Dantone Home
278 yorum
9 Aralık 2019
Красивая мебель, грамотный и профессиональный персонал, но...Заказывал мебель с доставкой в другой город з раза: 1. 6 стульев Престон, сроки доставки, упаковка без нареканий, 2 стула стоят не ровно (разные длины ножек) разница 3-4 мм. У всех 6 стульев разный рисунок каретной перетяжки (разные загибы материи);
2. Диван Стамфорд двухместный раскладной светлый с синим кантом (как на сайте) - механизм скрипит, когда садишся, после мытья моющим пылесосом с водой ( без химии) синий кант отлинял везде на основной материал. Со временем есть следы от канта на светлой материи там, где не мыли.
3. Кровать Ньюбери 180 см - в общем ничего, но чуть больше ( сантиметра по 2 с каждой стороны) стандартного матраса на 180 см из Асконы, может со временем матрас " расползется" в ширь.
В итоге при неплохом внешнем виде пока говорить с гордостью о качестве отечественного производства слишком рано. Очень надеюсь, что со временем на производстве отношение к каждому изделию изменится в лучшую сторону.
13
1
15 Mayıs 2022
Заказывал пуфик и настенную вешалку с крючками, результатом мягко говоря не доволен абсолютно, сроки вечно менялись, у каждого менеджера своя информация по заказу, никто не владеет точной информацией, по поводу наличия товара - тоже вечная путаница, персонал не обучен общению с клиентами…
4
7 Şubat 2022
Великолепное место для дизайнеров и Комплектации интерьеров. Цена и качество изделий радуют!
3
1
11 Ekim 2021
27.02.2021 подписала договор и частично оплатила кухню. Обещали изготовить и поставить кухню в июне. В июне кухню не поставили. 25.08.2021 оплатили кухню полностью и ее привезли, но не установили. При сборке выяснилось, что надо переделать некоторые детали. 11.10.2021 привезли переделанные детали, но сборщики не приехали. Пошел восьмой месяц ожидания кухни. О каких плюсах можно говорить? Какой отзыв можно написать при таком раскладе???
10
2 Temmuz 2021
Я тоже, как и многие другие "счастливцы" имела неосторожность заказать в этой компании диван. В апреле 2021. До сих пор дивана нет. Сроки неоднократно переносятся, назначаются даты доставки, потом снова отменяются. Рассказывают сказки якобы про проблемы с поставщиками тканей, с отсутствием грузчиков и пр. От менеджера информации ноль, более того он все время просто прячется от меня , устраивая просто квест. На общем телефоне отсылают на менеджера. месяцев. В общем, радости от покупки не просто уже нет, а она превратилась в глухое раздражение и крепнет уверенность, что с качеством дивана будут такие же проблемы, потому что компания, которая так относится к своим заказчикам, обычно не дорожит ни мнением, ни своей репутацией. Итоговая оценка от работы с компанией Дантон - меньше 1!
не советую никому!
5
1
24 Eylül 2023
Купил диван. Цена и качество на высоте
3 Ağustos 2022
Стильная мебель. Больше, наверное, для поклонников классики. Дорого-богато)
11 Nisan 2021
Интересная мебель, богатый выбор. Брала шкаф и комод из наличия. На комоде через пару месяцев провисла столешница, ящик стал ее задевать и плохо закрываться. Я сама тянула с рекламацией, думая, что сейчас начнутся эти круги ада: а вы на ней сидели, плясали, мол, сами прогнули. В Дантон позвонила вообще по другому поводу и заодно сказала о проблеме. Какого же было мое удивление, что через неделю мне привезли новенький комод вообще без вопросов!!! Разумеется, у меня остались только приятные впечатления от сервиса.
2
1
27 Ekim 2023
Стиль - это название для этого магазина
17 Mart 2020
Сепер магазин актуальной мебели по адекватным ценам. Есть отличные качественные и современные кухни отечественного производства. Светильники, кресла, кровати и витрины - достойные.
3
1
3 Şubat 2022
Привезли комод с треснутой и кривой верхней поверхностью. Цвет не соответствовал выбранному. Менеджер сразу устранился от общения, перевел на отдел рекламаций. Продал бракованый товар и знать ничего не знает. А вкдь красивая мебель, но организация всего.....
5
1
29 Nisan 2023
Очень приятный персонал , качественная мебель , все понравилось .
25 Mayıs 2024
Любимый магазин)
22 Ocak 2023
Дивану 1 год. Нет функциональности. Только для фото. Разочарование и 100 тыс на ветер.
2
11 Ağustos 2020
Несколько лет назад это магазин нам очень нравился. Сейчас это совсем иное место, к сожалению. И заказывать мы там больше ничего не станем. Последний заказ на кресло мы сделали в магазине с менеджером Светланой. Сначала она все оформила и дома я обнаружила, что перепутан цвет ткани. 2 дня я буквально сама за ней бегала, чтобы это исправить. Далее она выслала ссылку на оплату на все 100%, хотя оплата гораздо меньше. Далее по истечение 45 дней, отведенных на изготовление кресла, никто не позвонил и я снова сама начала искать это кресло.. Оно, как оказалось, уже готово. Доплатила, оплатила доставку. Привезли и снова проблема - якобы нет оплаченной доставки. Разобрались в итоге..
Само кресло - это просто ужас, не передать словами. Оно жесткое, нитки не совпадают с цветом ткани. Обещанный кант сделан с задней части кресла (зачем он мне позади, я не поняла). В общем, не вздумайте ничего там покупать! Сейчас такая конкуренция на рынке, что можно найти очень достойную мебель.
11
19 Eylül 2021
Пришел в магазин в 11 утра в воскресенье, чтобы присмотреть себе для интерьера разные моменты. Сказали, что ещё закрыты. На мой вопрос, почему написано в 11 открытие - «мы закрыты». Очень странный персонал.
4
2
11 Kasım 2022
Отличная мебель! Хочется всю квартиру обставить такой мебелью.
1
19 Temmuz 2022
Очень красивая но совершенно некачественная мебель . Месяц активного и пользования превратил обивки в то что Вы видите на фото . Позорище .
2
1
22 Aralık 2020
Достойного качества российская мебель - это плюс!
Хочу предупредить, что данная компания продает не только закзные позиции, но и мебель из наличия. Так вот будьте осторожны! Договор составлен таким образом, что на мебель из наличия, как и на мебель, изготовленную на заказ, не распространяется закон о возможности обмена и возврата товара.
4
1
15 Şubat 2023
дорогие вещи но очень красиво и стильно
7 Şubat 2020
Да, мебель хорошая, сервис хромает))))
Дополняю отзыв.
В августе 2019 года купила 2 дивана Хемпшир. Диван выбирала "пятой точкой" ))). На выставке в салоне стоял оооочень мягкий диван. Поэтому и купила. Проверяли всей семьей))). Привезли домой. Подушки дивана набиты оооочень плотно, так что сидишь как на валуне. Спросила, почему такие твердые. Усядутся, размягчатся - ответили мне. Хорошо. Прошло пол года. Диваны дубовые. Звоню в отдел рекламации, сообщаю о проблеме. Ответ, мне пришел на вацап, даже не удосужились позвонить лично. Поэтому копирую его и выкладываю .
"Наталья, здравствуйте! Меня зовут Григорий, Dantone Home, отдел рекламаций. Получили ответ от фабрики относительно мягкости подушек сидения. В данной модели используется два вида наполнения. Верхняя часть наполнителя максимально мягкая, мягче у них не бывает, нижняя чуть более упругая. Все согласно утвержденным стандартам. Фабрика может заменить нижнюю часть на такой же наполнитель как в верхней, но это не сильно повлияет на ситуацию и будет за оплату с Вашей стороны, т.к. наполнение стандартное и всегда одинаковое для данного дивана. Как поступим? Будем пробовать менять нижний слой наполнителя?"
И это все, что они предложили, переделать диваны, котрые на гарантии, еще и за мои деньги)))
Делайте выводы. И будьте внимательны, когда покупаете там мебель.
Сервиса в Дантоне НЕТ.
9
2
24 Eylül 2019
Хороший магазин, экспозиция меняется по мере пополнения ассортимента. Здорово, что российская мебель так хороша и качественна. Делала на заказ кровать, стулья, покупала ковры. Нареканий нет, только положительные эмоции от использования. Но будьте готовы долго ждать понравившуюся вещь, если она не в Москве, То, что на складе, привозят быстро.
7
1
23 Eylül 2019
Очень стильная мебель российского производства. В восторге от этого магазина.
Есть возможность в приятной атмосфере выбрать себе интересные варианты интерьера. Заказ привозят и собирают опрятные сборщики. Доволен магазином.
6
3
18 Şubat 2023
Супер место для ценителей интерьеров
24 Ekim 2021
Неплохой магазин мебели,цены на некоторые товары завышен,и парковка не очень удобная
5 Şubat 2023
Хороший салон. Продавцы грамотные, сервис на очень хорошем уровне
22 Şubat 2021
Имела неосторожность заказать там кухню. В августе 2020. До сих пор кухни нет(( сроки неоднократно переносятся, назначаются даты доставки, потом снова отменяются. Рассказывают сказки якобы про повреждения на фабрике и переделки, но фото якобы поврежденных деталей не присылают. От менеджера информации ноль. На общем телефоне отсылают на менеджера. Просрочка уже больше 3 месяцев. В общем, полный мрак, видимо, кончится судом.
6
16 Kasım 2021
Отличный шоу-рум, приятные сотрудники, отдельное спасибо Игорю за помощь.
25 Eylül 2023
СимпатиШно, качественно
23 Haziran 2021
Добрый день! Готовую кухонную мебель до сих не увидели ,оценить качество не возможно. Но работу сотрудников и работу производства могу. Задержка около 5 месяцев ,некомпетентность сотрудников по работе с клиентами. .Не советую ! Не возможность связаться с руководителем компании.
4
1
9 Aralık 2021
Мебель стильная , очень хорошего качества. Была приятно удивлена
17 Ağustos 2022
Отличный магазин и большой выбор мебели.
6 Ağustos 2021
То что по мебели увидел - тихий ужас. По срокам производства - от(!!!!) 6 месяцев, внимание…. - РОССИЯ (!!!?!!!!!!)… это как???
Но издалека выглядит симпатично..
1
13 Nisan 2021
Очень стильно, очень хорошо выставлен интерьер. Всегда захожу. Присмотрела мужу кресло...
1
28 Ağustos 2020
Отвратительный гарантийный сервис. В августе 19 года купили кресло с электроприводом. В апреле 20 привод сломался и 2 мая и написал письмо в компанию с вопросом о гарантии! Мне пришёл ответ, что 5 мая со мной свяжутся из отдела рекламации.... И ВНИМАНИЕ: по состоянию на сегодня со мной никто так и не связался, хотя я ещё раз звонил и даже не поленился туда съездить. Милая девушка сказала, что старый менеджер уволился и она все решит (был июль месяц).... и вот сегодня 28 августа, а решения все нет! Наверное продавать проще и выгоднее, чем чинить и нести затраты.
4
13 Eylül 2021
все чудесно ровно до того момента, пока не сделан заказ - а дальше - задерживают кухню почти на 2 месяца уже, и нет никаких гарантий что не задержат ещё. просто беспредел!
6
3 Aralık 2021
Прекрасное соотношение цена и качество,стиль американского дома
17 Temmuz 2022
Приобрели много интересной мебели. Советую данную фирму.
1
1
16 Temmuz 2023
Китайские дешевые вещи обернуты в обертку типо престижа и продаются в десятки раз дороже....
3
1
24 Şubat 2021
Пока единица за сроки. Кресло ждем уже 75 дней, и никто, кроме нас, об этом не волнуется. Корпусную мебель легким движением руки продлили срок поставки с 90 до 140 календарных дней. Если вам все равно сколько ждать - пол года без мебели легко - то вам сюда))
3
1
4 Temmuz 2020
В Dantone Home шикарный выбор качественной мебели! Мне повезло! То, что я искала было в наличие и не пришлось ждать готовности. Приезжать в этот салон одно удовольствие. На территории салона есть парковка для клиентов!
3
28 Aralık 2023
Просто супер
22 Ocak 2023
Прекрасная мебель и предметы декора.
19 Şubat 2022
Приятный магазин с американским стилем интерьера. Парковка есть
30 Haziran 2019
замечательное место, где всегда можно получить вдохновение и правильные ориентиры при выборе предметов интерьера, а сотрудники-профессионалы всегда помогут определиться с правильным выбором
4
10 Şubat 2024
Недорого и качественно
31 Temmuz 2021
Дизайнерская мебель в американском стиле , хорошее качество, рекомендую
14 Mart 2023
симпвтичная мебель и светильники
27 Kasım 2022
Качественная дизайнерская мебель!
31 Temmuz 2019
Лучший магазин мебели в России. Являюсь фанатом этого бренда. Спасибо магазину, что иногда устраивает скидки. Для меня это единственная возможность приобрести мебель. В регионах не такие зарплаты как в Москве, а мебель прекрасная)
7
4