Department of Social Policy № 27
52 yorum
14 Ekim
В учреждении, предоставляющем социальные услуги, хотелось бы выделить особое внимание 308 кабинету. Здесь работают специалисты высочайшего уровня, которые отличаются исключительной внимательностью и добротой. Общение с ними оставляет неизгладимо приятные впечатления.
Если вам требуется помощь или консультация по вопросам социальной защиты, смело обращайтесь в 308 кабинет — здесь вам окажут необходимую поддержку и содействие.
3
1 Temmuz
Потратила свой обеденный перерыв чтобы сходить на консультацию в Управление социальной политики (2,3 этаж), но попала в обеденный перерыв организации, т к режим работы без указания перерывов. Охранник женского пола, просветила об обеденном перерыве и на вопрос : «Почему про перерыв не указано в интернете?», ответила : «нам не важно что в интернете». Пожалуйста добавьте (перерыв с 13-14 ч), т к сегодня 90% людей в Екатеринбурге актуальную информацию уточняют в интернете !
7
19 Aralık
Bu çalışma programı nedir ve kimi koruyorsunuz? Haftada iki gün, size gidemezsiniz. Telefonlar cevap vermiyor. Kuruluşunuz sosyal korumaysa, o zaman insanların onu bulmasına yardım edin.
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2023
Благодарю за консультацию Ирину Викторовну! Очень всё доходчиво объяснила, очень доброжелательная, внимательная, подсказала как быть! Спасибо огромное вам!!!!
1
1
30 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность Нестерович Светлане Анатольевне за душевное отношение и за грамотную консультацию по вопросу о мерах поддержки семьям мобилизованных. Вы настоящий профессионал своего дела!!! Желаю Вам крепкого здоровья и всех благ!
6
20 Haziran 2023
Выражаю огромную благодарность! Нестерович Светлана Анатольевна,помогла нам в поддержке и советом,побольше бы таких сотрудников,спасибо вам большое😊😊😊
3
12 Aralık 2022
Была на бирже труда, конечно интересно узнать, что я проживаю в Невьянске, а не в Екатеринбурге. На учет не поставили, потому что не прошла 2 собеседования!!! Забыла уточнить в каком городе должна пройти!!! Предложили прийти через месяц. Как вы мне все Дороги!!!!
7 Eylül 2022
Не понимаю, почему на сайте нельзя указать точный адрес, где принимают документы по детям инвалидам. Оказывается его давно уже перенесли на Малышева...а что указать на сайте не судьба? В итоге с ребенком инвалидом пришлось искать , где это место, тащиться через два квартала, чтобы оформить документы помощи ребенку инвалиду. Как говориться, все для людей с ограниченными возможностями здоровья!
7
1 Mart 2022
Хамство специалиста.,оттявкала как собачка. Вопрос был не решён. Хотя до этого все вопросы решали на месте. Этот же специалист даже не попытался решить, а направил в мфц((не понимаю зачем они там сидят?? Даже два раза в неделю ничего не добьёшься, а я взяла выходной специально чтоб продлить детское пособие и при этом предварительно позвонила и спросила что мне и как нужно сделать, но на месте, просидела огромную очередь мне дали отворот поворот, а это в последний день месяца. Почему нельзя принять документы, а не загружать мфц, туда и так непопасть, чтобы они эти же документы потом перенаправляли в соц защиту. Просто бред какой-то
16
1
25 Mayıs 2023
Выражаю благодарность специалисту Раиле Мансуровне, и всему отделу за помощь при оформлении материнского капитала. Особо подчёркиваю профессионализм и человеческое отношение. Спасибо!
18 Nisan 2022
Я была на консультации у специалиста, меня не очень хорошо обслуживали.В общем я ничего не поняла.Было такое ощущение что они сами не знают о пособиях. Разговаривала очень торопливо и не вежливо.У нас 2 детей до 3 лет.Думала будет хоть какая то пособия, но она сказала поддаете когда ребенку будет 3 года. А с рождением и до 3л. значить нет не каких пособиях?
1
4
18 Ocak 2023
Для чего существует телефон!? Наверное чтобы звонить и отвечать, но вы похоже об этом не знаете. Жаль однако. Деньги на ветер, вот так и звони узнать , что и как с пособием...
4
29 Ağustos 2022
Прекрасные девушки работают !!! С моим тупизмом , это просто находка ))) благодарю вас за помощь, терпение и доброту!
3
11 Mart
Невозможно под ехать, мы с мужем еле дошли от алатыря
22 Aralık 2021
Дорогая соцзащита, почему вы работаете 2 раза в неделю? Это огромное неудобство. Человек собирает документы и только потом в определённый день, он может к вам попасть, но эти дни друг от друга ещё и недалеко, получается, что вы работаете почти раз в неделю и вас надо ждать ещё неделю. Конечно оно и понятно, как что то назначать выплачивать, так этот не столь важно, пусть подождут... Одна звезда вам
18
9 Eylül 2021
Хочу оставить положительный отзыв звонила сегодня по номеру 2278586. Девушка все рассказала очень досконально ! Очень приветливо и хорошо ответила ! Спасибо!
8
2
21 Mayıs 2020
Много раз обращалась по разным вопросам,всегда все подоробно мне рассказывали. На третьем этаже работают очень спакойные и милые женщины. На втором этаже молодые девушки. На 7ом участке специалист Наталья очень хорошая девушка.
Один минус это,что что здание старое и нет лифта. Был случай,когда пришел очень старенький дед и пришлось топать на третий этаж ему.
10
6
9 Haziran 2021
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность, сотруднику Ерошкиной Ирне. В , за оператвную помощь, человек выслушал все подробно, и помог решить ситуацию, благодарю вас еще раз
1
2 Eylül 2021
Что за социальное политика, работает в неделю два раза, всегда очередь. Футболят на МФЦ, где работа как раньше с народом? МФЦ ждешь очередь по 10 дней, и обратно возвращаешься к исходной точке, не возврата. Это не соцзащита, а просто полная бюракратия высшего пилотажа.
А работники, такто отзывчивы.
12
1 Aralık 2021
С 2020г стало просто ужасное место, раньше такого не было. Ни дозвониться, ни попасть на приём. На электронную почту пишу ответа тоже нет , ну как так? Ни на один телефон не отвечают даже в понедельник и среду ТРУБКУ просто не берут .
16
4
15 Eylül 2021
Как к ним обращаться если они практически не работают, не могу получить ответ на свой вопрос, так как у них два рабочих дня до 13:00, а остальные дни выходные!!!
10
2
17 Şubat 2021
Совок
При входе «цепная собака» сотрудник ЧОП Рысь. Не представляется, хамит и грубит.
В ведомство не попасть, все запросы через заявления в ящик обращений.
Заявление нигде не фиксируется, кто принял, в какой срок будет обработано.
В общем, получение справки (которую ранее можно было получить за 2 мин) занимает уже 2 неделю!
По тел не дозвонится!
12
1
9 Şubat 2021
Это самая отвратительная организация, в которую когда-либо приходилось обращаться. На горячую линию дозвониться невозможно, специалисты сбрасывают трубки. Компенсацию в этом месяце не принесли, никто не может дать компетентный ответ!
20
1
5 Ocak 2020
Специалист на 5м участке - грамотный, компетентный сотрудник! Ответственно выполняет свою работу, а работа эта очень важна для людей! Спасибо ей большое!!! (К сожалению, не знаю как зовут специалиста) Таких сотрудников руководство должно поощрять!
7
16 Ağustos 2019
Хотела бы особенно отметить высокий профессионализм и отзывчивость специалиста отдела соцзащиты Ленинского района Терентьеву Равилю Мансуровну. Замечательный, ответственный сотрудник.
9
3
24 Temmuz 2020
Наблюдается некоторая неорганизованность. Если вы пришли по записи, то это не значит, что вас примут в это время. Дозвониться сложно. Припарковаться невозможно. Людей собирают в кучу на первом этаже в холле, ни о какой социальной дистанции речи не идёт.
10
27 Kasım 2020
Выражаю благодарность Наталья Владимировней очень хороший специалист хорошо объясняет
2
14 Aralık 2022
А к ним вообще кто нибудь дозванивался ?
3
21 Ekim 2019
Это не соц политики! это орган по издевательству над людьми!!! Парковки нет, строят дом рядом, грязь,глина, а ГИБДД эвакуирует автомобили за неправильную парковку, 1 место для инвалидов, пандусов нет. График работы понедельник-среда с (9:00-12:00) в остальное время телефон не берут, прием не ведут. На вопрос почему такое отношение, отвечают, для всех так! все терпят и молчат! так было и будет!!!!! Спасибо тебе гос учреждение что не даешь забыть что в нашей стране значит социально не защищенный человек!!!!
26
5
20 Kasım 2019
Мне все нравиться, всегда все расскажут, подскажут. Я там бываю часто, так как многодетная мама, и ни разу мне не нагрубили. Там работают такие же люди как и мы, ни чего плохого не могу сказать.
10
3
26 Mart 2020
Отвратительное обслуживание, обратился полгода назад по поводу состоявшейся даты золотой свадьбы, до сих пор 25 марта 2020 ни ответа ни привета... Припарковаться невозможно даже со знаком инвалида. Чем там занимаются не понятно, надо уразднить этот объект, чтоб зря пенсионные деньги не проедали...
14
4
20 Aralık 2021
Не пришла компенсация жку, долгов по оплате у нас не было никогда, до отдела не могу дозвониться, лично приём не ведут. И как теперь узнать свою проблему?
4
27 Ekim 2021
Отвратительное здание и специалисты! Три раза меня гоняли из-за неправильной справки с ребёнком на руках! Сами не знают как выполнять свою работу.
7
30 Ağustos 2021
Дозвониться просто невозможно, то телефоны сменили, то трубку не берут. Итак 2 дня работают!
5
7 Temmuz 2022
Да блин! Они вообще работают?
Фиг дозвониться.
2
7 Eylül 2022
Не дозвониться!!!
1
24 Aralık 2021
не дозвонится , не попасть на прием.
3
19 Temmuz 2020
Парковки почти нет. Время работы понедельник, среда 9 до 13. Работники обслуживают хорошо, но организовано всё как в СССР.
1
19 Aralık 2019
Очереди. Очень хорошо общаться через мфц. Спасибо, такую работу делают.
6
13 Nisan 2021
Ни один номер телефона не отвечает
5
26 Mayıs 2021
Аууу, ни один телефон не берут
2
14 Temmuz 2021
Невозможно дозвониться!
2
27 Kasım 2019
Телефон не действителен, уже несколько недель, почему до сих пор не обновили, как туда звонить
7
17 Temmuz 2020
Мы все умрем,спасибо Мой службам,которым все ПО......
4
25 Nisan 2018
Отвратительное обслуживание.на 5 участке очень долго принемают людей.если отзывы читает руководство_ примите меры. С грудными детьми сидеть по 3_4 часа в очереди считаю дурдомом.
11
2
28 Ekim 2020
Доброжелательный персонал
1
24 Şubat 2020
Как и любое другое государственное учреждение...
4
13 Aralık 2019
неприятные у меня воспоминания связанны с этим местом
5
2 Eylül 2019
Очень понравилось, помогают решить вопросы.
7
3
16 Mart 2020
Очереди...это минус. В целом положительно
4