Diana
Haberler
С 13 по 10 января действует акция на чистку зимнего пальто! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
13 Ocak, 07:45
С 10 по 20 января действует скидка 20% при оформлении заказа от 2-х изделий домашнего текстиля!
13 Ocak, 07:41
Tüm haberler (4)
Mesai saatleri
Kapanış 22:00
Nasıl gidilir
Zyuzino
288 m
Zyuzino Metro Station
190 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Eve teslim kuru temizleme
Evde hizmet
Teslimat
Pencere ve vitrin yıkama
Çamaşırhane
Kürk depolama
Oda temizliği
Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, mobilyalar, halılar
Onarım:kıyafetler ve ayakkabılar
Ödeme yöntemi:nakit
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
42 yorum
15 Aralık 2024
Hikaye böyle. Karısının vizon ceketi var, başarısız bir şekilde kaydı ve çamurlu karda düştü. Lekeyi temizlemek için bu kürk mantoyu en yakın kuru temizleyiciye götürmeye karar verdik. 2 temizlik seçeneği vardı: 7.000 ruble için – otomatik temizlik ve 14.000 ruble için - manuel temizlik. Lekenin manuel olarak çıkarılmasını seçtiler, daha dikkatli kabul ediliyor. Kuru temizlemecide her şeyi 1 hafta içinde yapacaklarını söylediler. Bilinmeyen bir nedenden dolayı, eşyayı almak için son tarihten bir hafta sonra siparişi iade etmediler. Aldıktan sonra, kürk mantoyu basitçe mahvettiklerini gördüler. Özellikle noktalara göre, lekenin yıkanmasının gerekli olduğu yerde kürkü kestiler, düğme takıldı, bağlantı elemanları kancaları çekildi, altta bir bağlantı elemanı kancası yoktu, kaputun üzerindeki bağlantı kancası da takıldı, askılar yerine oturmadılar. (Kabul sırasında, tüm bu çirkinliği videoya kaydettim, çünkü o zaman bile davanın mahkeme gibi koktuğunu anladım). Ayrıca kancalara boya döküldü (fotoğrafı ekleyeceğim). Kürk mantoyu çamaşır makinesine koydukları, sert modda yıkadıkları (bu nedenle boya kancalara döküldüğü ve tüm bağlantı elemanlarını kustukları) elle temizlik için para aldıkları ve şımarık şeyi iade ettikleri anlaşılıyor. İşi kabul etmedik, bir uzman çağırdık. Kürk ürünleri konusunda uzmanlık eğitimi almış bir uzman bulmanın zor olduğu ortaya çıktı, Moskova'da bu tür insanları bir elin parmaklarıyla sayabilirsiniz. Ancak yine de uzman bir uzmanı davet ettiler, bir talepte bulundular ve Diana LLC Kuru Temizleme personelinin yanıtını beklemeye başladılar. Diana LLC Kuru temizleme personeli ile iletişim kurmak farklı bir hikaye... Kıyafet alma ve verme noktasında, çalışanlar kaba bir iletişim tarzına oldukça iyi sahipler ve bu konuda müşterilerle becerilerini göstermekten çekinmiyorlar. Diana LLC Kuru Temizlemecisinin merkez ofisindeki çalışanlar durumu telefonla tartışmak istemediler, doğrudan konuştular, bir şey uygun değil, mahkemeye gidin. Genel olarak, Kuru Temizlemeciden bir cevap bekledik, kancaları kopmuş ve soyulmuş bir kürk manto getirdiğimiz ortaya çıktı ve kürkün hasar gördüğü yerde bu güveyi onların görüşüne göre yedik. Ancak kuru temizleme çalışanı, kürk mantoyu alırken bu eksiklikleri fark etmedi. Mahkemeye gitmeyi planladık, elimizde kanıtlar var (kuru temizlemeden önce ve sonra kürk mantoların fotoğrafları, sertifikalı bir uzmanın görüşü, Kuru Temizleme personelinin cevapları vb. Ancak mevzuata göre, bu durumda kuru temizleme, kürk mantonun piyasa değerlemesine dayanarak malların değerinin% 100'ünü telafi etmez. Sonuç olarak, mahkemelerin maliyetlerini ve etkisinin ne olacağını tarttık. Mevzuatımızla ekonomik fizibilite açısından bu durumda dava açmanın mantıklı olmadığı sonucuna vardık. Bence Diana LLC şirketinin böyle bir stratejisi var, bir şey için para alıyorlar, başka bir şey yapıyorlar ve eğer bir şeyi mahvediyorlarsa, kimsenin onlara dava açmayacağını bildikleri için bu konuda mümkün olduğunca umursamazlar (zamanlarını mahkemede bir toplantıya katılarak geçirirler, bir avukata para harcarlar, uzmanlara para harcarlar). Ve davayı kaybedseler bile çok şey kaybetmeyecekler (kürk mantonun ne kadara mal olduğunu kanıtlamanız, bir çek aramanız gerekeceğinden, yoksa nesnel olarak takdir etmeyeceklerdir, vb.). Kuru temizlemecinin zararları iki katına çıkarması için yasa yoktur. Bu yüzden Diana LLC gibi işleri bozmaktan korkmayan şirketlerimiz var, pervazlarına kayıtsız kalıyor. Umarım belki internetteki tanıtım durumu bir şekilde etkileyecektir.
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan 2024
Отличная компания! Обслуживание на 100%.
Есть функция выезд на дом-это очень удобно.
Качество работы 100%.
Я бы порекомендовал данную химчисту своим друзьям и родственникам.
Спасибо!
1
22 Ağustos 2024
Сдала в химчистку шерстяной кардиган на классическую чистку, и в итоге получила вид хуже, чем когда сдавала. Выдали вещь с катышками.
Может с чем-то простым химчистка и может справиться, но деликатные вещи туда сдавать не советую.
1