Очень хороший сало цветов,приемлемые цены. Замечательный персонал, девушки очень отзывчивые, всегда помогают с выбором, букеты собирают очень красивые. Огромное спасибо за тёплый приём.
Сделали букет на заказ
Отвечали хорошо и быстро
Я попросила упаковать букет в бумагу, так как ему нужно было ехать на общественном транспорте в другой город (на улице уже минус!) По телефону сказали сделают.
По факту - отказали.
«Не так уж и холодно на улице для упаковки, а если хотите, покупайте транспортировочный пакет»
К - клиентоориентированность
Заказала один букет, по факту собрали совсем другой. Добил комментарий продавца "это букет в ваш бюджет", хотя у меня ограничений по цене не было, я запросила фото похожего букета с сайта, которого не было в наличии, мне прислали, я выбрала, спросила цену, все устроило. В назначенный день приехала за цветами, а букет совсем не в той цветовой гамме и меньше цветов, более того, почти все цветы были "уставшие", т.к. торопилась пришлось выбирать другой из наличия. Обидно, изначально при заказе решила, что наконец нашла классный цветочный магазин с хорошим ассотиментом и адекватными ценами..
Но хочу отметить и плюсы магазина: 1.Удобный сайт 2.быстрая обратная связь после оформления заказа (оперативно ответили, прислали фото). 3. Если отбросить ситуацию с комментарием, описанным выше, то вежливый персонал, обслуживание быстрое (хотя может мне повезло, что на месте было несколько консультантов и мало народа).
Нам повезло и мы урвали 51 свежий ирис. Девочки вручную их раскрывали. Невероятно! Я не видела ещё ни в одном цветочном в городе так много цветов в выборе прямо здесь и сейчас). Спасибо.
Больше я здесь заказывать не буду никогда.
Заказала букет с доставкой, два раза спросила могу ли быть уверена, что букет будет такой же как на фото. Ответили да, конечно. Попросила перед отправкой скинуть мне фото. Пообещали. Конечно не прислали. Приехав домой я поняла почему. Букет вообще не соответствует тому, что у них на сайте. Никому не рекомендую этот салон. Считаю такое отношение к клиентам просто на ***.
Хорошее качество цветов, цены средние.
Последний раз покупала 16 длинных Роз за 2000 руб.
Обслуживание быстрое. Посоветовала подруге, она также осталась довольна.
Очень расстроили сервисом. Заказ делаю не первый раз. В выходные сделала заказ 11 букетов, просила к 10 утра, чтобы букеты были готовы. Отправила водителя, звоню в магазин, прошу прислать фото готовых цветов, это уже одиннадцатый час. Обещают прислать, присылают после получения водителем. Заказала 3 букета у 1 сентября. Доставка написано с 19.30 до 22. Прошу, чтобы доставили до 21.15, так как дальше принять не смогу. В 20.00 сначала наврали, что курьер уже едет к нам, потом в 21.00 пишут, что он будет ровно через 10 минут, курьер позвонил ровно в 22.00. Сервис на нуле. Не рекомендую.
Цветы беру только в этом магазине. Дешевле чем у других, цветы всегда свежие и стоят долго. Хорошие девочки работают, букеты собирают красивые и быстро. Рекомендую
Всё понравилось, девушка продавец очень вежлива, ненавязчива. Цветы вполне на любой кошелёк, выбор неплохой. Расчёт возможен по безналу. Всё устраивает. Спасибо.
Самый ужасный букет в жизни !
Муж заказал букет с доставкой
Ожидание/реальность 🤦♀️
На обращение ответили, что букет свежий и соответствует фото!
На фото состояние букета через пару часов !
Цены космические , доставку приходится ждать не в сроки , заказали доставку цветов за 4 дня , уговор был на 14:00 , курьер приехал в 15:05. Большое спасибо за испорченное настроение. Хоть бы извинились что-ли.
Рядом с домом.Удобно. Букеты на любой вкус и кошелёк.. Цветы свежие, стоят долго.. Нравится работа флористов. Букеты всегда красиво оформлены, и выглядят очень изысканно..
Покупала букеты несколько раз, как готовые композиции, так и собранные по моему желанию. Персонал приветливый, подсказывают и помогают с выбором. Выбор цветов хороший.
Недорогие цветы, свежие. Правда администраторы грубят и не отзывчивы((((
Kurumun yanıtını göster
Л
Любовь
7. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Прекрасный магазин. Свежие цветы. Сотрудники знают своё дело, быстро и очень красиво собирать букет. Прекрасные композиции составляют, нужной цветовой гамиой, не выходят за рамки бюджета который покупатель может потратить. Предварительно спрашивают. Цветы стоят долго. За букетами только к ним!