Приходили несколько раз на ревакцинацию прививки (превинар, пентаксим), 2 раза отказывались делать, так как делают сначала кто впервые, так как вакцин мало. Сказали, что сами позвонят и сообщат, когда делать. В итоге никто не звонил, сама позвонила, дозвонилась с 15 ого раза главной медсестре (в регистратуре сказали ей звонить). Медсестра недовольно ответила: «в чем дело? Приходите и делайте! Вакцина есть!»
А я хотела ответить , что дело в том, что нас уже отправляли без прививки домой! Что якобы есть какая-то очередь! Что не вот близко идти до поликлиники с маленьким ребенком и потом получать отказ!
А она даже слушать не стала и бросила трубку! Хамство.
Пациенткой была моя дочь - подросток. Самостоятельно записалась к педиатру к Каменевой для сдачи ОАК, 07. 08. 2024 года. Но по итогу просидела 1, 5 часа у кабинета 10, Врача - Каменевой, но так и не принялась, потому как, она не принимает больше там. Далее направили к педиатру Юдиной. Зайдя в кабинет, ребенок услышала в свой адрес столько негатива. Цель визита была, получить направление на ОАК, так, как в октябре 2023 по январь месяц 2024 года, "специалисты" 32 поликлиники не смогли поставить диагноз такой как сфеноидит. Воспаление клиновидных пазух. И мы лечились все это время не от того, что надо… В результате этого долгого заболевания у ребенка село значительно зрение.. Врач Юдина вообще о таком заболевании не знает. И когда ребенок ей озвучил это заболевание, доктор сказала, что нет такого диагноза и что дочь якобы придумала. Как такие "доктора" могут лечить детей? ! С ворчанием Юдина дала направление на анализы. Хочется сказать, Гугл в помощь таким "докторам"!
После такого визита, я решила сама сходить к заведующей поликлиники 32. На личной беседе я объяснила, что доктор Юдина не имеет право в таком контексте разговаривать с ребенком и попросила донести это до врача. Заведующая предложила мне ходить с дочерью, чтобы с ней так грубо не разговаривали. Далее, извинилась и сказала, что поговорит с врачом.
И еще я поинтересовалась, когда будет результат анализов готов и сможет ли прийти ребенок за ним. Заведующая сказала, что может прийти и забрать через пару дней.
Прошло еще 2 дня, результат не готов.
Сегодня 13.08.2024 дочь приехала за результатом, заведующая ей дала сфотографировать результат. Один показатель в результате намного отличается от нормы, что свидетельствует о проблемах со здоровьем. Но заведующая даже не соизволила как дать рекомендации пациенту (обратиться к врачу). Она сказала только то, что «нужно записываться к педиатру, а не так ходить».
Я теперь понимаю «откуда гниет рыба»
Что за формулировки хочется спросить?!
Я позвонила в поликлинику и снова поговорила с заведующей, которая отказалась представиться ссылаясь на информацию в интернете. В телефонном разговоре она постоянно перебивала меня и пыталась ввести меня в заблуждение говоря о том, чего не было. Со мной лукавить не получиться.
Если можно было бы поставить меньше,обязательно это бы сделала!Постоянные очереди!По записи ко времени принимают с огромным опозданием!Несколько участков к одному врачу,народа очень много!В последний раз просидели почти 2 часа и ушли не дождавшись своей очереди,хотя пришли ко времени по записи!Сегодня хотела вызвать на дом врача -по Вайберу только в будни,сказали звоните по телефону!Звонила по телефону по всем номерам (которые на сайте) много много раз-никто не отвечает!Просто безобразие!!!!
Hastalara karşı öfke ve tamamen kayıtsızlık. Çocuğunuzun zamanında randevuya çıkmasını istiyorsanız, birlikte gitmek daha iyidir!!! Bir doktorun hastalık izninde, onu tekrar ziyaret ettiler. Çocuk vaktinden önce bile geldi. Ama doktor yok, bölge değişti, üzerine yazdılar ve 2 saat daha oturdular. Üstelik sizi daha önce kabul etmek istemeyecekler. Çünkü onlar umursamıyorlar!!!! Ve eğer siz kendiniz hangi doktoru kabul edeceğinizi bile bilmiyorsanız, neden sizin pozisyonunuza girmeliyiz!!!
Персонал в регистратуре хамский , приходила с нрудничком пару дней назад на привикв (участкового врача не было) отправили к другому , измерили неправильно , наговорили неприяттных вещей и отправилиина прививку , про участкового врача и нашу мед сестру такого сказать не могу (Жанна Сакратовна профессионал своего дела)
2 звезды только из-за чистоты, пары хороших мед сестер и всё
Ужасное место, отделение явно не справляется с количеством посетителей, несмотря на все старания персонала, + к этому помещение имеет круговую форму и разделить больных и здоровых невозможно, а администрация продолжает прикреплять к единственной поликлинике все новые ЖК...
Врачи хорошие но система плохая. С мая у нас поменяли 5 раз участкового врача, каждый раз новый врач и мед. сестра. И мы запутались и бедные врачи. Записываешся к одному доктору, а когда приходишь уже другой врач. С одним словом УЖАС. когда это закончится?
Отношение к детям и родителям очень плохие. Если чтото спросишь - так рявкнут.... Были у Юдиной. Так даже не посмотрела ребёнка после болезни. Ей лом - ее слова я и так вижу что здоровы.
Про недозвон в поликлинику - это вообще отлельная история. Слелали горячую линию на которую не возможно дозвониться.
5
Лето
10. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Çok uygun olmayan bir çalışma programı, tüm klinikler saat 7.00'den ve burada saat 7.30'dan itibaren çalışıyor! Sabahları testleri geçmek ve bir çocuğun okula yetişmesi gerçekçi değildir, ancak ebeveynler işe gidip gelmeyi hayal etmemelidir. Eskiden Otomobil fabrikasındaydılar, sabah 7'den beri çalıştılar, daha önce bile test kavanozları almaya başladılar. 18'inde bazı analizlerle ilgili çöpler var. Girişte ayakkabı örtüleri vermiyorlar çünkü laboratuvarda kendi ayakkabı kapaklarınız var ve tüm klinikten kirli ayakkabılarla gidiyorsunuz... Ayakkabılarını ilk kim takarsa, o da birincidir. Dar bir uzmana ihtiyacınız varsa, o zaman Makarov'dan Lenin'e kaçmanız gerekir... Makarov'a da gardırop ve ayakkabı örtüleri iyi gizlenmiş durumda Посмотрим Bakalım sırada ne var, ama şimdilik çocuğum ve ben örgütsel süreçten biraz şok içindeyiz.
Нет слов 2 раза доводили своим лечением до больницы. Просто отправляют домой выписав кучу таблеток. Не отправляя ребенка на обследование,либо к другому специалисту. Всё что бы не болело говорят надуло, ОРВИ. Больше ничего не знают.
Паркинг есть.Пандус для колясок есть. Внутри помещения зона для оставления колясок тоже есть В поликлинике очень уютно и чисто. Для деток организовано место для проведения времени не в очереди(маленький кинотеатр).Персонал приятный.
Врачи постояно меняются, уже не знаешь к кому записываться. Хорошие врачи ушли в платные. Сейчас молодых много, а толку от них 0. Быстрее сходить в платную без нервотрепки.
Поликлиника мне очень нравиться. Особенно наш участковый врач и медсестра. Райхлина Алла Валентиновна и медсестра Людмила Викторовна. Ходим к ним уже 12 лет и ни разу не слышала грубого слова. На все вопросы получаю развернутые ответы и рекомендации. Всегда все подскажут и разъяснят. Огромное им спасибо за такое отношение к своим больным.
Все хорошо, только народа всегда много,но врачи молодцы все делают быстро ( это я про анализы,очередь быстро рассасывается,анализы берут быстро) в остальном, не знаю даже к терапевту всегда огромная очередь, поэтому чтоб сходить надо планировать свое время ). Я понимаю,во всех бесплатных учреждениях так , все хорошо спасибо
Впервые столкнулась с равнодушным отношением и была в шоке. Ребенка экстренно забрала из садика в критическом состоянии, до дома решила не везти, а сразу на руках на такси в поликлинику с просьбой приема врача. Уже у регистратуры меня встретили с недовольством, что все врачи заняты грудничками и смотреть некому и они не знают, куда нас отправлять, мялись несколько минут. Пока единственная адекватная сотрудница, видимо оценив ситуацию, отправила нас в кабинет. Ребенка несла на руках, но и там, осмотрев нас и бросив фразу, что косвенно похоже на менингит, ищите инфекциониста, нас просто выпустили. На руках также выносила из поликлиники до такси. Дома вызвала скорую, которая была в шоке, что нас вот с таким хоть и не точным диагнозом просто так в таком полуобморочном состоянии отпустили домой. Сейчас мы с ребенком в больнице. Надеюсь руководство донесет до сотрудников, что помощь больным должна быть оказана на месте своевременно, а не выпрашиваться самим больным.
Недавно переехали, ходим в эту поликлинику к педиатру, не нравится только что анализы нужно везти на Ленина, это очень не удобно, к работе врачей и персонала претензий нет, все чудесно
Неплохая поликлиника, но мне и сравнивать не с чем. К нашему участковому педиатру нет вопросов - Богданова Мария Николаевна отличный специалист, доброжелательная, ребенок улыбается ей с момента как научился улыбаться 😊
А вот к специалисту ЛФК много вопросов, один из первых - из какого века она сюда попала? Ужасные впечатления от посещения: разложила ребенка, как курицу, казалось, что сломает. Посадила на шпагат трёхмесячного малыша. Он кричал так, как никогда не кричал и надеюсь больше никогда не будет! Оглушил настолько, что я была в настоящем шоке и сейчас сама задаю себе вопрос «почему я не забрала своего ребенка от этого варвара?». Одним словом, шок.
Администрация, обратите внимание на отзыв, молю! Убедитесь, а компетентен ли вообще этот врач? Посоветовавшись с хорошим, опытным, а главное чутким и внимательным к детским эмоциям, массажистом, я узнала, что, оказывается, большинство упражнений, которые мне показал ваш специалист ЛФК - нефизиологичны и ОПАСНЫ! Такими упражнениями можно вывихнуть суставы ребенку! Чему учит ваш врач ЛФК на своих консультациях? Как сделать калеку из своего ребенка?
Ужасно. У-ЖАС-НО!
Мамочки, дорогие, если вас направили к этому «специалисту», не идите, не давайте в обиду своего малыша. Лучше заплатите денег хорошему врачу, который покажет вам, как решить вашу проблему, без ужасной боли и оглушительных криков.
Отличная больница! Добрые и классные врачи, к маленьким деткам у них особый подход) Больница двухэтажная, на втором этаже рядом с ресепщеном есть стулья и на стене висит телевизор с мультиками. Очень удобно) Сама больница всегда убрана и уютно)
Вязникова замечательный педиатр. Медсестра Елена Юрьевна также прекрасный специалист. Внимательные, добрые. Ребенок всегда с удовольствием идет. Единственное, часто путаницы с картами, но тут не к ним претензии)
Есть телевизор для детей, парковка. Чистая, хорошая поликлиника.
Переехали летом и вот пришлось обратиться в поликлинику. Всё очень понравилось. На удивление не было диких очередей (хотя возможно просто совпало). Очень понравилась врач на 9 участке Соловьёва Надежда Петровна. Ребёнок очень переживал, но после её природа был рад, что у него такой врач. Спасибо за ваш профессионализм и подход к ребёнку.
Удобное расположение. Не плохой ремонт. Врачи доброжелательные. На удивление, в регистратуре тоже сидят приветливые девчонки. Не удобно, что узкие специалисты принимают по другому адресу.
Извините конечно, но это ужас. Куча народа, все на панике, злые, спросить что-то проблема, сделать. Документ. Проблема, записаться к врачу вообще проблема. В связи с переездом должны были встать на учет в эту поликлинику, остались в старой. Там хоть спросить и записаться к врачу можно
5 за чистоту в поликлинике ,по врачам :Вязникова самый лучший врач -педиатр ,больше никого не могу похвалить ,есть старшая мед сестра :Светлана Николаевна ,помогает всегда не только персоналу ,но и просто родителям ,если кто то что то потерял ,анализы найти не могут или ещё что .
Поликлиника чистая, уютная но конкретно педиатр Желтова Наталья , крайне не компетентна. На приёме летает в облаках, очень медленно и с трудом воспринимает информацию, все время зависает как сломанный компьютер,но зато по телефону разговаривает, то разговаривает на темы не относящиеся к ребёнку пришедшему на приём. Никогда пока не выпросишь не даст никаких направлений на обследования. Всегда говорит, я не вижу что он болеет, кашляет. Когда отоларинголог после её осмотров говорит что мы потеряли время из-за неправильного лечения,в следствии чего болезнь затягивается. Не рекомендую обращаться к данному " врачу" Потратите только свои нервы и упустите время .
У поликлиники огромная проблема с кадрами. На 19 участке уже полтора года нет педиатра и медсестры. То и дело отсутствуют узкие специалисты. Около полугода назад начались проблемы с поставками вакцин для прививок.
Расположение удобное, парковка, чистая Поликлинника. И на этом хорошее закончилось. Мы еще совсем малыши, и побывав дважды у врача Юдина и ее мед сестры желания идти туда вообще отпало. С порога тебя за что нибудь да отчитают, мед сестра отвратительно снимает мерки, в этот момент с кем то еще разговаривала, а ребенок лежал орал когда она наговорится и измеряет ему голову(да еще и не правильно, как выяснилось на следующем приеме), так же не правильно его измерила полностью. Разговаривают обе грубо. В наше первое посещение, на вопрос : что меня не устраивают хлопанья в носу ребенка, мне было отвечено что это норма, до приема ходили к платному лору та послала нас сдать кровь, и в крови выявилось что у нас воспаление, в ходе обследования выявили инфекцию и было назначено лечение(в конечном итоге все прошло). Но Юдина нам сказала что все в норме, даже после того как мы сдали кровь в 2 месяца (планово) и были повышены лейкоциты она все равно сказала «ничего страшного, все нормально, на следующий прием будем прививки ставить» это вообще как? Почему я ей не сказала про это? Да потому что с порога уже было напряженное отношение, и не хотелось лишний раз с ней вести диалог. Был вопрос о переводе к др педиатру, но судя по всему его еще стоит поискать в этой больнице. Что мы делаем вам такого ужасного, врачи педиатры?! Ведь мы приходим чаще всего измеряться, отметиться, взвеситься и поставить прививку! Всеее! Откуда в вас столько 💩. Вы работаете с детьми в первую очередь. Добра вам только пожелать, и дай Бог вашим детям/внукам не оказаться в таких руках как вы.
Специалисты вежливые, персонал опрятный, отзывчивое отношение к клиентам, время ожидания минимальное, чисто и красиво в поликлинике. Детям нравится очень.
Хорошая детская поликлиника, недалеко от дома, просторные помещения, все чисто, приятно заходить в помещение, внимательные врачи, из знакомых никто не жаловался .
Она сейчас уже не такая. Сделали фасадную отделку - красивая стала. Мои дети уже (3 шт. 🤣) лет 20 в нее ходят. По прибыванию😁
В фойе мультики, врачи детей знают и помнят до взрослого состояния! Т.е. родители у них же были.
Все хорошо,и врачи(по крайней мере на нашем участке,)и чисто,и рядом с домом,и парковка небольшая.Не нравится,что дорога перед входом в поликлинику разбита и много стоит машин(особенно ставят около входа самого здания,затруднительно проехать(с коляской).Не удобно также,что узкие специалисты расположены по другому адресу,и записаться на приём не реально(ожидание по 20-30 минут)
Зимой плохо чистят территорию около поликлиники, постоянно каша из снега, с коляской тяжело проехать. Расписание по узким специалистом не совпадает с расписанием на сайте или портале.
2
3
Н
Наталья Х
9. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Her zamanki klinikte, bazen bir sitede doktor üç kişiye hizmet eder, o zaman büyük kuyruklar vardır ve birçok hasta aynı anda kaydolur, çok uygun değildir.
Хорошая поликлиника специальная для нас детей я там была врачи хорошие нам помогают чтобы мы были здоровы и не болели ни когда спасибо большое нашим врачам
Отличная детская поликлиника, врачи все ответственные, доброжелательные и знающие специалисты. Есть телевизор на стене, дети смотрят мультики в ожидании своего приёма.
Самое дорогое это дети. Быть здоровыми помагают врачи и медсестры детской поликлиники. Спасибо за тёплый приём в кабинетах. Хотелось чтоб очередей в коридоре вовсе небыло!
Ужасный подъезд к поликлинике, летом ямы огромные, сейчас зима и теперь там каша под которой голый лед, сейчас не тот что на машине заехать, пешком не подойти, можно покалечиться!!!
Администрацию прошу обратить на это внимание!
Прекрасная поликлиника для бюджетного учреждения. Большинство врачей вежливые и участливые. Приятно удивлена подходом ко здоровью нашего нового участкового. Бахилы дают. Иногда даже можно попасть на маленькую очередь)
Очень хорошая поликлиника, медсестры и врачи, очень хорошие, отзывчивые, без внимания никого не оставят, я с внуком туда хожу, медсестры все подскажут, побольше бы таких людей в медицине
Стало намного удобней с записью. Но проблема с узкоспециализированными врачами осталась. Аллерголога, кардеолога и прочих детских, грамотных врачей недостаточно катастрофически
Можно хуже, но некуда. Отношение просто скотское. Один раз пришли, записались на время не по своему участку, на нас с порога, как собаки начали лаять(были и другие случаи когда кричали,неоднакратно).Конечно же не осмотрев ребёнка (5 месяцев), отправили домой. В другой раз пришли по записи как положено, но нашу проблему со здоровьем никто и не собрался решать. Жалобы выслушали и на этом всё.Называется поговорил со стеной.Никакого лечения не назначили, ни анализы сдать. Желание обращаться к таким специалистам совсем нет, только в пустую время потратить и нервы. Участок 19, педиатр Юдина (медсестра на этом участке не лучше, два сапога пара).
Целый день звоню в поликлинику и не могу дозвониться так как всегда автоответчик с одним словом осталась ждать ещё 3 минуты, а я уже час названиваю. Трубку взяли и потом повесили как не красиво с их стороны ужас.
Что можно сказать о бюджетной поликлинике?
Вечные очереди, записываясь к специалисту на определённое время, всё равно сидишь в очередях.
Чтобы забрать анализы ребёнка, просидел 40 минут.
Врачи хорошие, делают всё возможное, но врачей мало и разорваться они не могут.