вами будут вежливы и приветливы. Мне же нужен был бюджетный букет, на что мне с сарказмом было произнесено "ну и что Вы хотите на 500 рублей?" Цветы были выбраны, начался этап составления букета, с недовольным видом (ну конечно, это же не 101 роза), без всякого участия и совета композиция была составлена. Праздничное настроение испорчено, а магазин цветов - это же как вешалка в театре, праздник начинается с него... Одним словом, не рекомендую
Заказывал доставку цветов! Ответили быстро, проконсультровали. Цены адекватные, большой выбор. Оперативно доставили цветы через 1 час после заказа. Рекомендую. Спасибо!
Первый букет не очень. Извинились, отправили в качестве извинений ещё букет, симпотичный, к нему приложили купон в магазин одежды, просроченный, спасибо.
На день рождения дочери решила подарить ей шарики гелевые 9 штук, в итоге когда надували 3 лопнули через пару минут , надули заново, как пришла домой лопнули еще 4 шара! Пришлось дарить всего 5 шаров на 9 летие.
Заказываю только тут, ни разу не подводили. Один раз только было, заказывал белые розы, а они оказались немного желтоватого оттенка, на фото не очень понятно было.
Kurumun yanıtını göster
O
Olga
7. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Заказывали букет с доставкой по Ижевску!!!!
Менеджеры хорошо «слышат» пожелания, учитывают все нюансы и пожелания!!! Оригинальная доставка с ростовой куклой!!!
Большое спасибо за положительные эмоции!!!