Ох, это организация заслуживает отдельного внимания, это просто удивительные люди, собравшиеся в удивительном месте, где один другого стоит.
Само здание хорошее, кабинет, где мы были на приеме, был заставлен рабочими местами, всего в одном кабинете сидели 5 человек, при чем он был по размеру не особо большой. Каждый раз при оформлении пособия возникает какая-то чудесная проблема, которую как хотите, так и решайте. Дозвониться туда нереально, делать ничего не хотят, работать не хотят, говорят общими фразами, главное чтобы отвалили быстрее. А бывает и такое, что неправильно говорят контактные данные работников. Так что организация требует внимания, ПРИСТАЛЬНОГО.
6
A.V.
7. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2022
Кошмар, записаться невозможно, говорят, что у них "людей нет", никто не хочет к ним идти работать, 1 сотрудник на 100 человек!!
Именно Керченская соц.защита прославилась на весь Крым как самая убогая и по отношению к людям нуждающимся в их помощи и по отношению к сотрудникам (из-за большого количества уволенных).
Из-за отсутствия компетентных специалистов, граждане не могут получить положенную, хоть какую-то, помощь от этой организации.
Нужно было оформить пособие на ребенка, пришёл в пятницу, в 15:00. По расписанию работают до 17:00, по факту почти все кабинеты закрыты, а в не закрытом - в грубой форме ответили что время не приёмное... итого: Расписания - НЕТ, в вестибюле написано "По вопросам пособия обращайтесь в кабинет № 262/3" - а это кабинет начальника и он по этим вопросам не консультирует!!! Что за бардак творится?! Может пора кадры обновлять? Особенно руководящие?
Со второго раза попал на приём.
Вопрос решил, квест пройден...
Есть вопрос к руководству:
- "У вас в небольшом кабинете стоит ПЯТЬ столов для сотрудников, там пройти от стола к столу сложно, а люди там умудряются работать...
А как они греют еду ВЫ ВИДЕЛИ? - в кабинете холодно и стоит древний обогреватель, так на нём баночки в ряд, нет даже микроволновки ..."
У вас совесть вообще есть?
Мой выбор МФЦ выпал на данное место: ближе остановка, если ехать со стороны з-да Войкова, чем Кирова 17. Приглашение точно совпало по времени, выданном мне. Нужную справку я заказала, но у меня возникли следующие замечания - обед еще не наступил, а уже за моей спиной закипал чайник, неприятно пахло едой, на рабочем столе стояли круассаны, одна сотрудница у чайника "зависла" в телефоне, другая за рабочим столом занималась тем же. Все это не способствует созданию рабочей атмосферы и указывает на ресурсы рабочего времени для возможности принять большее количество посетителей (записаться на прием можно только через неделю и не раньше). Администраторов в приемной было около 5 человек, в комнате, где был мой прием работал 1 сотрудник, не слишком рациональное соотношение сотрудников. Удивил вопрос "принесла ли я ксерокопию паспорта" при наличии в учреждении ксерокса. Руководитель выслушала мои замечания- пожелания доброжелательно, пообещала исправить ситуацию.
Впечатление, что его ликвидировали-неделю плотно сижу на телефоне, пытаясь дозвониться хоть пл одному номеру-ноль ответа. Из за короны приём граждан то отменён, то ограничен. И работы у них много, но как к ним попасть???? Мой вопрос начал решаться только после письменной жалобы Президенту и в Симфер. И так что, каждый раз делать?????