Ужасный магазин, не организованность процесса выдачи интернет заказов…продавцы совершенно не заинтересованы в комплектации заказов и их приобретении. Мой заказ был потерян, через 15 минут начали его искать где-то и потом ещё 20 минут несли его со склада….отвратный сервис.
Магазин очень большой 🤗🤗 везде чисто 👍
По порядками все товары😍 дешевле чем другие магазины 👍👍👍 продавцы тоже хорошие, конечно далеко от нашего дома, но буду постоянная клиентка 😉😊😊😊 рекомендую всем спасибо 🌹
Обслуживание просто ужас!!!
Заезжали в магазин 03.03.2022
Ужасное обслуживание клиентов!
Покупали боди для мальчика и подарочный набор, подошли на кассу, встретила нас как мы поняли девушка старший кассир, была одета не в форму, а просто в чёрную кофту, чёрные волосы( вроде бы русской национальности)
Не сказав ни здравствуйте, ни добрый вечер, повернулась к нам с не довольным выражением лица сказала МАСКУ ОДЕНЬ! Почему сотрудник позволил перейти на ТЫ, мне совсем не понятно.
После ее выражения лица вообще перехотелось что либо покупать в данном магазине.
Как мы поняли ей не понравилось, что мы пришли в магазин в 21:34
Пожалуйста проведите профилактическую работу с данным сотрудников, ведёт себя не подобающим образом.
Когда производили оплату, сразу сказали что пакет нужен. В итоге нам просто стали отдавать вещи, мы сказали а пакет нам его сунули в лицо( мол упаковывайте сами)
В данный магазин по этому адресу больше ходить не будем, именно из за этого сотрудника.
Магазин хороший, все, что надо есть. Цены не отличаются от других магазинов.Большой выбор детского питания, одежды, обуви, игрушек, предметов для гигиены и тд. Пришла купила, всё, что надо и не надо,но куда прячуться продавцы - консультанты не понимаю. Куда не обратись, никого нигде никогда нет. Все отделы пустые, только покупатели. Ни разу не видела продавцов - неведимок. ⚽⚾🏀🎉🎈🎄🎊⛸️⛸️🏒🏸🏓🎯🎨👕👖🧣🧤👚💼🖍️📝🖌️📘📙📗
Отвратительная работа магазина. Сделала заказ, т.к. показывало наличие обеих позиций в данном магазине, оплатила, за 5 часов даже не удосужились проверить на складе наличие, кормили байками о том, что у них лифт со склада ходит по расписанию...при составлении претензии выяснил ОПЕРАТОР, что нет нужного количества ( 2 пары кроссовок). Не идут на контакт. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим ужасным магазином.
Отличный центр мебели на первом этаже . Почти все бренды представлены . Очень нравится Аскона именно в этом ТЦ ,огромный выбор , профессиональные продавцы!
Выберешь товары,добавишь их в корзину а потом то в наличии нет. То часть заказа пишут можно забрать в магазине, а часть могут привезти в итоге потом отказывают и в таком варианте и в таком тк заказ меньше минимальной суммы. А то что я сделала заказ на 2000 и ты сами его разделили ничего... посему нельзя доставить все выбранные позиции в заказе, а не делать их по частям.. а потом в итоге ещё и писать что нельзя заказать ту меньше минимальной суммы. Так достаньте мне весь заказ мо1
Хороший магазин, но транспортная доступность подкачала. Раньше можно было на Т55 доехать, но теперь маршрут опять изменили и добраться, от метро Щёлковская не на чем. А идти пешком долго. Для жителей 15-16 Парковых наверное удобно, но только для них.
Обычный детский мир. Не удобно расположен в тц, надо пройти весь этаж чтобы попасть в него.
В зале откровенный бардак. Во многом это зависит от покупателей, которые его и наводят. Но в связи с тем что москвичей там мало обслуживается, это и не удивительно.
Магазин очень хороший,большой ассортимент всего и одежды,и игрушек,и все для детей. Персонал очень приветливый и ответственно относится к интернет заказам.
1
camminando sulla testa
7. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2022
Вчера я в ТЦ Щёлково (бывший завод Хроматрон) должна была забрать свой заказ Заказ № 6025551117 от 3 октября . Но подойдя к кассе я заметила брак на вороте джемпера (разошлась нитка и петли пряжи сами по себе ничем не закреплены. Женщине в возрасте (на отдельной кассе) я показала брак и джемпер она убрала. Я ее ещё спросила может можно поменять на другой , но она покопавшись в компьютере сказала мол нет их. Я пробиваю подгузники и 3 упаковочки молочки и иду в зал . И что я тут вижу ? Конечно же этот джемпер , да не один , разные размеры , даже по цвету оттенки два вида . И тут же покупаю у другой кассирши. Как это называется вообще? Лень? Пофигизм? И ни одна из этих барышень не отметила , что заказ забрали из сектора , что он уже побывал на кассе , что брак вернулся , а я сама потом отдельно от подгузников покупала такой джемпер (поменьше размером правда) . Кстати на персональной стр. даже не появились мои покупки .На соседней кассе я пробивала такой же джемпер без брака , 1 молочный коктейль и 2 бифидума, колготы детские набор из 2 шт и перчатки. Там даже нет подгузников , хотя обе "феи" спросили номер карты.
Посетил магазин 24.06 22.
Пришёл за машинками Hot Wheels, в наличии числилось ±400 единиц товара, когда на полках былл вывешено меньше 100. На вежливый вопрос администратору, по поводу оставшихся машинок получил хамский ответ "все украли!!!" и кливиту "ходят школьники как вы и воруют все!!"
Крайне не рекомендую магазин к посещению.
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений К.
5. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2021
Ужасный магазин в плане сервиса. Заказал 5 позиций, на карте показало что здесь все есть. Территориально мне не очень удобно было ехать именно в этот магазин, но выбрал его из-за наличия всех товаров. По приезду оказалось что не хватает 2 книг, из-за которых собственно заказ и был сформирован. На мой вопрос почему в приложении указано что все собрано и есть, ответ был «брать будете что есть?». И это директор магазина. Итог: потерянное время и деньги. Если уж и нужно будет вам что-то купить в детском мире, то обходите данный стороной.
Магазин большой, но продавец не внимательная. Не захотела мне собрать заказ заранее у меня заказ был на час дня.Мне срочно надо было уходить, после часа мне уже эти вещи не нужны. Я пришла в 12 дня и мне отказали. Сказали подождать до часа. Я специально выбирала вещи которые есть в наличии в магазине, но мне отказали.
19.12.2020 в районе 20:30 посетили магазин по адресу г. Москва Щелковское шоссе 100. Выбирали подарки детям на НГ. До этого были в другом вашем магазине и не нашли нужную игрушку, и по сайту увидели, что она есть в другом месте. Решил спросить у сотрудника магазина по поводу наличия Игрушки Hatchimals Летающая фея Пикси в фиолетовом яйце 6059634 она сказала, что они есть и сейчас посмотрит. Позже выдала нам одну штуку и сказала, что можете оплачивать. Позже подходит не адекватная сотрудница, что на фото и сказала, что не продадим т.к это чей-то не оплаченный заказ и мы его забрали с полок интернет заказа, хотя этого не делали и начала на нас наговаривать (посмотрите камеры!!!). Предыдущий сотрудник, кто сказал что можете оплачивать исчез в подсобном помещении и больше мы ее не видели. Что на фото начала вырывать у меня из рук игрушку и орать на нас. Позже пошли на кассу пробивать ее и еще покупки. Данный сотрудник на фото сказал кассиру не пробивать товар, что они и сделали (ГК РФ Статья 426). Спасибо большое за профессионализм вашего директора Павловой Елены, которая после моего звонка не разбираясь в сути проблемы, сказала мне до свиданья и бросила трубку. В данный момент наличия данного товара на сайте нету, видимо специально все убрали. Большая просьба уволить данного сотрудника, кто на фото и наказать вашего директора магазина и кассира.
Большой ассортимент одежды и обуви для детей на любой вкус. Часто бывают скидки и акции. Продавцы-консультанты всегда помогут подобрать то,что вам нужно. Огромный выбор игрушек, канцелярии и книг.
Мошенники работают в "Детском мире"! Купили подарочную карту на 3000 рублей. Кассир с милой улыбкой сказала, что остались карты только с дизайном на котором не указан номинал, упаковала в бумажную обложку карточку просто с синей картинкой. Когда моя подруга пришла с этой картой в магазин, то выяснилось, что никаких денег на нее не зачислили и вместо подарочной нам подсунули просто бонусную. Ужасно обидно и особенно стыдно перед беременной подругой.
Безобразное обслуживание интернет магазина!!! После прихода смс пришла в магазин и оказалось, что в огромном хаосе сваленных и перепутанных пакетов доставки надо Самой искать свой пакет с 7значным номером. С таким безумством я не сталкивалась никогда. Жарко, душно, время потеряно уйма. Товар не найден. Никогда, ни я не мои знакомые здесь заказывать Не будут.
Маленький выбор одежды, вещи со скидкой придется поискать такое впечатление что их специально прячут. Если вы с коляской будет готовы к тому что придется бросать ее в центральном проходе чтобы пройти между рядами.
Небольшой магазин, ожидала бОльшую площадь и ассортимент, исходя из локации. Нашли все необходимое, из дополнительных товаров, которые обычно покупали в другом Детском Мире, нашли половину. Сняла звезду, потому что персонал зала очень трудно найти. Долго искали, в итоге нашли, к нам обещали подойти, но так и не подошли. Пришлось разобраться самим.
Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью продавцов ! Буду по чаще ходить в этот магазин!
Закрываются раньше времени. Проехал час в пробках пробежал километр до магазина чтобы услышать что без 7 минут десятого касы уже сняты и заказанный товар я не могу забрать...