Detalkin
74 yorum
28 Kasım 2024
Buradaki yağı değiştirmeye karar verdim... Ve her yerde meşgul olduğu için bu servise uğradım. Şişelemek için yağı seçtim. Ve işte burada başladı... Motoru korumak için kapağı açmak için fazladan ödeme yapmanız gerekir... Size yağı ölçtüğümüz bir şişe için fazladan ödeme yapın, sonra size vereceğiz ve bu tür saçmalıklar... Müşterilerinize bu kadar mı kızıyorsunuz? Tüm şehirde, şişeleme için satın alınan yağı değiştirirken, bu talihsiz 20 rubleyi kimsenin aklına gelmiyor. Bu hiç para değil, ancak böyle bir "hizmetten" tortu kalıyor. Bir çeşit önemsizlik. Dahası, fiyat için yağ hala rakiplerinden biraz daha pahalıdır. Ve söyle bana, lütfen, o zaman bu plastik yağ şişenize mi ihtiyacınız var? Komodine koyup sizi hatırlamak mı? Genel olarak, iletişimden sonra hoş olmayan bir tat kaldı. Elbette hiçbir şeyi değiştirmedim, rakiplerine biraz daha ileri gittim. Bu hikayeyi orada anlattım, birlikte güldük.
Ve evet, burada birisinin yazdığı gibi, yöneticiler sürekli olarak biraz fazla acıklı. Sadece benim fikrim değil, tanıdıklar da aynı şeyi söylüyor. Eh, herkes araba ile ilgili bir sorunu formüle edemez. Bu, bu kadar kibirli bir şekilde iletişim kurmak için bir neden değildir. Bu hizmete 5 kez farklı sorunlarla uğradım ve her seferinde bir şeyler ters gitti. Bir daha gitmeyeceğim.
Şubat 2023'te yazılan incelemeyi tamamlıyorum. Bugün Detaykin'den bir cevap geldi. Üzgünüz ve her şey bu ruhla... İşte bunu anlıyorum, müşteri odaklılığı. İşte bu hizmet... Bir buçuk yıl boyunca kelimeler bulamadık. Genel olarak, sanırım her şey zaten açık...
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Bu hizmeti ilk başta kimseye tavsiye etmiyorum sobayı yıkamak fiyat 1500 maksimum 3000 tl artı 1000 antifriz olarak açıklandı Sonuç olarak, alındığında miktar 6100 tl'ye yükseldi. ayrıca yıkamanın etkisi tamamen sıfırdır. Ben istemesem de tüm sistemi yıkadıklarını da söylediler. EVET VE SEVİYENİN ÖTESİNE BAKMALARINI SÖYLEDİLER, BU HİZMETİ SİSTEMDEN HAVA ALMADIK SÜPER. İŞ YAPILMADI, FİYAT İKİ KATINA ÇIKTI VE SİSTEMİ KENDİNİZ DE DAĞITIYORSUNUZ. SONUÇLARA VARMAK SİZE KALMIŞ.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2024
Хороший сервис,в моём случае обращался по электрике, всё оперативно нашли проблему,заказали деталь ,приемлемый ценник, грамотный менеджер всё ок.
27 Haziran 2023
Магазин как магазин, многое есть в наличии, того что нет, могут привезти под заказ. Продавцы готовы подсказать лучший вариант для выбора. Так же имеется сайт через который есть возможность оформить заказ, но работает не совсем корректно, вводит в заблуждение, а именно статус заказа стоит "в работе", хотя по факту поставщиком уже отказано. Данная информация на сайте не отображается, только при звонке в магазин или личном посещении. Услугами ремонта и сервиса не пользовался.
4
7 Mayıs 2024
Шикарный сервис и внимательное отношение к клиенту, меняли масло в гуре и подшипник в ролике натяжителя кондиционера, диагностика ходовой и устранение недочетов по мелочи, цены не высокие и ремонт качественный, рекомендую!
2
1
25 Ekim 2024
Менял шрус внутренний, поменяли вопросов нет, но когда втыкали шрус повредили сальник в итоге масло с коробки свалило, спасибо парни! Респект!
2
7 Şubat 2024
Никому не советую эту контору. Запись за несколько дней (в это время ходить пешком?). Надо все видеть и контролировать - но работнички автосервиса очень не любят, чтобы кто-то присутствовал при производстве работ (с чего бы это?). По ценам ничего сказать не могу - не экономил, но явно дорого. В общем все плохо - езжайте к дилерам, или конкурентам.
1
5
21 Şubat 2024
Хорошая, дружная компания специалистов. Умеют работать с клиентами. Все заказы выполняются согласно согласованным срокам и качественно. По приемлемым ценам и с хорошем качеством.
1
1
4 Temmuz 2023
Приехали на развал схождения
Мастер крутился 1.5 часа,хотя все ранее аналогичные работы выполнялись в среднем 30-40 минут.
В момент оплаты с 800₽ цена выросла до 1400₽
600 подготовка к развалу
По телефону в момент записи никто не предупредил что нужно подготавливать какие либо механизмы и даже в момент Настройки это не было озвучено.
Считаю что политика компании ориентирована на развод своих клиентов за счёт доп. услуг
После споров и выяснений ситуации через час деньги за подготовку вернули,но время было потеряно.
Живу уже очень долго в мегаполисе и с такой ерундой сталкивался довольно часто,жаль что такая манера ведения бизнеса пришла и сюда
4
1
9 Aralık 2023
Магазин может и не плохой. Но сервис, это что то загорелся чек, заехала сделали диагностику, отдала на ремонт, через день загорелся снова чек, сказали что нужно наверное другое менять, результате ещё потекло масло, а до этого всё было нормально .Вообщем после их так называемого ремонта двигатель застучал ,затроил, масло стало черным как будто переработку залили
3
1 Aralık 2024
Hızlı, verimli, kibar, uygun fiyatlar
Orijinalini göster · Русский
1
16 Şubat 2024
Хороший персонал, быстро, комфортно, удобно, приезжаю не первый раз, все устраивает))))
2
1
21 Aralık 2023
обращался в данный автосервис, мало того, что не исправили неисправность, так ещё и после их ремонта буквально через день потребовался ремонт на гораздо большую сумму, вдобавок ещё и автомобиль поцарапали #профессионалы#
3
1
30 Aralık 2024
İyi hizmet ve mağaza duyarlı satıcılar
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2023
6 июля 2023года менял
ГРМ НА ФОРД ФОКУС, сделали по времени как и запланировали. По цене все устроило. Молодцы! Очень круто, что у нас в Сарапуле есть такой сервис! Рекомендую!!!
3
2
8 Ağustos 2024
Парни видно работают ответственно, приезжаю к ним не первый раз доволен.
1
1
6 Ağustos 2024
Самый лучший сервис в Сарапуле, менял масло в двигателе и роботе в Geely Coolray. Отдельное спасибо старшему механику Дмитрию.
2
2
16 Aralık 2023
Ходил от безвыходности, вечно очередь, все заняты *** знает чем. Ремонт вообще не советую там делать, пожалейте машину и свои нервы( к некоторым мастерам это не относится). Выбор всегда делать вам самим.
3
4
24 Kasım 2024
Her şeyi hızlı, verimli ve zamanında yaparlar
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs 2024
Работники аккуратные спокойные,доставка быстрая. Всё в магазине имеется.
1
27 Ekim 2024
Хороший автосервис!с днём автомобилистов !:)
1
31 Ekim 2023
Ответственный подход, мастер по приему автомобиля делает всё быстро, качественный ремонт авто. Спасибо!
2
2
2 Eylül 2024
У людей нет заинтересованности. Всем на все наплевать.
1
12 Ocak 2023
Пригнал машину, ремонт форсунки, сказали , что проблему решили, в итоге машину забрал. На утро заводить не заводиться, посмотрел форсунка опять бежит, позвонил сообщил об этом в сервис, приехали посмотрели и сказали не знаем в чем причина по чему так, ремонтировать не стали сделали возврат денежных средств. Увёз в другой сервис посмотрели сказали , что не рабочая форсунка, заменили и всё работает!Написал по факту как есть !
8
26 Haziran 2023
Заехал на диагностику по дороге загорелся чек. Сказали ждите можем сделать только через неделю. Приехал к парню в гаражи, оставил свою работу сделал диагностику всё отлично. Не то что в этом сервисе ещё пришлось бы неделю ждать очереди
6
1
8 Temmuz 2022
Всем здравствуйте, в этом сервисе могут делать только ТО и не более, знают сколько стоит работа, а сделать её не могут, цены по сравнению с другими сервисами космос, не советую этот сервис, специалисты не компитентные, ездил в этот сервис не один раз, знаю что говорю, обслуживал там 3 автомобиля и давно уже хотел поменять сервис, но последняя поездка к ним это полное фиаско, сейчас у меня опель астра j(с опелями туда вообще не суйтесь), появилась маслянистая эмульсия в бачке, приезжаю к ним, они мне говорят 100 % это теплообменник, я говорю хорошо меняйте+поменял масла,фильтра) , они менют, доехал до дома у меня опять эмульсия, они говорят это остатки нужно ещё раз промывать(т.е я выкинул деньги на диситилированую воду+антифриз+работа) это ладно, делаю ещё раз монипуляцию, говорят бракованный теплообменник, заказывают другой, меняют(бесплатно) я только разницу доплатил, потому-что новый дороже, потом говорят мне, заедь через 300 км. В итоге жена закипела, я звоню в сервис, приехал механик и сказал, наверное прокладка ГБЦ(замена которой у них в отличие отдругих сервисов в 1,5 раза дороже и стоит 15 тысяч) тащи машину в сервис на эвакуаторе(опять я встртял на деньги), я ему говорю, почему вы не произвели комплекс мероприятий по выявлению этой проблемы, на что "механик"мне ответил, эта проблема выявляется поэтапно (поэтапно ***), тоесть за каждый разбор, я должен снова платить (работа, масло, антифриз, промывка) о как выходит. Если задумаетесь туда ехать, подумайте и едте в другой сервис) Ну если одного момента не достаточно, держите второй. Появился стук в моторе(мне аж плохо стало), приезжаю к ним, они ходили вокруг машины "как врачи ***"со слухачами, в итоге нужно менять фазараспределители, потом сказали, может поможет промывка. В итоге они сказали, мы не знаем что это(не знаееем). А оказалось всё очень легко и банально, приехал в Ижевск к диллеру, они за час мне поменяли помпу(6 т.р)и всё ок.
9
4
25 Kasım 2024
Güzel araba servisi, tekrar söylüyorum
Orijinalini göster · Русский
15 Şubat 2023
Удобная запись на обслуживание и ремонт автомобиля, напоминание через watsap бота.быстрая доставка запчастей при заказе в магазине. Отличный стенд сход- развал.
2
5
8 Aralık 2024
Bölgedeki en iyi hizmet
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan 2023
Приехал на сход развал в понедельник сказали ,что запись только на следующий понедельник .В Сарапуле столько машин нет что бы неделю их делать)))
5
1
21 Mayıs 2023
Заказываю детали , приходят быстро, выбор большой есть многое в наличии
1
2
17 Aralık 2022
«Специалисты» с большой буквы! Если хотите остаться с машиной и деньгами, никогда не обращайтесь в этот автосервис, здесь работают абсолютно «безрукие» мастера!
5
1
10 Ağustos 2023
Ещё один из лучших магазинов автозапчастей для иномарок.
1
3
12 Eylül 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, отзывчивые мастера, приемлемые цены!
3
4
13 Mart 2023
Отличная станция СТО! Рекомендую всём, внимательны, выслушают подскажут, посоветуют а, если нужно то отремонтируют!
4
3
29 Ağustos 2023
Отличные мастера, знатоки своего дела👍
3
2
1 Temmuz 2022
Отличный сервис , грамотные умелые ребята!, доверяю новую BMW обслуживать.
4
2
23 Kasım 2022
Цены космос. Замена масла занимает около трёх часов. Машина тупо стоит на подъёмнике. Не советую этот сервис
9
1
3 Ocak 2023
Прошёл то. Понравилось. Обслуживание качественное. Сервис.
1
2
27 Haziran 2022
Вежливый персонал.Работу свою знают на пять.Просторные боксы.Обслуживал авто-понравилось.
4
3
12 Ekim 2021
Всегда найдут деталь на ваше авто/мото. Если нет детали в наличии, то можно сделать заказ и в течении недели деталь будет в магазине, а потом и у вас.
3
3
18 Ağustos 2021
Ивану В. огромное спасибо, всегда подскажет, расскажет и объяснит, цены адекватные
5
2
29 Haziran 2023
Лучший сервис в городе
1
2
9 Mart 2021
Мне очень нравится отношение к клиентам, желание сотрудников помочь, объяснить, предложить выбор.Уютный зал ожидания.
Качество работы!
4
3
18 Mart 2020
Доброжелательный, вежливый персонал. Приехал на замену масла в двигателя поменяли оперативно. Обнаружили износ задних колодок, здесь же сразу и поменял. Мге понравилось, я доволен.
6
4
22 Kasım 2021
Одним словом Молодцы!лучшего сервиса у нас в городе нет!
4
3
20 Haziran 2020
Цены накручивают хорошо, беру тут только из-за наличия товара (если срочно), а так беру под заказ в других магазинах дешевле.
8
1
10 Aralık 2021
Менеджеры "звезды"(может не все, заранее извиняюсь)
7
1
1 Mayıs 2019
Тут ребята реально знают что делают! Найдут любой винтик от вашей ласточки или китайскую замену, если вы не очень любите свою тачку. Короче парни шаристые, советую.
6
3
7 Ağustos 2020
приехала на ремонт детали поставили половина бракованые я не доволена ремонтом детали дорогие обслуживание тоже
7
4