Поездка в Суйфэньхе с 28 -30 апреля. Без претензий к самой компании, хороший комфортабельный автобус, замечательная руководитель Захарчук Ольга, но какой же ужасный водитель автобуса Ермаков Вадим. С самого начала на повышенных тонах разговаривал с пассажирами, есть в автобусе нельзя, кофе пить нельзя. Ок, согласимся, такие правила, но ты тогда и сам их не нарушай. Всю дорогу курил, вонь на весь автобус, постоянно разговаривал по телефону, что является грубым нарушением. Нервный, дерганный, неадекватный водитель одним словом. Прошу директора, Белянину Евгению принять меры. Хорошая компания портит себя вот таким неадекватным персоналом.
Уважаемые путешественники, турфирма замечательная, лучшая на мой взять во Влидивостоке, машины комфортные, гиды любящие свою работу, цены демократичные! Очень жалею, что сразу не нашли эту турфирму и обратились к их конкурентам, так что сравнить есть с чем, огромная благодарность Виктории, Ангелине и конечно гиду в Уссурийске! хочу отметить что их конкуренты отменили экскурсию и Диалог Народов, очень оперативно организовали для нас индивидуальную экскурсию!
Обращалась в диалог народов для оформления авия билетов. Девочки быстро сориентировали, подсказали, расказали. Подобрали нужные даты по приемлемой цене. Сервисом осталась довольна.
1
1
У
Ульяна Д.
3. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Огромное спасибо за отличную поездку в город Хуньчунь, в котором мы побывали на осенних каникулах. Программа пребывания получилась очень насыщенной, все было очень интересно. Несмотря на такой короткий срок пребывания, отдохнула так, как будто целый отпуск провела. Спасибо, Мария!
Отвратительная компания, ездили в Суньку с 5 по 7 Мая, организация тура просто никакая, гид (Ольга Ивановна) ничего не знает, куда паспорта унесли когда вернут, сколько стоять нам еще на без паспортов, потом потеряла 9 паспортов из нашей группы, ничего не понимает сама как будто первый раз. В гостинице повесила листок что 7 мая в 8:20 выезд, 7 мая вся группа собралась в холе фубан гостиницы, а гида нет, пишем ей, а она говорит что в 9:20 вообще-то сбор, хотя на листке сама написала 8:20 по итогу мы просто сидели час в холе гостишки, хотя могли спокойно проснуться и покушать, но нет... мы проснулись очень рано не покушать не выспаться. Спасибо. больше не ногой к вам
Взяли тур в Хуньчунь, после тайфуна затопило дорогу. Уверяли всех, что довезут нормально, даже после предупреждений мчс. В итоге стоим у р. Старица уже третий час, водитель сам принять решение не может, а у руководства, рабочий день не начался. Стоим посреди дороги и ждём, пока оно проснётся. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ "диалог народов" за проявленную халатность и потерянное время. Наверно, если полный автобус людей посреди дороги стоит, вещи у всех промокли, комаров напустили внутрь, то можно и навстречу пойти, проснуться там пораньше, но всем, видимо, все равно. 👎
Хорошее агентство с вежливыми менеджерами, авиакассирами и удобными рейсами. Самое то для летних путешествий! Мне быстро оформили билеты и уже совсем скоро я улечу на заслуженный отдых))
Ездили в это турогенство, вернулись с хорошими эмоциями,все устроило. Персонал дружелюбный и приятный в разговоре, жаже сделали скидку в первое почещение. Рекомендую!
Судя по короткому первому (и последнему) опыту работы с этой компанией, сотрудники вовсе не заинтересованы в том, чтобы подобрать тур или хотя бы помочь с направлением в рамках указанных дат. Скриншот-доказательство прилагаю.
Из плюсов:много интересных предложений, приятный персонал.
Из минусов: найти агентство довольно проблематично, работникам плевать на клиентов - могут обслуживать сразу 3-4 человека.
Компания просто отличная
На связи всегда, приятный коллектив, менеджеры все подробно рассказали, ответили на все вопросы.
В общем теперь только в Диалог народов, потому что это топчик)
Вводят в заблуждение. Поехали в суйфуньхе. Стояли 5 часов на границе. Обещали в 11 по китайскому прибыть а прибыли в 13.30. С визами не отрегулировать. Проходят последними. Дорога мрак. Автобус 2 раза застревал и сдавал назад. А обещали все хорошо. Зачем врать?
Эта компания мне очень понравилась.
Ребята даже оставили круглосуточный номер телефона на который всегда отвечают. Обратились к сотрудникам и они нам сделали самы хороший и оптимальный маршрут
Недавно обратилась в эту турфирму гиды замечательные,показали всё с лучшей стороны, сиденье удобные и мягкие, это самое лучшее турагентство каторое я видела.
Лучшая тур. компания! Быстро выписали нам билеты на самолёт в Турцию. Летали на неделю, очень помогли. Если хотите хорошо отдохнуть, то эта компания подходит лучше всего!
Хорошая компания. Мы захотели поехать в путешествие. Обратились к ребятам, чтобы они построили нам наиболее оптимальный маршрут. Всё сделали быстрои чётко.
Хочу поблагодарить за чудесную экскурсию на остров Петрова 10.09. шикарный автобус , внимательный гид а экскурсовод на острове Петрова невозможно описать словами , очень красивое место , всем рекомендую.
1
1
Kurumun yanıtını göster
В
В
10. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2023
Понимаю, что Китай сложная история но: 1.оплатили полностью бронь, через неделю попросили доплатить, доплатили, 2. Два часа ждали автобус в Краскино, понимаю что всякое бывает, но ты предупреди... 3. Гид втулил юани и экскурсии, по итогу курс не выгодный, экскурсии детям посчитали как взрослым в парк где ребенку ничего нельзя и в самом парке билеты разные, 4. Везли в ресторан в котором гиды на откате, а на самом деле есть ближе, лучше, и еще пугают другими местами. 5. При выезде снова опоздали на 40мин , выезд в 10.30 зато позвонить в 7 утра разбудить нормально)) а когда на 40 минут опоздание даже предупредить не могут,. Совок
6. Гид сопроводитель никакой от слова никак...
Ездили в Суньфуньхе, руководитель была Яна, как руководитель она полный ноль. Не могла провести группу по спискам, поселилась в самую худшую гостиницу, без горячей воды, номер был убитый, грязный, но сама уехала в хорошую гостиницу. Всё эти два дня мы находились без руководителя!!! Огромный минус!!!!!
Отличное тур-агенство. Подобрали путевочку на Пхукет за отличную цену. Если хотите не дорого путешествовать, то настоятельно рекомендую данную контору!
Никогда не обращайтесь в эту фирму, если дорожите своим здоровьем и нервами!
Во время экскурсии в Бухту Петрова при переезде я получила травму из-за дороги, ведущей в бухту.
До сих пор ищу виновных. Надеюсь что суд рассудит.
Безответственность и хамство на каждом шагу.
Очень хорошая турфирма, ездим не первый год, всегда на высоте. Хорошие цены, экскурсии интересные, советую!
1
1
Kurumun yanıtını göster
你是我的小🍎
5. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2022
Хочу выразить огромную благодарность данной турфирме! Всегда проконсультируют,помогут в оформлении документов,грамотно и ясно объяснят как и что взаимодействует. В случае каких либо проблем,всегда найдут решение и подскажут,как лучше сделать. Также,здесь самые приятные цены и интересные туры. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность сотрудникам этой туристической компании. Очень мало туристических компаний имеют круглосуточный телефонный номер поддержки, на который реально отвечают в любое время. Очень выручают, когда ты в другой стране и случились проблемы дома и надо срочно вернуться. Они оперативно оказали консультацию и качественно объяснили, что нужно делать и прислали переводчика, который уладил вопросы с отелем и нам с небольшим штрафом вернули деньги за неиспользованные две недели отпуска! При этом из офиса во Владивостоке с минимальной комиссией обменяли билеты на вылет и это все в высокий сезон! Большое спасибо сотрудникам.