Ходили компанией в вашу сауну,все понравилось)
Парная огонь,бассейн чистый и не ледяной! Персонал вежливый! Отдохнули отлично) Рекомендую посетить данное заведение!
Баня-это не просто помыться, это- атмосфера, это- настроение, это - отдых, причём не только физически, но и душевный. Всё здесь связано и подчеркнуто: персонал, обстановка, общение. Вобщем скажу вам... Я не разочаровался, всё на достойном уровне. Именно так и именно здесь забываешь (пусть не надолго) о суетности мира. Спасибо
11.11 посетили первый и последний раз сауну де люкс ! Началось с того что не работал терминал и мы не смогли оплатить картой, оплатили переводом и нас не очень компетентный персонал проводил в сауну , т.к мы были огромной семьёй конечно же взяли закуски и напитки , но посуды мы необнаружили вообще не какой за 2900 час нам пришлось ещё и её покупать ! Это было очень не приятно! Следующее что мы сделали это конечно же решили попарится , но увы и ах ... бани ХОЛОДНЫЕ ! Нам конечно включили их , но мы ждали пол часа что бы хоть как то погреться! Дальше- ярче , на оставшийся час я заказала пиццу ожидание которой 20-25 минут сказали , в итоге после второго звонка я всё таки поднялась наверх что бы узнать !Но тут же встретила сопротивление в виде администратора что прошло 20 минут , после нескольких минут спора ,она всё же уточнила на кухне что прошёл час десять и просила подождать ещё 10 минут , в итоге пиццу ели дома т.к время у нас закончилось. Я была полностью разочарована и обслуживание и сауной в целом ! Всё сломано и грязно!Железки на полу не прекручины и страшно пройти по ним , выключатели сломаны ! А там так то вода !!! Вообщем я категорически не рекомендую данную сауны в виде отдыха тем более семьёй!!
Были в новогодние праздники компанией более 10чел.
Хотелось бы обратиться к администрации этого заведения, ведь вам уже не первый раз пишут о вашем персонале. Неужели вам наплевать?
Нам тоже не понравился ваш персонал, отвечают грубовато,не хотя.
Почему, когда люди идут к вам, никто не предупреждает, что НИКАКОЙ посуды в сауне нет. Мы пришли без всего. Спросили почему нас не предупредили - - нам грубо ответили : ВЫ НАС НЕ Спрашивали!!!
Вообщем, видимо ХОЗЯИН САУНЫ не заинтересован большом количестве посетителей. Если до сих пор такое халатное отношение!!!
Благодарим.
Прощайте.
Праздновали день рождение сестры в сауне, зарядились отличными эмоциями. Очень понравился интерьер, отличный бассейн с гидромассажем, приветливый персонал, самому маленькому участнику данного мероприятия очень понравились рыбки на входе в сауну))))
Была в первый раз, в комнате Жемчужина Нила, и все безумно понравилось: бассейн, сауна, баня, свой туалет и душ. Персонал душевный, помогал во многих вопросах. Приятно, что можно со своей едой
Отличная сауна, есть хамам, уютная атмосфера. Оригинально продуманны помещения в разных тематиках, на разное количество человек. Девочки персонал очень корректные и приятные в общении.
Ну разнообразные залы в сауне интерьер не плохой , но в зимний период комнаты отдыха душевые и туалеты очень холодные парные если заранее заказаны конечно разогреты до оптимальных температур соответствующего зала . персонал хороший обслуживание тоже не стоит из зала куда то ходить спокойно сообщаем на телефон стационарный который там имеется и вам всё доставят
Были сегодня в первый и последний раз(( Ни посуды , ни чайника , стаканчики платные ! Отмечали др ребёнка. Еду заказали, носили по частям, с периодом через час и более . На 10 человек сначала часть роллов ,потом через минут 40 пиццу и под конец ,спустя 3 часа ещё часть роллов. Кто так делает??? На 10 человек одна душевая! Каждый примет душ по 5-10 мин ,то последний только через час попадёт в сауну и бассейн . Девушка-админ с 1 минуты была не довольна, ничего не рассказала ,не показала. Проходите вниз и налево ,все! Попросили тряпку , пришла кинула на стол, ужасное отношение. Стаканчики по 20р ,потом пришлось и чайник просить . В туалете не оказалось бумаги, пришлось снова звонить , админ молчком поставила у двери. Обслуживание на 0. Нас было 6 взрослых , и все были крайне недовольны. Даже сын 14 лет , был возмущен. Чувствовали себя гастайбартерами )). Были и в Мир саун , Бора бора , ещё в 2 ,не помню названия , и нигде такого нет! Хотя бассейн был большой по сравнению с другими и сама сауна не плохая ,но вот эта девушка ,все испортила , отсутствие сервиса, посуды ,одна душевая.
Отдыхали 16.09.2021. Очень хорошая сауна) Обслуживание просто супер! Очень отзывчивый и вежливый персонал. Отдыхали большой разно возрастной компанией ( дети и взрослые). Каждый нашёл себе занятие по душе). Бассейн кристально чистый!!! Обязательно приедем еще! Все понравилось. Администратор Елена встретила прекрасно и проводила в номер. Очень уютно. Нам предоставили банные принадлежности и жилет для детей. А так же девушка Ксения с бара предложила напитки и закуски. Спасибо большое!
Решили отметить день рождения дочери с ребятней в сауне. Выбрали De Lux польстились из за большого бассейна и интерьера, и что температура воды в бассейне комнатная температура.
Пришли рано, т.к нужно было остальных детей встретить. Время брали с 15.00 до 17.00. Время подходило к 14.45 и девушка за стойкой сказала, что мы можем проходить. Нас не кто не проводил, сказали спускайтесь. Спустились , а дальше куда, кто бы знал, сами разбирались. Вода в бассейне была холодной, ведь мы предупреждали, что будут дети. Если в других случаях дети из бассейна не вылазили, то тут из сауны. Время 16.45 стали сушиться и собираться. Нам отключили розетки, чтоб феном видимо свет не намотали. На замечание как дети с мокрой головой зимой, должны домой ехать, нам ответили, что ничего они не отключали и все работает, только почему то и телевизор тоже погас. Сказала, что сейчас перезапустит, что именно мы не разбирались, но время шло и ничего. В итоге дети поехали домой с мокрой головой. Не кто не извинился, но зато пожелали С лёгким паром.
Персонал вежливый, атмосфера хорошая, мебель старая, вентиляция слабая, посуды почему -то нет приносят после звонка, полок в парилке древний, в общем всё нормально
Снимали сауну с караоке, по приезду оказалось что он не работает. Возможности в другую уехать не было, так как уже все было занято. Чайник сдают за деньги, в какой сауне это видано???? Своих денег она не стоит.
Были 30.01.22 в зале римская провинция. Красиво, но есть минусы.1. Выключили электричество за 15 минут до выхода( кстати нас еще и выгоняли) спросили администратора, она сказала что незнает что случилось, и минут 10 пыталась уладить проблемы, оставалось минут 5 ,все ушли с мокрой головой, и все заработало.2. Админы на стойке не сказали куда идти,пришлось искать самим.3 Ледяная вода, и очень сильно воняло хлоркой. Мы просили воду потеплее тк был детский праздник, нас не услышали.4. Когда дети зашли в сауну, под сидением, на ноги задуло очень горячим паром, некоторые обожгли ноги, незнаю но мне кажется что эта "штука" должна быть хоть чем то ограждена, а не так просто торчать. 5. Нету посуды, дали только чайник и все, нам пришлось возить свою посуду и приборы.Заплатили 5600 за 2 часа очень высокая цена для такого места, нам не понравилось, больше ходить не будем!
Пара нет , в дверях большие щели, вода в бассейне прохладная.Если парится то не сюда, если с девчонками отдохнуть то тогда да.Стаканы дают если у них что то покупаешь , а так продают одноразовые....сервис средний
10 апреля отдыхали в сауне Римская провинция. Сауна хорошая, чисто уютно, большой бассейн. Девочки вежливые, по первому звонку сразу же приходят. Включили караоке, мы были довольные пели песни. На входе сразу спросили не нужна ли посуда. Проводили в номер и все показали. Отдых удался. Советуем.
Отмечали д.р. 5.02 в комнате провинция.Во первых, запах отвратительный, но это терпимо по сравнению с тем , что было дальше. Отключили свет, нам объясняют, типо выбило, сейчас включим, дальше начинает свет мигать, больше и больше, в итоге опять без света. Администратор не вежливая, толком ответить не может и объяснить почему так. Пыталась нас обвинить , что по нашей вине куда-то попала вода 😅 и не стало света. В сауне , вода!!! Откуда интересно она взялась.
Итог , пришёл после разговора с админом, и то, пришлось найти потребительские права, требовать книгу жалоб, которую они так и не дали ☝, пришёл рабочий, выясняется, что в парилке, замыкание происходит!!! Там оголенные провода!!!🙀. Естественно пары воды попадали и происходило замыкание. Это что такое вообще!!! Техника безопасности полностью нарушена. Не советую этот номер. Отдать за такое 2900 знаете ли .... караоке настроить не могла администратор. Микрофоны через раз поют. Самое главное мы остались живы и никому не довелось оказаться под ударом 220😏
Отличное место для отдыха весёлой компанией. Были в третий раз и не мешало бы обновить декор и принадлежности. А так все прекрасно, еда, караоке, бассейн, сауны, все классно
Отдыхали 15.082022,сауна пойдет, было очень душно но кухня была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ! Ждали 1, 5 часа салаты,очень маленькие порции, одна трава, ужасная нарезка и ужасная подача, шашлык был более менее вкусный!
Отмечали день рождения 25.02.22. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР, ВАМ СЮДА!!! Вода в бассейне, ну просто лёёёёёёд!!! Как бы мы не парились в сауне, нам это не помогло!!! Отморозились все!!! Миркофоны работают через раз, сильно фонят! За такие деньги, могли бы хотя бы воду нагреть!!! УЖАС!!!
Всё хорошо, обслуживание хорошее, без нареканий, обстановка сауны (ЗАСРАЛИСЬ). ОБНОВИТЕ ИНТЕРЬЕР.
Были в номере люкс, цена 2700 час - 3 часа отдыхали. Нет смысла тратить столько денег.
Были компанией больше 10 человек, в зале "Римской империи ". Помещение большое, как и стол. Есть бассейн, но как и во всех саунах хотелось чтобы вода была чище, но в принципе была нормальной. Парилка на 3-4 сидячих и 2 стоячих места (небольшая). Есть хамам на любителя. Большой телевизор, но нет караоке, это плохо. Стоит настольный футбол(устроили батлл). Дают полотенце, простынь, тапки. Это все про этот номер. В других номерах не был, но есть ещё на 8 чел. Каждый человек сверх нормы плюс 250 рублей за всё время.
Были семьёй, в сауне "Жимчужина Нмла"!!! Отвратительный коллектив, вежливость отсутствует вообще!!! В самой сауне, вода хлорке больше ЧЕМ..., световая акустика отвратительная, вода леденная! Пришла девушка, сказала сейчас найдём градусник и покажем вам температуру воды! Караоке там нет, хотя написано! Итог час 2900 за каждый час! Оплатили за 6 часов, ДЕНЬГИ на ВЕТЕР! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Отвратительное место! Если Вам хочется выбросить деньги на ветер, испортить настроение и задыхаться от запаха хлора, то Вам сюда! Заявленные на сайте условия не соответствуют реальности.