Detskij mir
137 yorum
6 Kasım 2024
Всегда нравился магазин Детский мир. Устраивало обсалютно все. Но последние два раза посетила магазин в тц Яркий и была на столько возмущена поведением продавцов. Наплевательским отношением к покупателям.
Трое продавцов собирали онлайн заказы, на кассе небыло ни кого. Мы с ребенком подошли на кассу с товаром, нас видели продавцы, стоим ждем.3,5,7 мин никто не реагирует. Попросила культурно позвать кассира, мою просьбу еле слышно повторили в зал. Там тоже ходило рару продавцов, но никто не отреагировал. Подошли к кассе думала пробить, нет взяли ценники и ушли. Попросила еще раз реакции ноль. Положила товар и ушла.
Если все так помешены на онлайн заказах, может тогда закрыть магазин?? Если желающие купить товар в живую не интересуют
Просто очень неприятно ,когда так.
3
1
20 Aralık 2024
Personel açısından pm'de çok düzenli olmayan ve hiç de rahat olmayan bir mağaza. Kısa saçlı ve gözlüklü boyalı kadın özellikle şaşırmıştı, evine gelip eşyalarına dokunuyormuş gibi hissettim. Yeni Yıl için hediyeler almak istedim ama yapmadım, çünkü hediyeleri sevinçle satın almanız gerekiyor, ama sonra sanki bakıcılara arka odaya girdim, ayrıldım ve bir daha asla buraya gelmedim! Herkese neyi tavsiye ediyorum!
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Часто бываю, покупала подарки ребенку и детям друзей, хорошие скидки и акции очень интересные предложения, всегда выгодно, очень рекомендую.
12 Kasım 2024
Это один из лучших магазинов этой сети в городе. Всегда всё на своих местах: и товары и ценники. Если что-то нужно купить, стараюсь ехать только сюда.
Нет бардака в обуви и одежде, как в других магазинах этой сети в Ярославле.
17 Eylül 2024
Достойный выбор товаров на любой бюджет. Большой выбор. Подкачали только консультанты: их нужно искать. Потому стараюсь пользоваться доставкой, сама читаю предварительно о товарах.
25 Temmuz 2024
Отличный магазин. Супер выбор одежды и обуви. Персонал отзывчивый. Много акций и скидок. Дети довольны.
22 Ağustos 2024
Удобное расположение магазина, есть всё необходимое для детей, вежливый персонал. Часто здесь забираю заказы.
4 Ocak
Bu dükkanı seviyorum. İyi fiyatlar ve geniş bir ürün yelpazesi. Alışverişe gidersem, ihtiyacım olan her şeyi bulacağıma yüzde 100 eminim!
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Kasada müşterilere çok uzun hizmet, kişi başı ortalama 10 dakika. Bazı çalışanlar çevrimiçi siparişi nasıl kıracaklarını bilmiyorlar, bu nedenle kuyrukta bekleme süresi artıyor.
Mağaza adresi: Zaferler, 6 (Moda Evi)
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Çocuk Dünyası zincirinin en sıradan mağazası. Personel kibar, ürün yelpazesi standart.
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
Kötü niyetli personel. Malları paketlemenin mümkün olup olmadığını sordum. Yanıt olarak "hayır". Hemen bir pakete ihtiyacım olup olmadığını soruyorlar. Paket ambalaj değil mi? 10 Ocak'ta mağazadaydım.
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz 2023
Замечательный магазин,большой выбор товаров, игрушки, одежда, детское питание, развивающие игры,канцтовары , кровати, коляскаи. Услужливый продавцы консультанты, часто бывают скидки. Удобное расположение магазина.
1
6 Haziran 2024
Оформила интернет заказ..А его просто потом взяли и отменили. Поддержка отписались, что оформить заново заказ,но теперь при оформлении нового заказа, цена корзины увеличивается в два раза,от той цены корзины которую я оформила ранее. Уважаемые покупатели если вы считаете, что вы купили выгодно, то это не точно т.к данный магазин может отменять заказы ссылаясь на сбой.
1
2
16 Mayıs 2023
Хочется обратить внимание на такую тему в данном магазине, постоянно заняты тележки на колёсиках с детскими сидячими местами каким то старым товаром или товаром который продавцы катают по залу как "кошки с мясом" В то время когда мамочки могли бы посолить своего ребёнка в тележку, дать игрушку и они сидят тихо спокойно, а мамы ходят не с ребёнком на одной руке а в другой сумка и т.д.. А спокойно бы прогуливались выбирая одежду и всё что им хочется, соответственно делая больше покупок и принося больше прибыли организации (но видима с менеджментом организации в детском мире застой..) надеюсь что здравомыслещая часть руководства возьмёт это как за добрый совет.. А то наблюдал такую картину каждый поход в этот магазин как выматанные мамочки просто уходили из магазина даже толком не купив ничего потому как ребёнок и всё что с собой на руках приносит неудобства в магазине. А продавцы постоянно отвечают что всё тележки заняты.. Как вот произошло в сотый раз и сегодня..
15 Ocak 2023
Хороший, большой. Разнообразный ассортимент, бывает много акций. Есть интернет магазин. Оплата и наличными и картой. Персонал вежливый. Сам магазин расположен недалеко от остановок. Добраться можно с любого района.
1
27 Ekim 2024
Продавцы отзывчивые! Низкие цены! Выбор хороший!!!
15 Temmuz 2024
Всегда чисто,все на своих местах, персонал отзывчивый,всегда помогут
23 Aralık 2022
Магазин находится много лет по данному адресу - здесь всегда чисто и огромный выбор товаров. Есть возможность заказа через интернет. Закрытая парковка, всегда есть места, есть бесплатное время стоянки, которого вибролента достаточно для совершения покупок.
13 Mayıs 2023
Самый отвратительный интернет магазин из всех которые знаю и имел счастье пользоваться. Сделал заказ детское кресло в машину, доставка не в срок, задержка, узнать дату и время доставки не возможно, на какое число перенесли не сообщают, техподдержка какой-то бот который кормит завтраками и не отвечает на поставленные вопросы. Если вы хотите получить качественный товар и в срок то вам не в детский мир, возможно если в наличии товар есть в магазине то вам и выдадут его , в моём случае задержка 4 дня, информации о переносе нет, деньги взяли, похоже на какое-то мошенничество
3
1 Nisan 2023
Люблю сеть этих магазинов, в разных городах были покупали но когда скидки.!
Цены иногда удивлЮт, глаза округляются, широкий ассортимент . Качество и цена имеют место оплата любая
2
3 Ağustos 2024
Магазин как магазин, ни чем не лучше и не хуже своих братьев сетевиков.
6 Mayıs 2024
Хороший магазин, персонал приветливый , всё подскажут и расскажут.
10 Aralık 2021
Магазин расположен на третьем этаже здания, есть лестница и лифты. Большой ассортимент детских товаров (питание, игрушки, одежда, обувь, настольные игры, канцтовары и книги). Есть возможность заказа онлайн через сайт или приложение, зона выдачи. Персонал вежливый и приветливый, готовый всегда прийти на помощь.
1
5 Eylül 2023
Первый раз столкнулась с таким интернет магазином: трижды принимали заказ (написано товары в наличии) ...далее ожидание... впоследствии отмена заказа с формулировкой "товара нет". Самое главное за последний заказ деньги так и не вернули (прошло уже 2 недели с отмены)!!!😡😡😡🤬
При обращении в службу поддержки - полная игнорация!
13 Ekim 2023
Люблю именн этот магазин сети дм за расположение, выбор больше, всегда в наличии товары через интернет магазин.
1 Nisan 2023
Такой крупный магазин с таким долгим сроком работы на рынке а сотрудничество заключили с самой отвратительной ТК . Заказала на сайте подарок для ребенка заранее, ТК в срок заказ не доставила и когда доставят не понятно, в чате поддержки магазина только шаблонные отписки, вы магазин детских товаров и было бы здорово если бы вы уважали своих покупателей, особенно не подводили маленьких своих клиентов и не портили им праздник!
1
1
9 Kasım 2023
Отличный детский магазин с большим выбором товаров недалеко от работы. Рекомендую!
26 Aralık 2022
Конкретно данный детский мир не люблю, но периодически здесь бываю,тк не далеко от работы . Площадь не большая у магазина, поэтому всё очень сжато, буквально всё впритык, проходы узенькие, не комфортно выбирать товары .
17 Kasım 2022
Снижаю за доставку. Это ужас, сам магазин предупреждает, что привозят много брака, ок, спасибо. Но в итоге привезли набор не тот, который заказывали(просто другой фирмы). Курьер как будто Лунтик, никаких документов при себе не имеет, ничего в замен при получении заказана не требует(ну там акт приема-передачи какой то хотябы). Хотели сэкономить время, в итоге потратили на разборки с ТП
3
5 Aralık 2022
Заказали детскую кроватку. Назначили доставку, специально отпросилась с работы, прождала весь день, даже не удостоились сообщить, что доставка переносится. Операторы кормят завтраками, откровенно хамят, в ситуации не разбираются. Отменила заказ, с таким отношением уже ничего не хочется у них заказывать. В других компаниях всегда предупреждают заранее, когда будет доставка и если что-то не получается, то сообщают о переносе сроков. Здесь всем наплевать, ждите сидите сутками может сегодня привезут, а может через год.
3
10 Haziran 2022
Одним словом - худший магазин. Просто дно! Жаловалась ни один раз, просила четко разобраться в ситуациях - не одной, а каждый раз при заказе собирают не всё, всё время плачу, а мне отпуска через день - ой не все товары, товары закончились, мы вернем деньги. А на фига вы из брали тогда, если товар закончился, как у вас остатки формируются. Несколько раз заказывала доставку в течение 7 дней - условия компании, оплатить все товары заранее. Итог - через 7 дней мне сообщают, что опять не все товары привезли, из нет. Какого хрена вы даете с людей деньги, пользуетесь ими несколько дней, а потом не привозите товар???? Просто ***. И так стало всегда, каждый заказ без нескольких товаров, заколебали. Собирают не ко времени, а почти на вторые сутки с пометкой не весь товар. На жалобы получаю от компании тупые отписки - ой, извините. И что дальше? Вы вообще собираетесь нести ответственность за то, что не привозите товар???
12
2
1 Temmuz 2022
В отличие от магазина в ТЦ Яркий в этом детском мире все разложенно и развешанно по местам ,персонал вежливый. У магазина хорошая парковка и удачное расположение .
1
23 Aralık 2022
Большой выбор игрушек. Персонал отвечает на вопросы. Помещение с высоким потолком. На четвёртый этаж подниматься лифтом, или пешком. Есть система скидок.
16 Nisan 2023
Прекрасный магазин с большим ассортиментом, очень отзывчивый персонал, много скидок
3
27 Ağustos 2022
Прекрасный магазин для молодой семьи от «А» и до «Я»!С момента рождения нашего ребёнка мы являемся постоянными покупателями как ой-Лайн так и он-Лайн!))да, порой отличные скидки при заказе он-лайн на огромный ассортимент!наш Вам рекомендасьен))
11 Kasım 2022
Оформили заказ в интернет магазине с доставкой курьером. Выбрали из доставки несколько вещей, оплата была картой, курьер неправильно ввёл сумму, она получилась больше при оплате. В итоге магазин детский мир послал нас как покупателей разбираться с курьером самим, хотя вещи оплаченные курьер у нас забрал, объяснив это тем, что ДМ примет их обратно и вернёт деньги. На покупателей этому магазину абсолютно наплевать.
4
25 Nisan 2022
Ассортимент питания для детей большой, но вот игрушки не всегда качественные, одежда дорогая, но есть хорошие скидки, нужно маниторить в приложение детского мира.
1
7 Eylül 2024
С каждым годом всё хуже и хуже
3 Ocak 2023
Самый лучший магазин из этой сети, большой ассортимент, всегда порядок, отзывчивые продавцы.
3 Ocak 2023
Народу всегда немного, что радует. Ассортимент хороший. Сотрудники тоже. Я люблю это место.
2
22 Ekim 2024
Много игрушек
3 Ağustos 2023
Хороший магазин, без покупки не уходили ни разу, сняла две звезды за неудобство подъезда и парковки
30 Aralık 2021
Добрый день! ТРК Альтаир , детский мир , работают ужасно !Оформила заказ в интернет магазине, пришло уведомление что заказ готов к выдаче В полном объёме .Пришла в магазин , моего заказа нет ! На вопрос почему вразумительного ответа не услышала , сослались На то что я его не оплачивала , и поэтому его отдали другому покупателю ! Очень неприятная ситуация перед Новым годом ! Ребёнок ждал именно этот подарок . Извинений не услышала , помощь и содействие не оказали ! Управляющая безразлично отнеслась к проблеме , консультант вообще назвала меня неоднократным человеком ...
9
2
1 Eylül 2021
Два дня назад была в детском мире в ТЦ вернисаже говоря Ярославля.Научите своих кассиров общаться правильно с покупателями,а то общаются как с подружками.С пяти тысяч они не могли сдать сдачу,видите ли у них нет сдачи.Как делать чек двойной чек(оплата наличными и безналичными одновременно) они не знают как (это я сейчас про трёх кассиров говорю,каждая подумала плечами и хохотали ,видимо,очень смешно было).Ну и когда они все же нашли сдачу,то чуть ли в лицо мелочь не кинули и девушка,которая пробивала сказала «как я устала».
9
1
25 Şubat 2022
Очень хороший магазин! Всё аккуратно, понятно, по размерам и сезонам. Приветливые продавцы! Жаль что в нашем районе по-другому..
3
8 Temmuz 2021
Дисконтную пластиковую карту им предьявляй только лично на кассе, из приложения кошелек они не могут списывать бонусы. Требуют какой то код из приложения Детский мир, то есть его специально устанавливать нужно на телефон. По номеру телефона они также не могут списать бонусы, если карта на него зарегистрирована, но номер давно сменен, требуют пин код. Идиотизм какой то. В Магнитах и Пятерочках без всяких кодов и пинов зачисляют и списывают бонусы, достаточно поднести экран телефона к их считывающему устройству. А этот Детский мир до сих пор не может наладить такую систему, каменный век какой то.
6
2
9 Haziran 2023
Все хорошо! Скидку получил на день рождения ребенка 500р!
6 Aralık 2021
Хороший магазин детских товар, а вот портит его весь персонал включая директоров и заканчивая продавцами. не компетентны ни в одном вопросе, когда сменится персонал тогда можно идти, а на данный момент советую выбрать любой в городе детский мир, но только не этот.
3
1
24 Aralık 2021
О каком персонале идёт речь? Про одного человека в зале!?!?!? Уважаемое руководство, прошу вас найти работников хотя бы на праздничные ИИ выходные дни, я не говорю о буднях, в любой день и время очередь стоять приходиться минут 15.......
3
17 Nisan 2023
Шикарный магазин, прекрасное обслуживание,и доброжелательный персонал
3