Из плюсов: Пришли в заведение вечером и были приятно удивлены.
Очень уютное, почти камерное и атмосферное место. Современный и стильный интерьер, ну и конечно просто потрясающий вид на Финский залив.
Теперь о минусах: На входе никто не встречал, пришлось самим искать персонал, который к тому же сидел на местах для гостей.
Мы не сильно разбираемся в кальянах, о чем сразу сообщили, но никаких рекомендаций или советов не получили. Пришлось выбирать «на ощупь».
Сам кальян получился отличный, можно было поиграть в приставку и хорошо провести время с друзьями. Добавить бы более приветливый и отзывчивый персонал - однозначно рекомендовал бы к посещению!
Место очень симпатичное, понравился интерьер, уютно, кроме дивана с совмещенными 3 столиками -нам его предложили на компанию, хотя все было свободно, потом пересадили. Меню: есть нечего от слова совсем. Обычно мы ходим курить и кушать, а тут даже выбрать было не из чего покушать. Персонал девушки: очень громко смеялись, пускали мыльные пузыри, обзывались и бегали по залу. Первый раз такое встречаю в заведении.
Harika bir yer, çok rahat
Mükemmel hazırlanıyorlar, avokado, şeritler, pizzalarla çok lezzetli bir salata, bir kokteyl içtim ve lezzetli bir nargile içtim!)
Kızlar çok sevimli ve iyi hizmet veriyorlar!)
Denemeye ve kendimiz için yeni bir yer keşfetmeye karar verdik. Maalesef bu tesise bir daha geri dönmeyeceğiz. Servis sıfırda. Girişte kimse bizimle tanışmadı, bazı saygıdeğer vatandaşlar bize bir masa verdi. Garson hemen gelmedi. İsteksizce nargile siparişi aldım ve kayboldum. Bar pozisyonlarını sipariş etmek için resepsiyonist masasına gitmem ve zili çalmam gerekiyordu. Bize nargile getirdiler, sessizce bıraktılar ve kayboldular. Nargile tadından hemen hoşlanmadık, sorunu çözmek için garsonu bekledik. Değiştirmeleri istendi, sessizce değiştirdiler. Daha iyi olmadı. İkinci nargile (yedek değil, ikincisi) aynı derecede kötüydü. Bu tatları her zaman farklı yerlerde alıyoruz, ancak bunu hiçbir yerde görmedik. Garson bardaksız bir su ısıtıcısı çay getirdi. 5 dakika sonra gitmeye karar verdik çünkü nargile başarılıydı. Çatışmayı çözmek için yönetici dışarı çıktı. Ana argümanı şuydu: Üç yıldır çalışıyoruz ve hiç böyle bir şey olmadı. Üzgünüz ama akşam mahvoldu. Nargile ibrazla da olsa bizi telafi ettiler :) bunun için artı geri çağırma puanı.
Заведение очень классное ,были на днях обслуживание на высшем уровне ,девочки приветливые ,дружелюбные ) кальян очень понравился все так как мы и хотели ,кухня и бар тоже не остаётся в стороне !всем советуем 🥰
Посетили это чудное заведение, остались очень довольны, теперь это наше постоянное место нахождение
Девочки очень хорошие, найдут подход к каждому человеку, кальян просто пушка
Спасибо огромное 🥰
KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUZ!!!
Buranın bu kadar yüksek bir reytinge sahip olması şaşırtıcı. Servis personeli misafirlerin koltuklarında oturuyor, şirket için masalı bir yere ihtiyacımız vardı, personelin bizim için uygun bir yerden yer değiştirmesi yerine masaları kendimiz başka bir yere taşımamızı istediler, sonuç olarak yanımızda masayı rezerve eden insanlarla yan yana oturmak zorunda kaldılar.
Nargile için bize herhangi bir tavsiye verilmedi. Nargilenin kendisinin yakıldığı ortaya çıktı, sigara içmek imkansızdı, kız nargilenin kendisiyle ilgili sorulara hiçbir şey söyleyemedi, sadece temizledi, hiç yardım etmediği için nargile içmek de imkansızdı. Eğer mümkün olsaydı, 0 yıldız koyardım
Кальянную Days посещал неоднократно - почти всегда с отличными эмоциями. Антураж очень стильный, был большой выбор табаков, внимательный персонал. Так было до недавнего времени. 21 февраля 2024 также пришли с другом в заведение, хотели провести хороший длинный вечер. Нас никто не встретил, что удивило - раньше за стойкой находилась девушка, встречала гостей. Но не теперь. Через несколько минут в зале появилась уставшая девочка (вышла из кухни) - подозвали и попросили сделать кальян. Походу выяснилось, что многих табаков нет, многих лимонадов нет - раньше были. Ладно, заказали из имеющегося в наличии. Минут через 20 сотрудница принесла кальян. Дала на пробу и удалилась. Кальян горчил, вызывая кашель. Подумали, что дело в углях, позвали девушку и попросили снять один лишний. Сняла, всем своим видом демонстрируя недовольство. Но не помогло. Подняли оставленными щипцами колауд: оказалось, часть табака прилипла к его дну, что и вызывало кашель. Снова позвали девушку, рассказали о проблеме. Сделав несколько затяжек из нашего кальяна дама сказала, что это такой табак, все нормально. В дальнейшем к нам более не подходила, не интересовалась, даже угли поменять не предлагала. В итоге - расплатились и ушли, вечер был подпорчен. Владельцу кальянной на заметку: еще несколько месяцев назад ничего подобного в вашем заведении произойти просто не могло, все было супер. Очень рекомендую провести работу с персоналом - такое отношение к старым клиентам откровенно удивило. Создалось впечатление, что на кальянную откровенно "забили".
Решили посетить это место впервые в качестве продолжения дня рождения и вечер был испорчен
Красивый дизайн, интерьер. Остальное отвратительно
1. На входе никто не встретил, девушки работницы валялись на диванах в зале
Девушки устраивает в зале неизвестно что. Обнимаются посреди зала, поют в полный голос, танцуют.
В общем, мы видели их только валяющимися на диване, либо гуляющих по залу и ВСЁ ВРЕМЯ ковыряющихся в своих волосах. Гигиена сказала «Пока!»
2. Про дисциплину общения и сервис тоже никто не знает. Подача и презентация меню это что-то 😂
«Вот меню, код снизу» и дает карточку с QR-кодом и молча уходит
3. Сделали заказ по кухне, кальянный мастер никак не помогла в выборе кальяна/микса
Половины вкусов нет, на все наши пожелания по вкусам был просто ответ «нет». Никаких альтернатив предложено не было. Тоже самое с кухней, просим блюдо, его нет, альтернатив тоже нет 🤷🏼♀️
4. Вынесли кальян, чай. К качеству кальяна вопросов нет, а вот подача чая и десертов не очень: пиалы в разводах, ложки для десертов в разводах. Натереть приборы и посуду занимает 10 секунд, в чем проблема?! Ложки в салфетке рассмешили 🤣
5. ФИНАЛ! 🎉 🥳
Напомню, мы пришли на следующий день после дня рождения. О ДР сообщили, как только сели за стол
При расчете еще раз напомнили, когда вынесли счет, скидка 30%(!) не была проведена, о чем мы сказали напрямую.
Девушка официант сказала, что скидка действует только «день в день», хотя на сайте и во всех соц.сетях указана неделя.
О чем мы опять же напрямую сказали)
В ответ услышали, что «информация на сайте старая и неактуальная».
В чем проблема сказать об этом в начале вечера - непонятно 🤷🏼♀️
Конечно же, никаких извинений не было, даже на словах
Обновите информацию на сайтах информацию и научите хабалок элементарно 5 шагам сервиса!
Обслуживание отвратительное
Плюсы- уютное новое заведение
Минусы- кальян горчит, не держит вкус просили поменять - его продули, хватило на 2 затяжки. как кальянная заведение на твердый 0. никаких плюсов. заказали пиццу , спросили откуда еда. нам сказали, что готовит повар. по факту - нам принесли разогретую пиццу фирмы зотман, никакой своей кухни нет. неприятно, что обманули.
попросили нас рассчитать по терминалу. сказали, что терминал разряжен, нужно подождать 10 минут. ждали 30, спасибо, что в итоге оплатили по нему.
у официантов никакого интереса к клиентам и их комфорту. НЕ советую данное заведение
İyi günler! Kocamla birlikte bu kuruma geldik. Girişte kimse tanışmadı. Kanepede battaniyenin altında 2 kız yatıyordu, daha sonra bu kurumun personeli olduğu ortaya çıktı. Bu noktada izlenim çoktan bozulmuştu.
Nargile yapmaları istendi, sigara içilemez, acı verici. Kızlar açıkça profesyonel değiller.
Daha sonra arkadaşlarımıza katıldılar, normal zaman geçiremedikleri için çok üzgünüm.
Kuruluşun cevabı arzulanan çok şey bırakıyor, gördüğüm kadarıyla hiç kimse işleme için geri bildirim almıyor ve tartışmanın kalitesini artırmıyor, sadece ters mesajda kaba davranıyor.
Hizmeti kurabilecek ve kurumla ilgili incelemelere doğru cevap verebilecek kaliteli bir yönetici bulmanızı dilerim
Çok hoş ve atmosferik bir kurum, arkadaşlarımızla sık sık ziyaret ediyoruz ve hiçbir zaman sevmediğimiz bir şey olmadı
Personel kibar, özenli
En iyi nargile için Diana'ya özel teşekkürler)
Атмосфера приятная, кальян вполне себе, но я не эксперт. Сидр вкусный, Лонг готовят по очень странному рецепту (ощущение, что просто виски с колой). Кухня откровенное не очень, особенно по формату подачи. Когда посадка не полная, то очень камерно и приятно. Если кто-то садится за соседний стол, то даже приглушенные разговоры слышно очень хорошо, что мешает. Официантки очаровательные, но уставшие. В целом покурить кальян и поболтать место хорошее. Как полноценный вечер - не совсем подходит. Поесть лучше заранее)
Я пришел с друзьями в кальяную первый раз. Обслуживание хорошо , официальнтки добрые , отзывчивые , кальяны вкусный , в зале чисто . обстановка хорошо , музыка приятно , еда хорошо . Приду ещё раз
ранее посещал данную кальянную. Мне особенно понравилось оформление заведения, диваны удобные. Обслуживание отличное, персонал вежливо с нами общался, хорошо отнесся. Кальянщица Ирина учла все мои вкусовые пожелания, быстро приготовила кальян. Он получился качественным. Ассортимент табака большой, выбор хороший.
Огромное человеческое спасибо Ирине, за такой четкий, взорванный кальянчик...
Классный вид на залив из окна, внутри симпатично, хороший интерьер и даже неплохой кальян (при том, что табаков, которые мы хотели, не было). Но сервис… Девушки совершенно не приветливые, часто делали вид, что не понимали, что мы их зовем. Сидели прямо в зале на посадочных местах для гостей. При том в самом центре зала, на классном месте, на которое мы хотели сесть. Но нам, по понятным причинам, его не предложили.
Очень жаль. У заведения огромный потенциал, видно, что в него вложились. А вот сервис хромой.
Учли пожелания по музыке, подарили подарок на день рождения, так же была скидка. Кухня нормуль. Кальяны понравились, дизайн приятный. Уже были и вернёмся ещё
Kesinlikle tavsiye ederim, sık sık oraya giderim. Güler yüzlü ve yakışıklı personel, çok çeşitli tütünler, içecekler ve hatta bir şeyler atıştırabilirsiniz.
Burası bir kurum değil ... burası nargile cenneti! Cenneti ziyaret etmek ve zevk tomurcuklarınızda yüksek hissetmek istiyorsan, o zaman buradasın!
Diana, Ksenia ve Inga'ya bomba nargile için teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
1
3
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Белякова
3. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Rahat bir yer
Atmosferik olarak çok, sakin ve en önemlisi temiz!
Uzun zamandır nargile içiyoruz, ama burada en iyisi, dumanlı ve lezzetli olduğu ortaya çıktı. En azından istediğimiz gibi yaptılar ,
İçecekler, her şey orada yiyecek .
Ps 5 var, ne kadar sığarsa oynayın
Personel kibar ve cana yakın ☺️😉
Genel olarak bu kurumu ziyaret etmenizi tavsiye ederiz
Место очень приятное,при первом посещение остались приятные эмоции.
А вот второй раз прошел не так гладко.
Пришла в данное заведение с ребятами,которые приехали в наш город проездом,пригласила их в данное место,т.к.была довольна заведением в первый раз.
Но при втором посещение получилось так:
1.Девушка администратор не подходила к нам 20 минут,нас никто не встретил.
2.Официанты не знают меню,она несколько раз переспрашивала,что мы заказали (я не особо обратила на это внимание,возможно это был первый рабочий день у человека,все можно понять)
3. Мы заказали чай,нам не принесли стаканы,это сделали после того,когда я подошла сама
4. Когда мы хотели сделать дозаказ и я позвала девушку,она просто развернулась и ушла
5. Нам не полностью принесли наш заказ
6. Когда я попросила подойти к нам человека с которым можно решить этот вопрос,к нам пришла менеджер и сказала,что в обслуживание нам отказано.
Хочется пожелать владельцам наладить сервис и клиентоориентированность в своем заведение,и это место будет готово конкурировать со многими в нашем районе.
Как минимум,сделать форму официантам и администраторам,а так же провести курсы работы нам дикцией и в целом своей речью,следить за чистотой(дверь служебного помещения вся в разводах,в уборной зеркала и раковина так же)
Работники занимают клиентские места, пьют пиво, обслуживают с недовольным лицом. Перепутали все коктейли, апероль назвали негрони, а лонг айленд аперолем!!! Кальян принесли сгоревший!!!! При мне 4 человека ушли, потому что администратор сказала что не знает есть ли свободные места, при пустом зале!!! Обслуживание отвоатительное! На фото работники этого заведения
Обслуживание, классное! Кальян принесли за 20 минут. Настя, моя подруга хорошо обслуживает. Обстановка тоже спокойная, помещение чистое приятно заходит. Советую сюда приходить. Атмосфера крутяк.
Посетила данное заведение с друзьями впервые, безумно дружелюбная атмосфера, приятный коллектив, девочки очень трепетно относятся к клиентам, кальян на высшем уровне, советую для посещения, 10 из 10
Посещу обязательно не раз
Классное заведение, прекрасный кальян, замечательная кухня, а главное отзывчивый и вежливый персонал. Всегда отдыхаем здесь с другом, отличное местечко с прекрасным видом!
Интересный интерьер, довольно атмосферно, удобно, кальян за 1200 понравился.
Чай, ну обычный, без изюминки. На фруктах бывает лучше за те же деньги.
Вообще и целом от места хорошее впечатление. Из минусов кальянной, отвратительная вытяжка, может мне в тот момент так повезло, но сидеть в тумане такое себе удовольствие, сложно почувствовать вкус своего кальяна! При условии если одновременно в кальянной курит более три человек. Персонал вежлив, девушки красивые, позвонил забронировал, пришёл, а они не поняли что это я бронировал, ну да ладно бывает)
Geçenlerde bu kuruma geldim, çok memnun kaldım, hizmet birinci sınıf, kızlara teşekkürler, nargile, zehir, içecekler, her şey aynı seviyede
Orijinalini göster · Русский
1
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Кондратьева
7. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2024
Хорошее тихое заведение с приемлемыми ценами. Кальян отличный, дымный и с приятным вкусом. Мюню небольшое, но блюла вкусные, больше всего понравилась пицца. Отдельное спасибо Насте за кальян и обслуживание
Отличное место! Кальяны забивают отлично, большой выбор табаков. Хочу отметить Софу, забивает шикарно. Интересный, красивый интерьер. Большой карман прям перед входом , где можно припарковать автомобиль.
Чудесное заведение, отличные кальяны, вежливый, отзывчивый и внимательный персонал. Заглядывал на огонёк вечером 9-го марта отдохнуть после работы, впечатления как и всегда до этого приятные. Рекомендую к посещению.
Пришли отдохнуть компанией в это место, так как высокий рейтинг. Удивило, что половину меню нет, всего 2 коктейля в наличии (по словам официантки «у нас очень скудно с алкоголем»). По меню тоже нет половины (как не может быть картошки фри для меня загадка, видимо картошка закончилась во всем городе). Обслуживание на 3, когда мы хотели сделать дозаказ, персонал ответил «щас подождите». Второй раз сюда бы не пришла.
Очень понравилось заведение,была там первый раз,очень понравилось обслуживание, еду приготовили быстро и вкусно, напитки тоже, понравился кальян и девушка Ира которая его принесла,рассказала всё,что она придёт поменять угли,и делают это 2 раза,все приветливые были и улыбались 😊
Отвратительное отношение к посетителям!
Зашли в 14.30 (на двери указан график работы,фото прилагаю),на что девушка с «кислым» лицом сообщила ,что они закрыты и откроются минут через 30 примерно.
Что за график у вас в заведении ?
Когда хочу ,тогда и открываю
Был ровно 3 раза. ровно 3 раза не зашел кальян. бьют в касание на фанеле. Курить невозможно. Не понимаю, почему там постоянно полная посадка. Кальян не рассчитан на покур в соло.
Видовой кальяннку не назвать.
Хороший бар, пришли ради кальяна. Кальян забивала девушка Ирина все сделала качественно и профессионально, советовала лучшие сочетания, очень вкусный кальян получился, спасибо!
Ждите нас еще)
безумно комфортная атмосфера,вкусные кальяны,очень понравилось разнообразие выбора, а также хочется отметить работу девушки кальянщицы, очень приветливая и отзывчивая. советую всем выделить выходной и провести приятный вечер в этом заведении!обязательно придем ещё!!!
Посещение кальянного бара стало разочарованием. Атмосфера заведения пропитана жадностью и навязчивостью персонала. На моем опыте было ясно, что комфорт посетителей не имеет значения перед желанием заработать больше денег. Присутствие немногочисленных клиентов не предотвратило постоянные навязчивые предложения заказать еще что-то и угрозы "правилами" заведения, требующими посетителям либо заказывать дополнительно, либо покинуть место. Я рекомендую всем, кто ценит свое время и деньги, избегать этого заведения и обратиться к другим, более гостеприимным местам для отдыха и работы.
Максимально вкусный кальян,много дыма,вкус ярко выраженный! Персонал вежливый,милейшие девочки. Рекомендую это место для отдыха с друзьями и для одного,что бы просто расслабиться и провести хорошо время
Из плюсов: красивый интерьер
Из минусов: сервис, ужасное обслуживание.
Были вдвоем с подругой, нас никто не встретил на ресепшене, пришлось ждать, потом вышла недовольная девушка. На нас долго не обращали внимания, чтобы принять заказ, потом все таки приняли, но при этом на каждую вторую выбранную нами позицию официантка отвечала угрюмо «нету», ничего не предлагая взамен.
Кальян был тоже не очень.
У этого места есть потенциал стать местом притяжения на районе (благодаря расположению на набережной и нормальному меню), но только при смене персонала.
Недавно побывал в данном заведении, очень приятная атмосфера и удобная мебель, кальян отличный, еда и чай очень неплохи. Больше всего понравился персонал, прекрасные дамы, и кальян хороший сделают и поговорить можно! Вернусь еще раз
Не ожидал что у нас на районе есть настолько крутецкие заведения, где делают качественный дымный…
Так ещё и девушки красивые, необычные, милые и общительные
В общем и целом, советую
Возьмите на заметку, все четко
Отличное место, хорошие официанты в особенно обслуживающая нас девушка Виктория, музыка приятная для ушей не кричит можно спокойно сидеть и рассуждать о своих делах. Благодарим прекрасное заведение!!! 5 Звезд
Очень приятное заведение где можно отдохнуть после работы, вкусно покушать и покурить кальян, вкусов нереально много , так что каждому можно подобрать то что ему по душе. Красивый интерьер и окна которые выходят на финский залив, очень понравились девушки которые нас обслуживали , вежливые и приятные в общении . Советую всем посетить данное заведение