Магазин ничем не отличается от всей сети. Товара много, но однотипный. В обуви часто все раскидано, иногда вторую пару, просто, не реально найти🤷♀️. Один ряд настолько рядом стоит со вторым и забит вешалками, что протиснуться можно только бочком. Если встретится еще человек - вам не разойтись
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
9. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Хороший магазин,есть выбор игрушек и одежды,детского питания,и всего что нужно для детей.
С огорчением заметила, что продавцы собирают в интернет-заказы то, что клиенты не выбрали бы сами в магазине: сломанные вещи, имеющие дефекты или в поврежленной упаковке.
Первый раз заметила это дома, когда сняла пленку с настольной игры. Коробка оказалась поврежденной так, как будто на нее сверху наступили, она сломалась, а потом "этому" постарались придать товарный вид. Подумала, что продавец не заметил, я тоже в магазине не обратила внимание, было много покупок, мало времени и т.д.
Второй раз заметила это, когда покупала книгу, обложка была в мелких царапинах, где-то рисунок был процарапан и содран. Заменила книгу, в магазине были экземпляры без дефектов. Подумала, что это странное совпадение, вспоминая о первом случае.
Третий раз не оставил сомнений. Вчера забирала калейдоскоп, состоящий из двух трубок, сделанный по принципу раздвижной подзорной трубы. Труба была вырвана одна из другой, т.е. вещь очевидно и явно сломана. Продавцы подумали, что я не замечу, т.к. у меня было 8-мь единиц товара... а нет, я теперь внимательно хожу в магазин )) Калейдоскоп не взяла, другой искать не стала, начала присматриваться к Кораблику. Изучу вопрос продажи некачественных товаров и способы доказывания, и жалобу в Роспотреб напишу.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
21. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Интересный магазин где можно удивить и подобрать ребёнку прекрасный подарок
Хороший магазин.
Есть все самое необходимое.
Если возникают форсмажорные ситуации Детский Мир решает их оперативно.
Разница по обслуживанию с Москвой не чувствуется.
Самое плохое приложение. Тупое!! Хочешь купить питание. Заказываешь пишут мол 10шт не больше. Ок. Заказываешь. Так пишун мол не можем минимум на 500 рублей надо😳. Руководители магазина вы дураки? 🤔 Я же хотел взять больше, но вы не разрешили больше 10шт по 200мл. Вы что тупые? Я думаю у вас команда тупых работает.
Здравствуйте. Заказал товар на 3500 и на 1500 купил в магазине. У меня был Подарочный сертификат на 5000 оплатить смог только заказ на 3500 и 1500 оплати наличными. Получается 1500 на сертификате сгорели .
Сложности с ассортиментом товаров. Сезонные вещи быстро разбирают, а заказывают явно с расчетом, чтоб всё взяли и ничего не осталось. На нужды покупателей плевать. Но консультанты в зале, бывает, стараются помочь...
Это хороший магазин я всегда заказываю через интернет магазин и иногда хожу суда ну в начале некоторые товары которых я заказала не доставили в этот город это разочарование конечно но в целом хороший магазин
Штука в том, что это единственный Детский мир в Звенигороде. И от этого его акции растут до небес. Есть и обратная сторона - помещение не резиновое, и стеллажи расставлены тесновато. А так - да, стараются.
Были пару раз, ассортимент немаленькиц, а как-то неуютно, очень душно, если прсетителей больше 10, уже давка. Так, с детьми зайти на 5 минут можно, разгуляться не сможешь, проблематично
Неприветливый магазин в странном месте на отшибе. Долго искал потому что метка не на том адресе стоит. Работникам все равно.
Искать заказ самому предлагают. Улыбаются, но в целом полное безразличие. Хотя наверное что-то они делают для улучшения сервиса.
В общем товар с горки пополам купил, но впечатления так себе остались.